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1、文員工作計(jì)劃2018文員工作計(jì)劃范文1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打卬、復(fù)卬函件材 料。2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)下班作。4、協(xié)助編制部分工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。幫助做好工程部月資料、 資金消耗表,水電、煤月度能耗表。5、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。7、輔助工程部對(duì)所有圖紙、技巧資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、 建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。8、完成局部安排的其余工作任務(wù)。在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在取舍客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企 業(yè)往往

2、對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是無(wú)比器重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)錢(qián), 對(duì)品德沒(méi)懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶。xx年的謀劃如下:.一;對(duì)老客戶,和固定客戶,要時(shí)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件 的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好牢固與客戶關(guān)系。二;在占領(lǐng)老客戶的同時(shí)還要一直從各種媒體獲得更多客戶信息。四;今年對(duì)自己有以下請(qǐng)求1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2: 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí) 改正下次不要再犯。3:見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要,再做好準(zhǔn)備工作才 有可能不會(huì)損失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有瞞哄和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些 問(wèn)題上你跟客

3、戶是始終的。5:要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料, 與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客 戶一好卬象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意,讓客戶信賴咱們的工作實(shí)力,才干更好的實(shí)現(xiàn) 義務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)本人說(shuō)你是最好的,你是舉世 無(wú)雙的。領(lǐng)有健康樂(lè)觀踴躍向上的工作立場(chǎng)才華更好的實(shí)現(xiàn)任務(wù)。9:和公司其余員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多 探討,才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額, 為公司發(fā)現(xiàn)

4、更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作盤(pán)算,工作中總會(huì)有各種各樣的艱難, 我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向共事探討,奇特努力克服。為公司做出自己最 大的貢獻(xiàn)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):一、個(gè)人基本情況我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明口白做人,實(shí)實(shí)在在做 事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的 上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到 自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在XX集團(tuán)實(shí) 現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下 達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作

5、一定要做到以下幾點(diǎn):1. 服從,一切匚作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2. 領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3. 執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展, 及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方而的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息, 注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略, 講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與 部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃1. 在H常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1) 協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作, 并把原來(lái)沒(méi)有具體

6、整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾 內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的.報(bào)銷工作。(4) 協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登 記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所 發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家 工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備, 精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各 項(xiàng)規(guī)章制

7、度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1) 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén) 主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急, 想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。(2) 做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通, 系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到 位。(3) 做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋, 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4) 協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。(5) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密 工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6) 做好文

8、書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文 字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。3. 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3) 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限 的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人 能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提 升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自 我的最高價(jià)值。(1) 協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。(2) 協(xié)助財(cái)務(wù)部

9、、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。(3) 協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。(4) 及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn) 行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條; 還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí) 增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù) 而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。1. 在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1) 協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的

10、收發(fā)工作。(3) 做好外出人員的登記工作。(4) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所 發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家 工作的需要。(5) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(6) 協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期 間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。(7) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在H常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備, 精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各 項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1) 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén) 主管交辦的各項(xiàng)

11、的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急, 想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。(2) 做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通, 系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到 位。(3) 做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋, 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4) 協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。(5) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密 工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6) 做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文 字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。3. 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1) 積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作 技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3

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