信用社（銀行）年度工作總結及明年展望

1、信用社（銀行）年度工作總結及明年展望我社各項業(yè)務工作在縣聯(lián)社正確領導下，在銀監(jiān)局和人民銀行的指導下，在社會各界的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，按照全省農(nóng)村信用社工作會議精神，以支農(nóng)為重點，以效益為中心，大力組織資金，積極營銷貸款，努力清收盤活不良資產(chǎn)，處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn)，全面加強信貸管理，不斷完善綜合考核機制和內(nèi)控制度建設，認真做好貸款五級分類等基礎工作，較好地完成了各項任務目標，推動了我社各項業(yè)務工作穩(wěn)步健康發(fā)展。截至11月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元，同比多增萬元，增幅為%。其中儲蓄存款余額達萬元，較年初增加萬元，凈增額占各項存款凈增的%。股金余額達萬元，其中投

2、資股萬元，占股金總額的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元。截至11月底共實現(xiàn)營業(yè)收入總額達萬元，較去年同期增加萬元。實現(xiàn)利潤萬元，已完成縣聯(lián)社下達全年計劃。一年來，我們主要做了以下幾方面工作：一、積極組織存款，不斷壯大資金實力。廣泛宣傳,積極吸儲,提升市場占有份額，資金是信用社經(jīng)營的資本，生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。提待

3、遇、嚴考核、細管理。為充分調動全體干部職工的工作積極性，我社在認真征求各方面意見和建議的基礎上，制定了切實可行的考核辦法。首先提高職工待遇，最低生活保障由350元提高至650元，各崗位人員的工資均較去年有不同程度的提高。其次，實行全員按績?nèi)〕?，將個人存款目標、工作質量與工資直接聯(lián)掛，對超出任務部分進行獎勵，多勞多得，上不封頂，極大地調動了職工的攬儲積極性，在全社掀起了組織資金工作新高潮。僅今年前11個月，職工個人攬儲額就達余萬元。優(yōu)服務、提水平、增效果?！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的提高，必然帶來農(nóng)村信用社服務質量的上檔次、上水平，為此，我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓工作

4、。堅持每周二組織員工學習業(yè)務知識，觀看前沿講座逐步提高員工隊伍素質。以“陽光操作限時辦結”活動為載體，從言行、著裝、服務態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務速度等多方面，引導職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優(yōu)質服務水平，服務水平的提高帶來了存款的增加。同時繼續(xù)大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元，為各項業(yè)務的進一步開展籌集了充足的資金。提高人員素質，提升服務水平二、調整結構，加強管理，進一步優(yōu)化貸款質量。今年以來，我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設，根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進

5、一步優(yōu)化了貸款結構，促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。一是延伸服務內(nèi)容，強化貸款管理。為切實簡化貸款手續(xù)，提高辦公效率，更有力地支持“三農(nóng)”，我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務內(nèi)涵，強化貸款管理，有效提高服務質量。首先，全面深入推行“陽光信貸”工程，完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現(xiàn)了貸款一站式服務。并認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾，以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種有用的信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使貸戶大大受益。第三，加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度

6、，實行“貸款第一責任人”制度，完善確保了貸款質量和支農(nóng)效果。二是大力發(fā)放小額農(nóng)貸，有效提高支農(nóng)效果。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。三是拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。四是大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%

7、?，F(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，貸款質量進一步優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的%。三、認認真真做好改革工作，做好央行票據(jù)兌付的有關工作。為確保改革工作穩(wěn)步實施，積極推進，今年以來，我社緊緊圍繞改革工作，以規(guī)范操作為重點，全力以赴地展開了票據(jù)兌付的相關工作。一是成立了央行票據(jù)兌付工作領導小組，認真做好央行票據(jù)有關數(shù)據(jù)測算、報表填制、報告撰寫和上報等工作。另一方面全面開展貸款五級分類工作為更加科學有效的管理貸款，防范風險，提高金融資產(chǎn)運行質量，今年以來，我社按照縣

8、聯(lián)社有關部署，積極展開了貸款五級分類工作。統(tǒng)籌安排，為使五級分類工作穩(wěn)步推進，我社集中人力物力，從組織領導、培訓籌備、制定計劃、具體實施、加強管理等五個方面統(tǒng)籌進行了安排，成立了“五級分類工作領導小組”，層層做好宣傳動員工作。根據(jù)我社貸款金額小、筆數(shù)多、分類困難較大的情況，聯(lián)社也專門派人到現(xiàn)場指導，加班加點，終于取得了階段性成效。截至11月末，已全部按照信貸資產(chǎn)風險分類的核心定義和分類要求完成了五級分類，確認分類結果的信貸資產(chǎn)共筆、金額萬元，并于三季度按照偏離度檢查的結果進行了糾偏。四、安安全全創(chuàng)建工作環(huán)境。今年以來，我社注重加強安全防范，著力創(chuàng)建金融環(huán)境，確保了安全穩(wěn)健經(jīng)營。以安全經(jīng)營為基礎

9、，加大安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制，層層簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期對各分社網(wǎng)點進行檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，確保了安全經(jīng)營無事故。回顧過去，輝煌的成績使我們自豪，展望未來，新的征途使我們充滿希望和信心，的目標已經(jīng)確定，我們所面臨的任務光榮而艱巨，讓我們在縣聯(lián)社的正確領導下，在社會各界的關心支持下，團結一心，克難奮進，穩(wěn)健經(jīng)營，爭取圓滿完成各項目標任務，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。全面總結今年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足： 一是

10、隊伍素質有差距，團隊學習有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。 六、明年工作計劃 明年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務指標計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現(xiàn)各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施： 一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在08年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會形象；三是推進柜員制建設進程；四是

11、拓寬業(yè)務市場，在當?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。 二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。明年，我社將進一步加強信貸管理，把防范信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質量。在08年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應形勢，提高風險識別能力。貸款發(fā)放時嚴格把關，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結合，加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量，為08年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產(chǎn)風險分類

12、工作，真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。 三、提高職工整體素質，促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步提高職工素質和農(nóng)村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務，讓員工優(yōu)質的服務帶動我社的業(yè)務發(fā)展，用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業(yè)技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。 四、加強企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象。08年，我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來，引導廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強員工的服務理念，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求，通過舉辦各類集體活動，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情。 五、加大黨風廉政建設工作力度，防范案件發(fā)生。08年，我們將進一步加強內(nèi)控管理，狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求，認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人