2021年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯總十篇_第1頁(yè)
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1、the most beautiful love in the world is the bravery in giving for a person, even if it is wounded so decently, there is no regrets and no complaints.通用參考模板(頁(yè)眉可刪)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯總十篇 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1實(shí)踐報(bào)告摘要:為了充實(shí)我的寒假生活,接觸社會(huì),體驗(yàn)勞動(dòng)者的辛酸,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的實(shí)踐能力,作為大學(xué)生的我,于xx年1月10日至1月20日,在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了xx年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次打工的社會(huì)

2、實(shí)踐,我達(dá)到了自己的目的,學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自我,也鍛煉了自我。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,需要在以后的生活中加以改進(jìn)。_主要介紹了我此次寒假社會(huì)實(shí)踐的背景與目的,實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐總結(jié)。最后,我總結(jié)了自己的打工經(jīng)驗(yàn),并對(duì)大學(xué)生假期打工提出了幾點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞:大學(xué)生打工;寒假;社會(huì)實(shí)踐;牛肉店;經(jīng)驗(yàn)一、寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的背景與目的在xx年寒假和春節(jié)即將來(lái)臨之際,廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院組織開(kāi)展了工程學(xué)院xx年寒假社會(huì)實(shí)踐工作,目的在于豐富同學(xué)們的寒假生活,培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧和在實(shí)踐中不斷提高處理問(wèn)題的能力,引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì),鼓勵(lì)大學(xué)生參加積極社會(huì)實(shí)踐,了解社會(huì)

3、、認(rèn)識(shí)國(guó)情,增長(zhǎng)才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格。在這樣的背景之下,為了充實(shí)自己的寒假生活,接觸社會(huì),體驗(yàn)勞動(dòng)者的辛酸,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的實(shí)踐能力,作為廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生,我毅然以個(gè)人方式報(bào)名參加了這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程此次的社會(huì)實(shí)踐,我選擇以打工的方式進(jìn)行,一方面能達(dá)到自己的社會(huì)實(shí)踐目的,另一方面也能賺點(diǎn)生活費(fèi),減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在實(shí)踐之前,我首先要作出抉擇的是確定實(shí)踐地點(diǎn)。因?yàn)榭紤]到大城市比較容易找到工作,而且我在廣州那邊有熟人,于是我就確定了廣州作為實(shí)踐地點(diǎn)。接著要考慮的是找什么樣的工作。因?yàn)槲覐膩?lái)真正工作過(guò),所以不知找什么工作好,但我期待工作的

4、心越來(lái)越強(qiáng)烈,認(rèn)為什么工作都好,只要能不讓自己餓著就行。最后我要干的就是做好心理準(zhǔn)備。因?yàn)楫?dāng)今大學(xué)生打工上當(dāng)受騙屢見(jiàn)不鮮,而且社會(huì)上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工,那么我就有上當(dāng)受騙的可能,所以要做好心理準(zhǔn)備。不過(guò)我一直相信這世上好人還是很多的,所以只要自己小心謹(jǐn)慎點(diǎn),一定會(huì)沒(méi)事的。于是,我調(diào)整好自己的情緒后,于1月10日上午坐車前往廣州一朋友那里。10日當(dāng)天下午到朋友那里時(shí),我就說(shuō)了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說(shuō),要小心點(diǎn),找工作的話還是要到那些檔口、店鋪里找,不能找那些要通過(guò)電話聯(lián)系的廣告,那些大多數(shù)是騙人的。于是,我就先住在朋友那里,第二天開(kāi)始找工作。10日早上,我吃

5、完早餐之后就到附近大街上沿著公路挨個(gè)店面挨個(gè)店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪里才好不容易看到了一家快餐店門(mén)口貼著招聘啟示的大字,但我還是有所顧忌,繼續(xù)往前走。走著走著,又看到了一家藥店里有招工,看到了有適合自己的收銀員、營(yíng)業(yè)員。不過(guò)我還是繼續(xù)前行,又不知走了多久,不知不覺(jué)繞了一圈回來(lái)了,于是,我鼓起勇氣,去那家快餐店問(wèn)老板需不需要臨時(shí)工,可老板卻說(shuō)快過(guò)年了,他這店快關(guān)門(mén)了,不需要招工。我的心一冷,快過(guò)年了,很多外來(lái)工都要關(guān)店鋪回家過(guò)年了,工作不好找了。于是我又鼓起勇氣到那邊藥店問(wèn)了一下那里的美女店員,她卻說(shuō)那里不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那里。這可是我第一次找工作,第一次碰釘子呀,大學(xué)生

6、找工作還真的不容易呀。我朋友知道后就安慰我,說(shuō)要到附近的餐飲店幫我問(wèn)問(wèn)。很幸運(yùn)的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個(gè)人手。于是,我就從1月10日開(kāi)始在那里工作,直到1月20日下午才工作結(jié)束。廣州市天河區(qū)沙河大街潮興牛肉店是營(yíng)潮汕特色美食,其招牌菜全牛火鍋,有精美可口的牛肉丸及原味老湯,食后余香滿口,回味無(wú)窮。主要經(jīng)營(yíng)午餐、晚餐和夜宵。老板和我一樣是潮汕人,他店里的員工也都是潮汕人。老板得知我是個(gè)大學(xué)生后非常友善,安排了一個(gè)老員工教我做事,他還經(jīng)常跟我講很多做人做事的大道理,叫我不要死讀書(shū),大學(xué)生學(xué)交際能力,處理好人際關(guān)系才是最重要的。當(dāng)然,他對(duì)我寒假出來(lái)打工的行動(dòng)表示了肯定。可能都是潮汕人的關(guān)系

7、,用家鄉(xiāng)話溝通非常輕松。我一下子就喜歡在那里工作了。我第一天工作時(shí),老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起??赡苁堑谝淮喂ぷ鞯木壒?,我并不覺(jué)得臟,也不覺(jué)得累,反而精神狀態(tài)極好,很有動(dòng)力。剛開(kāi)始,因?yàn)檎l(shuí)也不認(rèn)識(shí),所以我比較拘謹(jǐn),都不怎么和其他店員溝通的。但漸漸的,一個(gè)個(gè)熟悉了,我和他們也聊得開(kāi)了,每個(gè)人都不會(huì)因?yàn)樯矸莶煌?jì)較什么,整天都有說(shuō)有笑的,有工作了就一起合作,很快就搞定了,很快一天就過(guò)去了。我逐漸熟悉了那里的工作,干了不少活,有洗碗、洗碟,抹桌子,上菜,招呼顧客等,每一樣活都有它的特色,特別是在招呼顧客上更需要一定技巧,首先要熟悉潮興牛肉店的特色,以及各種各樣的菜名,然后才可以介紹給顧客,而

8、且好的服務(wù)態(tài)度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣,我在這家潮興牛肉店工作了11天,因?yàn)檫^(guò)年的關(guān)系,我結(jié)束了這次寒假社會(huì)實(shí)踐的旅程,高高興興回家過(guò)年。雖然到最后,老板給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費(fèi)和買點(diǎn)禮品的錢,看上去什么也沒(méi)得到,但是我至少在這期間養(yǎng)活了自己,學(xué)到了很多有用的東西。三、寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)xx年的寒假是我過(guò)得最充實(shí)、最有意義的一次。我通過(guò)在牛肉店打工完成了自己的社會(huì)實(shí)踐,雖然時(shí)間僅僅只有11天,但是我深有體會(huì),學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的東西,獲取了打工經(jīng)驗(yàn),積累了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我體會(huì)到了大學(xué)生找工作難的感慨,體會(huì)到了勞動(dòng)者的辛酸和無(wú)奈,體會(huì)到了父母賺錢供我

9、讀書(shū)的不易。同時(shí),我也學(xué)到了生活動(dòng)的一些有用的勞動(dòng)技能??傊?,我這次社會(huì)實(shí)踐很有意義,很值,我用汗水換來(lái)的不是錢,而是一種精神財(cái)富,一種社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一種對(duì)真理的驗(yàn)證。四、大學(xué)生假期打工的必要性及建議作為一個(gè)大學(xué)生,我覺(jué)得在假期打工參加社會(huì)實(shí)踐是非常重要的。這是因?yàn)榇髮W(xué)生假期打工,是其參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式之一,也是勤工儉學(xué)的有效途徑;大學(xué)生打工是發(fā)展教育的需要,也是學(xué)生自身發(fā)展的需要;而且大學(xué)生打工也可以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。從學(xué)校教育的角度來(lái)看,大學(xué)生打工,可以在一定程度上彌補(bǔ)我國(guó)現(xiàn)行大學(xué)教育體系中書(shū)本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的缺陷,提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,增加大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),訓(xùn)練大學(xué)生的實(shí)際

10、社交能力和自我保護(hù)能力1。大學(xué)生假期打工現(xiàn)狀的特點(diǎn)有:接觸社會(huì),鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是大學(xué)生打工初動(dòng)力;大學(xué)生缺乏不怕競(jìng)爭(zhēng)、不怕失敗、敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;工種選擇面過(guò)窄,且多為與所學(xué)專業(yè)無(wú)關(guān)的體力勞動(dòng);農(nóng)村大學(xué)生比城市大學(xué)生更受用人單位歡迎;用人單位對(duì)女大學(xué)生工作滿意度比男大學(xué)生高;假期打工確實(shí)讓絕大多數(shù)大學(xué)生打工者在不同程度上得到了鍛煉2。對(duì)大學(xué)生參與假期社會(huì)實(shí)踐的建議是:大學(xué)生要積極尋求社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),充分發(fā)揮實(shí)習(xí)的效果;企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的價(jià)值;相關(guān)部門(mén)及學(xué)校要積極指導(dǎo)大學(xué)生,營(yíng)建良好的社會(huì)實(shí)踐環(huán)境??偟膩?lái)說(shuō),我國(guó)目前的社會(huì)實(shí)踐體系及就業(yè)機(jī)制并不是十分完善,需要企業(yè)、

11、社會(huì)、學(xué)校及所有大學(xué)生共同努力,創(chuàng)造一個(gè)良好有序的實(shí)習(xí)環(huán)境,不僅從形式上保護(hù)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的積極性和權(quán)益,更從實(shí)際中幫助大學(xué)生解決社會(huì)實(shí)踐中的安全問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題,最終達(dá)到鍛煉自我、提高能力、促進(jìn)就業(yè)的目的3。參考文獻(xiàn):1李金鳳,王象剛.大學(xué)生打工利弊談.科技信息.xx年,第11期:232馬玉玲,郭立新等.河北省大學(xué)生假期打工調(diào)查分析.河北科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).xx年3月.第7卷第1期:86-873毛靜,徐原久. 關(guān)于大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐的思考.中國(guó)地質(zhì)教育.xx年,第2期:35-37社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于

12、以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售

13、經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴“,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷

14、售技巧:一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介

15、紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!二。高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介

16、紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō): 先生,這副眼鏡是專門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:1、溝通技術(shù)的應(yīng)用(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;(2)了解顧客購(gòu)買心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)

17、化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。2、展示產(chǎn)品的技巧(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的

18、性能體驗(yàn)中來(lái)。3、排除異議的方法(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論

19、,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。4、把握成交的控制(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。(2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答; 不急不忙;保持態(tài)度。三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,

20、向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一

21、句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。還有總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3時(shí)光總是在不經(jīng)意間匆匆流逝,從四號(hào)到十一號(hào),八天的三下鄉(xiāng)歷程,一切都還仿佛歷歷在目。此次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一次真正深入基層的

22、生活體驗(yàn),也是一次充滿著感動(dòng)和辛酸的心靈之旅。在李市鎮(zhèn)、慈云鎮(zhèn)純樸鄉(xiāng)村的八天,小分隊(duì)的日子算是過(guò)得比較艱辛的。到達(dá)居所的最初,引入眼簾的是簡(jiǎn)陋的小平房,沒(méi)有充足的活動(dòng)場(chǎng)所,便利的交通。小分隊(duì)的成員們依舊踏過(guò)泥濘、蜿蜒曲折的山間小路,到達(dá)市場(chǎng)買每天必需的食材、生活必需品;在橙色高溫預(yù)警下,我們沒(méi)有空調(diào),小分隊(duì)十一個(gè)成員只能守著破舊的風(fēng)扇,忍受著高溫彩排節(jié)目;早上,我們走過(guò)長(zhǎng)距離的坡道去鎮(zhèn)上辦活動(dòng),中午,頂著烈日驕陽(yáng)回到家中,準(zhǔn)備物資;晚上,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),我們只能伴隨著蚊子、跳蚤的聲音入睡;我們沒(méi)有先進(jìn)的廚房設(shè)施,只能守著一方傳統(tǒng)的爐灶,自己生火做飯。在狹隘的廚房里,可以看到認(rèn)真切菜、洗菜的背影,可以

23、看到忙碌添柴的身影,可以看到手揮大鍋鏟的身姿,我們自給自足,每一天的廚房都充滿著忙碌和歡笑。盡管我們的居住生活條件較為艱辛,但是我們沒(méi)有抱怨,仍然保持著積極的心態(tài),因?yàn)槲覀冇薪蛐闹?mèng)小分隊(duì)這個(gè)大家庭。這八天,極大的提高了自己的生活能力,適應(yīng)能力,我們不能選擇我們所居住的環(huán)境,但是我們能改變我們的心態(tài)。“很多東西要學(xué)會(huì)去嘗試,即使你或許并不能得到一個(gè)理想的結(jié)果?!边@是我在三下鄉(xiāng)期間的一個(gè)個(gè)人感悟。就譬如跳舞,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)舞蹈的我來(lái)說(shuō),表演一段啦啦操,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了跟上小組成員的節(jié)奏,我伴著屋外滾滾熱浪,一遍一遍地喊著節(jié)拍,重復(fù)著舞步,反復(fù)地練習(xí),白天不夠熟練,晚上繼續(xù)練習(xí)。盡

24、管在表演節(jié)目的時(shí)候,仍然跟不上音樂(lè)的節(jié)奏,但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始的逃避、退縮,到后來(lái)的積極努力,已經(jīng)是一個(gè)很大的進(jìn)步了,至少我能勇敢的邁出那一步,接受挑戰(zhàn)。很多時(shí)候,在面對(duì)困難的時(shí)候,往往不是困難把自己難住了,而是你在困難中久久不能邁出那一步,而在原地停留不前。這是三下鄉(xiāng)教會(huì)我的。在三下鄉(xiāng)活動(dòng)的第一天,我們秉承“老吾老以及人之老,幼無(wú)幼以及人之幼”的傳統(tǒng)美德,來(lái)到李市鎮(zhèn)中心敬老院慰問(wèn)老人,為他們帶去文藝節(jié)目,包餃子,送去溫暖。在我們端出熱氣騰騰的餃子的剎那,老人臉上洋溢著的開(kāi)心、滿足的笑容,讓我瞬間感受到,所有的辛苦和努力都是值得的。然而,讓我感觸最深的是,填寫(xiě)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的調(diào)查問(wèn)卷的

25、過(guò)程。這些老人都是沒(méi)有工作、沒(méi)有結(jié)過(guò)婚的孤寡老人,生活全都依靠政府,醫(yī)療得不到保證,我仿佛看到了他們生活的艱辛和無(wú)奈。他們是一個(gè)弱勢(shì)、缺乏關(guān)愛(ài)的群體,一個(gè)默默無(wú)聞的存在,而社會(huì)往往忽略了他們。雖然我們的活動(dòng)只進(jìn)行了半天,帶給他們的幫助也是微不足道的,但是我們希望通過(guò)我們的活動(dòng),可以有更多的人去關(guān)注他們,給他們關(guān)愛(ài),讓他們不再感到孤單寂寞。我想這也是我們小分隊(duì)開(kāi)展此次活動(dòng)意義所在。在所有的活動(dòng)中,給我留下印象最為深刻的是在李市鎮(zhèn)市政府開(kāi)展的關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。我們教他們繪畫(huà)、跳舞,給他們帶去心理健康教育,教授防震減災(zāi)知識(shí),跟他們一起踢毽子,一起唱歌,這是我們度過(guò)的最有意義的一天。我們也聽(tīng)到了他們的

26、心聲,他們盡管很思念遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)打工的父母,但是卻把思念化成了對(duì)他們的祝福。他們的懂事,讓我們感到心酸,心疼,在這個(gè)本該可以任性撒嬌,受到父母細(xì)心呵護(hù)的年齡,他們卻忍受著親情的缺失、格外的懂事。在活動(dòng)的最后,看著他們依依不舍的神情,心里很不是滋味,是愛(ài)的缺失,讓他們格外珍惜每一個(gè)溫暖。我們的力量還很渺小薄弱,我們送去的溫暖也是暫時(shí)的,我們所希望的是,每個(gè)在外拼搏的父母?jìng)冇袝r(shí)可以適當(dāng)?shù)耐O伦约旱哪_步,回首看一看家中的老人和孩子,給他們溫暖;也希望,可以有更多的人關(guān)注到這樣的群體,給他們關(guān)愛(ài)和幫助,讓他們快樂(lè)的長(zhǎng)大。三下鄉(xiāng)活動(dòng)雖然已經(jīng)在忙碌和充實(shí)中結(jié)束,但是它給我們留下的精神食糧卻是無(wú)形的。它時(shí)刻敦促

27、著我,要珍惜現(xiàn)在眼前所擁有的一切,相對(duì)于那些弱勢(shì)群體,我們擁有得太多。我們要將三下鄉(xiāng)的精神進(jìn)行傳揚(yáng),在日常生活的點(diǎn)滴中,學(xué)會(huì)去感恩,學(xué)會(huì)去幫助他人,讓愛(ài)充斥在自己的身邊!時(shí)光總是在不經(jīng)意間匆匆流逝,從四號(hào)到十一號(hào),八天的三下鄉(xiāng)歷程,一切都還仿佛歷歷在目。此次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一次真正深入基層的生活體驗(yàn),也是一次充滿著感動(dòng)和辛酸的心靈之旅。在李市鎮(zhèn)、慈云鎮(zhèn)純樸鄉(xiāng)村的八天,小分隊(duì)的日子算是過(guò)得比較艱辛的。到達(dá)居所的最初,引入眼簾的是簡(jiǎn)陋的小平房,沒(méi)有充足的活動(dòng)場(chǎng)所,便利的交通。小分隊(duì)的成員們依舊踏過(guò)泥濘、蜿蜒曲折的山間小路,到達(dá)市場(chǎng)買每天必需的食材、生活必需品;在橙色高溫預(yù)警下,我們

28、沒(méi)有空調(diào),小分隊(duì)十一個(gè)成員只能守著破舊的風(fēng)扇,忍受著高溫彩排節(jié)目;早上,我們走過(guò)長(zhǎng)距離的坡道去鎮(zhèn)上辦活動(dòng),中午,頂著烈日驕陽(yáng)回到家中,準(zhǔn)備物資;晚上,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),我們只能伴隨著蚊子、跳蚤的聲音入睡;我們沒(méi)有先進(jìn)的廚房設(shè)施,只能守著一方傳統(tǒng)的爐灶,自己生火做飯。在狹隘的廚房里,可以看到認(rèn)真切菜、洗菜的背影,可以看到忙碌添柴的身影,可以看到手揮大鍋鏟的身姿,我們自給自足,每一天的廚房都充滿著忙碌和歡笑。盡管我們的居住生活條件較為艱辛,但是我們沒(méi)有抱怨,仍然保持著積極的心態(tài),因?yàn)槲覀冇薪蛐闹?mèng)小分隊(duì)這個(gè)大家庭。這八天,極大的提高了自己的生活能力,適應(yīng)能力,我們不能選擇我們所居住的環(huán)境,但是我們能改變我

29、們的心態(tài)?!昂芏鄸|西要學(xué)會(huì)去嘗試,即使你或許并不能得到一個(gè)理想的結(jié)果?!边@是我在三下鄉(xiāng)期間的一個(gè)個(gè)人感悟。就譬如跳舞,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)舞蹈的我來(lái)說(shuō),表演一段啦啦操,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了跟上小組成員的節(jié)奏,我伴著屋外滾滾熱浪,一遍一遍地喊著節(jié)拍,重復(fù)著舞步,反復(fù)地練習(xí),白天不夠熟練,晚上繼續(xù)練習(xí)。盡管在表演節(jié)目的時(shí)候,仍然跟不上音樂(lè)的節(jié)奏,但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始的逃避、退縮,到后來(lái)的積極努力,已經(jīng)是一個(gè)很大的進(jìn)步了,至少我能勇敢的邁出那一步,接受挑戰(zhàn)。很多時(shí)候,在面對(duì)困難的時(shí)候,往往不是困難把自己難住了,而是你在困難中久久不能邁出那一步,而在原地停留不前。這是三下鄉(xiāng)教會(huì)我的。在三下

30、鄉(xiāng)活動(dòng)的第一天,我們秉承“老吾老以及人之老,幼無(wú)幼以及人之幼”的傳統(tǒng)美德,來(lái)到李市鎮(zhèn)中心敬老院慰問(wèn)老人,為他們帶去文藝節(jié)目,包餃子,送去溫暖。在我們端出熱氣騰騰的餃子的剎那,老人臉上洋溢著的開(kāi)心、滿足的笑容,讓我瞬間感受到,所有的辛苦和努力都是值得的。然而,讓我感觸最深的是,填寫(xiě)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程。這些老人都是沒(méi)有工作、沒(méi)有結(jié)過(guò)婚的孤寡老人,生活全都依靠政府,醫(yī)療得不到保證,我仿佛看到了他們生活的艱辛和無(wú)奈。他們是一個(gè)弱勢(shì)、缺乏關(guān)愛(ài)的群體,一個(gè)默默無(wú)聞的存在,而社會(huì)往往忽略了他們。雖然我們的活動(dòng)只進(jìn)行了半天,帶給他們的幫助也是微不足道的,但是我們希望通過(guò)我們的活動(dòng),可以有更多的人

31、去關(guān)注他們,給他們關(guān)愛(ài),讓他們不再感到孤單寂寞。我想這也是我們小分隊(duì)開(kāi)展此次活動(dòng)意義所在。在所有的活動(dòng)中,給我留下印象最為深刻的是在李市鎮(zhèn)市政府開(kāi)展的關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。我們教他們繪畫(huà)、跳舞,給他們帶去心理健康教育,教授防震減災(zāi)知識(shí),跟他們一起踢毽子,一起唱歌,這是我們度過(guò)的最有意義的一天。我們也聽(tīng)到了他們的心聲,他們盡管很思念遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)打工的父母,但是卻把思念化成了對(duì)他們的祝福。他們的懂事,讓我們感到心酸,心疼,在這個(gè)本該可以任性撒嬌,受到父母細(xì)心呵護(hù)的年齡,他們卻忍受著親情的缺失、格外的懂事。在活動(dòng)的最后,看著他們依依不舍的神情,心里很不是滋味,是愛(ài)的缺失,讓他們格外珍惜每一個(gè)溫暖。我們的力量

32、還很渺小薄弱,我們送去的溫暖也是暫時(shí)的,我們所希望的是,每個(gè)在外拼搏的父母?jìng)冇袝r(shí)可以適當(dāng)?shù)耐O伦约旱哪_步,回首看一看家中的老人和孩子,給他們溫暖;也希望,可以有更多的人關(guān)注到這樣的群體,給他們關(guān)愛(ài)和幫助,讓他們快樂(lè)的長(zhǎng)大。三下鄉(xiāng)活動(dòng)雖然已經(jīng)在忙碌和充實(shí)中結(jié)束,但是它給我們留下的精神食糧卻是無(wú)形的。它時(shí)刻敦促著我,要珍惜現(xiàn)在眼前所擁有的一切,相對(duì)于那些弱勢(shì)群體,我們擁有得太多。我們要將三下鄉(xiāng)的精神進(jìn)行傳揚(yáng),在日常生活的點(diǎn)滴中,學(xué)會(huì)去感恩,學(xué)會(huì)去幫助他人,讓愛(ài)充斥在自己的身邊!社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于20

33、xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市 從事工業(yè)電器銷售工作。關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了許多非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。每天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每天下班后,我都覺(jué)得相當(dāng)?shù)钠?,最為困難的是 由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開(kāi)始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,但是我最終沒(méi)有這樣做。因?yàn)槲?/p>

34、知道要做好銷售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無(wú)法說(shuō)服自己去購(gòu)買這些產(chǎn)品,更不用說(shuō)說(shuō)服別人購(gòu)買你的產(chǎn)品。時(shí)間過(guò)得非常之快,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚這僅僅是工作開(kāi)始的第一步。在下來(lái)的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶?,但仍需?duì)該顧客陪笑臉。我開(kāi)始由對(duì)工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原來(lái)是如此的艱辛。“我必須堅(jiān)持做好自己的

35、工作”成了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,但是我的努力并沒(méi)有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷出去,唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷成功,但是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多,同時(shí)心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。 就這樣,一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期,我仍是沒(méi)有推銷出自己的產(chǎn)品,但是我對(duì)自己的工作越來(lái)越滿意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升,我做起事來(lái)就有了激情與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同

36、事向顧客推銷時(shí)所使用的語(yǔ)言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會(huì)不斷的積累起來(lái)并加以概括。當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快結(jié)束時(shí),我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對(duì)中年夫婦想買一個(gè)空調(diào),但是他們不知買哪種好,而恰好我對(duì)空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽(tīng)完我對(duì)各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因?yàn)閮r(jià)格較貴,另一方面是因?yàn)樗麄儾荒艽_定我介紹的空調(diào)是否合適他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度,二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開(kāi)始了進(jìn)一步的推銷。接下來(lái),我詳細(xì)地詢問(wèn)了他們家中

37、的電器設(shè)備情況以及他們對(duì)電器的要求,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到非常的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長(zhǎng)了。由于還沒(méi)開(kāi)學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò),我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒(méi)有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,但是生意為什么沒(méi)有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商

38、直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購(gòu)呢?我們公司有一批長(zhǎng)期的客戶,老總究竟是怎樣與他們保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問(wèn)題。最終我得出了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對(duì)每個(gè)工作人員都進(jìn)行對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客 有問(wèn),我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一,許多散客往往要買幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題:我至今無(wú)法想明

39、白,更不用說(shuō)老總的具體操作了。雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫通的。在銷售電器過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過(guò)一兩本書(shū)就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來(lái)。只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處接受它,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功

40、。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時(shí),你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自己有不懂時(shí),你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也可以微笑總之,在絕大部分場(chǎng)合里,你都可以通過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門(mén)藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過(guò)平時(shí)的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨?/p>

41、及時(shí)將你自己釋放出來(lái),你就非常有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種快樂(lè)。在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵(lì)著我。我在此時(shí)開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去

42、做一名商人,但是隨著年齡的增長(zhǎng),周圍環(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅(jiān)定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動(dòng)力,尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢(mèng)想邁進(jìn)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5比起絕大多數(shù)同學(xué),我真是幸運(yùn)的多,第一次真正的實(shí)踐,就遇上了這么好的機(jī)會(huì),既體驗(yàn)了工作的艱辛又感受了異國(guó)的文化,所以真的很感謝愛(ài)因斯特組織和學(xué)校,給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。由于體會(huì)太多,不可能在總結(jié)中盡述,只能把感受最深的總結(jié)一下。實(shí)踐的前兩天,以參觀,講座為主,了解了該公司的

43、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,并參觀了整個(gè)工廠,了解了整條生產(chǎn)線,由于是化工廠,用水量較大,故依水而建,并有獨(dú)立的污水處理系統(tǒng),用于處理生產(chǎn)廢水,同時(shí)運(yùn)輸也以船為主,占了近80%,當(dāng)然了,安全講座也必不可少,安全條款共有40條之多,真可謂“安全第一”,也體現(xiàn)了公司以人為本的宗旨,而在此后的工作中我也時(shí)時(shí)體會(huì)到這一點(diǎn),同時(shí)也正因?yàn)檫@樣,公司的員工也很自覺(jué)的為公司著想,效益自然也就高了。此后,我被安排到了一個(gè)工作間,作為實(shí)踐的一部分。這是整條生產(chǎn)線的一個(gè)中間環(huán)節(jié),和我一起工作的還有其他兩個(gè)正式員工兩位極其健談,和善的女士。由于整條生產(chǎn)線的機(jī)械化程度極高,所以需要人做的并不多,我只花了一天的時(shí)間就把所要做的工作學(xué)會(huì)

44、了,其實(shí)只是敲敲鍵盤(pán)罷了。讓她們用一個(gè)詞來(lái)形容這項(xiàng)工作,竟然是“boring”不過(guò)后來(lái)我也覺(jué)得這個(gè)詞再恰當(dāng)不過(guò)了。因此我們有了很多的時(shí)間聊天,從中我更清楚地了解了瑞典,了解那兒的風(fēng)俗,她們也從我的描述中了解了快速發(fā)展的中國(guó)。除了她倆,整個(gè)工作組還有其他6個(gè)人,在工作不太繁重的時(shí)候,他們也常來(lái)串門(mén),感覺(jué)他們之間的關(guān)系十分密切,簡(jiǎn)直就是一個(gè)整體,工作時(shí)歡聲笑語(yǔ)不斷,也讓無(wú)聊的工作增色不少。在工作之余,他們也帶我嘗試了許多東西,如golf,speedway,游船等,還有必不可少的party,讓我真正感受到了他們的生活方式和情趣,也真正的和他們成了朋友,他們也把我當(dāng)成了成員之一,真的很感謝他們。作為實(shí)

45、踐的另一部分,我也跟著工程師到處轉(zhuǎn),這才與我的專業(yè)真正的掛起鉤來(lái)在此期間,我接觸到了各種化學(xué)物品和一些常用的理論,同時(shí)也了解了他們所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),從中了解到生產(chǎn)完全是以客戶的要求為基礎(chǔ)的,在網(wǎng)上實(shí)時(shí)反映出各種信息,同時(shí)每道工序也都以此展開(kāi),十分完善。整個(gè)實(shí)踐下來(lái),最深的感觸是“為他人著想”的觀點(diǎn)已深入人心,不僅體現(xiàn)在員工與公司,公司與客戶之間,也體現(xiàn)在員工與員工之間,雖然自己多做了一些,但對(duì)他人來(lái)說(shuō)卻可以省去很多時(shí)間,而這種站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題的觀念很容易達(dá)到一個(gè)結(jié)果雙贏!除此之外,還有一點(diǎn)收獲是,由于身處異國(guó),且是第一次實(shí)踐,什么經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,所以“問(wèn)學(xué)”就成了很常用的詞組,瑞典人

46、問(wèn)很友善,不過(guò)答案的針對(duì)性很強(qiáng),也就是說(shuō),你不問(wèn),他絕不答,他們完全把你當(dāng)成一個(gè)有獨(dú)立處事能力的人,而不僅是一個(gè)實(shí)踐生而已。同時(shí)有兩不找下班前不找,放假前不找,因?yàn)檫@兩個(gè)工作段他們的工作效率最低,找他們也解決不了任何問(wèn)題,所以要不就提前,要不就推后,并且作為北歐的習(xí)俗,這時(shí)去找他們是很不禮貌的。這是一次很有意義的異國(guó)之行,我不僅學(xué)到了很多異國(guó)文化,還交到了異國(guó)朋友。非常感謝學(xué)校給我的這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。期待還有下一次的異國(guó)之行。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐,我們到了大學(xué),學(xué)習(xí)的知識(shí)具有了專業(yè)性,所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對(duì)性和專業(yè)可行性。這次,我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門(mén)市石化醫(yī)院

47、,我秉持著接觸臨床,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛(ài)心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來(lái)與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門(mén)的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過(guò)程

48、中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問(wèn)題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同

49、時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通,沒(méi)能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽(tīng)取學(xué)習(xí)我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能,協(xié)助治療工作我們?cè)诶蠋煹脑试S下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽(tīng)取老師對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉

50、了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道在現(xiàn)代社會(huì),盡管國(guó)家開(kāi)始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn),在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,超市已經(jīng)成為我們國(guó)家居民生活不可或缺的一部分。通過(guò)暑假在超市為期一個(gè)月的實(shí)踐,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。_敘述了此次社會(huì)實(shí)踐的目的、在超市實(shí)踐工作的內(nèi)容以及

51、實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和收獲。關(guān)鍵詞:超市 工作環(huán)境 薪資待遇 實(shí)踐心得一、超市收銀員工作的實(shí)踐目的寒假來(lái)到家鄉(xiāng)的華聯(lián)超市進(jìn)行為期一月的收銀員工作,主要是想趁著假期在家實(shí)踐充裕,響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,豐富自己的社會(huì)閱歷,積累自身社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓自己能在畢業(yè)之后更快的適應(yīng)工作生活,不至于手忙腳亂。同時(shí)也能獲得相應(yīng)的酬勞,分?jǐn)傋约旱牟糠稚钯M(fèi),減輕父母經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)。二、超市工作環(huán)境介紹寒假我工作的地方是位于家鄉(xiāng)中心的華聯(lián)超市分店,主要服務(wù)于居民的日常生活需求。周圍是居民生活區(qū),各類商家緊挨著,環(huán)境比較嘈雜擁擠。超市總一層,麻雀雖小但五臟俱全。上班時(shí)間是早八晚六,有時(shí)還需加夜班。由于超市地處中心位置,每天客流量較大,

52、又臨近年關(guān),每天的生日火爆。三、實(shí)踐工作主要內(nèi)容正值年關(guān),超市用人格外緊張,我報(bào)了名就被錄用了。因?yàn)槭堑谝淮卧诔泄ぷ?,我選擇了自己認(rèn)為相對(duì)簡(jiǎn)單的收銀員工作。本以為只負(fù)責(zé)收錢、為顧客裝貨這些簡(jiǎn)單的工作就可以了,但事實(shí)大大出乎我的意料。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部。顧客進(jìn)入超市看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。趕上春節(jié),有很多員工都辭掉工作回了老家,主管又沒(méi)有加薪招工,導(dǎo)致我們超市里的每一位員工都是身兼數(shù)職。上

53、班的第一天是培訓(xùn)時(shí)間,主管阿姨教我一大套規(guī)矩紀(jì)律,把我弄得緊張兮兮。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的紀(jì)律。工作時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。上班時(shí)間不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起顧客的不滿與抱怨。在收銀臺(tái)上,不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品。收銀員在工作時(shí)間也不可以查看手機(jī)與談笑要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。雖然規(guī)矩較多,但我發(fā)現(xiàn)真正工作的時(shí)候氣氛還是比較放松??土髁可贂r(shí),同鄉(xiāng)之間都會(huì)拉拉家常,說(shuō)說(shuō)玩笑話,主管也很少在收銀臺(tái)附近巡視

54、。剛開(kāi)始幾天工作還較為輕松,但隨著新年的來(lái)臨,辦年貨的人越來(lái)越多,每天都忙得焦頭爛額。以便核算賬目,又要忙著裝大量的年貨,動(dòng)作慢一點(diǎn)顧客就要喋喋不休的抱怨,我又不敢吭聲。好容易忙完那一段高峰期,本想著可以偷閑一會(huì)兒,但隨時(shí)都會(huì)被主管阿姨叫去補(bǔ)貨分類。到了卸貨入庫(kù)的時(shí)候更是累人,一大半女員工都要充當(dāng)免費(fèi)勞力,把沉甸甸的的貨抬到倉(cāng)庫(kù)里去。忙完這段時(shí)間后,我們又要幫著理貨員去補(bǔ)滿貨架。雖然人多力量大,但身兼數(shù)職就難免有紕漏,有的貨品對(duì)不上賬目,員工之間又免不了互相扯皮推脫、相互埋怨一番。盡管每天站的腿腳發(fā)麻,腰酸背痛,我總算是在春節(jié)前幾天圓滿的完成工作,結(jié)束了實(shí)踐工作。四、對(duì)工作問(wèn)題的認(rèn)識(shí)在基層工作

55、上班自然要能吃苦耐勞。特別是剛開(kāi)始的時(shí)候笨手笨腳效率低,甚至收錯(cuò)錢,所以我是經(jīng)常不斷地挨罵的,但我還是挺過(guò)來(lái)了。結(jié)算工資時(shí)主管發(fā)了我1300工資,讓我更感超市工作的不容易,多勞卻低薪。但這也讓我更清楚的認(rèn)識(shí)了這份工作存在的種種問(wèn)題。超市布置不夠合理,貨架之間非常擁擠,一個(gè)人尚能轉(zhuǎn)身,兩個(gè)人就要狹路相逢勇者勝了。超市里各類商品區(qū)的表示也不明顯,更缺少足夠的導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)常出現(xiàn)顧客迷糊亂串,買包鹽卻在食品區(qū)轉(zhuǎn)了一圈又一圈。衛(wèi)生情況也不夠達(dá)標(biāo),這點(diǎn)在蔬果區(qū)尤為明顯,擇剩的蔬菜葉就散放在貨架上,有些腐爛的水果也沒(méi)人清理,盡管就一兩顆,但讓人一看就沒(méi)有購(gòu)買的欲望,理貨員總是在快要關(guān)店的時(shí)候統(tǒng)一整理。員工與超

56、市之間也沒(méi)有簽訂什么勞動(dòng)合同,也缺乏正規(guī)的培訓(xùn)。并且大部分員工都是超市老板的各類親戚。員工都身兼數(shù)職,但分工卻不夠合理,發(fā)生貨品不夠數(shù)的時(shí)候,就會(huì)相互推諉,發(fā)生一些不愉快。更值得注意的是員工與顧客之間的關(guān)系問(wèn)題。我在上班之間。超市幾乎每天都會(huì)發(fā)生一些爭(zhēng)吵事件。雖然說(shuō)顧客是上帝,但碰上難纏的顧客還是會(huì)讓人頭大。按理說(shuō)大家都是同鄉(xiāng),彼此之間都比較客氣,但有些老板的關(guān)系戶脾氣比顧客還大。一到干活的時(shí)候就會(huì)撅個(gè)嘴不高興,顧客咨詢一下情況還滿臉不耐煩,碰上熟人更是把手頭工作扔了熱火朝天沒(méi)完沒(méi)了的和熟人聊天。奇怪的是,主管就算看見(jiàn)了也視若無(wú)睹。我想,每個(gè)工作環(huán)境都有不公平的陰暗面,只不過(guò)它暴露的比較徹底。

57、五、實(shí)踐工作的收獲心得在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。從事各行各業(yè)都要有基本的職業(yè)素養(yǎng)。這次事件也更讓我體會(huì)到掙錢真的好不容易。在學(xué)?;ㄥX覺(jué)得理所當(dāng)然,完全不知道爸媽賺錢的時(shí)候有多心酸苦澀。不知道是要受多少委屈氣憤才掙來(lái)錢。我越發(fā)覺(jué)得作為一個(gè)肩不能抗手不能提的女孩,學(xué)習(xí)好素質(zhì)好專業(yè)技能高才真的是王道。不然畢了業(yè)就只能找這樣吃了不討好工資還特別低的工作,基層的勞

58、動(dòng)人民真是無(wú)助。當(dāng)然這次工作經(jīng)驗(yàn)教會(huì)我許多內(nèi)在的東西,有的時(shí)候真的就是忍一忍就海闊天空,在外工作要時(shí)刻都按捺住自己的暴脾氣,要與人為善才能收獲別人的笑臉。從事服務(wù)行業(yè)與很多人打交道,會(huì)看臉色真的很重要,說(shuō)話就更是一門(mén)藝術(shù)了,只可惜我連這門(mén)藝術(shù)的門(mén)檻還沒(méi)找到呢。但這并不意味著要變得市儈虛偽,而是要把它作為一種提升自己能力的途徑來(lái)培養(yǎng)??傊@次寒假社會(huì)實(shí)踐收獲頗豐。以后也會(huì)多參加不同的工作來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)閱歷。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8實(shí)踐目的:主要是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷: 其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時(shí)我和幾個(gè)

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