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文檔簡介
1、實用文檔智慧公交支付系統(tǒng)2016 年7月目錄1 概述31.1 項目背景31.2 需求分析31.3 解決方案32 系統(tǒng)特色52.1 IC卡支付52.2 條碼支付52.3 條碼車票62.4 票價及驗票 72.5 系統(tǒng)管理72.6 公交營銷73 硬件及服務(wù)83.1 硬件配置83.2 軟件開發(fā)83.3 售后服務(wù)93.4 設(shè)備維護94 成功案例95 項目風險91 概述1.1項目背景公交車是城市交通的重要組成部分,是市民出行的主要工具。在乘坐公交 車時,公交車票的支付方式對出行體驗是個重大的因素。公交支付方式多種多樣,傳統(tǒng)的支付方式包括售票員賣票,自主投幣,公 交IC卡等。這些方式操作簡單,支付速度快,為
2、公交的主流支付方式。同時, 在電子商務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,新的支付方式也不斷涌現(xiàn),例如條 碼支付,電子車票等,其作為傳統(tǒng)支付方式的補充,可以極大的方便市民出 行。本系統(tǒng)以IC卡支付(公交IC卡,市民卡,一卡通)為基本方式,以互聯(lián)網(wǎng) 支付為補充,提供一個快捷、便利、多樣的支付系統(tǒng)。同時提供自動上傳數(shù) 據(jù),自動對賬等功能,以實現(xiàn)一個自動化的管理。1.2需求分析IC卡支付:支持各種主流的IC卡支付(公交卡、市民卡、一卡通)互聯(lián)網(wǎng)支付:1、支持條碼支付2、支持電子車票驗票系統(tǒng)管理1、支持自定義票價2、支持下車驗票3、自動上傳扣款記錄及檢票記錄1.3解決方案以IC卡支付為基礎(chǔ)IC卡支付作為一種傳
3、統(tǒng)的支付方式,其優(yōu)點在于其是一種離線的支付方 式,不受外接環(huán)境的影像,可快速的完成支付。其是一種主流的,必不可 少的支付方式。利用基于手機的互聯(lián)網(wǎng)支付作為公交支付系統(tǒng)的一個補充。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機以不僅僅是一個通話設(shè)備,其承載了更多 的信息終端的功能。越來越多的人們通過手機來購物、出行、就餐、看 病、支付、旅游等。手機已成為人們生活中必不可少的設(shè)備。其優(yōu)勢在 于:1手機普及率極高,且隨時隨身攜帶,乘客無需額外增加設(shè)備成本。2利用支付寶、微信等第三方支付,乘客無需準備零錢,公交公司無需清 點零錢且實時入賬。3、利用微信、巴士管家等網(wǎng)絡(luò)渠道,公交公司無需設(shè)立網(wǎng)點,人員即可銷 售各種月票,多
4、次票。乘客也無需趕往制定地點排隊買票。4、公交公司可利用 APP,公眾號,短信與乘客進行一些營銷、互動。整個系統(tǒng)的架構(gòu)如下:智能手機IC卡移動網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一支付平臺第三方支付公司公交車部署支付終端支付終端支付終端提供管理頁面1在公交車上部署支付終端(支持條碼識讀和射頻卡讀寫)2、乘客可使用IC卡刷卡,支付終端直接離線扣款。3、乘客也可利用手機出示付款碼、條碼車票,支付終端識讀到條碼后發(fā)送 支付請求至統(tǒng)一支付平臺。4、統(tǒng)一支付平臺根據(jù)條碼的類型,向指定后臺發(fā)送支付/驗證請求。并將結(jié)果返回給支付終端 5、公交公司可以通過管理頁面管理支付終端,并查看支付賬務(wù)。2 系統(tǒng)特色2.1 IC卡支付IC卡支付作為主
5、要支付手段,需滿足以下特性:1、支持目前幾種主流的IC卡,包括公交IC卡,市民卡,一卡通等。2、乘客上車刷卡時定額扣款。3、刷卡記錄定時上傳,能在后臺查看,對賬,并導(dǎo)出報表。2.2條碼支付條碼支付是支付寶、微信等為電子商務(wù)商戶提供的一種快捷、安全的現(xiàn)場 支付解決方案。通過這兩幾年的大力推廣,零售、餐飲行業(yè)大量導(dǎo)入條碼支 付,消費者的掃碼支付習慣已經(jīng)大量形成。相對于傳統(tǒng)支付手段,條碼支付無需找零,無需攜帶卡片,并能實時收到 支付結(jié)果,真正實現(xiàn)了 空手”乘車。由其收到年輕群體的追捧。條碼支付流程輕松三步完成車票支付:1、掏出手機,打開支付寶/微信錢包2、點擊付款,進去付款碼頁面3、將手機放入收款終
6、端底下,掃描收款碼之后系統(tǒng)即可自動扣款,并實時發(fā)送扣款信息至客戶2.3條碼車票第二步第三步電商特別是移動電商的飛速發(fā)展,不僅改變了人們的購物習慣,同時也聚 集了大量的人氣。相對于傳統(tǒng)模式,電子商務(wù)節(jié)約了顧客和企業(yè)的時間和空 間。條碼車票就是利用電商作為一種新型的支付方式。在本系統(tǒng)中,利用已有的電商,或者自建微信公眾號作為購票渠道,利用 收款終端采集條碼,支付平臺直接對接電商平臺(或自身公眾號),驗證車 票。打通整個環(huán)節(jié)。使用流程:1用戶通過電商網(wǎng)站,購買車票2、支付成功后,得到條碼車票,該車票自己用或者轉(zhuǎn)發(fā)給其他人用。3、上車時使用收款終端掃碼。4、收款終端驗證成功后即提示”歡迎乘車”車票形態(tài)
7、:可使用電商現(xiàn)有系統(tǒng)靈活定制各種車票形態(tài)1當次票:購買成功后,發(fā)送一個條碼至客戶手機,可乘車一次。2、多次票:類似于團購,平均每張票價格更便宜,發(fā)送多個條碼至客戶手 機,一個條碼乘車一次。3、期限票:有期限的多次票,限定期限內(nèi)必須用完,過期作廢。4、指定線路票:只能乘坐指定線路的多次票或者單次票。條碼車票優(yōu)勢:相對于傳統(tǒng)支付方式(投幣,IC卡):1可利用現(xiàn)有電商渠道,無需自建渠道或?qū)嶓w店。2、用戶可隨時隨地充值使用,且無需額外增加設(shè)備3、車票形態(tài)定制靈活。相對于條碼支付:1先購票,后乘車,可形成一些資金沉淀。2車票不僅可以自己用,還可轉(zhuǎn)發(fā)給他人使用。2.4票價及驗票由于城際公交對于不用乘車區(qū)間
8、采用不用的票價,作為智能支付系統(tǒng),需 要對不同的乘車區(qū)間,實行不用的定額扣款。同時到達終點站時需提供一個驗 票手段,并將購票,驗票結(jié)果上傳至服務(wù)器。票價定制主要針對IC卡支付和條碼支付,支付終端的觸摸屏上預(yù)設(shè)幾個票價,由駕駛員選擇當前的票價,支付成功后語音提示支付多少金額。終點驗票到達終點后,由駕駛員刷條碼開啟驗票模式。驗票只針對IC卡支付乘客和買票上車乘客。IC卡支付乘客刷IC卡,終端報支付金額。買票乘客刷 條碼,終端報票價。2.5系統(tǒng)管理整個系統(tǒng)提供一個B/S架構(gòu)的管理頁面。管理員通過網(wǎng)頁即可對整個系統(tǒng)進 行管理,監(jiān)控。提供的管理功能包括:1終端管理:收款終端信息的維護。2、賬務(wù)管理:提供
9、收款賬務(wù)查詢和各種賬務(wù)報表的定制。3、免費乘車條碼管理:免費乘車條碼的發(fā)放和使用情況查詢。4、用戶管理:系統(tǒng)管理員的增刪改。5、系統(tǒng)管理:系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。2.6公交營銷相關(guān)政府部門、公益組織可以利用本系統(tǒng)、通過發(fā)放免費的乘車條碼給特 定群體,以達到營銷的目的。例如:1當外地游客來到本地時,在發(fā)送歡迎短信的同時,可以附加一個免費乘 車條碼,歡迎乘坐公交。2、給一些低收入群里發(fā)放一些免費乘車條碼3、通過公交公司的公眾號,定期發(fā)放一些乘車條碼3 硬件及服務(wù)3.1硬件配置序號類別簡圖產(chǎn)品名稱數(shù)量單價總價(元)性能描述14條碼終端液晶顯示、識讀 一維、二維條碼、wifi2車 載 終 端車載穩(wěn)壓電源DC8-48V 輸入12V輸出穩(wěn)壓電 源3 *車載配件安裝螺絲、安裝 線及安裝扣4G路由4SIM卡/固 定IP通訊使用(備)5包括外形模具及 設(shè)備軟件開發(fā)A、設(shè)備合計:B、發(fā)票稅金:B=A*17%=C、總計:C=A+B= 說明:本報價清單不含稅金及安裝服務(wù)費。感謝你的支持,我們對所有的硬件設(shè)備實行壹年免費保修,因質(zhì)量問題叁個月內(nèi)包換。每月一 次電話回訪,了解系統(tǒng)使用情況,解答疑難問題,在接到用戶請求電話2
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