企業(yè)或(藥店)招聘管理制度

1、 xx企業(yè)或(藥店)招聘管理制度 為保證各部門人員的合理配備，科學(xué)有效的招聘途徑，是保證企業(yè)(藥店)員工質(zhì)量的前提，企業(yè)(藥店)的長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有真正的擁有人才和把握人才才能將企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮極限，良好的人才輸入是企業(yè)(藥店)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的源泉。為了加強(qiáng)各部門人員工作的規(guī)范化和程序化，及時(shí)的準(zhǔn)確的為各部門提供定編人員，特制定管理制度及工作流程。一、 制定的目的1、 規(guī)范各部門人員招聘制度，加強(qiáng)各部門招聘管理。2、 合理配備各部門人員，滿足各部門用人需求，符合公司的發(fā)展只需要。3、 優(yōu)化、簡(jiǎn)化門店招聘程序，節(jié)省人力成本，降低應(yīng)聘者短期離開公司的可能性。二、 招聘原則 堅(jiān)

2、持公開招聘、年度競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。三、 各部門崗位定編與審批程序1、 各部門日常招聘以各部門人員定編為依據(jù)。2、 如遇新店開業(yè)，門店管理部于新店合同簽定之日起三個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式，將確認(rèn)審批通過的新店崗位定編報(bào)人力資源部，人力資源部制定招聘計(jì)劃，實(shí)施人員招聘。3、 如遇因門店經(jīng)營變化需要對(duì)定編進(jìn)行調(diào)整或其他原因引起缺員，門店需上報(bào)人力資源部經(jīng)理審批，審批通過后一個(gè)工作日上報(bào)人力資源部。四、 應(yīng)聘人員應(yīng)具備的條件1、 具備高中以上學(xué)歷，年齡在20-45歲；2、 身體健康、五官端正；3、 具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)優(yōu)先；4、 從事零售銷售工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、5、 具備勤、能、德的基本素質(zhì)，沒有婚外戀史；6、 溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng)；7、 具備應(yīng)變思維、分析能力；8、 個(gè)人發(fā)展?jié)摿Υ?。五?其他各部門職責(zé)1、 編制部門本年度人力需求計(jì)劃，提出正式人力需求申請(qǐng)；2、 做好本部門職位職責(zé)和任職資格的分析，協(xié)助人力資源部制定并完善職位說明說；3、 對(duì)候選人專業(yè)技術(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)。六、 部門缺編、崗位招聘申請(qǐng)與審批程序1、 人力資源部每年年終下發(fā)部門年度人力需求計(jì)劃表，各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，嚴(yán)格合理的填寫人員年度需求表，經(jīng)人力資源部核實(shí)，人力資源部對(duì)信息核實(shí)匯總并編制年度人力需求計(jì)劃表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、 以各部門定編數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，在門店經(jīng)營、部

4、門的一個(gè)月內(nèi)的人員不足或缺失。3、 各部門對(duì)因人員調(diào)動(dòng)、離職過其他原因造成人員短缺，在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下，需提前一個(gè)月申報(bào)人力需求，填寫人力資源需求申請(qǐng)表（增員）或人力資源需求申請(qǐng)表（補(bǔ)員）。（1）人力資源需求申請(qǐng)表（增員）適用范圍： 增設(shè)職位；原職位增加員工數(shù)量；儲(chǔ)備人才。 （2）人力資源需求申請(qǐng)表（補(bǔ)員）適用范圍： 員工離職統(tǒng)計(jì)；調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)。 （3）增員、補(bǔ)員審批權(quán)限需求職位性質(zhì)提出審核批準(zhǔn)增員部門負(fù)責(zé)人人力資源部總經(jīng)理補(bǔ)員直接主管部門負(fù)責(zé)人人力資源部4、 缺編人員招聘方式及流程 各部門于每周店長例會(huì)日下午17:00向人力資源部提交人力資源需求申請(qǐng)表，人力資源部根據(jù)崗位定編進(jìn)行審核確

5、認(rèn)后，依據(jù)具體離職（補(bǔ)員）、增值人數(shù)，實(shí)施一對(duì)一統(tǒng)計(jì)招聘（招聘時(shí)限為部門提報(bào)、審批后第二個(gè)工作日開始生效）。七、 擬定招聘計(jì)劃1、 招聘計(jì)劃包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)（見第四條）、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算（人力資源部根據(jù)招聘人數(shù)、招聘崗位、編制招聘費(fèi)用的預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行）、實(shí)施招聘計(jì)劃。2、 招聘周期從人力資源部收到人力資源需求申請(qǐng)表起，到擬定人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘一般不超過8周，有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門協(xié)商后，適當(dāng)延長或縮短招聘周期。八、 招聘 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘，內(nèi)部招聘按照xx人員變動(dòng)流程執(zhí)行（詳見人員變動(dòng)流程表），招聘形式的選擇，根據(jù)人才需求盒節(jié)省

6、招聘成本等因素來綜合考慮。外部招聘要依據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取有效的招聘渠道組合。 外部招聘人員可來自內(nèi)部職工引薦人員、人才市場(chǎng)、大專院校、媒體等，發(fā)布招聘信息進(jìn)行招聘活動(dòng)。九、 面試流程及規(guī)定1、 門店各崗位初試、復(fù)試劃分及招聘周期序號(hào)崗位名稱初試復(fù)試備注1經(jīng)理、主管人力資源部總經(jīng)理、主管經(jīng)理2店長人力資源部總經(jīng)理、主管經(jīng)理3營業(yè)員、收銀員人力資源部主管經(jīng)理2、 初試前，應(yīng)聘人員需填寫完整應(yīng)聘登記表，初試合格后進(jìn)下一輪的筆試（門店及各部門工作人員，對(duì)于通過初試的人員，一般情況下與相關(guān)部門協(xié)凋，當(dāng)時(shí)安排復(fù)試，如遇特殊情況預(yù)約復(fù)試時(shí)間）。3、 對(duì)于門店管理崗位、重要崗位，在初試通過一到三天內(nèi)，人力

7、資源部與復(fù)試部門經(jīng)理預(yù)約復(fù)試時(shí)間安排復(fù)試。4、 筆試： 由人力資源部擬定試題的素質(zhì)測(cè)試，主要考核對(duì)方邏輯推理能力、思維能力、空間想像能力、觀察力等。5、 面試： 主要考察應(yīng)聘者的基本任職條件，形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、領(lǐng)悟反應(yīng)等能力，了解對(duì)方求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德、家庭背景、工作經(jīng)歷等基本信息。十、 背景調(diào)查 人力資源部招聘專員應(yīng)對(duì)中層以上職位、財(cái)務(wù)部職位、采購部職位等重要職位的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查。應(yīng)在測(cè)試完畢后，決定復(fù)試之前進(jìn)行。若有重要情況未查實(shí)，應(yīng)由人力資源部招聘專員承擔(dān)主要責(zé)任。對(duì)于調(diào)查結(jié)果與應(yīng)聘人員提供材料中有明顯不符的，除明顯筆誤外，原則上不予錄用。 應(yīng)聘人員原單位尚未離職的，背景調(diào)查時(shí)不應(yīng)

8、向原單位及本公司應(yīng)聘人員相關(guān)信息，該部分背景調(diào)查可在應(yīng)聘人員在原單位正式離職后進(jìn)行。十一、 復(fù)試 通過初試、考試，人力資源部審查候選人是否具備該職位必須的素質(zhì)條件，并在面試評(píng)估表中填寫人力資源部初試意見。初試合格者進(jìn)入復(fù)試。 復(fù)試主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)水平、實(shí)踐能力、工作創(chuàng)造力、職位勝任力、應(yīng)變能力等。復(fù)試要確保測(cè)試的深度和廣度，充分掌握應(yīng)聘者的實(shí)際能力。人力資源部應(yīng)將復(fù)試結(jié)果作出意見，對(duì)同意錄用的下發(fā)通知書。招聘人員層級(jí)復(fù)試人員錄用審核批準(zhǔn)經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)人力資源部經(jīng)理、各部門經(jīng)理總經(jīng)理員工直接主管、招聘專員人力資源部 十二、錄用試用期1、 被公司錄用的應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來公司報(bào)到，特殊原因需延

9、遲的須向人力資源部提前申請(qǐng)批準(zhǔn)。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能報(bào)到又未申請(qǐng)延期者，人力資源部可取消其錄用資格。2、 新員工在店工作一周內(nèi)為試用期，試用期間進(jìn)行上崗培訓(xùn)，七天內(nèi)門店管理部對(duì)新員工進(jìn)行崗前考試，開始不合格者予以辭退，考試合格后，轉(zhuǎn)入一個(gè)月的見習(xí)期（以入職開始計(jì)薪，試用期工資按公司薪酬制度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放）、用人部門必須安排專人對(duì)試用員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，并做好考核記錄。新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面看法等。 十三、轉(zhuǎn)正 新員工見習(xí)滿一個(gè)月前，員工對(duì)自己在試用期間內(nèi)的工作進(jìn)行首評(píng)，填寫xx員工轉(zhuǎn)