第七期中央企業(yè)班組長崗位管理能力資格認(rèn)證在線自測題答案

1、第七期中央企業(yè)班組長崗位管理能力資格認(rèn)證在線自測題（答案）企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知（新） 第 1 題 :班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從（ ）三個方面把握A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的B. 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的答案 :B,C,D您的答案： B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 2 題 : 企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素（ ）A. 經(jīng)營范圍B. 協(xié)同作用C. 競爭優(yōu)勢D. 資源配置 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 20 此題得分： 20.0 批注：第 3 題 : 戰(zhàn)略計劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清

2、企業(yè)將來會成為什么樣子。（ ）（新） 答案 :正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 4 題 : 班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位 職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書等相應(yīng)的規(guī)章制度就可以了，沒 有必要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略，這是高層關(guān)注的東西。（ ）（新） 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 5 題 : 企業(yè)如何面對競爭、應(yīng)對危機(jī)，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問題， 核心競爭力不體現(xiàn)在班組層面。（ ）（新） 答案 :錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0溝通管理實務(wù) 第 1 題 : 溝通的目的是人們在溝通中首先要考慮的

3、因素，下面關(guān)于溝通 目的的說法，不正確的是A. 人們在進(jìn)行溝通交流時經(jīng)常希望達(dá)到多種目的B. 溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關(guān)系C. 溝通必須有明確目的，這是使溝通有效的基礎(chǔ)D. 當(dāng)溝通目的不止一個時需要確定最主要的目的是什么 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 2 題 : 假設(shè)小李加入您所在班組已一年有余，他工作積極、能動性 強(qiáng)，進(jìn)步明顯，作為班組長，您認(rèn)為應(yīng)該如何引導(dǎo)他，才能更 好地促進(jìn)他的發(fā)展A. 詢問他打算如何進(jìn)一步提高B. 不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績效C. 肯定他及他的工作，輔導(dǎo)他制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告訴他如 何進(jìn)一步提高自己D. 直接

4、告訴他具體的工作方法和工作程序 答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 3 題 : 下周的例會上，薛班長要作個報告，他很想知道怎樣才能抓住 聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是A. 使用 PPT 配合他的陳述B. 陳述中把聲音提得很高C. 在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題D. 在結(jié)束一個話題后，做一些階段性的總結(jié) 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 4 題 : 溝通的兩個基本原則是A. 目標(biāo)關(guān)注，即溝通要有明確的目標(biāo)和方向B. 沒有利益沖突C. 角色定位D. 地位平等答案 :A,C您的答案： A,C題目分?jǐn)?shù)： 4

5、0此題得分： 40.0批注：第 5 題 :班組長采用命令的管理方式最容易在班組內(nèi)建立行為的一致 性。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 6 題 :溝通是人與人之間交往的重要形式，是一個人超越自身，與他 人建立聯(lián)系，豐富和擴(kuò)展自身的主要途徑。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 : 概括總結(jié)可以簡要地復(fù)述對方的觀點 答案 :正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0企業(yè)文化與班組團(tuán)隊管理（新）第 1 題 : 溫班長經(jīng)常組織班組學(xué)習(xí)活動，對班組的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理 的管理，他這樣做的好處不包括

6、（ ）。A. 促進(jìn)班組成員的發(fā)展B. 在班長與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系C. 提高班組整體實力D. 增加班組員工之間的競爭答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 2 題 : 李經(jīng)理原先所在的單位把工作放在首位，客戶受到尊重，員工 通常愿意加班。后來，他進(jìn)入另外一家公司， 但該公司的管理 制度卻相反，李經(jīng)理覺得在新企業(yè)中的工作很難開展。這說明（ ）。A. 企業(yè)文化能影響企業(yè)成員的行為B. 企業(yè)文化和基層員工關(guān)系不大C. 李經(jīng)理所在的新公司的企業(yè)文化比前一個公司的好D. 李經(jīng)理所在的前一個公司的企業(yè)文化比新公司的好 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 20此題得

7、分： 20.0批注：第 3 題 : 企業(yè)文化不是管理方法，是形成管理方法的？A. 關(guān)鍵B. 重點C. 理念 答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 4 題 : 班組長如何對待企業(yè)使命（ ）A. 無條件接受B. 事不關(guān)己，高高掛起C. 不僅自己充分理解，還要把它傳遞給員工D. 自己一個人承擔(dān)答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 5 題 : 下列關(guān)于學(xué)習(xí)型班組的說法，不正確的是（ ）。A. 學(xué)習(xí)型班組能給班組員工帶來更好的福利B. 學(xué)習(xí)型班組能不斷增強(qiáng)班組自身能力C. 學(xué)習(xí)型班組能帶來行為或績效的改善D. 學(xué)習(xí)型班組能不斷地獲取知識,在

8、班組內(nèi)傳遞知識并不斷地創(chuàng)造出新的知識 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0班組工作效率測度與改善第 1 題 : 準(zhǔn)時生產(chǎn)的想法來自？A. 超級市場B. 反 U 型生產(chǎn)線C. 配送中心答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 2 題 : 精益生產(chǎn)的核心是什么？A. 增值鏈B. 零庫存C. 質(zhì)量一致性 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：哪屆美國政府開始關(guān)注制造業(yè)？A. 里根政府B. 老布什政府C. 克林頓政府答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 4 題 : 利用約束理論編排作業(yè)計劃是要考慮的是？

9、A. 無限能量計劃法B. 有限能力計劃法C. 多函數(shù)優(yōu)化法答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 5 題 : 質(zhì)量作為績效測量指標(biāo)，哪個不屬于質(zhì)量指標(biāo)范疇？A. 耐久性B. 產(chǎn)品柔性C. 美觀程度 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 6 題 : 時間開動率包括什么？A. 因設(shè)備故障而造成的停機(jī)損失B. 空轉(zhuǎn)和短暫停機(jī)時間C. 試產(chǎn)造成的產(chǎn)量損失 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：新興的測度方式不包括？A. 柔性B. 質(zhì)量C. 財務(wù)報表答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 8 題 :

10、敏捷制造的核心包括什么？A. 現(xiàn)場管理B. 質(zhì)量一致性C. 柔性組織 答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 9 題 : 惠特尼、福特和戴爾在生產(chǎn)管理與效率改善中取得成就的共同 點是？A. 自動化B. 互換性C. 工時標(biāo)準(zhǔn) 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 10 題 : 傳統(tǒng)績效指標(biāo)的特點是什么？A. 不考慮財務(wù)B. 報表不統(tǒng)一C. 不考慮企業(yè)戰(zhàn)略 答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 11 題 : 約束理論中強(qiáng)調(diào)將虛弱的鏈條增強(qiáng) 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 12

11、 題 : 戴爾的供應(yīng)鏈體系實現(xiàn)了零庫存。 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 13 題 :標(biāo)竿管理屬于非財務(wù)績效評價指標(biāo)體系 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 14 題 :效率改善的重點在于減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時間 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 15 題 : 績效測度越來越重視財務(wù)指標(biāo)體系 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 16 題 : 戴明是發(fā)明了統(tǒng)計質(zhì)量管理的日本人。 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：

12、第 17 題 : 現(xiàn)場改善起源于豐田公司。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 18 題 : 生產(chǎn)能力穩(wěn)定是絕對的。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 19 題 : 六西格瑪基于統(tǒng)計質(zhì)量管理。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 20 題 : 系統(tǒng)效率取決于瓶頸環(huán)節(jié)的效率。 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0認(rèn)識班組長 作為班組長，應(yīng)掌握授權(quán)技能，但在（ ）的情況下，不能授 權(quán)。（新）A. 班組中部分成員做這件事比自己做得好B. 自己想放棄一些職責(zé)C.

13、 自己今天不能做的事，別人可以來做D. 自己必須要做一些更為重要的事情 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 2 題 : 作為班組長，在努力使班組成員的發(fā)展符合他們需要的同時， 還必須確保班組成員的發(fā)展必須與（ ）的目標(biāo)一致。（新）A. 企業(yè)和班組B. 班組長C. 社會D. 家庭 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 3 題 : 班組長的權(quán)力不包括（）A. 決策權(quán)B. 獎勵權(quán)C. 懲罰權(quán)D. 法定權(quán)力答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 4 題 :下列關(guān)于權(quán)變管理理論的說法，正確的是 （ ）（新）A

14、. 權(quán)變管理的靈魂是指世界上沒有一成不變的管理模式，領(lǐng)導(dǎo) 者應(yīng)根據(jù)實際情況選擇最合適的管理方式B. 管理者應(yīng)根據(jù)環(huán)境的不同而及時變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，但應(yīng) 以人為本，命令的管理方式不是好方式C. 對文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作態(tài)度好的員工，班組長可 采用授權(quán)的方式進(jìn)行管理D. 對文化素質(zhì)不高、積極性不高的員工，班組長可適當(dāng)采用命令的方式 答案 :A,C,D 您的答案： A,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 20 此題得分： 20.0 批注：第 5 題 :班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式與班組員工的成熟度具有一定的相關(guān)度。下 列說法正確的是 （ ） （新）A. 當(dāng)員工很不成熟時，班組長可以采取單向下命令多，溝通少 的領(lǐng)導(dǎo)方式B

15、. 當(dāng)員工初步成熟時，班組長可以采取單向命令減少，雙向溝 通增強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)方式C. 當(dāng)員工比較成熟時，班組長可以采取單向命令更少，溝通仍 然較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)方式D. 當(dāng)員工成長為一名非常成熟的作業(yè)人員時，無論是單向命令 還是雙向溝通都可以相對減少，在這一階段，班組長基本可以 采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 20 此題得分： 20.0 批注：第 6 題 :班組長要有一定的價值彈性，即要能包容、承受員工不能承受 的壓力、委屈等。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 :在班組管理過程中，有時候，暫時的回避也是班

16、組長對待沖突 的一種方法。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：班組管理的特點是關(guān)注 “關(guān)系 答案 :錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)： 10班組基礎(chǔ)管理第 1 題 : 下列選項不屬于物料目視管理要點的是（ ）A. 明確物料的名稱及用途，分類標(biāo)識并用顏色區(qū)分B. 物料的放置之處容易判斷，采用有顏色的區(qū)域并用不同的標(biāo) 識加以區(qū)分C. 物料的放置能夠保證順利地取放。D. 庫存物料多多益善，以防止斷貨，影響工作進(jìn)程 答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 2 題 : 工作中有三種時間，它們是作業(yè)時間、多余時間和（ ）A. 無效時間B. 精

17、細(xì)時間C. 必須時間D. 等待時間 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 3 題 :6S管理的重要任務(wù)是保持 A 狀態(tài)，改善 B 狀態(tài)，清除 C狀態(tài)。 其中 A 狀態(tài)，是指人、物、場所如果都在良好的情況下，這三 要素就能和諧、緊密地結(jié)合在一起，這種狀態(tài)有利于連續(xù)作 業(yè)，是最好的狀態(tài)； B 狀態(tài)，即良好狀態(tài)，是指三個要素在搭 配上，程度不同地都有一些需要改進(jìn)的地方，還不能充分發(fā)揮 各要素的潛力，或者部分要素處于不良好的狀態(tài)，也稱為需改 進(jìn)的狀態(tài)； C 狀態(tài)是（ ）A. 廢棄物B. 現(xiàn)場不需要的物品C. 較差狀態(tài)，是一種嚴(yán)重妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場生產(chǎn)和管理的 狀態(tài)，需

18、要立即進(jìn)行徹底的改造來消除D. 清掃不需要的物品答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 4 題 :看板管理是把希望管理的項目，通過各類管理板顯示出來?？?板管理是一流現(xiàn)場管理的重要組成部分，是給客戶信心、在企 業(yè)內(nèi)部營造競爭氛圍、提高管理透明度非常重要的手段。下列 選項可作為看板管理內(nèi)容的是（）A. 質(zhì)量的信息，如，每日、每周及每月的不合格產(chǎn)品數(shù)值、顧 客投訴率和趨勢圖，以及改善目標(biāo)B. 成本的信息 ,如，生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢圖及目標(biāo)C. 交貨期的信息，如，每日生產(chǎn)圖表；D. 設(shè)備管理信息，如，機(jī)器故障數(shù)值、趨勢圖及目標(biāo)、設(shè)備綜 合效率等答案 :A,B,C,D

19、您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 20 此題得分： 20.0 批注：第 5 題 :6S素養(yǎng)的 “三守 ”原則（）A. 遵守規(guī)定B. 遵守紀(jì)律C. 遵守時間D. 遵守合同答案 :A,B,C您的答案： A,B,C題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 6 題 :的指示意義是禁止吸煙（ ）。安全標(biāo)示圖 答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 :班組長現(xiàn)場分析要素包括，分析現(xiàn)有工作流程、分析工作環(huán)境、員工的作業(yè)方式和設(shè)備、設(shè)施的配置、分析作業(yè)者的動 作、分析現(xiàn)場材料和工具。（ ）答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.

20、0 批注：第 8 題 :的指示意義是當(dāng)心機(jī)械傷人（安全標(biāo)示圖 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 第 3 題 : 為減少不必要的協(xié)調(diào)管理流程，班組長要做到（ ）班組現(xiàn)場管理第 1 題 :以下說法，不屬于班組長崗位職責(zé)的是（ ）A. 傳話通知，把上級要求，原話傳達(dá)給班組成員，也要把班組 員工的要求一字不差地報告給上級B. 平衡協(xié)調(diào)，班組長要和兄弟部門保持順暢的溝通、協(xié)調(diào)，使 跨班組工作，順利進(jìn)行C. 啟下，做好班組的組織管理工作，帶領(lǐng)班組員工完成任務(wù)， 使各項資源充分有效發(fā)揮D. 承上，承擔(dān)單位職責(zé)，達(dá)成組織目標(biāo)，執(zhí)行上司指示答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 1

21、5此題得分： 15.0批注：第 2 題 : 下列對骨干員工與班組長崗位職責(zé)區(qū)別的描述，不正確的是 （）A. 工作對象不同，骨干員工為事，班組長為人、事B. 評價標(biāo)準(zhǔn)相同，均以個人業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)C. 職責(zé)范圍不同，骨干員工為事務(wù)，班組長為團(tuán)隊D. 工作技能不同，骨干員工為做事技巧，班組長為管理技巧 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 15此題得分： 15.0批注：A. 班組內(nèi)成員應(yīng)建立職務(wù)意識B. 制定工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作方法C. 制定工作計劃與目標(biāo)D. 建立暢通的溝通渠道，培養(yǎng)員工的溝通技巧 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 15此題得分： 15.0批注：第 4 題

22、 : 班組長應(yīng)具備（ ）A. 問題意識B. 現(xiàn)場意識C. 改善意識D. 服務(wù)意識 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 15 此題得分： 15.0 批注：第 5 題 :班組工作場所只能放真正需要的物品。（ ） 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 6 題 :6S 活動就是定期對班組工作場所進(jìn)行6S 檢查評比。（ ）答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 : 制度的作用在于各司其職。然而管理的真正內(nèi)涵恰恰在制度之 外，也就是對異常的應(yīng)變。（ ）答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 1

23、0 此題得分： 10.0 批注：第 8 題 :業(yè)績好就不需要 6S 活動和其他改善活動了。（）答案 :錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0班組質(zhì)量管理第 1 題 : “企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需求，充分 滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超越客戶的期望。 ”這句話反映了 ISO 質(zhì)量管理原則中的（ ）。A. 領(lǐng)導(dǎo)作用B. 以客戶為中心C. 持續(xù)改進(jìn)D. 全面參與答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 15此題得分： 15.0批注：第 2 題 : 如果餐廳的食物不干凈，酒店的被褥毛巾沒有經(jīng)過消毒殺菌， 那么顧客就會抱怨，這是質(zhì)量特性中（ ）。A. 安全特性B. 一元特性

24、C. 必須特性D. 魅力特性答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 15此題得分： 15.0批注：第 3 題 : 下列關(guān)于顧客滿意的說法，正確的是（ ）A. 顧客滿意與接觸有關(guān)，包括顧客與服務(wù)提供者的接觸點、接 觸過程等B. 顧客滿意與服務(wù)有關(guān)，包括服務(wù)資源、服務(wù)提供、服務(wù)特性C. 顧客滿意是顧客的主觀感受D. 提高顧客滿意度，只要改善超值服務(wù)就可以了 答案 :A,B,C您的答案： A,B,C題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 4 題 : 服務(wù)不同于有形產(chǎn)品的基本特征包括（ ）A. 無形性B. 非重復(fù)性C. 非儲存性D. 非運(yùn)輸性 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)

25、： 20此題得分： 20.0批注：第 5 題 :一般而言，投訴抱怨的顧客是好顧客，他們成為忠誠客戶的比 例會比較高。（ ） 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 6 題 :企業(yè)追求的終極目標(biāo)是產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。（ ） 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 : 顧客滿意度與顧客的主觀感受有關(guān)，所以應(yīng)根據(jù)不同的顧客需 求決定服務(wù)內(nèi)容和程序。（ ）答案 :正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0班組安全管理（新）第 1 題 : 下列關(guān)于班組長安全生產(chǎn)職責(zé)的說法，不正確的是（ ）A. 編制自主檢查表，促使

26、全體班組成員實施檢查B. 把握需要作業(yè)環(huán)境檢測的業(yè)務(wù)名稱以及檢測結(jié)果C. 完善 “整理整頓清潔清掃標(biāo)準(zhǔn) ”，使其得到嚴(yán)格執(zhí)行D. 班組長要負(fù)責(zé)的事情已經(jīng)夠多了，班組成員安全衛(wèi)生意識及 職業(yè)健康管理的提高，是每個員工自己的事，不是班組長的職 責(zé) 答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 2 題 :全員安全管理，應(yīng)落實一線員工參與 （ ） 的政策。A. 工傷保險B. 安全生產(chǎn)C. 安全監(jiān)察D. 勞動保護(hù) 答案 :C 您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0 批注：第 3 題 : 下列關(guān)于員工的不安全行為的說法，不正確的是 （ ）A. 知識不足是導(dǎo)致員工不安全行

27、為的原因之一B. 能力不足是導(dǎo)致員工不安全行為的原因之一C. 員工僥幸心理作祟是導(dǎo)致不安全行為的原因之一D. 員工的不安全行為是無法杜絕的，班組長再怎么努力也解決 不了答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 4 題 :考慮傷害發(fā)生的可能性，應(yīng)包括（ ）A. 持續(xù)暴露時間和頻率，在這一場所，作業(yè)的持續(xù)時間和頻繁 進(jìn)入的機(jī)會B. 供應(yīng) （如電，水 ）中斷，工作中，突然發(fā)生供應(yīng)中斷及其應(yīng)急處 理的能力C. 暴露于惡劣氣候，特殊天氣條件帶來的影響，如大風(fēng)天氣下 高空作業(yè)D. 個體防護(hù)用品所能提供的保護(hù)及其使用率 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)：

28、20此題得分： 20.0批注：第 5 題 : 下列說法屬于安全檢查內(nèi)容的是（）A. 查思想、查意識B. 查制度、查管理C. 查事故、查處理D. 查隱患、查整改 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 6 題 :班組安全員是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。 （ ） 答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 7 題 :安全檢查主要是查安全設(shè)備是否存在隱患。（ ） 答案 :錯誤您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 8 題 : 班組在進(jìn)行事故風(fēng)險評估時，需要考慮危害的重大程度和危害 發(fā)生

29、的可能性，并據(jù)此做出危害防范與應(yīng)對策略。（ ） 答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0班組績效評估第 1 題 : 陳班長對班組成員進(jìn)行了年中工作績效考評，評估完成后，他 決定就考核結(jié)果和班組成員進(jìn)行一次面談，下列關(guān)于陳班長面 談前準(zhǔn)備工作的說法，不正確的是（ ）。A. 面談前，陳班長須做好周密的準(zhǔn)備，保證充裕的時間和適宜 的環(huán)境B. 班組成員的面談，原則上不超過一小時，確保面談過程不被 打擾C. 面談前，陳班長須 明晰面談主題、側(cè)重點及目標(biāo)D. 面談前準(zhǔn)備，主要是陳班長的工作，被面談?wù)呋静挥脺?zhǔn)備 什么答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批

30、注：第 2 題 : 下列關(guān)于班組年度績效考核結(jié)果應(yīng)用的說法，正確的是 （ ）A. 班組年度績效考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展掛鉤B. 班組年度績效考核結(jié)果應(yīng)與員工的獎金、工資掛鉤C. 班組年度績效考核結(jié)果應(yīng)與員工的工資、職業(yè)發(fā)展有關(guān)D. 班組年度績效考核結(jié)果應(yīng)與班組員工團(tuán)隊意識養(yǎng)成掛鉤 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 3 題 : 員工業(yè)績管理的流程包括（）A. 目標(biāo)設(shè)定與員工認(rèn)同B. 監(jiān)控與考核C. 兌現(xiàn)獎懲D. 考核結(jié)果提交 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 4 題 : 班組長對員工績效考

31、核的常見誤區(qū) （ ）A. 仁慈傾向B. 過于嚴(yán)格C. 趨中傾向D. 報復(fù)心理 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 20此題得分： 20.0批注：第 5 題 :員工的考核業(yè)績應(yīng)該很大程度上影響員工的獎金收入和在企業(yè) 的職業(yè)發(fā)展前途。（ ）答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 批注：第 6 題 : 員工的業(yè)績在制定了詳盡的工作計劃后自然會水到渠成。 （ ） 答案 :錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 7 題 : 員工的業(yè)績管理是人力資源部門的工作，與班組長無關(guān)。（ ） 答案 :錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)： 10此題

32、得分： 10.0批注：第 8 題 : 在設(shè)定員工的重點工作目標(biāo)時，越來越強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)要具有適 度挑戰(zhàn)性。（）答案 :正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力打造第 1 題 :下列關(guān)于班組長批評策略的說法，不正確的是（ ）A. 班組長對班組員工的批評原則是：少批評，私下批評B. 班組長要切忌在你的領(lǐng)導(dǎo)面前或其他班組的人面前指責(zé)抱怨 自己的部下，這是無能的表現(xiàn)C. 班組長對班組員工的缺點要敢于批評，而且批評一定要及 時，否則就是不堅持原則，也是害了員工本人D. 班組長要盡量少批評員工，因為沒有人愿意被批評 答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：

33、第 2 題 : 下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長的說法，正確的是 （ ）A. 較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作B. 較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作C. 較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作D. 較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 3 題 : 下列關(guān)于班組長領(lǐng)導(dǎo)效能的說法，正確的是（ ）A. 耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高B. 耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較低C. 耗費(fèi)較小的心力，取得較小的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高D. 耗費(fèi)較大的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高 答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10

34、.0批注：第 4 題 :下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是 （ ）A. 不是任何情況下都可采用 “參與 ”方式，只有當(dāng)上下級水平基 本相當(dāng)時，采用此種方式，效果才最好B. 對班組長而言， “參與 ”是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，因為它可激發(fā)班組 成員的責(zé)任感C. 領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分D. 領(lǐng)導(dǎo)者采取何種方式，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、工作任務(wù) 等因素而定 答案 :A,C,D您的答案： A,C,D題目分?jǐn)?shù)： 25此題得分： 25.0批注：第 5 題 : 小馬剛由骨干員工轉(zhuǎn)任班組長，他對班組一個新調(diào)進(jìn)的員工小 王很是無奈，每當(dāng)分配任務(wù)時，小王總是很積極，但拿到任務(wù) 后，總是不斷向小馬強(qiáng)調(diào)各種困難， “這個報

35、告沒法寫 ”“這個客 戶不可理喻 ”， “那個供應(yīng)商不合作 ”等。小馬試圖培養(yǎng)小王的業(yè) 務(wù)技能，但很簡單的問題，別人教一次能掌握的，到了小王這 里，教過兩三次，還是說 “太難了 ”，沒掌握。每次分給小王的 工作，小馬都要重新加工，還不如自己做來的快。兩個多月過 去了，小馬覺得自己要崩潰了，給領(lǐng)導(dǎo)反映，大倒苦水，認(rèn)為 小王工作態(tài)度有問題，請領(lǐng)導(dǎo)支招。又兩個多月過去了，小王 的狀況還是沒有改變，小馬沒有辦法，但他也不好意思再向領(lǐng) 導(dǎo)反映了，他覺得這是抱怨，他不喜歡。他決定改變策略只把 跑腿的活兒分給小王去做。從文中可知，下列抱怨這一職場現(xiàn) 象的說法，正確的是（ ）A. 抱怨，從某種程度上說，是承認(rèn)

36、自己的無能，承認(rèn)自己沒有 能力解決遇到的問題B. 小王的抱怨，從某種程度上說，是缺乏責(zé)任心、能動性太差 所致，是工作態(tài)度有問題C. 別人教一遍能掌握，小王兩三遍還是學(xué)不會，說明他人比較 笨D. 每次分任務(wù)時，小王都很積極，說明他很有上進(jìn)心，能動性 也比較高 答案 :A,B您的答案： A,B 題目分?jǐn)?shù)： 25 此題得分： 25.0 批注：第 6 題 : 不制定工作目標(biāo)，事前計劃不周詳，事中管理執(zhí)行不到位，往 往會令班組長無功而返。（）答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 10此題得分： 10.0批注：第 7 題 :） （新）所謂“容短 ”就是對下屬的缺點視而不見。 答案 :錯誤您的答案：錯誤

37、題目分?jǐn)?shù)： 10 此題得分： 10.0 責(zé)任勝于能力第 1 題 :沒有 _ _承擔(dān)責(zé)任，只有 _ _承擔(dān)責(zé)任A. 該不該 要不要B. 要不要 能不能C. 該不該 能不能D. 要不要 該不該 答案 :A 您的答案： A 題目分?jǐn)?shù)： 25 此題得分： 25.0 批注：第 2 題 : 關(guān)于能力與責(zé)任的關(guān)系，正確的是 （ ）A. 責(zé)任勝于能力B. 責(zé)任越大、提升能力的空間也越大C. 責(zé)任是根本，能力是載體D. 責(zé)任是能力中的核心能力 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 50此題得分： 50.0批注：第 3 題 : 個人沒有競爭力，主要原因在于漠視責(zé)任。 答案 :正確您的答案：正

38、確題目分?jǐn)?shù)： 25此題得分： 25.0班組突發(fā)時間應(yīng)對、判斷題1. 沒有預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)生事故，根本無法從容應(yīng)對。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 52. 事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果，再好的技術(shù)，再完美的規(guī)章，在實際操作層面， 也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 53. 一個壞的微小機(jī)制，若不及時引導(dǎo)調(diào)節(jié)，會帶來非常大的災(zāi)難。答案 :正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 54. 如果有兩種以上的選擇，而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有百分之五十的人會作出這種選擇。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 55. 應(yīng)急管理能否成功，在很大程度上取決于是否建立

39、了危機(jī)處置機(jī)制。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 56. 如果企業(yè)重視事故預(yù)防，在職工中反復(fù)宣傳，樹立事故預(yù)防意識，嚴(yán)格操作規(guī)程，就可以避 免事故的發(fā)生。答案 :正確您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)： 57. 既然差錯是不可避免的，事故遲早都會發(fā)生，那么，管理者就難有作為。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 58. 事故應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中并不起著關(guān)鍵作用。答案 :錯誤 您的答案：錯誤 題目分?jǐn)?shù)： 5 一、問答題1. 試述班組長在應(yīng)急管理中的應(yīng)該職責(zé)。答案:班組長作為企業(yè)最基層組織的一把手，自然成為班組應(yīng)急管理的第一責(zé)任人。班組長的職 責(zé)體現(xiàn)在： 對本班組應(yīng)急管理負(fù)全面責(zé)任； 負(fù)責(zé)組織全

40、班職工學(xué)習(xí)企業(yè) /本車間各類應(yīng)急 預(yù)案，特別是逃生路線、緊急集合地點、報警電話、急救方法； 負(fù)責(zé)組織救人、逃生、報警 等演練，并對演習(xí)效果進(jìn)行評價和改進(jìn)； 發(fā)生突發(fā)事故后，立即向直接上級匯報； 發(fā)生突 發(fā)事故后，立即組織班組全體職工救人、逃生，集中后清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到者及時向上級匯報。您的答案：班組長作為企業(yè)最基層組織的一把手，自然成為班組應(yīng)急管理的第一責(zé)任人。班組 長的職責(zé)體現(xiàn)在： 對本班組應(yīng)急管理負(fù)全面責(zé)任； 負(fù)責(zé)組織全班職工學(xué)習(xí)企業(yè)本車間各類 應(yīng)急預(yù)案，特別是逃生路線、緊急集合地點、報警電話、急救方法； 負(fù)責(zé)組織救人、逃生、 報警等演練，并對演習(xí)效果進(jìn)行評價和改進(jìn)； 發(fā)生突發(fā)事故后，立即

41、向直接上級匯報； 發(fā) 生突發(fā)事故后，立即組織班組全體職工救人、逃生，集中后清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到者及時向上級 匯報。題目分?jǐn)?shù)： 102. 試述突發(fā)事故的隱患排查。 答案:一是從本行業(yè)、本單位已發(fā)生過的事故中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，分析本班組的安全現(xiàn)狀，檢查判 斷本班組是否存在發(fā)生事故的可能性，找出尚未察覺到的危險和隱患。 二是對本班組已發(fā)生的 事故或未遂事件進(jìn)行分析，檢查目前是否仍存在潛在的危險因素，檢查事故預(yù)防措施是否真正 落實。 三是將每個班組成員的習(xí)慣性違章行為逐一列出，與操作規(guī)程對照，提出具體整改措施。您的答案：一是從本行業(yè)、本單位已發(fā)生過的事故中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，分析本班組的安全現(xiàn)狀， 檢查判斷本班組

42、是否存在發(fā)生事故的可能性，找出尚未察覺到的危險和隱患。 二是對本班組已 發(fā)生的事故或未遂事件進(jìn)行分析，檢查目前是否仍存在潛在的危險因素，檢查事故預(yù)防措施是否真正落實。 三是將每個班組成員的習(xí)慣性違章行為逐一列出，與操作規(guī)程對照，提出具體整 改措施。題目分?jǐn)?shù)： 10 一、單項選擇題1. 作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事故，班組員工除了搶救身邊的傷者，最重要的任務(wù)（ ）。A. 搶救國家財產(chǎn)B. 通知周邊群眾C. 向上級報告D. 逃生答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 22. 在確立班組工作目標(biāo)時，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無隱患、個人無違章、班組無 （ ）”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制訂出實現(xiàn)“安全合格班

43、組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法。A. 違紀(jì)B. 事件C. 違規(guī)D. 事故答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 23. （ ）是安全生產(chǎn)管理的核心與重點。A. 預(yù)先防范B. 物的不安全狀態(tài)C. 人的不安全狀態(tài)D. 勞動防護(hù)與保健答案 :A您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 24. 班組安全管理工作目標(biāo)中明確指出：班組成員的標(biāo)準(zhǔn)化操作應(yīng)該形成（ ）。A. 意識B. 習(xí)慣C. 觀念D. 標(biāo)準(zhǔn)答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 25. 海恩法則強(qiáng)調(diào)任何一起事故災(zāi)難都是有原因的，預(yù)防事故發(fā)生，必須及早（ ） 。A. 發(fā)現(xiàn)事故征兆B. 開展安全大檢查C. 培養(yǎng)安全意識D. 分析事故原因答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 26.

44、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)危機(jī)征兆后所采取的旨在迅速化解危機(jī)，避免危機(jī)擴(kuò)大和升級的實質(zhì)性措施被稱 為（ ）。A. 預(yù)防措施B. 預(yù)警措施C. 預(yù)控措施D. 應(yīng)急措施答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 27. 海因里希事故因果連鎖理論將傷害事故的直接原因確定為（）。A. 遺傳及社會因素B. 人的缺點C. 認(rèn)得不安全行為和物的不安全狀態(tài)D. 事故答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 28. 班組應(yīng)急準(zhǔn)備的目標(biāo)是 （ ） 。A. 培養(yǎng)按安全意識B. 保持應(yīng)急救援所需的應(yīng)急能力C. 培養(yǎng)安全文化D. 落實安全生產(chǎn)責(zé)任答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 29. 事故發(fā)生后，（ ）是否協(xié)調(diào)高效，能否迅速整合一切應(yīng)急資源，對

45、于應(yīng)急處理有著決定性 的意義。A. 應(yīng)急指揮體系B. 應(yīng)急組織C. 應(yīng)急預(yù)案D. 應(yīng)急信息系統(tǒng)答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 210. 建筑物起火后的（ ）內(nèi)是滅火的最好的時間，超過這個時間，就要設(shè)法逃離現(xiàn)場。A. 5-7 分鐘B. 3-5 分鐘C. 6-8 分鐘D. 8-10 分鐘答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 2一、多項選擇題1. 要及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，企業(yè)職工在平時的生產(chǎn)作業(yè)中，應(yīng)該做到（ ）。A. 心勤B. 眼勤C. 手勤D. 腿勤答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 42. 企業(yè)突發(fā)事故通常分為四個階段：（ ）。A. 預(yù)防階段B. 準(zhǔn)備階段C. 響應(yīng)階段D

46、. 恢復(fù)階段答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 43. 突發(fā)事故是由于（ ）引起的災(zāi)害性事件。A. 人的不安全行為B. 物的不安全狀態(tài)C. 自然災(zāi)害D. 地震答案 :A,B您的答案： A,B題目分?jǐn)?shù)： 44. 發(fā)生事故的基本因素是（ ）。A. 人B. 物C. 環(huán)境D. 安全管理答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 45. “預(yù)防為主”主要體現(xiàn)在預(yù)防事故發(fā)生方面的投入（ ）。A. 及時趕赴事故現(xiàn)場B. 人力C. 物力D. 財力答案 :B,C,D您的答案： B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 46. 安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，任何單位或個人不得（ ）與事故有關(guān)的原始資料和

47、證據(jù)。A. 編造B. 篡改C. 毀棄D. 臨時補(bǔ)充答案 :A,B,C 您的答案： A,B,C 題目分?jǐn)?shù)： 47. 防止事故的方法就是防止能量失控或者讓可能出現(xiàn)失控的能量發(fā)生轉(zhuǎn)移。具體方法有：A. 限制能量B. 控制能量C. 隔離能量D. 緩解能量答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 48. 事故應(yīng)急救援的目的是通過有效的應(yīng)急救援行動，降低事故的危害，包括（ ）A. 人員傷亡B. 財產(chǎn)損失C. 環(huán)境破壞D. 事故隱患答案 :A,B,C 您的答案： A,B,C 題目分?jǐn)?shù)： 49. 突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對 的（ ）A

48、. 自然災(zāi)害B. 事故災(zāi)難C. 公共衛(wèi)生事件D. 社會安全事件答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)： 410. 突發(fā)事故的發(fā)生具有（ ）等特性。A. 因果性B. 隨機(jī)性C. 潛伏性D. 可預(yù)防性答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)： 4項目管理第 1 題 : 可行性研究是（ ）A. 研究項目的計劃B. 基于項目的計劃C. 推薦候選技術(shù)的計劃D. 不推薦候選技術(shù)的計劃 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 2 題 : 進(jìn)度計劃在項目早期的重要用途是（ ）A. 確定項目成本B. 溝通項目里程碑C. 制定工作分解結(jié)構(gòu)D. 估算活

49、動持續(xù)時間答案 :A您的答案： A題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 3 題 : 項目開始的標(biāo)志是（ ）A. 確定項目發(fā)起人B. 確定項目預(yù)算C. 確定項目結(jié)束日期D. 確定項目結(jié)果 答案 :D 您的答案： D 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 4 題 : 隨著項目生命周期的進(jìn)展，資源的投入（ ）A. 逐漸變大B. 逐漸變小C. 先變大再變小D. 先變小再變大 答案 :C 您的答案： C 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 5 題 :項目目標(biāo)是（ ）A. 項目的最終結(jié)果B. 關(guān)于項目及其完成時間的描述C. 關(guān)于項目的結(jié)果及其完成時間的描述D. 任務(wù)描述答案 :C您的

50、答案： C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0 批注：第 6 題 : 項目管理的特征不包括（ ）A. 對象B. 內(nèi)容C. 手段D. 重復(fù)性E. 過程答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 7 題 : 在進(jìn)行估算成本時，你必須考慮直接成本，間接成本，一般管 理成本和總的管理成本。（ ）不是直接成本。A. 項目經(jīng)理的工資B. 分包商的成本C. 項目所用的材料D. 電費(fèi) 答案 :D您的答案： D題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 8 題 : 你被指派去負(fù)責(zé)一個新項目。組織使用的是強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)。你為 做這個項目需要購買計算機(jī)，這是（ ）例子。A. 有限的成本B. 遞減成本C.

51、 固定成本D. 間接成本答案 :C您的答案： C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 9 題 :項目的 “一次性 ”的含義是指（ ）A. 項目的持續(xù)的時間很短B. 項目有確定的開始和結(jié)束時間C. 項目將在未來一個不確定的時間結(jié)束D. 項目可以在任何時間取消 答案 :B您的答案： B題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 10 題 : 你的項目存在一個中等水平并且未定義清楚地風(fēng)險，這時要求 你進(jìn)行成本估算，最佳的處理方法是（ ）A. 在考慮所有可能出現(xiàn)的結(jié)果的前提下進(jìn)行成本估算B. 請團(tuán)隊成員們幫助估算成本C. 根據(jù)你有的信息，計算一份參數(shù)估算D. 提供一份類比估算答案 :A您的答案： A

52、題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 11 題 : 項目管理信息系統(tǒng)是基于計算機(jī)的項目管理的信息系統(tǒng)，主要 用于項目的（ ）A. 信息檢索和查詢B. 目標(biāo)控制C. 人、財、物的管理D. 信息收集和存儲答案 :B 您的答案： B 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 12 題 : 下列選項中，不屬于項目負(fù)責(zé)人權(quán)力的是（ ）A. 挑選項目團(tuán)隊成員B. 知道項目有關(guān)的決策C. 對項目團(tuán)隊的資源進(jìn)行分配D. 決定項目的預(yù)算 答案 :D 您的答案： D 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 13 題 : 項目管理的核心任務(wù)是（ ）A. 環(huán)境管理B. 信息管理C. 目標(biāo)管理D. 組織協(xié)

53、調(diào) 答案 :C 您的答案： C 題目分?jǐn)?shù)： 5 此題得分： 5.0 批注：第 14 題 :下列關(guān)于項目管理目的的說法，正確的是（ ）A. 項目管理的根本目的是滿足或超越項目的所有相關(guān)利益者對 項目的需求與期望B. 項目業(yè)主 /客戶要求和期望以最小的投資獲得最大的收益和項 目產(chǎn)出物的功能C. 項目承包商或?qū)嵤┱咭笃谕宰钚〉某杀精@得最大的利 潤，項目供應(yīng)商要求或期望能夠獲得更多的銷售收入D. 項目設(shè)計者或研制者要求或期望能夠留下傳世之作或有所收 益E. 項目所在社區(qū)要求和期望不要破壞環(huán)境和造成污染，項目政 府主管部門要求和期望擴(kuò)大就業(yè)和提高社會福利等。 答案 :A,B,C,D,E您的答案： A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 15 題 : 項目管理與一般管理的差異在于（ ）A. 管理的對象不同B. 管理的方法不同C. 管理的周期不同D. 管理的目的不同答案 :A,B,C您的答案： A,B,C題目分?jǐn)?shù)： 5此題得分： 5.0批注：第 16 題 : 下列關(guān)于項目負(fù)責(zé)人能力要求的說法，正確的是（ ）A. 堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力B. 人才開發(fā)