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文檔簡介

1、新店開業(yè)活動方案 如何確保 首戰(zhàn)必勝 是新店開業(yè)的重要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取 人 氣-商氣-商機(jī)層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉 淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個方法:禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商 氣就要緊緊圍繞著銷售額=交易筆數(shù) 客單數(shù)公式,在禮賓、會員、幸運、 娛樂 等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)我們可以通過 低買高送,交易延伸 的 方式實現(xiàn)。 把上面三個理念性步驟整合起來, 在同一個時空內(nèi)實施策劃, 企業(yè)開 業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果,同時,也可以大大地提高銷售額。 一、活動策劃的原則 1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣

2、氛和吸引力; 2、通過開業(yè)慶典,吸引更多的消費者進(jìn)店,并爭取給首次光顧的消費者留下深 刻的印象; 3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感; 4、促銷活動要能讓顧客感到 “實惠 ”,最終增加本專賣店的美譽(yù)度; 5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施,并具有風(fēng)險可控性。 二、活動的目的 1、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果, 進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度; 2、 通過活動吸引消費者進(jìn)店,爭取促成首次光顧門店的消費者購買。 三、宣傳策略 開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。 只有前期宣傳做好了, 才能保證開 業(yè)活動的成功舉行。 我們在思想上一定要

3、有這個意識, 寧可推遲開業(yè), 也不要在 前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作: 1、小區(qū)入戶宣傳: 這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作: (1)分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個 人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi), 通過和顧客的一對一宣傳, 不斷尋找和跟蹤顧客, 了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求, 最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè) 現(xiàn)場即可。 (2)將所在區(qū)縣樓盤進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域, 開展工作。 兩組之間展開競爭, 競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單 顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)

4、務(wù)人員考察留用等。根據(jù) 每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。 (3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客 的基本情況和意愿、 邀約入店。值得注意的是, 了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整 理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做 好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。 2、DM 宣傳:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的 檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。 發(fā)布內(nèi)容: a開業(yè)信息:時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話(可提供提前預(yù)約)b、優(yōu)惠活 動內(nèi)容 c、企業(yè)相關(guān)信息,文化

5、內(nèi)涵為主 d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮 品發(fā)放的信息 作用:宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶群明確,有噱 頭必然會引起公眾的注意, 并很樂意參加新店開張舉行的活動, 由此達(dá)到宣傳的 效果。 3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是 臨時性集中宣傳。造勢很關(guān)鍵。 4、微信公眾平臺的宣傳:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對 所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。 5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。 6、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告,一般是短期廣告,靠近新店 附近,主要是開業(yè)專用,

6、發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容,在開業(yè)前后 10 天左右 較合適。 四、宣傳實施 2、開業(yè)前一周: 向商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放 DM 傳單,主要是傳達(dá)開業(yè)信 息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容,刺激消費者參與的欲望; 條件允許,可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢報媒合作,進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳; 經(jīng)費允許, 也可通過LED屏、移動廣告車、公交車車身、公交站臺等宣傳。 3、開業(yè)前三天:加強(qiáng)推廣力度,利用微信公眾平臺發(fā)布開業(yè)信息,懸掛開業(yè)慶 典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛,加強(qiáng)刺激過往的行人, 為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作。 4、開業(yè)當(dāng)天,可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳,引起行人關(guān)注,發(fā)布開業(yè)信息 及活動內(nèi)容。

7、 5、開業(yè)后一周:持續(xù)開業(yè)時的熱度,根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣出臺新的促銷方案, 確??土髁亢弯N售量。 五、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計: 首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場, 這個價格需要特別的強(qiáng) 調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷 禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。 六、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造: 拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一 定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺 放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸 引前來參觀的顧客的注意, 能夠準(zhǔn)確找到位置;

8、另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注, 甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補(bǔ)充。 1、終端布置:(參考) ( 1)周邊街區(qū): 鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳 (2)店外: 門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗 門前設(shè)置升空氣球 門外設(shè)置大型拱門 店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題 I樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo) 門口用氣球及花束裝飾。 (3)店內(nèi) 門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品一設(shè)立迎賓 和導(dǎo)購小姐。 I設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè) LOGO的指示牌 頂端懸掛POP掛旗。 店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。 店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、

9、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提 供咨詢服務(wù)。 在終端布置中我們會與開業(yè)慶典的主題相結(jié)合,但不論是以什么主題進(jìn)行宣傳, 我公司在會場中都力爭做到 一細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面II ( 4)、活動現(xiàn)場布置 門口拱門,飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅 ; 在入口鋪紅地毯,在大門左右 兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán); 開業(yè)當(dāng)天確保新店人手, 員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站 在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來賓, 并隨客人進(jìn)店幫客人介紹及夾包等, 盡量爭 取一對一跟蹤(開業(yè)前三天);音響、話筒配備并調(diào)試好。 八、活動項目設(shè)置 1、開業(yè)慶典剪彩儀式 2、促銷活動 九、開業(yè)慶典儀式流程 3、剪彩儀式:(參考) (基本內(nèi)容:開幕 領(lǐng)導(dǎo)講

10、話 剪彩文藝活動等各種專業(yè)的表演 與會 人員抽獎活動 宴請部分貴賓(與抽獎同時進(jìn)行) 慶典活動程序: 開業(yè)慶典初定于2018年 月日上午點在xxx舉行。 9:30 會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位, 工作人員準(zhǔn)備工作就緒; 9:40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引 領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作; 9:55 慶典司儀(邀請主持人擔(dān)任) 宣布慶典即將開始, 請領(lǐng)導(dǎo)、 嘉賓就坐, 請參與慶典所有人員就位; 10:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白; (店內(nèi)同時開始簽售) 司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單; 慶典司儀宣

11、布:x研業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);? 慶典司儀請軍樂隊奏樂一首; 慶典司儀宣布:請X講話;(公司領(lǐng)導(dǎo)); 慶典司儀宣布:請X講話;(貴賓); 慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位; 慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。 公司領(lǐng)導(dǎo)宣布:x研業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)? 剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮; 七、活動開始前應(yīng)籌備的事項(活動開始前 10天到位): 3、聯(lián)系拱門、汽球、條幅制作公司,溝通發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間及價格洽談并簽 定合同; 4、DM 傳單、海報等宣傳品設(shè)計制作; 5、如需發(fā)布廣告,聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膽敉饷襟w或電視、報刊媒體公司,溝通發(fā)布

12、內(nèi)容 及價格洽談并簽定合同; 6、擬開業(yè)促銷方案、開業(yè)禮品準(zhǔn)備、促銷禮品準(zhǔn)備; 7、聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈瑾{表演隊、溝通表演時間及價格洽談并簽定合同; 8、剪彩的道具準(zhǔn)備(紅色段帶、托盤、剪刀、白手套); 9、紅地毯準(zhǔn)備(租用或購買),新店開業(yè)花籃采購并確保開業(yè)當(dāng)天正常到達(dá)門 店; 10、主持人、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、媒體通稿準(zhǔn)備; 11、客戶資料卡準(zhǔn)備,做好客戶資料建檔(針對開業(yè)期間新開會員卡用戶); 八、開業(yè)促銷方案設(shè)置 1.開業(yè)中主題活動: xxxx 活動時間:x月X日一X月X日 活動地點: xxxxx 活動目的:利用顧客博弈心理,刺激高端消費群體進(jìn)行攀比購買,增加營業(yè)額; 引入客戶DIY概念,傳遞XX X

13、X X”的產(chǎn)品訴求,借助 開業(yè)進(jìn)行品牌推廣。 獎項設(shè)置:XXXX3名,送 XXX元/人XX體驗券,另X月XX日前可至XX店X折訂 購 XXXX。 游戲規(guī)則:活動期間,每天店內(nèi)購物金額最高者(除外),即為當(dāng)天的“XXX”, 憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎。 中獎公布:XX月XX日店頭POP公示,兌獎期一周。 獎券規(guī)范:XX元現(xiàn)金券, 有效期X個月,所有店通用 2. 開業(yè)中促銷活動 主題活動: XXX新店開業(yè)”酬賓 活動時間:X月X日一X月X日 活動地點: XXXXX。 活動目的: 利用新店開業(yè)的契機(jī)進(jìn)行一次整體銷售拉動, 兼顧追求時尚又注重實 惠的潛在消費群體,促進(jìn)客戶購買欲,擴(kuò)大消費群。 活動

14、規(guī)則:活動期間,同樣產(chǎn)品(或同等價位產(chǎn)品,原價購買,特價及 XX除外) 一次性購買X件即可加1元再購一件(同價位或低于同價位產(chǎn)品)。 3. 會員優(yōu)惠宣傳: (擴(kuò)大家家知會員影響, 為新店積聚會員消費) 搶先做會員, 精彩不斷! 會員優(yōu)惠五重奏,實惠贏到家!會員購物永享 X 折優(yōu)惠 另:會員可享受會員生日當(dāng)天來 XXX門店選購XXX可享受XX折優(yōu)惠! 會員辦理流程: (如在家家知任一門店,填寫會員申請表,一次性充值 50 元, 另加 5 元工本費,可升級成為家家知會員, 即可享受家家知各項會員優(yōu)惠; 一次 性充值 100 元,可免收工本費成為家家知會員, 即可享受家家知各項會員優(yōu)惠。 ) (開業(yè)

15、期間 1.1-1.3 免工本費,一次性充值 50 元即可申請成為家家知會員, 另: 1.開卡后一次性充值 100 元即送 10元現(xiàn)金券;2. 新開卡會員一次性充值 100 元即送 15 元現(xiàn)金券;) 會員優(yōu)惠一:會員憑會員卡來家家知任意門店消費均可享受 9 折優(yōu)惠(特價產(chǎn)品、 飲料等指定商品除外); 會員優(yōu)惠二:會員訂購生日蛋糕可享受 8.9 折優(yōu)惠; 會員優(yōu)惠三:會員生日當(dāng)天訂購生日蛋糕可享受8.5折優(yōu)惠; 會員優(yōu)惠四:促銷活動中,會員憑會員卡可享受指定商品折上折優(yōu)惠; 會員優(yōu)惠五:會員一次性充值 500元,即可免費獲贈價值 68元的鮮果生日蛋糕 一個,多充 多送。 4. 開業(yè)當(dāng)天人氣聚集活

16、動:為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場人氣,活動當(dāng)天準(zhǔn)備XXX, 用于積聚現(xiàn)場人氣及對家家知產(chǎn)品及門店入駐進(jìn)行推廣。 5. 其他促銷活動: A. 家家知招牌蛋撻、老婆餅原價18元/打,開業(yè)特價9元/打,每天(1.1-1.3)限 量 50 打; B. 新店開業(yè)期間生日蛋糕8折優(yōu)惠,開業(yè)當(dāng)月生日蛋糕(2P起)9折優(yōu)惠(非會 員與會員同等折扣); C全場手工餅干(西餅)買2送1 (買高價位送低價位); 九、平面物料設(shè)計及宣傳內(nèi)容規(guī)劃 1. 氣球門配橫幅:熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕好禮巨獻(xiàn) 2. 開業(yè)巨幅:盛大開業(yè) 熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn) A.時尚美食先鋒”大比拼(活動期間,每天店內(nèi)購物金額最高者(除生日蛋糕), 即為當(dāng)天的 時尚美食品先鋒”,憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎); B.非常 3+1 慶新店開業(yè) ”酬賓(活動期間,同樣產(chǎn)品一次性購買 3 件即可加 1 元再購一 件); C. 搶先

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