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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)部推廣的年度工作計(jì)劃20XX 年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下, 共完成銷售額 429、4 萬元、 客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516 篇、微信粉絲用戶達(dá) 1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷 平臺(tái)和工作流程等, 這些收獲和成果都讓人振奮。 總結(jié)這一年的工作, 取得了一些成績, 但也存在許多問題?!昂玫挠?jì)劃等于成功的一半。 ” 為了 20XX年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)20XX年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì) 來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。為了更高指標(biāo)的完成20XX年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從 以下幾個(gè)方面開展工作:一、微營銷立體推廣20XX 年是微信等自媒體飛速
2、發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣 模式已經(jīng)形成并成熟。20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做 好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部20XX年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推 廣方案。1 、微營銷之粉絲增加計(jì)劃20XX 年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到 1200 人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。 20XX年微信粉絲增加計(jì)劃 預(yù)計(jì)達(dá) 5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。實(shí)施方法: 1,全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活 動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá) 1500 人。 2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上 推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長 500
3、人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶, 邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加 500 人。4,通過微信平臺(tái)進(jìn)行 線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增 長人數(shù)達(dá) 500 人。2 、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造 營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn) 同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有 相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為 主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。實(shí)施方法:一,微信基礎(chǔ)工作 微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加 有針對(duì)性的推送新聞。 我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群, 所以 新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和
4、專業(yè)性。 主要以圖文新聞、視頻資料等媒介, 通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播 平臺(tái)。二,客戶 VIP 群打造。 客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口 碑意義非凡。 隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá), 突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便 捷的客戶溝通平臺(tái)勢在必行。20XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通 過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后 工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客 戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為 客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶 貼心差異化服務(wù)模式。三,
5、打造微營銷網(wǎng)站 , 微信+微網(wǎng)站 +微在線客服前期推廣, 微信粉絲已達(dá) 1200名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查 詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。 這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上 瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大, 原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。 為了提高微信展示效果,20XX年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng) 站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng), 可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通, 隨 時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。二、平臺(tái)信息推廣20XX 年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息 9100 條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)
6、基礎(chǔ)。20XX年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整 合信息發(fā)布平臺(tái),拓寬推廣渠道,擴(kuò)大平臺(tái)信息推廣效果。20XX年網(wǎng)絡(luò)B2B信息預(yù)計(jì)發(fā)布12000條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行 操作。1 、高權(quán)重B2B平臺(tái)收集20XX 年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)最大效 益,20XX年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。2 、籌建我司B2B網(wǎng)站原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布 的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部 20XX年一個(gè)重要工作就 是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站 建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。三、全線產(chǎn)品百度百科 / 知道推廣 百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科 / 知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。 目前也是其他競爭對(duì)手競爭比較激烈的版塊。 這些也正體現(xiàn)了百度百科 / 知道的重要性。目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對(duì)手 相近,也會(huì)被競爭對(duì)手修改,所以必須長期維護(hù)。四、20XX銷售目標(biāo)20XX 年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可 以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們 自己的運(yùn)營方法。 因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完 成所制定的一系列任務(wù)。從
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