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1、本科課程考試參考答案與評分標(biāo)準(zhǔn)2008/2009學(xué)年第一學(xué)期課程名稱:管理學(xué)原理 考試性質(zhì):考試 試卷類型:a考試班級: 考試方法:閉卷 命題教師:一、單項選擇題(將代表正確答案的字母填寫在本題后的表格中。每小題1分,共20分)題號12345678910答案aabdccbcbd題號11121314151617181920答案abcbabddcd二、多項選擇題(將代表正確答案的字母填寫在本題后的表格中。每小題有25個正確答案,多選或少選均不得分。每小題2分,共16分)題號12345678答案bcdeabcbcdabcdabcbdebcdcd三、判斷題(正確的打“”,錯誤的打“”,每小題1分,共1
2、0分)題號12345678910答案四、簡答題(每小題6分,共30分)1主要包括:工人是社會人而不是經(jīng)濟人;企業(yè)中存在著非正式組織;生產(chǎn)效率主要取決于員工的態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。 6分2寫出qp/ip=qo/io,qp/ip=qh/ih,解釋公式中各字母的涵義。 3分公平理論認(rèn)為,人不僅關(guān)注報酬的絕對量,更關(guān)注報酬的相對量,而且經(jīng)常和自己相同層次的人去比較,也和自己的歷史報酬的相對量進行比較。 3分3集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高管理層次的一定程度的集中。與其相對應(yīng),分權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的適度的分散。集權(quán)和分權(quán)是一個相對的概念。絕對的集權(quán)和分權(quán)都是不現(xiàn)實的。集權(quán)和分權(quán)也不
3、是絕對的,而是相輔相成的。任何組織既需要集權(quán),有需要分權(quán)。 6分4優(yōu)點:獲得滿足顧客雙重需要所必需的協(xié)調(diào);促使資源共享;適應(yīng)不確定性環(huán)境中頻繁變化和復(fù)雜決策的需要等。 3分缺點:可能導(dǎo)致員工面臨雙重的領(lǐng)導(dǎo);需要員工有高超的人際技能和解決沖突的能力;耗費時間,需要頻繁開會協(xié)調(diào)及討論沖突解決方案;組織負(fù)責(zé)人可能責(zé)任大、權(quán)力小等。 3分5領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于兩個方面:一是職位權(quán)力。這種權(quán)力是組織授予的,隨職位的變化而變化,包括法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和強制權(quán)力。二是個人權(quán)力。這種權(quán)力來自領(lǐng)導(dǎo)者自身,由于其自身的某些特殊條件下才具有的,包括專長權(quán)和個人影響權(quán)力。這種權(quán)力不會隨職位的消失而消失。 6分五、計
4、算題(本題共8分)解:單位產(chǎn)品的變動成本為:=1600(元/件) 2分盈虧點對應(yīng)的產(chǎn)量為:=2.143104(件) 2分能接受的最低價格為:+1600=2600(元/件) 4分六、論述題(每小題8分,共16分)1、答題要點:計劃的職能主要包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計劃職能是指管理者對將要實現(xiàn)的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動方案作出選擇及具體安排的活動過程;組織職能是指管理者根據(jù)既定目標(biāo),對組織中的各種要素及人們之間的相互關(guān)系進行合理安排的過程;領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對被管理者施加影響的過程;控制職能就是保證組織的一切活動符合預(yù)先制定的計劃。 4分管理職能之間的關(guān)系包括:第一,職能按一定順序發(fā)生;第二、職能之間相互交叉等。 4分2、答題要點: (1)分別
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