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文檔簡介
1、煙草分公司實(shí)施打算1、內(nèi)部管理。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是落實(shí)“三會(huì)一課制度,黨組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;二是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,支部中心組每季度集中學(xué)習(xí)3天,做到五有:有學(xué)習(xí)方案、有考勤、有自學(xué)筆記、有討論記錄、有心得體會(huì)交流;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展黨風(fēng)廉政和反腐敗教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,認(rèn)真開展效能監(jiān)察,加強(qiáng)工程實(shí)施全過程的監(jiān)督;四是認(rèn)真貫徹民主集中制原那么,落實(shí)議事規(guī)那么,堅(jiān)持“三重一大事項(xiàng)集體研究決定;五是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理,嚴(yán)格黨的組織生活,經(jīng)常性地開展黨內(nèi)活動(dòng)。每月開展黨日活動(dòng)、每季度開展黨員電化教育活動(dòng),黨員活動(dòng)有方案、有考勤、有記錄,做到學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)
2、容、人員、效果的落實(shí);六是堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度、黨員思想?yún)R報(bào)和思想分析制度。民主評(píng)議黨員每年進(jìn)行一次,黨員思想?yún)R報(bào)每半年至少一次,黨員思想分析每半年一次。二、進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作。將質(zhì)量管理體系建設(shè)與營銷配送、專賣管理工作緊密結(jié)合,形成有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、不斷優(yōu)化的工作流程、嚴(yán)格的績效管理,積極營造氣氛,使全員參與到管理體系的宣貫和運(yùn)用中來。三、深入開展“對(duì)標(biāo)工作。目前的對(duì)標(biāo)工作還較粗放,分析面不夠?qū)挘治龉こ滩粔蛉?,增減變化的分析不夠深入,還不能對(duì)加強(qiáng)管理提供更多有價(jià)值的建議。要健全對(duì)標(biāo)中的指標(biāo)體系,加強(qiáng)相關(guān)因素及重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)的分析,增強(qiáng)對(duì)標(biāo)的實(shí)效性。按
3、照市局對(duì)標(biāo)工作的部署和要求,查擺缺乏,彌補(bǔ)短板,健全完善相關(guān)工作。四、強(qiáng)化績效考核管理,促進(jìn)干部職工提高工作質(zhì)量的主觀能動(dòng)性。一是進(jìn)一步完善全員績效考評(píng)考核內(nèi)容、考評(píng)考核方法與獎(jiǎng)罰措施。二是每月由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織人員集中上市場進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果列入當(dāng)月績效工資進(jìn)行計(jì)算。三是實(shí)行集中通報(bào)制,每月通報(bào)各種檢查考核結(jié)果。五、扎實(shí)開展平安管理工作。要持續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高干部職工的平安防范意識(shí),做到了解平安知識(shí),學(xué)習(xí)和掌握平安技能。要加強(qiáng)檢查督導(dǎo),圍繞防火、防盜、防車輛事故等平安問題,加強(qiáng)日常檢查、專項(xiàng)檢查,及時(shí)消除各種事故隱患。加強(qiáng)平安信息化建設(shè),進(jìn)一步提升平安管理工作水平。2、卷煙銷售工作。
4、1、理清思路、明確目標(biāo)。根據(jù)市局網(wǎng)建銷售工作要求,制定出本局的卷煙銷售目標(biāo)預(yù)測今年系統(tǒng)外銷售根本目標(biāo)人均確保6.8條,全年銷售12940箱,奮斗目標(biāo)人均力爭7條,全年銷售13320箱,金圣系列實(shí)現(xiàn)“千箱目標(biāo),低焦系列到達(dá)占銷比的3.5%以上,并細(xì)化銷售目標(biāo),要求客戶經(jīng)理對(duì)每位客戶設(shè)定銷售目標(biāo)并建表跟蹤,將各項(xiàng)工作進(jìn)一步的進(jìn)行量化。2、抓好骨干品牌培育。結(jié)合市場的實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)各品牌的培育,尤其是金圣系列和低焦系列。在“金圣系列及“雙低系列各品牌中,挑選出金圣硬,金圣軟,金圣硬紅、“雙低金圣、白沙綠和、黃鶴樓系列、芙蓉王低焦系列,作為重點(diǎn)培育品牌,通過對(duì)品牌的培育,既降低省外品牌的集中度,抗擊
5、卷煙貨源的不穩(wěn)定性所帶來的沖擊,又能起到提高卷煙銷量及銷售結(jié)構(gòu),為今后的卷煙上水平和可持續(xù)開展,奠定良好的根底。3、加強(qiáng)市場研究。市場經(jīng)理,客戶經(jīng)理每日、每月將走訪市場時(shí)記錄下的重點(diǎn)品牌的相關(guān)銷售、信息采集、價(jià)格庫存采集等數(shù)據(jù)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦系統(tǒng),并通過電腦中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、分析,以到達(dá)對(duì)市場的銷售動(dòng)態(tài)了然于胸,為工作的開展起來事半功倍的效果。認(rèn)真做好市場的需求預(yù)測工作,真實(shí)的采集記錄市場的需求情況,為公司的銷售預(yù)測工作提供第一手資料,通過合理的選取樣本客戶,真實(shí)的采集客戶的需求,確保預(yù)測準(zhǔn)確率到達(dá)98%以上。4、加強(qiáng)卷煙價(jià)格管理。加強(qiáng)對(duì)市場價(jià)格管理的力度,專銷結(jié)合,及時(shí)反響,對(duì)有
6、低價(jià)銷售行為的客戶,采取“一次教育、二次停業(yè)整頓、三次注銷證照等手段管理市場價(jià)格,確保轄區(qū)內(nèi)卷煙價(jià)格毛利率到達(dá)10%,力爭到達(dá)12%的毛利率。5、根據(jù)市局制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案和課時(shí),制定我局的學(xué)習(xí)方案。切實(shí)落實(shí)每周學(xué)習(xí)制度,組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),并強(qiáng)化考試制度,通過每月舉行的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容卷煙商品營銷、轄區(qū)內(nèi)根本情況、新品牌根本信息、135工作法及系統(tǒng)操作等具體內(nèi)容的考試,到達(dá)對(duì)營銷水平的提高。并通過定期舉行片區(qū)交叉檢查與現(xiàn)場觀摩的形式,以提高客戶經(jīng)理之間的競爭力,到達(dá)理論與實(shí)際相結(jié)合。6、對(duì)轄區(qū)市場千條戶及大客戶進(jìn)行細(xì)致摸底。具體分析大客戶的銷量情況及銷售方式,嚴(yán)格控制有卷煙銷售批發(fā)行
7、為的大客戶,并加強(qiáng)對(duì)弱勢群體以及幫扶對(duì)象的重新選擇和整理。通過分階段性的進(jìn)行摸底,制定出對(duì)“千條戶及大客戶的銷售限量方案,提高對(duì)中小客戶的扶持,以到達(dá)市場的均衡性和可擴(kuò)展性。7、進(jìn)一步完善現(xiàn)代營銷模式。在目前開展網(wǎng)上訂貨的根底上,加強(qiáng)網(wǎng)上結(jié)算的宣傳,制定出網(wǎng)上結(jié)算的推廣方案、并根據(jù)方案進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)算工作的開展,通過合理的方案與有效的行動(dòng)相結(jié)合,確保網(wǎng)上結(jié)算率在上半年根本到達(dá)100%。8、加強(qiáng)督察考核工作。強(qiáng)化監(jiān)督考核,為保證各項(xiàng)工作能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,及時(shí)將信息傳遞給客戶,將不定時(shí),不定人數(shù)抽查客戶。再自覺自律的團(tuán)體也是需要各種的監(jiān)督與考核的,有目標(biāo)就一定要有考核,否那么就成為了一句空口號(hào)
8、,只有通過督察小組的監(jiān)督和考核,才能促使工作更高質(zhì)量的完成。9、專銷結(jié)合,切實(shí)落實(shí)專銷聯(lián)席會(huì)議制度。在市場上發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與專賣部門進(jìn)行溝通,將問題解決在萌芽狀態(tài)。通過專銷合力,將卷煙銷售工作提升質(zhì)的飛躍。3、專賣管理工作。一、打假破網(wǎng)方面1、整合現(xiàn)有線索,積極培育線人,每個(gè)專賣人員每月不少于2條有價(jià)線索。加大12313宣傳,拓寬信息來源。2、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)全縣的托運(yùn)部進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行登記。根據(jù)市場查處卷煙情況,對(duì)涉嫌卷煙來源地班車、零擔(dān)車進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,要做到有方法、有效果。3、做好涉嫌違法卷煙活動(dòng)的經(jīng)營戶、個(gè)體的信息收集工作,內(nèi)容包括個(gè)人根本信息、通信信息、車輛信息及能了解到
9、的一些社會(huì)活動(dòng)信息。加強(qiáng)專銷協(xié)調(diào),及時(shí)掌握重點(diǎn)品牌投放的周期、區(qū)域,適時(shí)重點(diǎn)監(jiān)控,摸清卷煙異常往來流向,爭取獲得有價(jià)信息。4、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門的聯(lián)系,勤走動(dòng)、多交流,及時(shí)做好案前、案中、案后的溝通工作,確保每個(gè)移送案件順利結(jié)案。二、市場監(jiān)管1、經(jīng)營戶根本信息的管理。我部門已制出內(nèi)容詳細(xì)的經(jīng)營戶根底信息表格,農(nóng)村分鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣城分街道,進(jìn)行分片管理,主要針對(duì)經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控,各片區(qū)均要在月底有分析、有數(shù)據(jù)。此項(xiàng)工作將列入每月督查考核。2、案件數(shù)增長。每月完成案件30起,一般案件50%以上,兩中隊(duì)按實(shí)際情況再分解下去,爭取全年到達(dá)300起以上。每個(gè)中隊(duì)每年不少于3起案值千元以上案件。3、查
10、處兩次以上的經(jīng)營戶將對(duì)其下發(fā)停止違法經(jīng)營活動(dòng)通知書,經(jīng)營戶拒不改正,取消其卷煙零售許可證。4、對(duì)銷量500條以上的大戶進(jìn)行監(jiān)控。5、根據(jù)銷量、當(dāng)?shù)赜绊懠耙酝`法記錄等標(biāo)準(zhǔn)分重點(diǎn)檢查對(duì)象、次重點(diǎn)檢查對(duì)象和一般檢查對(duì)象三個(gè)層次,對(duì)相應(yīng)的零售戶確定檢查次數(shù)。同時(shí),對(duì)每個(gè)層次中存在異動(dòng)的店鋪實(shí)行額外檢查。三個(gè)層次零售戶并非固定,根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)季度調(diào)整一次。建立重點(diǎn)監(jiān)管戶臺(tái)賬包括無證戶、違法記錄戶、月銷量500條以上經(jīng)營戶,對(duì)名煙名酒店進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,標(biāo)準(zhǔn)其經(jīng)營活動(dòng),確保合法經(jīng)營。6、加大對(duì)名煙名酒的整治力度,列入每月市場監(jiān)管的一項(xiàng)常態(tài)工作。假、私、非卷煙的銷售終端大多在名煙名酒店。所以針對(duì)名煙名酒店的檢查一刻也不能放松,確保市場凈化率提升。7、整合查處案件線索。專賣執(zhí)法人員在市場檢查到假煙、非煙時(shí),注意將以上卷煙噴碼及特征記錄在案,并且有方案的進(jìn)行匯總合并,固定下線人員。待查到上線卷煙時(shí),一查該卷煙特征或碼段,就可以找到對(duì)應(yīng)下線,方便網(wǎng)絡(luò)案件的調(diào)查取證。8、標(biāo)準(zhǔn)許可證管理??h城申領(lǐng)許可證,嚴(yán)格按照許可證管理方法執(zhí)行,農(nóng)村經(jīng)營戶可適當(dāng)放寬申領(lǐng)條件并給予最大方便。三、專賣隊(duì)伍建設(shè)首先是針
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