2020銀行員工年度工作計劃

1、范文大全2020銀行員工年度工作計劃2020銀行員工年度工作計劃1 一年之計在于春，在春天做好一整年的 工作計劃，這是我作為銀行的員工以來，一直有的習慣，今年也不例 外。有了計劃，我也就有了工作的方向，哪怕是在工作中還是有很多 無法預估的變化發(fā)生，我也能夠在一個計劃的框架內(nèi)開展自己的行動， 讓自己在一年里充實開心的過完。一、本職工作完成是根基針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工，追求業(yè)務的拓展而忽視了自己本職工 作的一個小方面這一點，在今年的工作中，我會牢記完成本職工作是 我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話，那就不 要談什么業(yè)務拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩，不讓繼續(xù)由 著自己走

2、都沒有走好就想著去跑了，這樣下去的結果只會是撿了芝麻 丟了西瓜，得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表，我會在 今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄，讓自己遠離 去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工 作來監(jiān)督自己本職工作的完成度，希望在年終的時候有一個嶄新的結 局。二、拓展業(yè)務是我的態(tài)度當然，做好了本職之后，我還是要拓展業(yè)務的，這可謂是成為銀行優(yōu) 秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務不怎么好的，他 們除了有高智商的拓展方案，也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學 習的方向。我在今年里，我想我就把拓展業(yè)務當做是我的態(tài)度好了， 讓自己處在一種積極主動的

3、勤奮狀態(tài)下進行今年的工作。說不定，今 年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業(yè)務還是需要一件學 習的事情，我會在工作之余，抽時間多看看書，多看看網(wǎng)上的信息， 讓自己保持大腦的打開，時刻接受新鮮的資訊，為我們銀行的業(yè)務拓 展開辟一條康莊大道來！三、與人為善是我的愿望在銀行的工作，讓我深刻的明白了一點：不是只有商人才需要常常與 人打交道，哪怕是我一個小小的銀行柜員，我也需要常常與客戶打交 道，這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我，或許說現(xiàn)在 的我，也還是脾氣一般的一個工作人員，時常會因為一些客戶不尊重 的舉動而出現(xiàn)一些小情況，我希望我在今年的工作中可以改正這一點， 讓自己能夠更加包容的

4、對待那些“胡攪蠻纏”的客戶，畢竟我代表的 不是我自己，還有我們銀行的形象，不可以因我個人的情緒把銀行的 事情搞砸！ 2020銀行員工年度工作計劃220xx年，我支行各項經(jīng)營指 標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項業(yè)務工作均創(chuàng) 歷史水平。在即將到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機遇 和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續(xù)全面推進經(jīng)營 模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結構，完善內(nèi)控機制， 增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經(jīng)營基礎，實現(xiàn) 可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作： 一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企

5、業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯 票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業(yè)制定 全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭限度保 證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是密切關注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對 XX集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷， 力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。三是進行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量。XX集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。 因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重 中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負

6、責人一道，對河南、 河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨 款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總 量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究，完善業(yè) 務管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建 立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。 五是調(diào)整經(jīng)營結構，構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則， 積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調(diào)整，限度降低經(jīng)營成本， 提高資金效益。還要調(diào)整收益結構

7、，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè) 務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、 優(yōu)質(zhì)高效的服務，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高 經(jīng)營效益。六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進 個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大 個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務， 提高其在全行經(jīng)營效益中的比重；二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展，鞏固 和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入；三是重視和 大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務，采取有力有效措施，使其業(yè)務規(guī)模達到一個 初具發(fā)展基礎的可觀水平

8、七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股 改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效 地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想 狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行 各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢 下崗位的新要求。八是建設內(nèi)控文化，強化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實 效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一 是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作 內(nèi)控工作有

9、關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等 為主要學習內(nèi)容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習， 保證學習效果；二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整 改方案，認真落實整改；三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存 問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機制建設 不斷深入；四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷 樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控 文化建設。2020銀行員工年度工作計劃320xx年的工作已經(jīng)在我行嚴 格要求的“三抓”政策中結束。根據(jù)我行 08年一年來會計結算工作 的實際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個

10、方面著手：抓服務、抓質(zhì)量、 抓素質(zhì)。為將工作順利進行，根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計 劃。一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨，做好結算服務工作。 客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直 接影響到我行的信譽.1、 我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、 “三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高， 不 單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事 業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外， 更要做好明年開通的高速公路

11、聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、 證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好 為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座， 增加人 們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推 廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.1、督促科技部

12、門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換， 然后嚴格按照綜合 業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行 的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確 保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范 會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一 步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患， 減 少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展 的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì) 的隊伍1、把好進人用人關。使銀行員工工作計劃明細，且每個員工都有自己 的目標，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我 營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且 要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性