《車間主任生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》--李建

1、2021-10-161n 主講：李建2021-10-162 主要內(nèi)容n一、車間管理的作用；n二、車間領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé)；n三、車間的日常管理； 1、生產(chǎn)的管理； 2、設(shè)備的管理； 3、人員的管理； 4、管理方法與技術(shù)； 5、工具的管理；n四、車間的職能管理； 1、品質(zhì)管理； 2、成本管理； 3、交期管理； 4、安全管理；n五、標(biāo)準(zhǔn)化管理；n六、車間管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；2021-10-163 車間管理的作用和意義車間管理的作用和意義n車間是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的n基本單位；n車間管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)；n車間工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)；n管理的核心內(nèi)容：安全、質(zhì)量、成本和交貨周期；2021-10-164

2、 車間的作用和意義車間的作用和意義車間是企業(yè)內(nèi)部的一級(jí)生產(chǎn)管理組織，在企車間是企業(yè)內(nèi)部的一級(jí)生產(chǎn)管理組織，在企業(yè)管理中的作用是承上啟下，組織落實(shí)、業(yè)管理中的作用是承上啟下，組織落實(shí)、過(guò)程監(jiān)控、信息反饋、完成任務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)改過(guò)程監(jiān)控、信息反饋、完成任務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)改善。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，善?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“快魚(yú)吃慢魚(yú)快魚(yú)吃慢魚(yú)”已已成為事實(shí)，因此，車間管理作用日益突出，成為事實(shí)，因此，車間管理作用日益突出，強(qiáng)化車間管理，提高車間員工素質(zhì)，是每強(qiáng)化車間管理，提高車間員工素質(zhì)，是每個(gè)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。個(gè)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。 沒(méi)有好的車間管理，就沒(méi)有好的車間管理，就不可能有好的企業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。不可能有好的企業(yè)管理和現(xiàn)

3、場(chǎng)管理。 2021-10-165n1加強(qiáng)車間管理的總體目標(biāo)加強(qiáng)車間管理的總體目標(biāo) 克服三大危害（勉強(qiáng)、多余、浪費(fèi)），追求“雙零：（零缺陷、零浪費(fèi)），及時(shí)正確地傳遞市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)快捷、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全文明生產(chǎn)，工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，提高員工能力和工作效率。 n2車間管理的內(nèi)容車間管理的內(nèi)容 車間管理幾乎是企業(yè)管理的縮影和落實(shí)，包括：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工藝管理、物流管理、勞動(dòng)組織、定額管理、經(jīng)濟(jì)核算、能源管理、工具管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、班組管理等。車間管理應(yīng)以顧客為主導(dǎo)，生產(chǎn)責(zé)任為核心開(kāi)展其它管理。2021-10-166車間管理的使命與職責(zé)車間管理的使命與職責(zé)2021-10

4、-167 一、地位和使命一、地位和使命 1、車間領(lǐng)導(dǎo)的地位、車間領(lǐng)導(dǎo)的地位在企業(yè)中在企業(yè)中, ,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次: :決決策層，經(jīng)營(yíng)管理層策層，經(jīng)營(yíng)管理層, ,督導(dǎo)和執(zhí)行督導(dǎo)和執(zhí)行. .決策層決策層管理層管理層執(zhí)行層執(zhí)行層督導(dǎo)層督導(dǎo)層2021-10-168 2、車間領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)車間領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)&面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;&面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話;&面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話.車間領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)用車間領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)用1616字概括：字概括：職位不高職位不高, ,決策不少?zèng)Q策不少, ,“

5、麻雀麻雀”雖小雖小, ,責(zé)任不小責(zé)任不小. .2021-10-1693、車間領(lǐng)導(dǎo)的使命、車間領(lǐng)導(dǎo)的使命& 完成生產(chǎn)任務(wù)& 提高產(chǎn)品質(zhì)量& 提高生產(chǎn)效率& 降低生產(chǎn)成本& 確保設(shè)備的正確使用& 防止工傷和重大事故的發(fā)生2021-10-1610車間管理的特點(diǎn)車間管理的特點(diǎn)n生產(chǎn)性；執(zhí)行性；協(xié)作性；基層性。n機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：命令統(tǒng)一；分工協(xié)作；權(quán)責(zé)相稱；合作專業(yè)化；有效的管理幅度；n主要工作職責(zé)： 1.制訂計(jì)劃，2.組織指揮，3.監(jiān)督控制， 4.生產(chǎn)服務(wù)；5.激勵(lì)士氣。2021-10-1611n“人”，即人的管理。n人的思想、態(tài)度；n人的技能、資質(zhì)；n人的組合、分工、協(xié)作、配合；n 理順員工的思想：?jiǎn)T工的

6、思想要順了，什么都好說(shuō)，什么都好做！員工思想要與環(huán)境、氣氛、紀(jì)律、人性化管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、考核辦法、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)聯(lián)。這些要素都順了，人就能動(dòng)化了、自主管理就上去了。2021-10-1612，即機(jī)器設(shè)備的管理。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)條件，是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要保障。在生產(chǎn)車間內(nèi)，根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，車間對(duì)每臺(tái)設(shè)備定制了“設(shè)備責(zé)任牌”，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。公司不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，并建立相配套的獎(jiǎng)罰制度，使每個(gè)設(shè)備責(zé)任人形成自覺(jué)保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時(shí)候，必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。 ，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本

7、因素，車間從領(lǐng)料人員開(kāi)始著手，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的用途，對(duì)一天所需物料能做到精確領(lǐng)用。對(duì)于當(dāng)天不用的物料，嚴(yán)禁在車間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行及時(shí)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁將不合格物料領(lǐng)進(jìn)車間。為此，車間還應(yīng)建立專門的考核制度，嚴(yán)格的考核培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。 2021-10-1613方法，管理方法，生產(chǎn)操作方法，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法，生產(chǎn)過(guò)程控制方法。環(huán)境，生產(chǎn)環(huán)境，工作環(huán)境，生活環(huán)境。質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)和檢測(cè)。2021-10-1614 車間管理的要點(diǎn)車間管理的要點(diǎn)n 任何一個(gè)組織都有一個(gè)鐵的規(guī)律，那就是理順了什么都順，理不順則是什么都難搞。我認(rèn)為車間管理需

8、要理順五大體系：nA 理順流程和分工：車間的作業(yè)流程必須與作業(yè)分工結(jié)合起來(lái)，把工人的位子與流程的細(xì)分掛起鉤來(lái)。讓每個(gè)崗位就是一個(gè)子過(guò)程。nB 理順任務(wù)和責(zé)任：任務(wù)和責(zé)任都要讓員工自覺(jué)去理會(huì)和執(zhí)行，要理順這個(gè)關(guān)系，就要讓員工充分參與、充分理解和溝通。nC 理順作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：規(guī)范到人的動(dòng)作、活動(dòng)范圍、安全、高效作業(yè)方式，都已明確了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人都能順利操作、制造合格產(chǎn)品，一次把事情做對(duì)！nD 理順工藝：無(wú)論什么單，都要有規(guī)范的工藝要求，對(duì)規(guī)格型號(hào)、種類、都非常明確、每個(gè)人都明白自己該怎么做，如何檢查驗(yàn)收、計(jì)數(shù)、確認(rèn)，都有工藝標(biāo)準(zhǔn)。nE 理順物流：車間的材料、半成品、包裝物、產(chǎn)成品、工裝模具等物

9、料必須定置定量存放和流動(dòng)，標(biāo)識(shí)清楚、職責(zé)明確、稼動(dòng)有規(guī)律，所有物與人的關(guān)系非常明確，連動(dòng)的時(shí)間、位置和數(shù)量、速度都有規(guī)定，就不會(huì)亂套了。2021-10-1615 當(dāng)前車間領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)狀當(dāng)前車間領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)狀2021-10-1616 當(dāng)前車間管理存在的問(wèn)題當(dāng)前車間管理存在的問(wèn)題 A、n只要認(rèn)真，工作就能做好（工作方法非常重要）；只要認(rèn)真，工作就能做好（工作方法非常重要）；n熟練工人是靠師傅帶出來(lái)的（沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)）；熟練工人是靠師傅帶出來(lái)的（沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)）；n按計(jì)劃完成生產(chǎn)就行（沒(méi)有不斷改善的意識(shí)）；按計(jì)劃完成生產(chǎn)就行（沒(méi)有不斷改善的意識(shí)）；n 認(rèn)為認(rèn)為7S（或者是（或者是6S）現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有生產(chǎn)重要）

10、現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有生產(chǎn)重要 n（不重視基礎(chǔ)工作）（不重視基礎(chǔ)工作）。2021-10-1617 當(dāng)前車間管理存在的問(wèn)題當(dāng)前車間管理存在的問(wèn)題n生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人)n盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng)態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng))n大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任)n勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))n哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則感情用事缺乏原則)2021-10-1618n最重要的是要有一個(gè)好的心態(tài)！n要徹底屏棄下列觀念：n1、雇傭觀念；n2、不思進(jìn)?。籲3、自以為是；n4、“等靠要”思想；n5、官位習(xí)氣；2021-10-1619一、扮演的五大角色n管理

11、者：通過(guò)他人完成工作目標(biāo)。n領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)是一種行為方式發(fā)揮你的影響力，把下屬凝結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì)；n教練員：在工作中訓(xùn)練下屬，而不是只知道使用他們。n變革者：要參與企業(yè)的管理和技術(shù)革新；n績(jī)效伙伴：對(duì)部門績(jī)效的完成情況負(fù)責(zé)。2021-10-1620怎樣做好車間領(lǐng)導(dǎo)怎樣做好車間領(lǐng)導(dǎo)n車間領(lǐng)導(dǎo)是勞心者而非勞力者；n車間領(lǐng)導(dǎo)是人才而非人手；n車間領(lǐng)導(dǎo)不僅是當(dāng)官，更要做事；n車間領(lǐng)導(dǎo)要擁有良好的人際技巧；2021-10-1621 1 1、要有代表三個(gè)立場(chǎng)要有代表三個(gè)立場(chǎng): :對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng), ,對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng), ,對(duì)待直接上級(jí)既代對(duì)待直接上級(jí)

12、既代表員工的立場(chǎng)表員工的立場(chǎng), ,同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)的立場(chǎng). .2 2、西方有一種說(shuō)法、西方有一種說(shuō)法: :駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo), ,只有了解只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格, ,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系, ,開(kāi)展開(kāi)展好工作好工作. .3 3、下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望、下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望: :辦事要公道辦事要公道, ,關(guān)關(guān)心部下心部下, ,目標(biāo)明確目標(biāo)明確, ,準(zhǔn)確發(fā)布命令準(zhǔn)確發(fā)布命令, ,及時(shí)指導(dǎo)及時(shí)指導(dǎo), ,需要榮譽(yù)需要榮譽(yù). .2021-10-16222、作為下屬的角色n下屬的角色“替身替身”或“職務(wù)代理人職務(wù)代理人”n下

13、屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則n你的職權(quán)基礎(chǔ)來(lái)自上司的委托和任命；n你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為；n服從并執(zhí)行上級(jí)的決定；n在職權(quán)范圍內(nèi)做事情；2021-10-1623 2、作為下屬的角色n作為下屬的角色錯(cuò)位n民意代表民意代表好像自己是所在部門推選出來(lái)的領(lǐng)袖，代表民意。當(dāng)公司制度等與員工要求不一致時(shí)，以民意代表的身份出現(xiàn)。n領(lǐng)主領(lǐng)主認(rèn)為自己的一畝三分地是自己的，這里的人、財(cái)、物誰(shuí)也不能動(dòng)，都要自己決定才行。n善意的想把事情做好n無(wú)意的由于公司的授權(quán)、考核制度造成n有意的過(guò)多考慮自己的利益n向上錯(cuò)位向上錯(cuò)位替古人操心、替上司擔(dān)心n自然人自然人不是把自己看作是替身，不把自己的行為看成是一種職務(wù)行為，而

14、把自己看成是一個(gè)自然人；2021-10-16243、作為同事的角色n在公司里，同級(jí)的管理者之間的矛盾、沖突在公司里，同級(jí)的管理者之間的矛盾、沖突最多，也最讓人頭痛：最多，也最讓人頭痛：n一點(diǎn)小事沒(méi)完沒(méi)了一點(diǎn)小事沒(méi)完沒(méi)了n重要的事情踢來(lái)踢去重要的事情踢來(lái)踢去n本位主義本位主義n認(rèn)為別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)膎我們希望：對(duì)方把我們當(dāng)成是客戶、朋友。我們希望：對(duì)方把我們當(dāng)成是客戶、朋友。2021-10-1625 二、管理技能要求二、管理技能要求n熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；n掌握設(shè)備使用方法；n能夠看懂技術(shù)圖紙；n熟悉產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗(yàn)要求；2021-10-1626 三、管理職責(zé)要求

15、三、管理職責(zé)要求1、團(tuán)隊(duì)管理： 人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理；2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理： 作業(yè)管理、質(zhì)量管理、安全管理、成本核算、機(jī)器保養(yǎng)；3、輔助上級(jí)： 確保上級(jí)的方針、政策，公司的制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序得到有效的貫徹執(zhí)行。2021-10-1627三、管理職責(zé)要求三、管理職責(zé)要求提高士氣提高士氣n以身做則，率先示范，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)； n制定獎(jiǎng)懲鮮明的制度，鼓勵(lì)提出合理化建議；n關(guān)心部屬健康，維系良好的人際關(guān)系；n鼓勵(lì)部屬繼續(xù)自修、相互學(xué)習(xí)，適時(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。2021-10-1628三、管理職責(zé)要求三、管理職責(zé)要求確保人身安全確保人身安全n強(qiáng)調(diào)安全守則及其重要性；n電路、高溫、腐蝕等作業(yè)環(huán)境應(yīng)符合要

16、求；n定期檢查各種安全防護(hù)措施有無(wú)失效；n萬(wàn)一發(fā)生事故，第一時(shí)間內(nèi)組織拯救，并向上級(jí)報(bào)告；2021-10-1629車間的日常管理車間的日常管理2021-10-1630一、車間的日常生產(chǎn)管理一、車間的日常生產(chǎn)管理n每天必須管理的工作內(nèi)容：n3N：不接受、不制造、不轉(zhuǎn)交不合格品；n4M：以人為本的4要素：人、設(shè)備、材料、方法；n7S：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約；2021-10-1631 A、車間在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)、車間在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)n培訓(xùn)員工（質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)精神）n培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書n預(yù)算工裝夾具,工具,輔助材料；n生產(chǎn)所需設(shè)備,儀器,工裝的安裝,調(diào)試n人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定n物料

17、,設(shè)備,工藝,資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋2021-10-1632B B、管理中應(yīng)把握的要點(diǎn)、管理中應(yīng)把握的要點(diǎn)n生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理;n人員出勤人員出勤,異動(dòng)的狀況異動(dòng)的狀況,員工精神狀況員工精神狀況,士氣士氣;n缺料缺料,設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間;n不良發(fā)生的原因及對(duì)策不良發(fā)生的原因及對(duì)策,不良品的善后處理不良品的善后處理;n零部件零部件,工裝夾具工裝夾具,生產(chǎn)輔料是否足夠齊全生產(chǎn)輔料是否足夠齊全;n生產(chǎn)是否正常生產(chǎn)是否正常,能否完成生產(chǎn)計(jì)劃能否完成生產(chǎn)計(jì)劃;n工作方法是否合適工作方法是否合適,是否存在浪費(fèi)是否存在浪費(fèi),有無(wú)可改善之處有無(wú)可改善之

18、處.n要點(diǎn)：強(qiáng)化對(duì)過(guò)程的控制。要點(diǎn)：強(qiáng)化對(duì)過(guò)程的控制。2021-10-1633 C、管理的基本方法、管理的基本方法n經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)第一線，掌握生產(chǎn)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)第一線，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好相關(guān)的記錄進(jìn)度，做好相關(guān)的記錄;n確保各項(xiàng)信息資源迅速接受確保各項(xiàng)信息資源迅速接受,傳達(dá)傳達(dá),實(shí)實(shí)施施;n了解設(shè)備、材料和生產(chǎn)能力了解設(shè)備、材料和生產(chǎn)能力;n注意員工的精神狀況注意員工的精神狀況,情緒情緒,工作表現(xiàn)工作表現(xiàn);n利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究.2021-10-1634C、管理的基本方法、管理的基本方法車間管理的注意事項(xiàng)車間管理的注意事項(xiàng):n如有異常，必須及時(shí)處理如有異常，

19、必須及時(shí)處理, ,并報(bào)告上級(jí)并報(bào)告上級(jí)( (制度化制度化););n通過(guò)示范、糾正，直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工通過(guò)示范、糾正，直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工; ;n對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性; ;n安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo)，人員盡量精簡(jiǎn)安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo)，人員盡量精簡(jiǎn); ;n跟蹤員工的工作進(jìn)度，評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予以跟蹤員工的工作進(jìn)度，評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予以反饋。反饋。2021-10-1635 人員管理工作實(shí)務(wù)人員管理工作實(shí)務(wù)1、明確角色和身份明確角色和身份n作為下屬的角色作為下屬的角色n作為同事的角色作為同事的角色n作為上司的角色作為上司的角色上司管

20、理者下屬同事同事2021-10-1636 勇敢地承擔(dān)起你的責(zé)任勇敢地承擔(dān)起你的責(zé)任n拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任是管理者易犯的錯(cuò)誤。表現(xiàn)：n讓下屬難堪；n抱怨下屬；n抱怨自己忙碌；n不能從容面對(duì)失敗；n面對(duì)失敗一味辯解；有沒(méi)有承擔(dān)起你的責(zé)任？有沒(méi)有承擔(dān)起你的責(zé)任？ 每個(gè)人都承擔(dān)起自己的責(zé)任，就會(huì)減少問(wèn)題，管理者就會(huì)變得很輕松。2021-10-1637n1、任務(wù)的目的是什么？明確目的、結(jié)果。n2、任務(wù)的目標(biāo)是什么？明確目標(biāo)、指標(biāo)。n3、任務(wù)執(zhí)行的地點(diǎn)？明確地點(diǎn)。n4、任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成？明確誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)來(lái)配合， 結(jié)果向誰(shuí)匯報(bào)；n5、任務(wù)的時(shí)間要求怎樣？明確時(shí)間要求。n6、如何做，怎樣完成任務(wù)？明確方法、標(biāo)準(zhǔn)。

21、2021-10-1638n管理板；管理板；n樣本；樣本；n標(biāo)帖；標(biāo)帖；n工作服；工作服；n標(biāo)示牌；標(biāo)示牌；n彩色紙；彩色紙；n彩色油漆；彩色油漆；：認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)/警告警告/警戒警戒/判定判定/行動(dòng)，行動(dòng)，因此，目視管理為了傳達(dá)資訊、達(dá)到徹底周因此，目視管理為了傳達(dá)資訊、達(dá)到徹底周知的境界，當(dāng)然要利用海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、看板、知的境界，當(dāng)然要利用海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、看板、實(shí)物、重點(diǎn)訓(xùn)示、燈號(hào)、圖表、標(biāo)識(shí)、幻燈實(shí)物、重點(diǎn)訓(xùn)示、燈號(hào)、圖表、標(biāo)識(shí)、幻燈片等工具，以界定人、事、物的方向、位置、片等工具，以界定人、事、物的方向、位置、距離、趨勢(shì)、差異等；達(dá)到距離、趨勢(shì)、差異等；達(dá)到一看便知，一目一看便知，一目了然。了然。n警

22、報(bào)燈；警報(bào)燈；n顯示燈；顯示燈；n圖表；圖表；n班組目視板班組目視板2021-10-1639 1、將工作標(biāo)準(zhǔn)書懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)； 2、將產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)；u 3、將每天的值班領(lǐng)導(dǎo)姓名寫在看板上；u 4、將設(shè)備操作規(guī)范張貼于現(xiàn)場(chǎng)；u 5、將工作考核指標(biāo)懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)；u 6、將產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)；u 7、將每天考核的結(jié)果懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)；2021-10-1640n企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的工具企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的工具, ,是指在生產(chǎn)制造各種產(chǎn)品的工藝是指在生產(chǎn)制造各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程中所使用的何種器件。過(guò)程中所使用的何種器件。n車間工具管理，是指車間內(nèi)有關(guān)工具的計(jì)劃供應(yīng)、保管、車間工具管理，是指車

23、間內(nèi)有關(guān)工具的計(jì)劃供應(yīng)、保管、刀刃磨新等。做好車間工具管理工作、對(duì)提高產(chǎn)量和質(zhì)刀刃磨新等。做好車間工具管理工作、對(duì)提高產(chǎn)量和質(zhì)量有重要的作用。量有重要的作用。 工具管理實(shí)務(wù)工具管理實(shí)務(wù)2021-10-1641 車間工具日常管理車間工具日常管理1,按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行工具的領(lǐng)用和借用；按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行工具的領(lǐng)用和借用；2,做到工具的合理保管；做到工具的合理保管；3,做到工具的合理使用做到工具的合理使用,既一切工具都必須按其性能和工藝規(guī)范進(jìn)行既一切工具都必須按其性能和工藝規(guī)范進(jìn)行使用；使用；4,建立工具的報(bào)廢報(bào)損和丟失的處理制度；建立工具的報(bào)廢報(bào)損和丟失的處理制度；5,做好工具事故的處理工作；做好工具事故

24、的處理工作；6,對(duì)工具節(jié)約和工具改進(jìn)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)；對(duì)工具節(jié)約和工具改進(jìn)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)；2021-10-1642車間的職能管理車間的職能管理2021-10-1643 品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)nTQM（全面質(zhì)量管理）n員工質(zhì)量意識(shí)再造n產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的n產(chǎn)量+質(zhì)量=生產(chǎn)第一；n產(chǎn)量+不良=浪費(fèi)生產(chǎn)；2021-10-1644 品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)n質(zhì)量管理是每個(gè)人的職責(zé)質(zhì)量管理是每個(gè)人的職責(zé)n設(shè)計(jì)，工程，生產(chǎn)，質(zhì)量，相關(guān)部門及供設(shè)計(jì)，工程，生產(chǎn)，質(zhì)量，相關(guān)部門及供應(yīng)商；應(yīng)商；n人人都是質(zhì)檢員；n人人都是問(wèn)題解決者；2021-10-1645 品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)品

25、質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)全員全員參參與與把過(guò)程管把過(guò)程管理好理好制造合格制造合格產(chǎn)品產(chǎn)品人人機(jī)器機(jī)器環(huán)境環(huán)境政策政策方法方法素質(zhì)素質(zhì)意識(shí)意識(shí)習(xí)慣習(xí)慣正確正確科學(xué)科學(xué)有效有效精密精密校準(zhǔn)校準(zhǔn)保養(yǎng)保養(yǎng)先進(jìn)先進(jìn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)支持品質(zhì)支持品質(zhì)重視品質(zhì)重視品質(zhì)保護(hù)品質(zhì)保護(hù)品質(zhì)顧客認(rèn)同顧客認(rèn)同市場(chǎng)需要市場(chǎng)需要社會(huì)要求社會(huì)要求2021-10-1646 品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)品質(zhì)管理工作實(shí)務(wù)1、過(guò)程品質(zhì)管理計(jì)劃的擬定、過(guò)程品質(zhì)管理計(jì)劃的擬定切忌材料不齊備而開(kāi)始生產(chǎn)；切忌材料不齊備而開(kāi)始生產(chǎn)；切忌技術(shù)指標(biāo)未確定而開(kāi)始生產(chǎn)；切忌技術(shù)指標(biāo)未確定而開(kāi)始生產(chǎn)；千萬(wàn)不要邊生產(chǎn)邊改進(jìn)；千萬(wàn)不要邊生產(chǎn)邊改進(jìn)；2、設(shè)備點(diǎn)檢與儀器校驗(yàn)、設(shè)備點(diǎn)

26、檢與儀器校驗(yàn)3、首件檢查、首件檢查4、操作人員自主檢查、操作人員自主檢查5、過(guò)程巡回檢查、過(guò)程巡回檢查 2021-10-1647n成本領(lǐng)先：是企業(yè)以最低的成本提供產(chǎn)成本領(lǐng)先：是企業(yè)以最低的成本提供產(chǎn)品或服務(wù)從而戰(zhàn)勝對(duì)手的一種戰(zhàn)略。品或服務(wù)從而戰(zhàn)勝對(duì)手的一種戰(zhàn)略。n差異性：讓顧客感到在一些重要方面，差異性：讓顧客感到在一些重要方面，你的產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特性，這一特性你的產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特性，這一特性往往是高質(zhì)量，這種感覺(jué)可使企業(yè)收取往往是高質(zhì)量，這種感覺(jué)可使企業(yè)收取高價(jià)。高價(jià)。n目標(biāo)集聚：是指企業(yè)將目標(biāo)集中于市場(chǎng)目標(biāo)集聚：是指企業(yè)將目標(biāo)集中于市場(chǎng)中某一特殊板塊。中某一特殊板塊。 成本管理工作實(shí)務(wù)

27、成本管理工作實(shí)務(wù)2021-10-1648降低生產(chǎn)成本的主要方法u1. 改進(jìn)質(zhì)量，降低廢品率；u2. 改進(jìn)生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)效率；u3. 降低庫(kù)存，減少資金占用和管理費(fèi)用；u4. 縮短生產(chǎn)線，節(jié)省人力成本；u5. 減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間；u6. 減少空間，節(jié)省照明；2021-10-1649企業(yè)內(nèi)的成本觀念企業(yè)內(nèi)的成本觀念u我不是老板,成本與我無(wú)關(guān);u企業(yè)的東西,不用白不用;u節(jié)約了成本,我有什么好處.成本管理工作實(shí)務(wù)成本管理工作實(shí)務(wù)2021-10-1650二、成本管理工作實(shí)務(wù)二、成本管理工作實(shí)務(wù)u人工成本降低的實(shí)務(wù) 人工成本在實(shí)務(wù)上包括直接人工及外包費(fèi)用兩種。 人工成本的降低可從下列方面著手： a.提高

28、勞動(dòng)率; b.一人一機(jī)或一人多工; c.做好產(chǎn)能規(guī)劃; d.減少人員流動(dòng)率; f.實(shí)施獎(jiǎng)懲制度; g.內(nèi)制及外包成本的比較; h.生產(chǎn)自動(dòng)化。2021-10-1651修繕費(fèi)一般指設(shè)備修繕及廠房修繕，其費(fèi)用主要來(lái)自下列各項(xiàng)： a.廠內(nèi)自行修繕?biāo)I(lǐng)用的材料、零件; b.修繕外包所發(fā)生的費(fèi)用; c.維護(hù)單位的費(fèi)用。 修繕費(fèi)之降低不外乎下列方向： a.加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)工作; b.修繕外包工程的議價(jià)與管理; c.提高維修部門的績(jī)效; d.修繕費(fèi)的計(jì)量控制。 成本管理工作實(shí)務(wù)成本管理工作實(shí)務(wù)2021-10-1652 a.做好物料領(lǐng)用的統(tǒng)計(jì)分析及資料反饋; b.推行5S運(yùn)動(dòng); c.實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)措施; d.品

29、管圈活動(dòng)。 成本管理工作實(shí)務(wù)成本管理工作實(shí)務(wù)2021-10-1653 交期管理工作實(shí)務(wù)交期管理工作實(shí)務(wù)是從公司支付購(gòu)進(jìn)材料及耗材開(kāi)始，到公司收到售出貨物的貨款的時(shí)間為止。因此，交期時(shí)間代表了金錢的周轉(zhuǎn)。較短的交期，其表示較佳的資源周轉(zhuǎn)率，更有彈性地符合顧客的需求，以及花較低的營(yíng)運(yùn)成本。n生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃的制定n日程表安排n生產(chǎn)進(jìn)度控制n解決流程間的接口問(wèn)題：跟單員、工藝員、物料控制員、檢驗(yàn)員、設(shè)備管理員、倉(cāng)管員2021-10-1654 組織生產(chǎn)應(yīng)考慮的主要因素組織生產(chǎn)應(yīng)考慮的主要因素生產(chǎn)產(chǎn)品名稱制造條件使用設(shè)備所需人力標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間品質(zhì)要求使用材料工藝要求2021-10-1655 交期管理工作實(shí)務(wù)交期管

30、理工作實(shí)務(wù)n1、優(yōu)先完成容易生產(chǎn)的產(chǎn)品；n2、讓熟悉的人做熟悉的事情；n3、車間領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好后勤；n4、千方百計(jì)減少因規(guī)格品種變化耽誤的生產(chǎn)時(shí)間；2021-10-1656 安全管理工作實(shí)務(wù)安全管理工作實(shí)務(wù) 1、概述、概述 車間領(lǐng)導(dǎo)身為公司第一線管理者，直接掌管公司為數(shù)不少的原物料、設(shè)備、技術(shù)、人員、半成品、成品、廠房等資源，對(duì)于這些資源的安全維護(hù)，負(fù)有直接的責(zé)任，國(guó)內(nèi)工廠法規(guī)定工廠必須聘用安全主任以管理工廠的安全，而生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全最主要還是靠車間主任、班組長(zhǎng)的管理和督促，現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作列為車間主任、班組長(zhǎng)四大機(jī)能管理項(xiàng)目之一，并非沒(méi)有道理。 2、安全管理工作的目標(biāo)、安全管理工作的目標(biāo) 3、安

31、全作業(yè)規(guī)范的宣傳指導(dǎo)和教育、安全作業(yè)規(guī)范的宣傳指導(dǎo)和教育2021-10-16574、部門安全管理工作的推展和執(zhí)行、部門安全管理工作的推展和執(zhí)行u設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)備的安全防護(hù)對(duì)于設(shè)備靠近走道的凸出部分，外露的齒輪、皮帶、凸輪等均需加上防護(hù)網(wǎng)架。u危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)于觸電、高溫、低溫、高壓、地面凸出物、軌道、煙塵、高空掉落物、車道等危險(xiǎn)區(qū)域需加上危險(xiǎn)標(biāo)示、并告知員工。u安全動(dòng)作的示范和演練安全動(dòng)作的示范和演練對(duì)于許多隱含危險(xiǎn)的動(dòng)作，一線主管應(yīng)親自示范安全動(dòng)作，并要求員工演練直到熟練為止。例如起重吊車的操作。u危險(xiǎn)性高的工作應(yīng)采取執(zhí)照控制危險(xiǎn)性高的工作應(yīng)采取執(zhí)照控制對(duì)于高危險(xiǎn)性的工作應(yīng)由公司規(guī)定需領(lǐng)

32、有執(zhí)照者方可擔(dān)任。2021-10-1658n實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的三項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的三項(xiàng)措施n現(xiàn)場(chǎng)的組織和紀(jì)律現(xiàn)場(chǎng)的組織和紀(jì)律n設(shè)備點(diǎn)檢和維護(hù)設(shè)備點(diǎn)檢和維護(hù)n操作程序的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序的標(biāo)準(zhǔn)化n安全防護(hù)用具的使用對(duì)于制造現(xiàn)場(chǎng)的工作，有很多安全防護(hù)用具的使用是無(wú)法避免 的，班組長(zhǎng)應(yīng)確實(shí)強(qiáng)制要求遵守。 安全管理工作實(shí)務(wù)安全管理工作實(shí)務(wù)2021-10-1659u現(xiàn)場(chǎng)7S管理的落實(shí)執(zhí)行落實(shí)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)7S管理，對(duì)于不安全事件的預(yù)防有很大的幫助，例如物品堆疊的倒塌、現(xiàn)場(chǎng)油污的滑倒等都會(huì)因7S的推行而加以防止。u不安全事件的統(tǒng)計(jì)分析對(duì)于不安全事件的統(tǒng)計(jì)分析有助于類似事件的再發(fā)預(yù)防，班組長(zhǎng)應(yīng)全力配合。u安全管理競(jìng)賽和

33、獎(jiǎng)勵(lì)推展安全管理可以以部門為單位，實(shí)施安全管理競(jìng)賽，對(duì)于優(yōu)秀部門給予公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，也有助于公司安全工作之推展。u安全推展月的實(shí)施每年選一個(gè)月實(shí)施安全推展月更有助于公司安全管理的推展。 安全管理工作實(shí)務(wù)安全管理工作實(shí)務(wù)2021-10-16602021-10-1661標(biāo)準(zhǔn)化的特征n1、代表最好、最容易與最安全的工作方法；n2、保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法；n3、是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù)；n4、是改善的基礎(chǔ)；n5、作為目標(biāo)和訓(xùn)練的依據(jù)和目的；n6、防止問(wèn)題發(fā)生及變異最小化的方法；2021-10-1662 標(biāo)準(zhǔn)的種類n按作用的對(duì)象不同可分為：n（一）程序類標(biāo)準(zhǔn)：工作程序，作業(yè)指導(dǎo)書，工序設(shè)定，設(shè)備管理（檢定

34、、保養(yǎng)），管理制度、方法；n（二）標(biāo)準(zhǔn)類規(guī)范：產(chǎn)品規(guī)格，圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)成本/預(yù)算，各種計(jì)劃書，經(jīng)營(yíng)方針/目標(biāo)等。n按生產(chǎn)要素來(lái)區(qū)分：按生產(chǎn)要素來(lái)區(qū)分：標(biāo)準(zhǔn)又可分為人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量等。2021-10-1663 車間的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)車間的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒(méi)有管理項(xiàng)目的工作是空談，沒(méi)有管理項(xiàng)目的工作是空談，沒(méi)有目標(biāo)的工作是懶惰沒(méi)有目標(biāo)的工作是懶惰 。2021-10-1664 管理的基本職能管理的基本職能2021-10-1665 安排工作計(jì)劃的步驟明確目標(biāo)掌握事實(shí)分析問(wèn)題草擬解決方案確認(rèn)執(zhí)行2021-10-1666 用積極的心態(tài)面對(duì)工作用積極的心態(tài)面對(duì)工作n要有自信心n要有明確的目標(biāo)n要建立感恩的心態(tài)n要覺(jué)得自己有價(jià)值n不要為自己尋找借口n要不怕失敗2021-10-1667把解決問(wèn)題和完成目標(biāo)是一種享受把解決問(wèn)題和完成目標(biāo)是一種享受n危機(jī)和困難的背后往往隱藏著好的機(jī)會(huì)；n主管是解決問(wèn)題的，不要成為問(wèn)題的一部分；n解決問(wèn)題和完成任務(wù)是學(xué)習(xí)和對(duì)自己的一種磨練；n要擺正心態(tài)：抱最大的希望，付出最多的努力，做最壞的打算；2021-10-1668 一分耕耘一分收獲一分耕耘一分收獲n不要希望一步