團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)課件

1、 為團(tuán)隊(duì)植入強(qiáng)大執(zhí)行基因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)植入強(qiáng)大執(zhí)行基因（提問(wèn)）謝坤山敢于對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，敢于去承擔(dān)后果！獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任獨(dú)立履行原則人性化u 優(yōu)勝u 獎(jiǎng)罰分明u 堅(jiān)持原則懂得負(fù)責(zé)，才敢放棄懂得放棄，才敢選擇懂得選擇，才有戰(zhàn)略擁有戰(zhàn)略，才能安寧擁有安寧，才會(huì)快樂(lè)靠原則去做事：原則高于一切！靠結(jié)果做交換：我要什么我清楚！ 成年人邏輯：我不是孩子了！ 我部需要照顧，我履行我的責(zé)任。 成人與孩子的區(qū)別：敢不敢于承擔(dān)責(zé)任 社會(huì)人心態(tài)：用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平， 而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比。 從依附型，向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！ 從服從型，向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變：積極主動(dòng)去執(zhí)行！ 從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變：遵守制度去執(zhí)行

2、！ 從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！ 從封閉型，向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！ 請(qǐng)給我結(jié)果請(qǐng)給我結(jié)果 問(wèn)題的根源：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 不愿做結(jié)果：不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。 不會(huì)做結(jié)果：不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。 任務(wù)？（是什么） 結(jié)果？（做到了沒(méi)有） 你今天挖坑了嗎？ 你今天出水了嗎？ 企業(yè)中是不是也有很多人只挖坑不出水？ 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 定責(zé)任 做流程 3萬(wàn)元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 定責(zé)任 1萬(wàn)元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 5000元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量

3、 做記錄 3000元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 2000元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 勤準(zhǔn)備 1500元 發(fā)通知 抓落實(shí) 重檢查 1000元 發(fā)通知 抓落實(shí) 800元 發(fā)通知 600元分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行以防止大結(jié)果得不 到。設(shè)置結(jié)果，以周為好。人在做任何一件事的時(shí)候都要量化，在量化的時(shí)候清楚地告訴自己完不成怎么辦，這樣自己就沒(méi)有后路，促使自己不斷、快速的提高！ 1、復(fù)述承諾法： 接到指令，請(qǐng)其復(fù)述一遍明確的結(jié)果，然后主動(dòng)承諾結(jié)果，不給自己留后路。您獲得結(jié)果的幾率會(huì)高上一百倍。拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)，簽約發(fā)貨回款重要而不緊急的事總是最先做的事！

4、l 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一l執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)- 信守承諾- 結(jié)果導(dǎo)向- 永不言敗 建立不依靠任何能人的制度體系建立不依靠任何能人的制度體系 缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算，依靠 老 板的感覺打仗。 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠 老 板的感覺用人，而不是靠業(yè)績(jī)用人 缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的制度化管理，靠感覺經(jīng) 營(yíng)，而不是靠科學(xué)的管理 缺乏一套科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法結(jié)果定義Ready過(guò)程檢查Review即時(shí)激勵(lì)Resault一對(duì)一責(zé)任Responsibility結(jié)果結(jié)果凡事必有結(jié)果：R1。有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”：R2。對(duì)“我”不相信就必須檢查：R3。有檢查就必有獎(jiǎng)罰：R4。關(guān)鍵職責(zé)業(yè)績(jī)跟蹤業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估經(jīng)營(yíng)

5、計(jì)劃戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo) 是什么：事前定義做事的結(jié)果 有什么用：結(jié)果一致，下屬主動(dòng) 方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核 R2是什么：一對(duì)一責(zé)任 有什么用：防止推卸責(zé)任 方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”操作要點(diǎn)：沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”不要考核部門，要考核部門經(jīng)理 R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果。 有什么用：保證最后結(jié)果。 怎么做：第三方公證，公開檢查結(jié)果。 R3操作要點(diǎn)： 越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)。 只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人。 處罰不能代替檢查。 R4是什么：即時(shí)獎(jiǎng)懲。 有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。 方法：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜。 結(jié)論： 好報(bào)才有好

6、人。 執(zhí)行力與薪酬無(wú)關(guān) Y: Yes，承諾承諾 C: Check，檢查檢查 Y: 第二個(gè)Yes，匯報(bào)匯報(bào) A: Award，獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲l 接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾和自罰承諾l 檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查l 任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況l 根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜” 執(zhí)行的動(dòng)力與方向執(zhí)行的動(dòng)力與方向站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果是執(zhí)行的方向產(chǎn)品產(chǎn)品物理特性服務(wù)服務(wù)客戶體驗(yàn)關(guān)系或形象關(guān)系或形象客戶解決方案客戶解決方案非業(yè)務(wù)價(jià)值價(jià)格價(jià)格交換價(jià)格客戶價(jià)客戶價(jià)值舉例值舉例高價(jià)值高價(jià)值低成本低成本可體驗(yàn)可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)能持續(xù) 客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：客

7、戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)： 感激的語(yǔ)言感激的語(yǔ)言 感謝的握手感謝的握手 感動(dòng)的眼淚感動(dòng)的眼淚 持續(xù)的訂單持續(xù)的訂單 排除法這是客戶要的嗎？不是干掉！ 新增法那些客戶還沒(méi)有，加上！ 遞進(jìn)法哪些地方還能做得更好，做透！ 中層決定成敗中層決定成敗 沒(méi)有強(qiáng)大的中層， 就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司 中層不執(zhí)行的三大危害： 戰(zhàn)略不落實(shí)公司不賺錢 團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)l 給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)l 不給包辦代替 狼性總經(jīng)理狼性總經(jīng)理 總裁不做自己該做的事，管理大空白！ 做戰(zhàn)略：沒(méi)有定金客戶價(jià)值戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)何去何從 做機(jī)制：沒(méi)有人不會(huì)犯錯(cuò)，公司管理不給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì) 做文化：沒(méi)有黑白分明的文化 做團(tuán)隊(duì)：沒(méi)有危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)，狼也會(huì)退化為羊 好的產(chǎn)品是PK出來(lái)的！ 市場(chǎng)政治家：作關(guān)系、忙應(yīng)酬、抓機(jī)會(huì)、搞政治 超級(jí)員工：大業(yè)務(wù)、當(dāng)保姆、救火員、裁判長(zhǎng)一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣二段總裁：做說(shuō)教：向員工講目標(biāo)，講原則，講到了，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦三段總裁：做核心：打造核心團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，準(zhǔn)備人才四段總裁：做機(jī)制：建立制度、規(guī)則、流程，用機(jī)制管理人的行為五段總裁：做模式：建立滿座客戶價(jià)值的、不依靠能人的