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1、歡迎共閱X X X服飾有限公司制定:、崗位編制管理工作流程二、招聘管理工作流程人力資源管理制度行政人力資源部編制2013 年審核:目三、錄用、就職管理工作流程四、勞動(dòng)合同管理工作流程五、試用、轉(zhuǎn)正管理工作流程六、考勤、請(qǐng)休假管理工作流程七、員工調(diào)動(dòng)管理工作流程八、績(jī)效考核管理工作流程九、獎(jiǎng)懲管理工作流程十、勞動(dòng)爭(zhēng)議管理工作流程1一、離職管理工作流程崗位編制管理工作流程1.目的批準(zhǔn):142225313944495558保證公司產(chǎn)業(yè)的有序擴(kuò)張,達(dá)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模和人員規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。2. 適用范圍本流程適用于對(duì)xxXK飾有限公司各部門(mén)的崗位設(shè)置及編制管理。3. 崗位編制管理的職責(zé)3.1行政人力資源部根據(jù)
2、公司事業(yè)發(fā)展的需要及總經(jīng)理確定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制訂公司組織 系統(tǒng)及各部門(mén)崗位設(shè)置;3.2行政人力資源部督導(dǎo)各部門(mén)主管制訂所在部門(mén)的崗位編制;4. 崗位編制管理的基本原則?.y I- I X 朋IZ *”-4.1組織系統(tǒng)制訂的基本原則:以科學(xué)合理、機(jī)構(gòu)扁平化為規(guī)則,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略;界 定清楚,既無(wú)重疊又無(wú)空白。| 7 # 、F/ j4.2崗位設(shè)置的基本原則:前瞻性原則、必要性原則、獨(dú)立性原則、整體性原則、控制性原則、指 令一元化原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則。XI I / i !5. 崗位編制管理流程崗位編制管理流程包括:組織系統(tǒng)制訂、崗位設(shè)置制訂、崗位編制定額設(shè)置、增編申請(qǐng)、崗位編制 年審/修
3、訂等。I仁、5.1組織系統(tǒng)制訂根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需要及總經(jīng)理確定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),由總經(jīng)理授權(quán)行政人力資源部制訂公司組織系統(tǒng)及組織機(jī)構(gòu)圖,報(bào)總經(jīng)理審議通過(guò)、批準(zhǔn)。5.2崗位設(shè)置制訂行政人力資源部督導(dǎo)、協(xié)助公司各部主管根據(jù)組織機(jī)構(gòu)圖制訂所屬門(mén)的崗位設(shè)置,報(bào)總經(jīng)理審 議通過(guò)、批準(zhǔn)。5.3崗位編制定額設(shè)置各門(mén)主管依據(jù)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本門(mén)的人員現(xiàn)狀及中、長(zhǎng)期工作目標(biāo),對(duì)未來(lái)一年 內(nèi)所需人力資源狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),從而制定本門(mén)的崗位編制,經(jīng)行政人力資源部審核,并報(bào) 總經(jīng)理審議通過(guò)、批準(zhǔn)。5.4增編申請(qǐng)a. 各部門(mén)的崗位編制一經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)、批準(zhǔn)后,須嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意更改,確因工作需要增編的
4、,應(yīng)辦理相關(guān)增編手續(xù)。b. 行政人力資源部接到用人部門(mén)增員申請(qǐng)時(shí),應(yīng)核實(shí)所增人員是否為編制內(nèi),如屬編制外, 則應(yīng)提交增編申請(qǐng)表(MG-MG-OO),行政人力資源部審核,總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行增 員。c.如增編的崗位屬新崗位,還應(yīng)隨附上新崗位的崗位描述。5.5崗位編制年審、修訂a. 各部門(mén)的崗位編制一經(jīng)確定,行政人力資源部將根據(jù)各部門(mén)的編制,定期檢查現(xiàn)有人員適職情況、流動(dòng)率、人力需求情況,制訂人力資源需求計(jì)劃;b.崗位編制每年修訂一次,如遇組織機(jī)構(gòu)變革,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。c. 行政人力資源部于每年年終組織部門(mén)進(jìn)行崗位編制審核,根據(jù)當(dāng)年度編制變動(dòng)情況及下年度的人力資源需求預(yù)測(cè),對(duì)崗位編制進(jìn)行修訂,并報(bào)
5、總經(jīng)理審議通過(guò)、審批。6. 流程圖A組織架構(gòu)圖制訂7.B崗位設(shè)置圖制訂7.1XXX服飾有限公司增編申請(qǐng)表XXX服飾有限公司增編申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)部門(mén)編 制現(xiàn)有人數(shù)增編崗位名稱(chēng)是否新岡位申請(qǐng)?jiān)鼍幦藬?shù)備注I1 X 1增 編 理 由申請(qǐng)人:年月日申請(qǐng)日期:年月 日部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)行政 人力資源部意見(jiàn)總經(jīng)理 意見(jiàn)備注lz:,|/ A yy *_ I r . _ / 工/?表單編號(hào):MG-MG-BD-001招聘管理工作流程1. 目的建立良好的招聘錄用機(jī)制,保證及時(shí)獲取合適和優(yōu)秀的人力資源,滿(mǎn)足公司永續(xù)發(fā)展對(duì)人力 資源的需求,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的優(yōu)化配置。2. 適用范圍本流程適用于對(duì)xxXK飾有限公司各部門(mén)人員的招
6、聘管理。3. 招聘管理的職責(zé)3.1行政人力資源部負(fù)責(zé)公司人員副總經(jīng)理以下人員的招聘工作;3.2行政人力資源部制訂職責(zé)范圍內(nèi)年度招聘的計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算;4. 招聘管理的基本原則公開(kāi)、公平、公正原則及適才適用原則。5. 招聘管理工作流程招聘管理工作流程包括:年度招聘計(jì)劃、增員申請(qǐng)/審核、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘資料收集/分流、 面試/考核、錄用等。5.1年度招聘計(jì)劃a. 每年12月份,行政人力資源部組織各部門(mén),按照核定崗位編制數(shù)額,制訂所屬部門(mén)次年度的人員需求計(jì)劃情況;b. 行政人力資源部匯總各部門(mén)/車(chē)間中、基層的人員需求計(jì)劃情況,制訂次年度招聘計(jì)劃及經(jīng)費(fèi) 預(yù)算。5.2增員申請(qǐng)、審核a. 各部門(mén)需要增員時(shí)
7、,應(yīng)提前7個(gè)工作日向行政人力資源部提交增員申請(qǐng)表(MG-MG-BD-O02及任職資格條件表(MG-MG-BD-003)增員申請(qǐng)表應(yīng)書(shū)明增員 崗位、人數(shù)、希望到職日期、任職資格要求等信息。b. 行政人力資源部對(duì)增員申請(qǐng)進(jìn)行編制審核,若屬編制外的(超編),則應(yīng)先辦理增編申請(qǐng)手續(xù)。所增崗位屬新崗位的,還應(yīng)同時(shí)提交相應(yīng)的崗位描述(人事管理應(yīng)提供制訂崗位描IZJf -述的技術(shù)支持)。C.行政人力資源部在編制審核通過(guò)或增編申請(qǐng)報(bào)批后,實(shí)施招聘工作。| 7 # _、F / jd. 經(jīng)審批通過(guò)的增員申請(qǐng)表由行政人力資源部存檔,如未通過(guò)則退回申請(qǐng)部門(mén)。5.3招聘信息發(fā)布a.行政人力資源部根據(jù)增員崗位的任職資格要
8、求擬訂招聘廣告;b. 行政人力資源部根據(jù)增員崗位的情況(職務(wù)層次、任職資格要求、希望到職時(shí)間、需求人數(shù)等因素),決定招聘信息發(fā)布渠道,主要有:企業(yè)內(nèi)部招聘/推薦、新聞媒體廣告、人I II才交流會(huì)、人才網(wǎng)站、校園招聘會(huì)、獵頭挖角等。C.招聘廣告的發(fā)布。5.4應(yīng)聘資料收集、分流a. 行政人力資源部對(duì)所收集的應(yīng)聘資料進(jìn)行分流,明顯不符合崗位任職資格要求的應(yīng)聘資料可直接淘汰,較符合的應(yīng)聘資料則根據(jù)應(yīng)聘崗位進(jìn)行分類(lèi)、整理,并在2個(gè)工作日內(nèi)交由用人部門(mén)進(jìn)一步甄選;b. 用人部門(mén)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確定面試人選,并反饋到行政人力資源部;c. 行政人力資源部與用人部門(mén)協(xié)商確定適宜的面試時(shí)間后,負(fù)責(zé)向應(yīng)聘人員發(fā)出面
9、試通知(面試時(shí)間、地點(diǎn)、乘車(chē)路線(xiàn)等事項(xiàng))。5.5面試/考核a.準(zhǔn)備工作:行政人力資源部負(fù)責(zé)面試、考核的組織工作,應(yīng)于面試時(shí)間之前作好面試場(chǎng)所、面 試表單、資料的準(zhǔn)備工作(如屬結(jié)構(gòu)性面談則應(yīng)提供相關(guān)的面試提綱、問(wèn)卷),并通知總臺(tái)人 員作好應(yīng)聘人員的接待工作;b.考官人選及要求: 面試考官由用人部門(mén)主管及行政人力資源部人事專(zhuān)員/主管組成,特殊崗位人員面試可邀請(qǐng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)參加。面試考官責(zé)權(quán)劃分如下:招聘職位初試復(fù)試普通員工行政人事專(zhuān)員+用人部門(mén)主管行政人力資源經(jīng)理+用人部門(mén)主管初級(jí)主管行政人力資源經(jīng)理+用人部門(mén)主管行政人力資源經(jīng)理+副總經(jīng)理中層經(jīng)理以上行政人力資源經(jīng)理+副總經(jīng)理總經(jīng)理
10、 主考官一般由用人部門(mén)主管擔(dān)任(行政人力資源部可提供相關(guān)的技術(shù)支持:如招聘技巧培 訓(xùn)、面試提綱等); 面試考官應(yīng)注意個(gè)人的儀表著裝、言談舉止,以維護(hù)企業(yè)形象; 面試考官與應(yīng)聘者有親友或其他特殊關(guān)系的,應(yīng)主動(dòng)回避。c. 表單填寫(xiě):應(yīng)聘人員到位后,行政人力資源部向其發(fā)放應(yīng)聘人員簡(jiǎn)明情況登記表(MG-MG-BD-O04,指導(dǎo)其填寫(xiě)完整后,提交給面試考官;d. 面試提問(wèn): 面試以增員崗位的崗位描述為依據(jù); 面試考核主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):儀表風(fēng)度、求職動(dòng)機(jī)與工作期望、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、 工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、事業(yè)心、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析能力、反應(yīng)力、自我控制力、 人際交往傾向及與人相處技巧、精力與活力、興趣
11、與愛(ài)好等。 現(xiàn)場(chǎng)面試提問(wèn)要科學(xué)、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)和禮貌,一般不詢(xún)問(wèn)與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題。 面試過(guò)程中,考官應(yīng)做相應(yīng)的記錄。e.綜合評(píng)價(jià): 各考官通過(guò)應(yīng)聘者的語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),認(rèn)真填寫(xiě)面試記錄表(MG-MG-BD-005,并做出個(gè)人的評(píng)價(jià)結(jié)論; 主考官綜合各位面試考官的評(píng)價(jià)建議, 經(jīng)討論、研究,做出綜合評(píng)價(jià)結(jié)論:進(jìn)入復(fù)試、 擬試用或淘汰。f. 復(fù)試:根據(jù)實(shí)際需要,可對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試,復(fù)試通常是綜合性面試,是在初試的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)聘人員作進(jìn)一步的考核g. 筆試:根據(jù)崗位需要,可對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試,筆試題目由用人部門(mén)擬寫(xiě),行政人力資源 部組織考試。h. 其他測(cè)試:根據(jù)崗位需要,可對(duì)應(yīng)聘者
12、進(jìn)行情景模擬、技能測(cè)試、心理測(cè)試等測(cè)試,測(cè) 試由行政人力資源部組織進(jìn)行,測(cè)試結(jié)果與面試情況相結(jié)合,對(duì)應(yīng)聘者作綜合評(píng)價(jià)。6. 錄用錄用的具體程序詳見(jiàn)錄用工作流程。7. 內(nèi)部招聘2_-Z | iz_7.1內(nèi)部招聘即優(yōu)先向組織內(nèi)現(xiàn)有人員傳遞有關(guān)職位空缺信息,吸引其中具有相應(yīng)資格且對(duì)有關(guān) 職位感興趣者提出申請(qǐng)。I7 z 嚴(yán)/I!?7.2內(nèi)部招聘可調(diào)節(jié)員工的合理流動(dòng),促進(jìn)人力資源的合理配置,同時(shí)為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī) 會(huì)從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,各門(mén)/單位無(wú)正當(dāng)理由,應(yīng)允許并協(xié)助員工參加內(nèi)部應(yīng)聘。7.3內(nèi)部招聘信息的發(fā)布渠道有:布告法、推薦法及檔案法。7.4公司員工參加內(nèi)部招聘應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告及個(gè)人簡(jiǎn)歷等
13、相關(guān)資料,經(jīng)所在部門(mén)主管批準(zhǔn)后,于規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)行政人力資源部。行政人力資源部應(yīng)及時(shí)將內(nèi)部應(yīng)聘人員的信息 I II提供給用人部門(mén)。7.5內(nèi)部招聘遵循公開(kāi)、公正的原則。工作績(jī)效突出,接受過(guò)相關(guān)崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)的員工將 優(yōu)先予以考慮。內(nèi)部招聘的面試、考核方式由行政人力資源部與用人部門(mén)協(xié)商確定,可參考I外部招聘的流程。7.6行政人力資源部應(yīng)及時(shí)將考核的結(jié)果反饋給內(nèi)部應(yīng)聘人員,如考核結(jié)果達(dá)不到崗位入職條 件,行政人力資源部應(yīng)做好應(yīng)聘員工的思想工作,穩(wěn)定其工作情緒。8. 建立人才庫(kù)8.1所有應(yīng)聘資料統(tǒng)一收回行政人力資源部歸檔、處理。8.2錄用人員應(yīng)聘資料將歸入員工人事檔案管理。8.3未錄用的應(yīng)聘資
14、料將進(jìn)行分流,符合企業(yè)今后發(fā)展需要的進(jìn)入人才庫(kù),作為人才儲(chǔ)備資料; 不符合企業(yè)需要的則直接淘汰,定期銷(xiāo)毀。10.2XXX飾有限公司崗位任職資格條件表(MG-MG-BD-00310.3 XXXK飾有限公司應(yīng)聘人員簡(jiǎn)明情況登記表(MG-MG-BD-00410.4 XXXK飾有限公司面試記錄表(MG-MG-BD-0OXXX服飾有限公司增員申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)日期1., r1部門(mén)核定編 制部門(mén)現(xiàn)有人 數(shù)-1,7 招聘崗位招聘人數(shù)希望到職日期增員類(lèi)型八、1按照計(jì)劃新增;補(bǔ)缺;計(jì)劃外增編。按照計(jì)劃新增;補(bǔ)缺;計(jì)劃外增編。1r_ 1I 11 |按照計(jì)劃新增;補(bǔ)缺;計(jì)劃外增編。任職資料條 件(性別、年齡、 婚否
15、、學(xué)歷、專(zhuān) 業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、 體質(zhì)、智力、心 理素質(zhì)等要求)申請(qǐng)人:(屬招聘中、咼層級(jí)管理人員、技術(shù)人員的應(yīng)另附崗位任職資格條件表)年月日Pai/嚴(yán)其他說(shuō)明1-*申請(qǐng)部門(mén)主管意見(jiàn):年 月日行政人力資源部主管意見(jiàn):年 月日總經(jīng)理/意見(jiàn):年 月日說(shuō)明:若屬于計(jì)劃外增編的,應(yīng)同時(shí)附上經(jīng)審批的增編申請(qǐng)表。表單編號(hào):MG-MG-BD-002XXX服飾有限公司崗位任職資格條件表部門(mén):職位:項(xiàng)次項(xiàng)目任職資格條件一一一基本要求性別年齡婚否視率身高體重相貌體質(zhì)二二二情商要求性格興趣愛(ài)好為人處世其他X .八-三教育要求學(xué)歷學(xué)位專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)i.廠(chǎng)-r四岡位技能 要求職稱(chēng):技能培訓(xùn):電腦操作:其他技能五閱歷經(jīng)驗(yàn) 要求六其
16、他要求2-1 ifl;1備注表單編號(hào):MG-MG-BD-003XXX服飾有限公司應(yīng)聘人員簡(jiǎn)明情況登記表填表日期: 年 月曰姓名性別出生年月婚否身高體重視力血型政治面貌籍貫戶(hù)籍民族通訊地址郵編身份證號(hào)電話(huà)教育培訓(xùn)學(xué)歷學(xué)位畢業(yè)學(xué)校、時(shí) 間專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)水平繼續(xù)教育 技能培訓(xùn)1工作技 能職稱(chēng)工作專(zhuān)長(zhǎng)電腦水平其它特長(zhǎng)、愛(ài)好1 _ _ .-IJ jV/工作簡(jiǎn)歷起止年月單位名稱(chēng)地址崗位職 務(wù)工資待遇離職原因_- 11 .-1家庭 主要 成員稱(chēng)謂姓名年齡工作(學(xué)習(xí))單位職務(wù)電話(huà)號(hào)碼以上所填完全屬實(shí),若錄用后被發(fā)現(xiàn)有虛假,本人愿被解聘,放棄薪酬,并賠償招聘費(fèi)用。簽名:應(yīng)聘職 位 工資 意向1 1 i1、, 1 1、
17、 1食宿 要求其他 要求面試 考核 結(jié)論表單編號(hào):MG-MG-BD-004XXX服飾有限公司面試記錄表日期:年 月 日姓名應(yīng)聘部門(mén)應(yīng)聘職位用表說(shuō)明請(qǐng)面試考官就相應(yīng)考核項(xiàng)目的適當(dāng)之格內(nèi)打“2” ,無(wú)法判斷的項(xiàng)目請(qǐng)免打“2”考察項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考察點(diǎn)5分4分3分2分1分1、形象極佳佳平實(shí)略差差外貌儀容儀表2、風(fēng)度氣質(zhì)極佳佳平實(shí)略差差言談舉止禮節(jié)禮貌特質(zhì)3、體格極佳佳平實(shí)略差差體態(tài)氣色 眼神精神活力4、口頭表達(dá)極佳佳一般略差差口齒音質(zhì)普通話(huà) 簡(jiǎn)明條理5、思維敏捷度極敏捷敏捷一般稍遲 鈍遲 鈍領(lǐng)悟力反應(yīng)快慢應(yīng)變能力6、自信心極強(qiáng)強(qiáng)一般稍缺缺 乏目光 肢體語(yǔ)言 言談舉止 自我評(píng)價(jià)職業(yè)發(fā)展意愿7、耐壓力極強(qiáng)強(qiáng)
18、一般偏弱弱此前的最大工作量所遇的重大工作困難及解決辦法實(shí)例 跳槽原因 過(guò)去的和今后所期望的直接上級(jí)的工作風(fēng)格8親和力極有有一般稍缺缺 乏神態(tài)言談舉止與同事、下屬的關(guān)系 團(tuán)隊(duì)精神 溝通協(xié)調(diào)能力工作作風(fēng)個(gè)性9、成就欲極強(qiáng)強(qiáng)普通稍缺缺 乏進(jìn)取心 過(guò)去業(yè)績(jī)自評(píng)價(jià)值觀 自我追求10、經(jīng)營(yíng)管 理理念先進(jìn)好普通保守腐最贊賞、恪守的信條對(duì)先進(jìn)理念的認(rèn)知經(jīng)營(yíng)管理的思想、風(fēng)格、手段、辦法11、創(chuàng)新能力極強(qiáng)強(qiáng)一般稍缺缺乏創(chuàng)新的實(shí)例理念開(kāi)拓精神策劃能力實(shí)踐能力12、專(zhuān)業(yè)知識(shí)極豐富豐富尚了 解稍欠 缺缺乏一文化程度及專(zhuān)業(yè)匚所受培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐13、岡位技 能極強(qiáng)強(qiáng)一般稍欠 缺缺乏行業(yè)經(jīng)歷任職時(shí)間長(zhǎng)短崗位必備的技能的認(rèn)知度1
19、14、閱歷經(jīng) 驗(yàn)極豐富豐富普通稍欠 缺缺乏工齡工種職務(wù)服務(wù)過(guò)的單位及性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模15、與文化吻合度極吻 合吻合尚吻 合稍背 離勻匕 冃 離所經(jīng)歷過(guò)的企業(yè)的文化特色所期望的理想企業(yè)所期望的老板風(fēng)格所期望的企業(yè)風(fēng)格16、服務(wù)的意 愿極堅(jiān)疋堅(jiān)定普通猶疑極低應(yīng)聘熱情是否關(guān)注應(yīng)聘結(jié)果對(duì)的向往度應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)17、其它性格特點(diǎn):興趣愛(ài)好其它專(zhuān)長(zhǎng)社會(huì)關(guān)系職業(yè)規(guī)劃 發(fā)展?jié)摿?情緒控制力電腦技能外文能力等總 評(píng)優(yōu)良中差面談人:日期:年 月日擬予試用列入考慮不予考慮表單編號(hào):MG-MG-BD-005錄用、就職管理工作流程1.目的 聘用適崗 適用人員,減少員工流失,幫助新員工適應(yīng)企業(yè)、崗位要求,提高員工工作績(jī)效。2
20、. 適用范圍本流程適用于對(duì)xxXK飾有限公司各部門(mén)人員的錄用、就職管理。3. 錄用、就職管理的職責(zé)3.1行政人力資源部負(fù)責(zé)做好被錄用人員的背景調(diào)查;3.2行政人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)被錄用人員完成報(bào)到手續(xù);3.3行政人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工上崗前培訓(xùn)工作,相關(guān)用人部門(mén)配合開(kāi)展此項(xiàng)工作;3.4行政人力資源部負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工到任職部門(mén)就職;3.5行政人力資源部督導(dǎo)用人部門(mén)做好新員工入職崗位培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。4. 錄用、就職管理程序|7Z- /Z *錄用、就職管理程序包括:背景調(diào)查、錄用通知、報(bào)到、簽訂合同、入職引導(dǎo)、就職、定薪 等。I 丁 ,.4.1背景調(diào)查a. 背景調(diào)查的目的是測(cè)定以往的工作表現(xiàn),預(yù)知潛在
21、的問(wèn)題,進(jìn)一步確定是否符合試用/錄用條件,降低流失率。I IIb. 在錄用人選初步確定后,行政人力資源部應(yīng)根據(jù)需要對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查,特別是重要崗 位人員。c. 背景調(diào)查主要的內(nèi)容為該員在原單位的工作起止年月、職位和職責(zé)、出勤狀況、工作表 現(xiàn)、人際關(guān)系及其離職原因等信息。d. 背景調(diào)查的方式有:電話(huà)問(wèn)訊、推薦信、個(gè)人訪(fǎng)談。4.2錄用通知a. 錄用人選最終確定后,由行政人力資源部發(fā)出錄用通知,通知應(yīng)交待清楚報(bào)到時(shí)間、地 點(diǎn)及相關(guān)手續(xù)辦理事項(xiàng),錄用通知一般采取電話(huà)通知的方式。b. 對(duì)未錄用者應(yīng)予以辭謝:電話(huà)方式、信件方式或E-mail方式。4.3報(bào)到a. 首先對(duì)前來(lái)報(bào)到的新員工表示歡迎。b. 經(jīng)核準(zhǔn)
22、予以錄用的人員一律到行政人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)。c. 行政人力資源部應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收錄用人員的報(bào)到資料:身份證/護(hù)照復(fù)印件; 學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件; 勞動(dòng)就業(yè)手冊(cè)本市(區(qū))戶(hù)口人員;婚育審核證復(fù)印件外來(lái)務(wù)工人員; 暫住證復(fù)印件外來(lái)務(wù)工人員; 原單位出具的終止、解除勞動(dòng)關(guān)系的證明;報(bào)到通知應(yīng)屆大、中專(zhuān)畢業(yè)生、工作調(diào)動(dòng)干部 近期一寸免冠白底彩照3張;IZ # -連帶責(zé)任擔(dān)保書(shū)(MG-MG-BD-O06財(cái)務(wù)、采購(gòu)等關(guān)鍵崗位人員、公司需付出較高 費(fèi)用代價(jià)進(jìn)行培訓(xùn)的技術(shù)工作人員;I 7* / 、F/ J 其它必要的證件職業(yè)資格證書(shū)、技術(shù)職稱(chēng)、等級(jí)證書(shū)、崗位合格證書(shū)、特種作業(yè)人 員操作證等。d. 行政人力資源部
23、在驗(yàn)證報(bào)到人員提交的證件資料后,應(yīng)讓報(bào)到人員填寫(xiě)員工簡(jiǎn)明情況 登記表(MG-MG-BD-007,并制作胸卡(廠(chǎng)牌)交新進(jìn)員工使用。e. 行政人力資源部應(yīng)將應(yīng)聘、面試考核資料及報(bào)到證件資料等文件統(tǒng)一歸檔,建立員工人I II事檔案,按密件形式由專(zhuān)人保管,非經(jīng)行政人力資源部主管許可,不得借閱或作其他處 理。f. 行政人力資源部應(yīng)為新員工辦理辦公用品領(lǐng)用,同時(shí)通知用人部門(mén)為新員工準(zhǔn)備相關(guān)的 辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備。g. 未經(jīng)行政人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)的人員,行政人力資源部有權(quán)不予認(rèn)可其已入職上崗, 其上崗資格報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)辦報(bào)到手續(xù),若未補(bǔ)辦,行政人力資源部不予 統(tǒng)計(jì)其考勤及工資。h. 應(yīng)聘人
24、員接到錄用通知后應(yīng)按指定時(shí)間和地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),并按規(guī)定繳驗(yàn)各項(xiàng)證 件資料,否則可視為謝絕聘用,錄用通知自動(dòng)失效。4.4簽訂試用、保密合同新員工符合聘用手續(xù)的,應(yīng)于上崗前簽訂合同,屬關(guān)鍵崗位人員還應(yīng)簽訂保密合同。 具體流程 見(jiàn)勞動(dòng)合同管理工作流程相關(guān)規(guī)定。4.5入職引導(dǎo)a. 新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后,行政人力資源部應(yīng)向其發(fā)放員工手冊(cè),并就其中的基本工作、生活規(guī)定向新員工做簡(jiǎn)要說(shuō)明,如作息時(shí)間、考勤方式、就餐方式、工資發(fā)放方式及相關(guān)福利政策,同時(shí)解答新員工的有關(guān)疑問(wèn)。b. 行政人力資源部引領(lǐng)新員工熟悉公司工作環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所。c. 完成以上相關(guān)程序后,新員工持行政人力資源部填寫(xiě)的上崗?fù)ㄖ獣?shū)(MG
25、-MG-BD-O0)至加人部門(mén)報(bào)到上崗,并將上崗?fù)ㄖ獣?shū)交給其直接主管;d. 用人部門(mén)應(yīng)認(rèn)真閱讀上崗?fù)ㄖ獣?shū),妥善安排新員工上崗,并將填寫(xiě)完整的上崗?fù)ㄖ?書(shū)回執(zhí)反饋給行政人力資源部。3I IZ #”-4.6就職a. 新員工到用人部門(mén)就職后,其直接主管應(yīng)根據(jù)相關(guān)崗位描述 /工作標(biāo)準(zhǔn),向新員工說(shuō)明其|7 Z嚴(yán)/!工作職責(zé)及要求,同時(shí)向其介紹部門(mén)的近期工作計(jì)劃。b. 由新員工的直接主管或其指定人擔(dān)任新員工的入職指導(dǎo)人,在試用期間負(fù)責(zé)安 排、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核新員工的工作。c. 新員工的入職指導(dǎo)人應(yīng)認(rèn)真指導(dǎo)、監(jiān)督新員工的工作,并做好相關(guān)考核記錄,在新員工 試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正考核時(shí),作為其工作考核依據(jù)。I I /I
26、 I4.7定薪a. 新員工辦理完報(bào)到手續(xù)并到用人部門(mén)就職后,行政人力資源部應(yīng)提供新員工定薪表(MG-MG-BD-009由用人部門(mén)主管根據(jù)公司的薪資管理制度的相關(guān)規(guī)定及新員工的個(gè)人工作能力、素質(zhì),確定新員工的薪資待遇,并報(bào)行政人力資源部審核、總經(jīng)理審批。b. 經(jīng)審核通過(guò)的新員工定薪表由行政人力資源部存檔,作為發(fā)放工資的依據(jù)。5.流程圖6.2XXX服飾有限公司員工簡(jiǎn)明情況登記表(MG-MG-BD-0076.3XXX服飾有限公司上崗?fù)ㄖ獑紊蠉復(fù)ㄖ獑位貓?zhí)(MG-MG-BD-008歡迎共閱6.4XXX服飾有限公司新員工定薪表(MG-MG-BD-0Q9XXX服飾有限公司連帶責(zé)任擔(dān)保書(shū)擔(dān)保人被擔(dān)保人身份證號(hào)
27、碼身份證號(hào)碼擔(dān) 保 人 資 信 登 記就職單位單位 性質(zhì)單位地址職務(wù)1家庭住址聯(lián)系 電話(huà)11.月固定收入與被擔(dān)保人關(guān) 系1 X.廣|/ jz y1,/、: / *| X X/ f管主管簽核后,于次日上午十點(diǎn)前報(bào)備行政人力資源部。f. 凡遲到者均需在門(mén)衛(wèi)處填寫(xiě)遲到記錄表 (MG-MG-BD-01)后,方可進(jìn)入公司。不填單 強(qiáng)行入內(nèi)者,依規(guī)給予違紀(jì)處罰。g. 刷卡中有以下虛假行為的,相關(guān)日期均以曠工論處并依公司有關(guān)條款規(guī)定予以處罰: 委托或代替他人刷卡者;I II 故意損毀、遺失、藏匿考勤信息者; 偽造考勤信息者。4.3加班管理Ia. 確因工作/生產(chǎn)需要,可由部門(mén)統(tǒng)一安排加班。加班必須由各部門(mén)事先
28、填報(bào) 加班申請(qǐng)表(MG-MG-BD-01),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、行政人力資源部審核,公司總經(jīng)理 /或分管副總經(jīng)理審 批后,方可加班。遇特殊情況(設(shè)備搶修、生產(chǎn)急需、突發(fā)事件等)應(yīng)說(shuō)明理由并于隔 天辦妥。生產(chǎn)旺季,由生產(chǎn)部門(mén)按完成訂單任務(wù)的實(shí)際需要一次性申請(qǐng)報(bào)批。b. 經(jīng)審批通過(guò)的加班申請(qǐng)表應(yīng)報(bào)備行政人力資源部,作為考勤依據(jù)。c. 計(jì)算加班時(shí)間,應(yīng)扣除就餐等非工作時(shí)間;加班每滿(mǎn)半小時(shí)為一個(gè)計(jì)算單位,不滿(mǎn)不計(jì)。d. 加班員工同樣應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,違者扣除相應(yīng)的加班時(shí)間并依規(guī)給予處罰。e. 因休息日加班所作的補(bǔ)休,原則上應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)安排,特殊情況經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意至多可延長(zhǎng)一個(gè)月4.3外出、出差管理a. 員工(不
29、含經(jīng)理以上人員)上班時(shí)間因公外出必須提前填寫(xiě)外出申請(qǐng)表(MG-MG-BD-017,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),于外出時(shí)交給保安值班人員,方可外出。b. 若部門(mén)或上級(jí)主管不在公司內(nèi),而事情緊急的,外出申請(qǐng)表可由其指定代理人或行 政人力資源部經(jīng)理代簽。c. 外出申請(qǐng)表由保安人員統(tǒng)一交給考勤管理人員,作為考勤依據(jù)。d. 員工因公需要出差,必須填寫(xiě)出差申請(qǐng)表( MG-MG-BD-018,根據(jù)相應(yīng)出差天數(shù), 按出差管理規(guī)定所定審批權(quán)限報(bào)批,并報(bào)備行政人力資源部后,方可出差。IZ # -e. 未按規(guī)定辦理外出、出差手續(xù)而擅自離開(kāi)的,根據(jù)離開(kāi)時(shí)間長(zhǎng)短,以擅離崗位、早退或 曠工論處。4.3請(qǐng)休假管理a. 員工按規(guī)定享有婚
30、假、生育假(產(chǎn)假)、喪假、工傷假、病假、事假等假期。員工請(qǐng)休假必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表(MG-MG-BD-019,按相關(guān)審批權(quán)限報(bào)批,并于假前報(bào)備行政人力資源部后,方可休假。b. 臨時(shí)急病或緊急事故未能提前請(qǐng)假的,須及時(shí)通過(guò)電話(huà)向部門(mén)主管口頭請(qǐng)假,并于回崗I II后兩天內(nèi)依規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。c. 凡未經(jīng)請(qǐng)假而擅自不上班或未請(qǐng)準(zhǔn)續(xù)假而缺勤者,均按曠工論處。d. 經(jīng)相關(guān)程序?qū)徟ㄟ^(guò)的請(qǐng)假申請(qǐng)表統(tǒng)一由考勤管理人員保管,以做為考勤統(tǒng)計(jì)的依 據(jù)。e. 考勤管理人員接到請(qǐng)假申請(qǐng)表后,應(yīng)就請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)進(jìn) 行核對(duì),如不符合請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)、未按相關(guān)審批權(quán)限審批或?qū)徟煌ㄟ^(guò)的,應(yīng)將該請(qǐng)假申請(qǐng)表退回請(qǐng)假
31、申請(qǐng)人。4.4考勤統(tǒng)計(jì)a. 每月1日,考勤管理人員將上月的考勤信息收回,并根據(jù)作息時(shí)間規(guī)定,逐一認(rèn)真核對(duì) 員工的刷卡情況。b. 所有經(jīng)核準(zhǔn)的未刷卡記錄表、加班申請(qǐng)表、外出申請(qǐng)表、出差申請(qǐng)表、請(qǐng)假申請(qǐng)表及遲到記錄表等考勤相關(guān)表單均須報(bào)備考勤管理人員,以作為考勤 統(tǒng)計(jì)依據(jù)。歡迎共閱c. 考勤統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)考勤刷卡情況及各考勤申請(qǐng)表情況,統(tǒng)計(jì)員工月出勤情況。4.5工資計(jì)算a. 考勤統(tǒng)計(jì)是計(jì)算工資的依據(jù)。b. 員工遲到、早退者,一個(gè)考勤月內(nèi),第一次扣款 5元,第2次10元,以后依此每次遞增5 元;經(jīng)常遲到、早退者依規(guī)給予違紀(jì)處分。c. 工傷假,扣除相應(yīng)天數(shù)/時(shí)數(shù)的加班工資和績(jī)效獎(jiǎng)金,其它項(xiàng)目工資照發(fā)。d
32、. 婚假、產(chǎn)假、喪假,扣除滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金和相應(yīng)天數(shù) /時(shí)數(shù)的績(jī)效獎(jiǎng)金、加班工資、特殊津貼, 其它項(xiàng)目工資照發(fā)。IZ 嚴(yán)_e. 事假,滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金全扣,并扣除相應(yīng)天數(shù)/時(shí)數(shù)的各項(xiàng)工資。f. 病假,在法律、法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),滿(mǎn)勤資金全扣,相應(yīng)天數(shù)/時(shí)數(shù)的工資按當(dāng)?shù)刈畹蛓f L/|!/ Ii :* I- 工資標(biāo)準(zhǔn)的80支付。g. 員工每曠工1天,扣發(fā)3天的基本工資。6.1XXX服飾有限公司未刷卡記錄表(MG-MG-BD-01)6.2XXX服飾有限公司遲到記錄表(MG-MG-BD-01)6.3XXX服飾有限公司加班申請(qǐng)表(MG-MG-BD-01)6.4XXX服飾有限公司外出申請(qǐng)表(MG-MG-BD-0176.5XXX服飾有限公司出差申請(qǐng)表(MG-MG-BD-01)6.6XXX服飾有限公司請(qǐng)假申請(qǐng)表(MG-MG-BD-01)XXX服飾有限公司未刷卡記錄表姓名部門(mén)職位未刷卡時(shí)間年月日上班時(shí)間;下班時(shí)間歡迎共閱未刷卡原因部門(mén)主管審批表單編號(hào):MG-MG-BD-014XXX服飾有限公司遲到記錄表姓名部門(mén)職位刷卡時(shí)間年月日時(shí)分遲到原因員工簽字:,;年月 日值班保安簽字,BF f / / Jy1表單編號(hào):MG-MG-BD-015XXX服飾有限公司加班申請(qǐng)表填表日期: 年 月 日部門(mén)姓名職位申請(qǐng)加班時(shí)間實(shí)際加班時(shí)間-1月 日時(shí)一時(shí)1實(shí)計(jì)小時(shí)
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