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1、會(huì)計(jì)學(xué)1企業(yè)文化建設(shè)理論與實(shí)證案例企業(yè)文化建設(shè)理論與實(shí)證案例第1頁(yè)/共50頁(yè)第2頁(yè)/共50頁(yè)日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有三個(gè)要素: 第一是精神,第二是法規(guī),第三是資本。日本政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的白皮書企業(yè)文化,是企業(yè)永遠(yuǎn)保持成功的關(guān)鍵因素第3頁(yè)/共50頁(yè)企業(yè)文化分值純收益增長(zhǎng)指數(shù)(%)1977年收益(10億美元)1988年收益(10億美元)1977年股票市場(chǎng)價(jià)格1988年股票市場(chǎng)價(jià)格美洲航空公司1.423.50.308.8012.251銀行信托投資公司1.8745.31.452.70935百事可樂公司1.7522.23.5513.009391/2惠普公司1.9340.21.369.801048殼牌石油公司
2、1.3020.726.0547.041457黃金西部銀行1.9539.20.211.3841/231康納格拉公司1.91103.10.549.50228戴敦哈德森公司2.4532.12.1712.2091/2411/2??松?.8634.11.806.804371/2沃爾-瑪特公司1.12139.00.6820.601/231第4頁(yè)/共50頁(yè)第5頁(yè)/共50頁(yè)第6頁(yè)/共50頁(yè)第7頁(yè)/共50頁(yè)第8頁(yè)/共50頁(yè) 企業(yè)的環(huán)境企業(yè)文化的外部條件 企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)文化的核心 企業(yè)中的英雄企業(yè)文化的人格化 文化網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的傳播渠道 企業(yè)的典禮及儀式企業(yè)文化的外在表現(xiàn)第9頁(yè)/共50頁(yè)第10頁(yè)/共50頁(yè)表
3、層: 物質(zhì)文化淺層: 行為文化中層: 制度文化內(nèi)層: 精神文化第11頁(yè)/共50頁(yè)企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)容貌企業(yè)環(huán)境技術(shù)設(shè)備 第12頁(yè)/共50頁(yè)第13頁(yè)/共50頁(yè)第14頁(yè)/共50頁(yè)第15頁(yè)/共50頁(yè)核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀更高、更強(qiáng)、更美精神文化層精神文化層經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念:面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 科學(xué)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) 增效發(fā)展圖強(qiáng)企業(yè)道德企業(yè)道德:仁義為先、誠(chéng)信為本企業(yè)精神企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗 居安思危、開拓進(jìn)取制度文化層制度文化層組織模式組織模式:靈活性、扁平化、學(xué)習(xí)型規(guī)章制度規(guī)章制度:制度第一、經(jīng)理人第二民主制度民主制度:開明、寬容、公正經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理:堅(jiān)持韌性、適應(yīng)彈性 以人為本、求是創(chuàng)新行為文化層行為文化層
4、領(lǐng)導(dǎo)文化領(lǐng)導(dǎo)文化:高瞻遠(yuǎn)矚,以身作則 開拓進(jìn)取,寬宜待人員工文化員工文化:誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、 奉獻(xiàn)物質(zhì)文化層物質(zhì)文化層產(chǎn)品文化產(chǎn)品文化:科技化、標(biāo)準(zhǔn)化、高 級(jí)化、軟化、綠化環(huán)境文化環(huán)境文化:干凈、整潔 舒適、怡人形象文化形象文化:穩(wěn)健、踏實(shí) 清新、利落XX公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容(草案)第16頁(yè)/共50頁(yè) 企業(yè)哲學(xué)(價(jià)值觀念) 目標(biāo)文化(企業(yè)目標(biāo)) 政治文化(企業(yè)民主) 規(guī)范文化(企業(yè)道德) 制度文化(企業(yè)制度) 團(tuán)體文化(企業(yè)群體意識(shí)) 功能文化(企業(yè)文娛活動(dòng)) 實(shí)體文化(企業(yè)產(chǎn)品設(shè)施)文化層次高低文化性質(zhì)硬軟第17頁(yè)/共50頁(yè)第18頁(yè)/共50頁(yè)第19頁(yè)/共50頁(yè)第20頁(yè)/共50頁(yè)第21頁(yè)
5、/共50頁(yè)第22頁(yè)/共50頁(yè)第23頁(yè)/共50頁(yè)第24頁(yè)/共50頁(yè)n導(dǎo)向功能n開發(fā)功能二、企業(yè)文化的重要功能:第25頁(yè)/共50頁(yè)第26頁(yè)/共50頁(yè)第27頁(yè)/共50頁(yè)第28頁(yè)/共50頁(yè)第29頁(yè)/共50頁(yè)第30頁(yè)/共50頁(yè)第31頁(yè)/共50頁(yè)如魚得水,誰恰恰相反?第32頁(yè)/共50頁(yè)第33頁(yè)/共50頁(yè)第34頁(yè)/共50頁(yè)蓋洛普成功路徑蓋洛普成功路徑股票增值股票增值實(shí)際利潤(rùn)實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)增長(zhǎng)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展忠實(shí)用戶忠實(shí)用戶員工參與員工參與優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)因才適用因才適用發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)11 12從此進(jìn)入從此進(jìn)入第35頁(yè)/共50頁(yè)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展談過去的進(jìn)步在單位有好朋友同事注重質(zhì)量公司的宗旨我的意見受到尊
6、重單位鼓勵(lì)發(fā)展單位關(guān)心我受到表?yè)P(yáng)有機(jī)會(huì)發(fā)揮特長(zhǎng)了解自己的工作職責(zé)有工作必需與材料與設(shè)備我的我的發(fā)展發(fā)展我的位置我的位置我的奉獻(xiàn)我的奉獻(xiàn)我可以得到我可以得到發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作管理層支持基本需求第36頁(yè)/共50頁(yè)Q12元分析元分析 問題問題 效率效率 員工員工 利潤(rùn)利潤(rùn) 用戶用戶Q1 我明確自己的職責(zé) XX XX XX XX Q2 材料與設(shè)備 XX XX Q3 發(fā)揮特長(zhǎng) XX XX XX Q4 7天內(nèi)表?yè)P(yáng) XX XX XXQ5 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心 XX XX XX XX Q6 鼓勵(lì)發(fā)展 XX XXQ7 意見受到尊重 XXQ8 公司宗旨 XX XXQ9 對(duì)質(zhì)量精益求精 XXQ10 有好朋友 XX XXQ11 談過我
7、的進(jìn)步 XX XXQ12 有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新東西 XXQ13 總體評(píng)價(jià) XX XX XX第37頁(yè)/共50頁(yè) 我的位置我的位置我的奉獻(xiàn)我的奉獻(xiàn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作管理層支持基本需求我可以得到我可以得到XXXXXXXXXXxxxxx效率效率員工員工利潤(rùn)利潤(rùn)用戶用戶第38頁(yè)/共50頁(yè)第39頁(yè)/共50頁(yè)第40頁(yè)/共50頁(yè)詳細(xì)步驟見詳細(xì)步驟見聯(lián)想案例聯(lián)想案例第41頁(yè)/共50頁(yè)第42頁(yè)/共50頁(yè)第43頁(yè)/共50頁(yè)執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)(人員配置人員配置)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位運(yùn)營(yíng)流程運(yùn)營(yíng)流程(信息溝通信息溝通)責(zé)任機(jī)制(績(jī)效考核)第44頁(yè)/共50頁(yè)工具工具技巧技巧理論理論流程流程角色角色心態(tài)心態(tài)第45頁(yè)/共50頁(yè)第46頁(yè)/共50頁(yè)第47頁(yè)/共50頁(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)資源高層主管價(jià)值觀與信念環(huán)境因素員工認(rèn)知與行為習(xí)慣物質(zhì)文化層精神文化層制度文化層行為文化層企業(yè)文化深植化企業(yè)文化共識(shí)化企業(yè)文化推廣
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