課件汽車保險欺詐的預防與識別

1、http:/ 汽車保險欺詐的汽車保險欺詐的預防與識別預防與識別http:/ 錄錄第一節(jié)第一節(jié) 汽車保險欺詐的汽車保險欺詐的成因與特征成因與特征第二節(jié)第二節(jié) 汽車保險欺詐的汽車保險欺詐的識別識別思考與練習思考與練習http:/ 汽車保險欺詐的成因與特征汽車保險欺詐的成因與特征 所謂汽車保險欺詐，是指投保人、被保險人所謂汽車保險欺詐，是指投保人、被保險人不遵守誠信原則，故意隱瞞有關保險車輛的真實不遵守誠信原則，故意隱瞞有關保險車輛的真實情況，或歪曲、掩蓋真實情況，夸大損失程度，情況，或歪曲、掩蓋真實情況，夸大損失程度，或故意制造、捏造保險事故造成保險標的損害，或故意制造、捏造保險事故造成保險標的損

2、害，以謀取保險賠償金的行為。以謀取保險賠償金的行為。http:/ 汽車保險欺詐的成因與特征汽車保險欺詐的成因與特征一、汽車保險欺詐的成因分析一、汽車保險欺詐的成因分析社會原因社會原因投保人原因投保人原因保險公司原因保險公司原因http:/ 汽車保險欺詐的成因與特征汽車保險欺詐的成因與特征二、汽車保險欺詐的常見表現(xiàn)形式及特征二、汽車保險欺詐的常見表現(xiàn)形式及特征先出事故，后買保險先出事故，后買保險一次出險，重復索賠一次出險，重復索賠夸大損失，高額索賠夸大損失，高額索賠無中生有，謊報出險無中生有，謊報出險編造理由，冒名索賠編造理由，冒名索賠故意造案，騙取賠款故意造案，騙取賠款http:/ 汽車保險欺

3、詐的識別汽車保險欺詐的識別一、加強保險宣傳一、加強保險宣傳 保險公司應加大保險知識和相關法律、法規(guī)保險公司應加大保險知識和相關法律、法規(guī)的宣傳，增強全社會的保險意識和法治意識，正的宣傳，增強全社會的保險意識和法治意識，正確認識保險的作用。讓全社會的公民都能充分認確認識保險的作用。讓全社會的公民都能充分認識到保險是一種保障，而不是福利事業(yè)，減少對識到保險是一種保障，而不是福利事業(yè)，減少對保險認識的誤區(qū)，并自覺與違法行為做斗爭，在保險認識的誤區(qū)，并自覺與違法行為做斗爭，在社會上形成一個良好的經(jīng)營環(huán)境。社會上形成一個良好的經(jīng)營環(huán)境。http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別二、保險公司解決好

4、自己的內部問題二、保險公司解決好自己的內部問題(一一)加大汽車保險反欺詐工作的投入加大汽車保險反欺詐工作的投入(二二)加強風險評估，提高承保質量加強風險評估，提高承保質量(三三)建立高水平理賠隊伍建立高水平理賠隊伍(四四)加強查勘定損工作加強查勘定損工作(五五)完善內部監(jiān)控機制完善內部監(jiān)控機制(六六)對查勘定損人員實施對查勘定損人員實施“合理拒賠獎勵合理拒賠獎勵”制度制度http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別三、保險公司加強與相關部門的合作三、保險公司加強與相關部門的合作加強和警方合作加強和警方合作加強和政法部門合作加強和政法部門合作加強和司法鑒定部門合作加強和司法鑒定部門合作加強

5、行業(yè)合作加強行業(yè)合作1234http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別四、規(guī)避來自汽車修理廠的保險欺詐四、規(guī)避來自汽車修理廠的保險欺詐(一一)車主自行索賠車主自行索賠(二二)定損人員掌握汽車維修工藝，定損人員掌握汽車維修工藝，并了解當?shù)鼐S修情況并了解當?shù)鼐S修情況(三三)盡量減少維修換件時的道德風盡量減少維修換件時的道德風險險http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別四、規(guī)避來自汽車修理廠的保險欺詐四、規(guī)避來自汽車修理廠的保險欺詐盡量減少盡量減少“待查項目待查項目”1拍照備查拍照備查2參與驗收參與驗收3取走損壞件取走損壞件4http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部

6、分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法五、部分容易造假的出險現(xiàn)場現(xiàn)象及詢問方法http:/ 汽車保險欺詐的識別汽車保險欺詐的識別五、部分容易造假的出險現(xiàn)