分層管理在人力資源管理中的作用.doc

1、分層管理在人力資源管理中的作用實行 APN8小時連續(xù)彈性排班 ,24 小時負(fù)責(zé)制方式 , 根據(jù)科室護理工作特點 , 在護理工作的高峰時段增加護理人員。采取老、中、青三代護士搭配排班,以利于不同層級護士的優(yōu)勢互補, 相互監(jiān)督 , 從而降低護理風(fēng)險。1 評價方法按等級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn), 每月對分級護理、 危重病人護理、 基礎(chǔ)護理、健康教育、各項規(guī)章制度執(zhí)行與安全管理、?？谱o理進行檢查; 每月對住院患者及醫(yī)護人員進行滿意度調(diào)查, 了解對護士分層管理的滿意情況。2 結(jié)果分層管理實施后 , 在分級護理、危重病人護理、基礎(chǔ)護理、健康教育、各項規(guī)章制度執(zhí)行、?？谱o理檢查相關(guān)指標(biāo)測評上均明顯高于實施前

2、, 病人、醫(yī)護人員對護理工作滿意度上升, 護理不良事件發(fā)生率和護士的離職率下降。3 討論分層管理使護理人力資源更加合理分層級管理是將護理人員按照護理經(jīng)驗和護理水平, 以及護理專業(yè)知識的掌握程度等通過科學(xué)分層后分別采用不同的方式進行管理 , 以充分發(fā)揮不同層級護理人員的作用。在護士分層級管理實施中 , 制定了具體的任職標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé) , 體現(xiàn)了分層級使用人才 , 年資高、能力強的護士有用武之地 , 年資低、能力弱的護士也有努力的方向和目標(biāo) , 從而激發(fā)了她們努力工作的熱情。在以往的管理模式下 , 護士吃的是大鍋飯 , 高年資護士與低年資護士在工作及待遇上沒什么差別 , 這勢必造成高年資護士心理不

3、平衡 , 使她們看不到希望 , 失去繼續(xù)進步的信心和勇氣。實施分層管理后 , 有效地促進了低年資護士積極進取 , 高年資護士也信心百倍。分層管理為各層級護士提供了更加合理的工作平臺, 發(fā)揮了護士的優(yōu)勢 ,調(diào)動了工作積極性。 通過選拔 , 部分高年資護士擔(dān)任了責(zé)任組長 , 體現(xiàn)了她們自身的價值 , 并鍛煉了她們的組織協(xié)調(diào)能力 , 增強了責(zé)任感 , 真正達到了人盡其才、才盡其用的目的 , 實現(xiàn)了科學(xué)的護理人力資源管理。分層管理有利于護理隊伍穩(wěn)定分層級管理并非將護理人員劃分為不同的等級 , 而是對不同護理層級的護士更有針對性地加強管理或培訓(xùn) , 以使所有護理人員均能充分發(fā)揮自身的護理能力 , 并盡快

4、實現(xiàn)護理水平的提高。 實施護士分層管理 , 其內(nèi)涵是將護士安排在其最適合的崗位 , 根據(jù)護士的能力 , 讓其承擔(dān)病情嚴(yán)重度相符的病人的護理 , 這樣才能保障病人得到最優(yōu)質(zhì)的護理 , 也使護士的個人價值得到最大化體現(xiàn) , 提高護士工作認(rèn)同感 , 提升護士職業(yè)滿意度 , 營造有利于護理隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展的寬松氛圍。分層管理后 , 各層次護士之間的更加緊密 , 形成了一個更利于相互協(xié)調(diào)開展工作的整體。分層管理有利于提高護理質(zhì)量分層管理實施后 , 患者有了固定的醫(yī)護人員 , 獲得了更全面、更貼切的個性化護理服務(wù) , 增加了護士與病人交流溝通的時間 , 使患者有了歸宿感 , 營造了和諧的護患關(guān)系 , 護士的工作受到了病人及家屬的好評 , 病人滿意度明顯提高。 分層管理克服了臨床上技術(shù)含量較高的操作帶給年輕護士的工作壓力 , 解決了以往護理工作中的難題 , 起到了高年資護理人員傳、 幫、帶的作用 , 一些責(zé)任重大、 技術(shù)水平較高的崗位 , 由高年資護理人員來完成。 各層級護理人員各司其職 , 層層把關(guān) , 環(huán)環(huán)相扣 ,