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文檔簡介
1、合同編號(hào): _201512-1229_軟件銷售合同甲:地址:乙:地址:簽約日期: _專業(yè)資料鑒于:_ 有限公司開發(fā)、 生產(chǎn)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品,并擁有該等軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);甲希望獲得_有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用可,乙同意授予甲該等軟件的使用可。為此,甲乙雙本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,在平等互利的基礎(chǔ)上,通過友好協(xié)商共同制定如下合同容。1 軟件產(chǎn)品及實(shí)施乙授權(quán)甲合法使用的軟件產(chǎn)品及其價(jià)格如下:序軟件名稱站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)本地區(qū)執(zhí)行成交優(yōu)惠價(jià)報(bào)價(jià)合計(jì)備注號(hào)價(jià)價(jià)1連鎖系統(tǒng)550004000280014000增加站點(diǎn)2800/個(gè)2門店系統(tǒng)1540003200240036000增加站點(diǎn)240
2、0/個(gè)10合計(jì):50000報(bào)價(jià):¥: 50000.00合計(jì) :合計(jì): 50000.00實(shí)際結(jié)算金額: 50000.00小寫: 50000.00結(jié)算金額:大寫:伍萬元整說明合同總價(jià):雙協(xié)商一致,合同總價(jià)優(yōu)惠為:¥50000.00元(大寫:人民幣伍萬元整)。2 甲責(zé)任2.1甲應(yīng)準(zhǔn)備升級(jí) / 遷移環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、其他相關(guān)設(shè)備與軟件環(huán)境等),確??绍浖氖褂煤凸芾碚#_??绍浖\(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件升級(jí) / 遷移正常進(jìn)行提供保障。2.2甲應(yīng)定期做好當(dāng)前產(chǎn)品版本系統(tǒng)數(shù)據(jù)及賬套的備份并妥善保管。專業(yè)資料2.3在乙提供升級(jí) / 遷移服務(wù)時(shí),甲應(yīng)根據(jù)乙要求,指定配
3、合的員工,提供必要的設(shè)備。2.4在乙升級(jí) / 遷移服務(wù)完成時(shí),甲應(yīng)檢查目標(biāo)軟件產(chǎn)品的運(yùn)行是否正常。2.5甲應(yīng)按照本合同的約定,提供有利于本項(xiàng)目實(shí)施的必要條件、設(shè)備及其他相關(guān)工作。2.6甲應(yīng)及時(shí)向乙免費(fèi)提供雙一致同意的本項(xiàng)目實(shí)施所必要的所有技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文檔、文件、測試數(shù)據(jù)、示例輸出或其它信息和資源。甲應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的事故責(zé)任。2.7甲應(yīng)按照本合同的約定指派相應(yīng)的工作人員組成項(xiàng)目組,并保證指派專門的人員負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同及其附件項(xiàng)下甲的工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲應(yīng)保證其項(xiàng)目組成員的相對穩(wěn)定。如果因甲人員變動(dòng)導(dǎo)致本項(xiàng)目實(shí)施
4、延誤或增加乙的工作量(包括但不限于增加培訓(xùn)服務(wù)),乙對此延誤不承擔(dān)責(zé)任,并有權(quán)要求甲支付乙增加工作量的服務(wù)費(fèi)。乙如若出現(xiàn)此問題,要承擔(dān)同樣的責(zé)任。2.8乙的顧問在甲現(xiàn)場工作期間,甲應(yīng)免費(fèi)為該顧問提供工作場所及住宿賓館,并保證其可利用適當(dāng)?shù)募椎挠?jì)算機(jī)資源和辦公環(huán)境,包括、傳真以及其它雙一致同意的作為乙顧問執(zhí)行本合同項(xiàng)下的工作所必需的辦公室設(shè)備和材料。2.9甲不得把軟件產(chǎn)品應(yīng)用于甲之外的其他任企業(yè),否則乙有權(quán)要求甲按乙對外公布的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行差額補(bǔ)償。針對甲收購或托管的獨(dú)立運(yùn)行的連鎖企業(yè),乙ERP 系統(tǒng)可以支持在甲數(shù)據(jù)庫服務(wù)器建立獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng),并且基礎(chǔ)資料統(tǒng)一管理,可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立連鎖的自己獨(dú)立采購。
5、2.10甲有義務(wù)為本合同的價(jià)格保密,如果能夠證明是由甲原因造成本合同價(jià)格泄露,乙有權(quán)要求甲按乙對外公布的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行差額補(bǔ)償。2.11未特定地指派給乙的實(shí)施工作任務(wù)應(yīng)由甲負(fù)責(zé),并由甲監(jiān)督、管理和控制。乙可以根據(jù)其自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對甲執(zhí)行該任務(wù)提供相應(yīng)的建議或幫助,但該建議或幫助不構(gòu)成乙在本合同項(xiàng)下的任義務(wù)或承諾,甲應(yīng)根據(jù)其自身的判斷進(jìn)行決定并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3 乙責(zé)任3.1乙負(fù)責(zé)為甲提供目標(biāo)產(chǎn)品版本的安裝與調(diào)試服務(wù)。并提供紙質(zhì)或電子版安裝文件、培訓(xùn)文檔及操作說明等3.2乙應(yīng)遵循本合同及其附件的具體約定向甲提供相關(guān)實(shí)施服務(wù)。3.3除非雙另行書面約定,乙將僅就乙可甲使用的可軟件提供實(shí)施服務(wù)。3.4
6、在保證項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)的要求得到滿足,并且所有的工作是以專業(yè)的和符合技術(shù)要求的式進(jìn)行的前提下,乙對其顧問按照本合同的約定提供服務(wù)的式和法擁有最終的決定權(quán)。3.5在實(shí)施服務(wù)過程中,乙保證其參加本項(xiàng)目的實(shí)施人員的相對穩(wěn)定。3.6除非雙另行書面約定,乙將僅對本合同中明確約定的任務(wù)負(fù)責(zé)。乙有義務(wù)為甲提供合同沒約定,專業(yè)資料行業(yè)做的較好的但實(shí)施中出現(xiàn)問題的解決案和思路3.7除本合同明確約定以外,乙未就本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交付成果或提供給甲的任材料向甲做出其他任明示的或暗示的保證。3.8對非乙的因素所造成的項(xiàng)目延誤,乙不承擔(dān)責(zé)任,該等因素包括但不限于甲計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不符合要求、服務(wù)器資源不充分、甲承諾
7、的資源缺乏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分和不正確、甲決策的延誤、操作人員不配合、甲人員變更等,對乙的因素所造成的項(xiàng)目延誤,乙應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于乙要求更換項(xiàng)目經(jīng)理、更換重要實(shí)施或開發(fā)人員、開發(fā)延期、乙特殊事件等。乙有義務(wù)指導(dǎo)并提前告知甲需要配備的滿足要求的設(shè)備。3.9乙在本合同下之權(quán)利義務(wù),非經(jīng)甲事前書面同意,不得移轉(zhuǎn)予任第三。乙必須為項(xiàng)目設(shè)立專門的項(xiàng)目小組,以實(shí)施其合同項(xiàng)下的義務(wù);乙設(shè)立的項(xiàng)目小組在本合同的有效期必須接受和服從甲項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,同時(shí),乙有責(zé)任對甲參與本項(xiàng)目的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)及后支持。3.10 乙應(yīng)在充分了解項(xiàng)目整體要求的前提下,按合同約定向甲提供所有服務(wù);并應(yīng)盡一切努力,
8、按照本合同的要求,以合理、謹(jǐn)慎、努力和有效的式向甲提供產(chǎn)品與服務(wù)。3.11 乙應(yīng)按照合同要求,按計(jì)劃、按時(shí)、按質(zhì)、按量為甲進(jìn)行本項(xiàng)目總體部署,提交項(xiàng)目完整的項(xiàng)目成果,以合理、專業(yè)、謹(jǐn)慎、努力和有效的式提供約定的產(chǎn)品與服務(wù)。3.12 乙對所交付的軟件產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性負(fù)有保障義務(wù)。4 產(chǎn)品驗(yàn)收4.1 甲項(xiàng)目上線,并正常運(yùn)行90 天,乙可提出項(xiàng)目驗(yàn)收工作,也可委托甲組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作。4.2 甲乙雙簽字認(rèn)可的項(xiàng)目需求規(guī)格說明書和雙確認(rèn)并簽字蓋章的書面文件作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)。4.3 項(xiàng)目驗(yàn)收合格,雙簽署驗(yàn)收合格報(bào)告后,乙將按合同約定對甲提出的常規(guī)維護(hù)需求提供服務(wù)。5 售后服務(wù)5.1甲項(xiàng)目驗(yàn)收
9、合格后 1 年,或者項(xiàng)目上線1 年后,項(xiàng)目自動(dòng)轉(zhuǎn)入售后服務(wù)狀態(tài)。5.2同版本,乙免費(fèi)提供升級(jí)版本程序。不同版本之間,乙為甲提供有償可軟件升級(jí)服務(wù)。具體辦法按照某某有限公司規(guī)定的全國統(tǒng)一辦法執(zhí)行。5.3在合同約定的服務(wù)期,乙將向甲提供本合同約定的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。5.4乙提供電子支持、熱線服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)幾種服務(wù)形式;5.5乙服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)式服務(wù)響應(yīng)專業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)工作日加急假期加急電子支持6*12 小時(shí)-熱線服務(wù)6*8工作小時(shí)-遠(yuǎn)程服務(wù)5*8工作小時(shí)-現(xiàn)場服務(wù)4 個(gè)工作小時(shí)響應(yīng);2 個(gè)工作小時(shí)響應(yīng);法定節(jié)假日4 小時(shí)響應(yīng);16 個(gè)工作小時(shí)到達(dá)16 個(gè)工作小時(shí)到達(dá)36 小時(shí)到達(dá)5.6甲的
10、服務(wù)請求關(guān)閉即視同當(dāng)次服務(wù)結(jié)束,乙將定期為甲提供服務(wù)消費(fèi)清單及服務(wù)回訪以確認(rèn)服務(wù)履行情況。5.7乙在每次服務(wù)過程及結(jié)束后,甲需配合檢查可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,配合對乙提供的服務(wù)容及結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.8乙承諾根據(jù)本合同的約定向甲提供服務(wù),但乙不承諾年費(fèi)服務(wù)能夠解決甲的所有問題。對于年費(fèi)服務(wù)無法解決的問題甲可通過購買專項(xiàng)服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品解決問題。5.9乙承諾根據(jù)本合同的約定向甲提供服務(wù),但對于因不可抗力或甲因素導(dǎo)致的延誤而給甲造成的損失不承擔(dān)任責(zé)任。5.10除本合同或其附件另有約定,乙對如下軟件產(chǎn)品不提供任運(yùn)行維護(hù):乙及乙代理人之外的任人未經(jīng)乙可對可軟件進(jìn)行任式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲未按照可合同約定
11、的圍及限制使用的可軟件;甲所使用的任第三軟件產(chǎn)品。5.11甲超出本合同圍的服務(wù)請求,如未與乙另行簽訂相關(guān)服務(wù)合同,乙可以不予響應(yīng)。6 有限保證6.1乙承諾根據(jù)本合同的約定向甲提供軟件升級(jí)/ 遷移服務(wù),但是對于因不可抗力或甲因素導(dǎo)致的延誤而給甲造成的損失乙不承擔(dān)任責(zé)任。6.2 除本合同或其附件另有約定,乙提供的實(shí)施服務(wù)及運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致可軟件無常運(yùn)行;甲因可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。如果因?yàn)檎`操作或設(shè)備感染病毒,出現(xiàn)的故障
12、或數(shù)據(jù)異常,乙應(yīng)盡力協(xié)助處理6.3 乙對可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對甲造成的任直接或者間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。7 軟件著作權(quán)專業(yè)資料7.1本合同第一條所規(guī)定的軟件的著作權(quán)歸某某有限公司所有。甲如有非法解密、復(fù)制或其他違反本協(xié)議的行為,乙有權(quán)立即終止本可,并追究甲的法律責(zé)任。8 付款式8.1本協(xié)議軟件合計(jì)結(jié)算金額為人民幣50000 元(大寫:伍萬整 )。8.2合同簽訂之日甲付乙結(jié)算金額的30% ,即: 15000元;8.3甲乙雙確認(rèn) 需求規(guī)格說明書 ,并簽字蓋章后, 甲付乙結(jié)算金額的20% ,即:10000元;8.4軟件驗(yàn)收完畢,雙簽署驗(yàn)收合格
13、報(bào)告后10 日,甲付乙結(jié)算金額的40% ,即:20000 .00 元;8.5系統(tǒng)正式上線,并正常穩(wěn)定運(yùn)行后3 個(gè)月,甲付乙結(jié)算額的10% ,即: 5000.00元。9 知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款9.1除非得到另一的書面可,甲、乙雙均不得將本合同中的容及在本合同執(zhí)行過程中所獲悉的對的商業(yè)信息、財(cái)務(wù)信息、物流信息、客戶信息、管理模式等尚未公開的信息以任形式向任第三泄露、透露和披露,也不得將上述信息披露給與本合同項(xiàng)目無關(guān)的其他員工,此保密義務(wù)不因合同履行完畢或解除而終止,保密期限為:永久。9.2本合同簽訂后,乙因履行本合同而產(chǎn)生的新的技術(shù)成果及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等歸甲所有,甲享有全部權(quán)益;但甲的該項(xiàng)權(quán)益不得與乙
14、在先享有的合法權(quán)益相沖突。9.3甲因履行本合同需要而向乙提供的所有資料等信息均屬甲商業(yè)秘密,乙不得以任形式向任第三泄露、透露和披露,也不得將上述資料信息披露給與本合同項(xiàng)目無關(guān)的其他員工。無論本合同以任形式終止或解除,乙均應(yīng)在雙終止合作關(guān)系后3 日將上述資料全部返還給甲,并不得以任形式留存。9.4乙應(yīng)保證是其銷售或可產(chǎn)品的合法擁有者,有權(quán)向甲銷售或可產(chǎn)品;保證甲及其所屬控股公司不會(huì)因使用產(chǎn)品而被任第三提起侵犯其合法權(quán)益的訴訟或陷入其他法律糾紛。否則,甲有權(quán)選擇與第三和解、調(diào)解或訴訟,乙應(yīng)承擔(dān)由此支付的一切費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金、行政機(jī)關(guān)處罰等) ,同時(shí),甲有權(quán)解除本合同,乙應(yīng)退
15、還甲已支付的全部合同款項(xiàng)并應(yīng)向甲支付伍拾萬元的違約金;如給甲造成其他損失的,還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。10禁止招聘10.1 雙同意,任一均不得在本合同期限及本合同終止后一年,招聘、 雇傭另一參與本合同項(xiàng)目實(shí)施、咨詢、培訓(xùn)及其他服務(wù)的任人員,否則應(yīng)向另一支付相等于本合同金額10的違約金,并賠償另一的損失。專業(yè)資料11 違約責(zé)任11.1 一違反本合同的規(guī)定,給另一造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償另一的損失,賠償金額以另一履行本合同所能獲得的最大直接經(jīng)濟(jì)利益為限,但是因侵權(quán)或者泄露商業(yè)秘密的情形除外。11.2 在相關(guān)法律所允的最大圍,任一均不就另一附帶、間接的、偶然的損失承擔(dān)責(zé)任,除非另一在簽訂本合同時(shí)書面同意就其履行
16、本合同所獲得的間接經(jīng)濟(jì)利益與對合理分配。12 不可抗力12.1 如果雙中的任一因?yàn)椴豢煽沽?,如:?zhàn)爭、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、全球IT 業(yè)病毒等其它公認(rèn)屬于不可抗力的原因而被迫停止或推遲合同的執(zhí)行,則合同執(zhí)行相應(yīng)中止,中止的時(shí)間等于不可抗力發(fā)生作用的時(shí)間。12.2 受影響的一應(yīng)將實(shí)際情況以書面形式第一時(shí)間通知對。不可抗力出現(xiàn)15 日,受影響的一應(yīng)提供一份有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證書并通過快件或掛號(hào)信形式寄給對以便其檢驗(yàn)和確認(rèn)12.3 受影響的一應(yīng)在不可抗力出現(xiàn)或排除后盡快以書面形式通知對。12.4 如不可抗力持續(xù)作用超過120 日,雙將通過友好協(xié)商解決未來的合同執(zhí)行問題。13 爭議解決式13.1 在本合同履行過程雙產(chǎn)生一切與本合同有關(guān)爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,由提起訴訟所在地人民法院管轄。由此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、車旅費(fèi)等與之相關(guān)的所有費(fèi)用均由敗訴承擔(dān)。如甲、乙雙對軟件升級(jí)、遷移、服務(wù)等技術(shù)性問題有爭議時(shí),應(yīng)當(dāng)申請具有資質(zhì)的第三鑒定作為依據(jù)。14本合同一式肆份,雙各持貳份。15其他約定:免費(fèi)服務(wù)期過后,甲可以按年向乙購買服務(wù)
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