單店運營手冊（PPT18頁）

1、單單 店店 運運 營營 手手 冊冊21世紀不動產(chǎn)北京區(qū)域分部世紀不動產(chǎn)北京區(qū)域分部每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營？每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營簡介簡介 本手冊試圖建立的是公司運營的基本指導(dǎo)本手冊試圖建立的是公司運營的基本指導(dǎo)思想，它不會涵蓋所有情況，也不會回答公思想，它不會涵蓋所有情況，也不會回答公司運營中的所有問題，對于本手冊中未提到司運營中的所有問題，對于本手冊中未提到的問題，可咨詢的問題，可咨詢2121世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部，世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部，2121世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部可以通過營業(yè)規(guī)范手世紀不動產(chǎn)區(qū)域分部可以通過營業(yè)規(guī)范手冊和其專業(yè)經(jīng)驗對受許方提供咨詢

2、服務(wù)，冊和其專業(yè)經(jīng)驗對受許方提供咨詢服務(wù)，以達到解決實際問題的目的。以達到解決實際問題的目的。每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營簡介簡介 目標和目的目標和目的 相對獨立的關(guān)系相對獨立的關(guān)系每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營店長責(zé)任店長責(zé)任 注冊公司并獲取資質(zhì)注冊公司并獲取資質(zhì) 提供辦公場所并配置辦公用品提供辦公場所并配置辦公用品 支持、管理、監(jiān)控經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)活動支持、管理、監(jiān)控經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)活動 維持加盟店的正常運轉(zhuǎn)維持加盟店的正常運轉(zhuǎn)每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營辦公政策辦公政策 上班時間上班時間 法定假日法定假日 休假休假 下班下班 辦公室文件存

3、檔辦公室文件存檔 辦公秩序辦公秩序 個人行為規(guī)范個人行為規(guī)范 個人著裝個人著裝 客戶洽談區(qū)客戶洽談區(qū) 員工休息區(qū)員工休息區(qū)每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營新的經(jīng)紀人新的經(jīng)紀人 經(jīng)紀人費用經(jīng)紀人費用 職業(yè)著裝職業(yè)著裝 名片、文件夾、文名片、文件夾、文件筐件筐 郵費郵費 復(fù)印機復(fù)印機 嘉獎和認證嘉獎和認證 銷售會議銷售會議 公布欄公布欄每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營經(jīng)紀人經(jīng)紀人 通用工作準則通用工作準則 聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式 回答來電方式回答來電方式 留言本留言本 個人物業(yè)買賣個人物業(yè)買賣每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營廣告與促銷廣告與促銷 通用政策通

4、用政策 付款人付款人每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營標志標志 安裝安裝 安裝費用安裝費用 標志類型標志類型 經(jīng)紀人姓名標牌和名片經(jīng)紀人姓名標牌和名片 汽車標志汽車標志每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營店面值班政策店面值班政策 值班的職責(zé)值班的職責(zé) 打入電話的處理打入電話的處理每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營招攬招攬/ /上市上市 運作程序運作程序 代理買方（承租方）代理買方（承租方） 代理賣方（出租方）代理賣方（出租方） 經(jīng)紀人職責(zé)經(jīng)紀人職責(zé) 銷售報表銷售報表每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營文件存檔文件存檔 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 紀錄的

5、保留紀錄的保留每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營傭金傭金 傭金支付傭金支付 傭金分割傭金分割 傭金協(xié)議傭金協(xié)議 單店傭金計劃單店傭金計劃 激勵計劃激勵計劃 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營推薦系統(tǒng)推薦系統(tǒng) 買方推薦程序買方推薦程序 賣方推薦程序賣方推薦程序每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營離職程序離職程序 提交書面申請?zhí)峤粫嫔暾?述職及業(yè)務(wù)交接述職及業(yè)務(wù)交接 歸還相關(guān)物品及資料歸還相關(guān)物品及資料 結(jié)清相關(guān)費用結(jié)清相關(guān)費用 備案備案每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營金色律條金色律條每家加盟店獨立擁有和運營每家加盟店獨立擁有和運營聲明聲明 以下署名表明公司授權(quán)我使用這本單店運營手冊的副本，以下署名表明公司授權(quán)我使用這本單店運營手冊的副本，并向我解釋了其中的內(nèi)容。并向我解釋了其中的內(nèi)容。 我了解這本手冊的機密性并且承諾為此而保密，我承諾這我了解這本手冊的機密性并且承諾為此而保密，我承諾這本手冊僅為我個人所用，我承諾不復(fù)印這本手冊、不提供給他本手冊僅為我個人所用，我承諾不復(fù)印這本手冊、不提供給他人復(fù)印或者展示、透露相關(guān)的全部或部分內(nèi)容給與公司無關(guān)的人復(fù)印或者展示、透露相關(guān)的全部或部分內(nèi)容給與公司無關(guān)的任何人。任何人。 我承