四川區(qū)域授權專營店同盟體動態(tài)管理辦法

1、四川區(qū)域授權專營店同盟體動態(tài)管理方法一、名詞解釋授權專營店動態(tài)管理：動態(tài)管理就是指長安轎車運營大區(qū)對已經通過驗收 的授權專營店的運營狀況進行考核，如果在考核期間該授權專營店長安轎車經 營銷售人員、銷售指標、銷售、效勞滿意度、資金 /庫存、市場占有率等指 標達不到長安轎車的要求或是效勞中心對授權專營店管理不力的，長安轎車事 業(yè)部將取消該授權專營店上級效勞中心在該區(qū)域的管理權，并在該區(qū)域重新招 標，中標的效勞中心將作為該授權專營店的上級效勞中心對其進行拓展管理； 對于長期不達標且經運營大區(qū)整改也達不到長安轎車的要求的授權專營店，運 營西大區(qū)將在該地區(qū)引入新的商業(yè)資源。二、考核方法1、考核時間段：按

2、月滾動考核；2、授權專營店在正式驗收合格后即開始考核；3、考核指標及算法；按以下權重及工程作為授權專營店評分的標準：指標批發(fā)完成率零售完成率銷售效勞滿意度人員數量、指南執(zhí)行資金庫存上月度的市場占有率權重30%30%15%10%10%5%請參考以下例子來理解這一原那么:工程權重單項得分加權得分授權專營店A批發(fā)完成率30%12036零售完成率30%9327.9銷售效勞滿意度15%7611.4人員數量、指南執(zhí)行10%959.5資金庫存10%10010上月度的市場占有率5%854.25授權專營店A總得分99.05說明：目前得到市場占有率為上月度的數據，所以用上月度的市場占有率單項得分方法：1、人員項得

3、分：根據長轎字202179號通知，銷售人員數量少于2人得0分，大于等于2人得分100分，指南執(zhí)行由區(qū)域經理一月至少考核二次，據考核情況打分。2、資金項得分：根據長轎字202179號通知精神，結合貴州區(qū)域市場特 點，地級市場長安奔奔庫存低于 24輛者得0分，大于等于24輛的單位得 100分；?？h級市場長安奔奔庫存低于16輛者得0分，大于等于16的單位 得100分。3、批發(fā)完成率項得分：授權專營店進貨數量除以批發(fā)目標乘以100，假設授權專營店不能完成批發(fā)目標，效勞中心有責任完成余下未完成局部，大區(qū) 視同授權專營店完成.完成80%以下為0分。4、零售完成率項得分：授權專營店零售數量除以零售目標乘以1

4、00。完成60% 以下為 0 分。5、市場占有率項得分：授權專營店所在區(qū)域的市場占有率除以全省平均占 有率乘以 100 ，分車型考核。6、銷售效勞滿意度項得分：每月效勞中心的客戶關系人員對授權專營店的 銷售和效勞進行回訪打分， GFK 公司的標準作為評分標準，所得分數報大 區(qū)作為考核分數。大區(qū)將進行復查。三、管理細那么一對授權專營店的管理1、對于連續(xù)兩個月沒有完成批發(fā)指標兩月目標累計的授權專營店直接 作為重新招標的對象。2、根據單項得分方法，假設連續(xù)兩月得分中單月總得分都低于 75 分的授權 專營店也直接作為重新招標的對象。3、根據單項得分方法，連續(xù) 2月總計得分少于 150 分的授權專營店也

5、作為 重新招標的對象。4、對于將要重新招標的授權專營店，采用招標的方法，全省的其他效勞中 心對該區(qū)域就以上指標投標 原效勞中心本輪不得進行投標 ，分數高的服 務中心將作為該授權專營店的上級效勞中心，對授權專營店進行管理。5、在重新招標以前，上述授權專營店在總部啟票，啟票價上浮 1% 。6、在重新招標以后，上述授權專營店在中標效勞中心啟票，上個月月度得 分未到達 75 分及其以上時，次月啟票價上浮 1% 。7、假設某一授權專營店連續(xù)三月都作為招標對象，第四個月運營大區(qū)將對其 進行特別輔導，一個月以后仍然達不到要求的，運營大區(qū)建議長安轎車事 業(yè)部取消其經銷權。8、考核區(qū)間： 1 月-2 月、2 月

6、-3 月、3 月-4 月、4 月-5 月、5 月-6 月、 6 月-7月、 7月-8月、 8月-9月、 9月-10 月、 10月-11 月、11月-12 月,在次 月 1 日由大區(qū)進行打分，并在協同平臺予以公布。二對效勞中心管理授權專營店的要求1、對政策執(zhí)行方面的要求1效勞中心為授權專營店管理的第一責任人，運營大區(qū)輔助效勞中心對授 權專營店進行管理。2假設發(fā)現效勞中心未足額執(zhí)行長安轎車銷售事業(yè)部商務政策中關于授權專 營店根本毛利等相關授權專營店政策支持條款，直接將授權專營店納入 總部啟票、等待招標。3假設發(fā)現效勞中心對授權專營的款項沒有專款專用，影響了授權專營店的 經營，一經大區(qū)查實那么將取消

7、該效勞中心的管理權，直接將授權專營店 納入總部啟票、等待招標。效勞中心必須制定相關資金利用措施與辦 法，通過融資渠道優(yōu)勢放大授權專營店的運營資金，配合建立區(qū)域合格 “標準庫存。4假設發(fā)現效勞中心延誤兌現授權專營店的各種折讓的收到總部的折讓之 后七個工作日兌現給授權專營店，影響了授權專營的經營的，一經大 區(qū)查實那么將取消該效勞中心的管理權，直接納入總部啟票、等待招標。 2、對終端執(zhí)行方面的要求1各效勞效勞效勞中心必須配備一名渠道經理。效勞中心渠道經理的職能職責：1在責任、拓展區(qū)域建設、管理授權專營店2監(jiān)督授權專營店的建設進度3配合運營大區(qū)對所建設授權專營店進行六方位驗收4監(jiān)督授權專營店的運營狀況

8、進銷存5催促授權專營店批發(fā)與零售指標的達成6協助區(qū)域經理對授權專營店進行商務政策、促銷政策的解讀7負責協助財務清理效勞中心與授權專營店之間的往來帳目，催促兌現給授權專營店的各項折讓。2建立定期的會議制度，一個月至少開一次會議，三方效勞中 心、授權專營店、運營大區(qū)、都將參加會議，會上對各方面的 問題進行溝通解決。3運營大區(qū)直接對各授權專營店下達每月的批發(fā)、零售目標等相關 指標4在運營大區(qū)下達目標后，效勞中心渠道經理負責對目標與各授權 專營店的對接檢核工具：滾存方案表，并在 3 天內將對接情 況匯總發(fā)到區(qū)域經理郵箱。5渠道經理根據對接情況對目標進行跟蹤，并隨時與各授權專營店 進行溝通，對沒有跟進上進度的授權專營店進行分析，拿出解決 方案檢核工具： PDCA 。6轎車事業(yè)部在出臺每期促銷政策之后，大區(qū)負責第一時間發(fā)往服 務中心與各授權專營店，運營大區(qū)進行監(jiān)控。7效勞中心的負責對授權專營店進行工作指導及制定銷售、效