淺談房地產(chǎn)銷售工作心得最新精選范文5篇_第1頁
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文檔簡介

1、淺談房地產(chǎn)銷售工作心得最新精選范文5篇 做好一名房地產(chǎn)銷售個人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要,在與客戶交談還有一些學(xué)問儲備方面,特殊是跟客戶交談的過程中要穩(wěn)重鎮(zhèn)靜,不能只停留在自己現(xiàn)有的階段,要有豐富的學(xué)問儲備,有一個良好的心態(tài),下面給大家共享一些關(guān)于淺談房地產(chǎn)銷售工作心得,便利大家學(xué)習(xí) 淺談房地產(chǎn)銷售工作心得1 一、當理論投入到實踐當中 在學(xué)校里我是學(xué)金融的,來房地產(chǎn)實習(xí)當銷售員,不能說特別對口,但也不能說特別的不對口,終歸金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些基礎(chǔ),雖然不是許多,但還是有些用。不過隨著實習(xí)的深化,在實際銷售房產(chǎn)的過程中,我也深深地意識到,理論雖是有指導(dǎo)意義,但卻非得有實踐的磨煉

2、才可以出真知。在第一個月的實習(xí)中,我就已經(jīng)意識到我必需要開動自己的腦子,必需要不斷地從實踐中學(xué)習(xí),才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。 二、當業(yè)務(wù)實力須要情商時 房地產(chǎn)銷售的工作,其業(yè)務(wù)實力的提升,可以說是非得依靠足夠高的情商才可以綻開乃至做好的。在實習(xí)的過程中,有好幾次我都遇到了特別有實力為我手里的房產(chǎn)資源買單的老板,但是我卻因為自己的情商緣由,錯失了機會。后來我在實習(xí)中反思了,這都是我情商的問題,假如我能夠在必要的時候了解到對方的心思,假如我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過程中對我產(chǎn)生一種信任的感覺,我的銷售訂單也就有了著落了。當然,在實習(xí)的后期,我提高了自己的情商,通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我獲得了客戶的

3、信任,拿到了不錯的銷售成果。 三、當銷售取得了客戶信任 自從我明白銷售工作或者說業(yè)務(wù)實力離不開銷售員的情商后,我的業(yè)績就蹭蹭往上漲了。假如我不是一個實習(xí)生,現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實習(xí)的房地產(chǎn)當銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了,我想說的是我后來取得了客戶信任后,房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家,他們會什么事情都要我去幫忙,相應(yīng)的,他們有買房的需求,或者他們的摯友有買房的需求,他們都會第一時間舉薦給我或者把我舉薦給摯友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的訣竅,也就是真誠以待,用自己的情商折服客戶,客戶肯定會認可你的! 淺談房地產(chǎn)銷售工作心得2 我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個月的時間了,盡管我的銷售技巧還略

4、顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思索問題,因此在工作中短暫還沒有遇到什么大的問題,在經(jīng)過一些同事的扶植以后,我已經(jīng)是一名能夠獨當一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經(jīng)驗。 首先是要敢于嘗試,我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細,終歸機會只有那么多,必需要去爭取才能夠得到,假如始終待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什么事情都要試著去做。最起先的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的激勵之下,嘗試著在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布租房中介信息,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負責(zé)

5、房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),事實上我的第一筆業(yè)務(wù)就是在這里獲得的。 其次是要能夠站在客戶的角度思索問題,當客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權(quán)放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是勝利的,因此最終可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。 最終則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的就是信息,有時自己也能從中發(fā)覺一些商機。即便是當客戶簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說不定對方會看在自己服務(wù)比較好的狀況

6、下舉薦身邊想要購置房產(chǎn)的摯友選擇我所在的公司,這個屬于潛在客戶的挖掘,須要自己去進行探究。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說短暫沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些閱歷。 房地產(chǎn)銷售是最為看重實力的,因此我也覺得這份工作到處透著公允的概念,只要自己有實力的話,那么自己就能夠適應(yīng)的很好,也能夠從中獲得到自己所須要的利益,盡管工作壓力特別大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就肯定能夠從中獲得回報。 淺談房地產(chǎn)銷售工作心得3 其實銷售并沒有什么“絕技”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很

7、難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的特性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕技”。所以說,銷售技巧更多的是專心學(xué)習(xí)、專心體會、專心做事。 從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我變更而變更,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必需學(xué)習(xí)的是如何保持一種主動向上的心態(tài)

8、。 進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)覺地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是特別的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個主動的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,確定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的實力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。 一個有著主動看法的銷售人員,信任他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今日我心情很好,我很興奮,今日會跟許多客戶聯(lián)系,我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種確定。 所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的實力。銷售人員的工作性質(zhì)是干脆面對面地與客戶打交道,怎

9、么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必需通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。 在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要留意表情、看法、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當達到交往效果的“潤滑劑”。 在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“其次語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教化程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象

10、的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。 房地產(chǎn)產(chǎn)品的特別性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品學(xué)問與專業(yè)學(xué)問。產(chǎn)品學(xué)問和專業(yè)學(xué)問是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。 樓盤產(chǎn)品學(xué)問的駕馭是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信念,可對樓盤的產(chǎn)品學(xué)問一竅不通,客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你舉薦的樓盤。 當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供應(yīng),我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,特別惋惜也特別被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手

11、的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、遲疑不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的運用價值作了反復(fù)比較依舊拿不定辦法時,假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,勝利率就會很高。 專業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤本身的特點(品嘗、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有醒悟的相識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做

12、法很簡單使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶供應(yīng)置業(yè)看法,使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。 淺談房地產(chǎn)銷售工作心得4 優(yōu)秀的置業(yè)顧問應(yīng)當具備的專業(yè)素養(yǎng)包括: 第一,必備的專業(yè)學(xué)問,你必需是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人舉薦你的產(chǎn)品。 其次,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠巧語花言或欺瞞來實現(xiàn)成交的,多一些換位思索。 第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素養(yǎng)。專業(yè)的形象及落落大方的舉止會為你贏得第一良好的印象,有助于消退客戶的戒備心理和彼此距離感。 第四:具有和客戶良好的溝通實力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所舉薦的產(chǎn)品。 第五:

13、學(xué)會和同事很好的相處,特殊是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這就不用多說了。 第六:虛懷若谷,不斷學(xué)習(xí),勤思索 教化城高校生就業(yè)網(wǎng) 更多個人簡歷模板 面試技巧 面經(jīng)大全 職業(yè)規(guī)劃 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 試用期相關(guān)信息 篇四:房地產(chǎn)銷售工作的心得體會與工作總結(jié) 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生,特殊是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌?洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點: 1、“堅持究竟就是成功” 堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功

14、倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶說明的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。 2、學(xué)會傾聽,把握時機。 我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而駕馭客戶真實信息,把握買房

15、者的心理,在適當時機,一語道破的,點中要害,直至成交。 3、對工作保持許久的熱忱和主動性。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作看法和主動向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的

16、收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。 4、保持良好的心態(tài)。 每個人都有過狀態(tài)不好的時候,主動、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人實力、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄! 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速

17、徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。 始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。 淺談房地產(chǎn)銷售工作心得5 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。 經(jīng)驗了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售實力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自

18、己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。 其次、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。 第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。 第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當個人的須要受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人實力、閱歷

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