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1、1 IE 工程基礎(chǔ)知識(shí)2 2007-02-02 10:03IE 工程基本知識(shí) (轉(zhuǎn)載 )工業(yè)工程其應(yīng)用工業(yè)工程 (Industrial Engineering , IE) 是以規(guī)?;I(yè)生產(chǎn)及工業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研究對(duì)象,以優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng) , 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和綜合效益為追求目標(biāo) , 在生產(chǎn)制造技術(shù)、 管理科學(xué)和系統(tǒng)工程 等科學(xué)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)交 *邊緣學(xué)科。它伴隨著工業(yè)生產(chǎn)的需求而誕生 , 隨著技術(shù)的 進(jìn)步而發(fā)展 , 對(duì)提高企業(yè)發(fā)展水平和效益 , 促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。實(shí)踐證明 在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域 , 科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)往往是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵性因素。工業(yè) 工程正是
2、在探索科學(xué)技術(shù)與管理相結(jié)合的背景下誕生的 , 并在其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的過(guò)程中起到 了相當(dāng)重要的作用。1、工業(yè)工程的概念工業(yè)工程是一門(mén)不斷發(fā)展和完善的學(xué)科 , 它有效地綜合了工程科學(xué)、管理科 學(xué)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等多學(xué)科研究的最新成果 , 逐步形成了自己獨(dú)立的科學(xué)體系 , 并且隨著科 學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展而變化 , 其內(nèi)涵和外延還在不斷豐富和發(fā)展。 1955 年美國(guó)工 業(yè)工程師學(xué)會(huì)給出了工業(yè)工程完整的定義 , 即“工業(yè)工程是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信 息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改造與實(shí)施的一門(mén)學(xué)科 , 它利用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專門(mén)知 識(shí)和技能 , 并且應(yīng)用工程分析和設(shè)計(jì)
3、的原理和方法,對(duì)該系統(tǒng)可能獲得的成果予以確定、 預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)”??梢钥闯?,工業(yè)工程是綜合運(yùn)用各種實(shí)用的知識(shí)和方法, 為把人力、物資、裝備、技術(shù)和信息組成更加有效和更富于生產(chǎn)力的綜合系統(tǒng) , 所從事的規(guī)劃、 設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新的活動(dòng) , 它為有效 的組織和管理提供科學(xué)依據(jù)。2、工業(yè)工程的基本特征各子系統(tǒng)的目標(biāo)必須從工業(yè)工程的概念到實(shí)際工程實(shí)踐來(lái)看 , 工業(yè)工程具有如下基本特征 :(1) 整體系統(tǒng)的思想 : 工業(yè)工程的理論和思想是追求系統(tǒng)的整體效益服從系統(tǒng)的總目標(biāo)。 在實(shí)施過(guò)程中把工業(yè)生產(chǎn)看成是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng) , 當(dāng)然一個(gè)企業(yè)、, 進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、車間、工段等也可以是一個(gè)系統(tǒng)?,F(xiàn)代就是用系統(tǒng)的、
4、結(jié)合的觀點(diǎn)和方法綜合平衡 , 以充分發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益。(2) 技術(shù)與管理集成的思想 : 一個(gè)很重要的特點(diǎn)是從技術(shù)角度研究和解決生產(chǎn)組織和 管理中的問(wèn)題 , 而具體實(shí)施中 ,則是站在系統(tǒng)全局管理的角度進(jìn)行分析、 設(shè)計(jì)、改造和控制系統(tǒng)的運(yùn)行行為 ,以求整體最優(yōu)。 因此它是技術(shù)和管理緊密結(jié)合的工程學(xué)科 , 而工業(yè)工程師是執(zhí)行這一任務(wù)的懂管理的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。(3) 不斷發(fā)展和完善的思想 : 自誕生以來(lái) , 經(jīng)歷了圍繞提高作業(yè)效率為重要內(nèi)容的傳統(tǒng) 階段 ; 與運(yùn)籌學(xué)相結(jié)合進(jìn)行更系統(tǒng)和精確設(shè)計(jì)的獨(dú)立活動(dòng)階段; 以系統(tǒng)工程為新的支柱 , 形成從微觀到宏觀 , 從局部到整體進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)的系統(tǒng)科學(xué)體系
5、階段; 目前可以認(rèn)為是應(yīng)用各種新技術(shù)、新理論不斷拓展應(yīng)用領(lǐng)域和范圍的新的發(fā)展階段。從學(xué)科方面看 , 是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的研究領(lǐng)域 ,具有鮮明的時(shí)代氣息 , 許多現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)都成為的相關(guān)學(xué)科 , 例如早期的實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)方法、運(yùn)籌方法到現(xiàn)在的大系統(tǒng)理論及系統(tǒng)集成的理論和方法等 , 凡是有利于對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)以及有利于提高 效益的方法 , 都被及時(shí)納入的研究和應(yīng)用范疇。因此被認(rèn)為是發(fā)展最快的工程技術(shù)學(xué)科 之一。從應(yīng)用方面看 , 的應(yīng)用領(lǐng)域范圍也不斷拓展。最初工業(yè)工程的主要應(yīng)用在制造業(yè)。當(dāng) 今社會(huì) ,工業(yè)已成為社會(huì)各產(chǎn)業(yè)的集合 ,因此迅速?gòu)闹圃鞓I(yè)發(fā)展到各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域, 甚至包括服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)乃
6、至行政公共事業(yè)。 從本身的內(nèi)涵方面看 , 工業(yè)工程本身的內(nèi)涵也在不斷變化 , 例如 過(guò)去談到的人及人員 , 一般指工業(yè)生產(chǎn)中的勞動(dòng)者 ,是一種生產(chǎn)資源 , 而現(xiàn)在更多地強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng) 中人的積極性及創(chuàng)造性 , 強(qiáng)調(diào)合理的人員配置和使用。 又如物資和物料的概念 , 現(xiàn)在已不局限于生 產(chǎn)過(guò)程的原材料、 在制品 ,而是系統(tǒng)中運(yùn)行的各種實(shí)體的總稱, 這些概念的擴(kuò)展使工業(yè)工程的研究?jī)?nèi)容更加豐富多彩。3、工業(yè)工程的基本職能工業(yè)工程在其發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中 , 逐步形成了自身的特色和職能。按照 現(xiàn)代工業(yè)工程的定義 , 其基本職能包括系統(tǒng)規(guī)劃功能、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能、系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能和系 統(tǒng)創(chuàng)新功能四大部分。(1)
7、 系統(tǒng)規(guī)劃功能一般包括宏觀系統(tǒng)規(guī)劃和微觀系統(tǒng)規(guī)劃兩大部分。 宏觀規(guī)劃 , 包括產(chǎn)業(yè)政策、 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、工業(yè)教育及培訓(xùn)規(guī)劃等。微觀規(guī)劃 , 包括企業(yè)新產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)更新和改造、安全環(huán)境規(guī)劃、質(zhì)量成本規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)及系列化規(guī)劃、職工教育及人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃等。(2) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能這是最主要的功能之一 , 主要有: 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施 , 包括制造過(guò)程系 統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng) ( 工程選址、工廠布置、工程項(xiàng)目 總體設(shè)計(jì)、 設(shè)施設(shè)計(jì)等 )和支持系統(tǒng) (網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù) )等。工作研究與實(shí)施 , 包括生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、 生
8、 產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程序方法設(shè)計(jì)、作業(yè)時(shí)間及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)制訂、作業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、人力資源開(kāi)發(fā)與設(shè) 計(jì)等。制造過(guò)程控制 , 包括制造資源計(jì)劃、質(zhì)量控制與可* 性、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、過(guò)程成本控制等。標(biāo)準(zhǔn)制訂與實(shí)施 , 主要有設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與規(guī)程制訂、工業(yè)安全、 衛(wèi)生、環(huán)保系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等。企業(yè)重組與再造, 主要有虛擬企業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施、各種現(xiàn)代制造方式的設(shè)計(jì)與實(shí)施、經(jīng)營(yíng)過(guò)程設(shè)計(jì)與再造 , 職工培訓(xùn)與教育的設(shè)計(jì)與安排等等。(3) 系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能 系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能主要是借助各種分析評(píng)價(jià)工具對(duì)系統(tǒng)的效益或成果進(jìn)行評(píng)價(jià) 分析, 以達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果 ,主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)評(píng)價(jià) ,投資分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、工程
9、經(jīng)濟(jì) 分析與評(píng)價(jià)、 各種規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)、 現(xiàn)存各子系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、 質(zhì)量與可 *性評(píng)價(jià) , 職工業(yè)績(jī)與職 務(wù)評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)指標(biāo)及規(guī)程技術(shù)評(píng)價(jià) , 獎(jiǎng)懲機(jī)制建立與評(píng)價(jià)、宣傳教育系統(tǒng)結(jié)果評(píng)價(jià)等。(4) 系統(tǒng)創(chuàng)新功能創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本源泉 , 通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的分析評(píng)價(jià)、完善改造以達(dá)到促進(jìn) 系統(tǒng)不斷創(chuàng)新的目標(biāo) , 是的功能之一。這里主要包括產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng) 組織改進(jìn)、工作方式改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與組織、新產(chǎn)品新技術(shù)的工作開(kāi)發(fā)等。按照上述的功能 , 從事工業(yè)工程專業(yè)的人才絕非一般的專業(yè)技術(shù)人才和一般的管理人才所能勝任的 , 它必須是具有全面素質(zhì)的復(fù)合型人才, 美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)為工業(yè)工程師下
10、了如下定義 : “工業(yè)工程技術(shù)人員是為了達(dá)到管理者的目標(biāo) ( 目標(biāo)的根本含義是企業(yè)取得最 佳利潤(rùn) , 且風(fēng)險(xiǎn)最小 )而貢獻(xiàn)出技術(shù)的人 , 工業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助各級(jí)管理人員,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的設(shè)想、規(guī)劃、實(shí)施、控制方法等方面從事研究和發(fā)明 , 以期更有效地利用人才和各種經(jīng)濟(jì)資源”。 因此, 工業(yè)工程師必須具備寬廣深厚的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)工程的理論、現(xiàn)代管理知識(shí)及 計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。4、工業(yè)工程的應(yīng)用及發(fā)展工業(yè)工程以其鮮明的實(shí)踐性、工程性、社會(huì)性、創(chuàng)新性、綜合性、時(shí)代性等 特征, 已被大家接受 ,并且圍繞系統(tǒng)規(guī)劃、 設(shè)計(jì)與實(shí)施、 評(píng)價(jià)和創(chuàng)新四大職能開(kāi)展了廣泛的理論研 究和工程應(yīng)用實(shí)踐。取得了豐碩的成
11、果。的應(yīng)用經(jīng)歷了不同的階段。 在工業(yè)工程初期 , 主要以現(xiàn)場(chǎng)為中心 , 作業(yè)者為對(duì) 象 , 采用科學(xué)管理的方法進(jìn)行時(shí)間及動(dòng)作研究、工作簡(jiǎn)化、質(zhì)量控制、工廠布置、物料搬運(yùn)等工 作, 以提高單項(xiàng)作業(yè)的效率和降低其作業(yè)成本;隨著研究工作的深入 , 逐步轉(zhuǎn)向以工廠為中心 ,管理者為對(duì)象 , 采用綜合的管理以及運(yùn)籌學(xué)的思想 ,進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的分析、規(guī)劃、完善改進(jìn)等工作 , 并提供系統(tǒng)各種最優(yōu)化的技術(shù)支持。在此基礎(chǔ)上 , 向以企業(yè)整體為中心 ,經(jīng)營(yíng)者為對(duì)象 , 用系統(tǒng)戰(zhàn) 略進(jìn)行管理的階段轉(zhuǎn)變 , 這一階段的主要特點(diǎn)是系統(tǒng)性和綜合性 , 強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整體效益最 佳。制造企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的非線性系統(tǒng), 在這一系統(tǒng)
12、中伴隨著生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)行,始終有物質(zhì)流、信息流、能量流、資金流、人員流、誤差流等流素不斷地流動(dòng) , 如何對(duì)這些流素 進(jìn)行規(guī)劃、組織、管理、優(yōu)化和匹配使系統(tǒng)取得更好的效益是企業(yè)追求的目標(biāo)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益 加劇 , 生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素的今天 , 各種先進(jìn)制造技術(shù)和先進(jìn)生 產(chǎn)模式不斷涌現(xiàn)。這些技術(shù)和模式大致可以分為兩種, 一種是以生產(chǎn)技術(shù)為中心并逐步延伸和發(fā)展的制造技術(shù)和模式 , 它強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程高速化、精密化、自動(dòng)化、柔性化、智能化。例如、 、等 , 其重點(diǎn)是以零件制造過(guò)程為對(duì)象 , 集、和 為一體 ,形成高效的生產(chǎn)系統(tǒng) ,其最高發(fā)展形式是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) ( ); 另一種是以 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程為中心的生產(chǎn)技術(shù)和模式 , 它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品多樣化、 單件化和個(gè)性化 , 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 過(guò)程的敏捷性、動(dòng)態(tài)性以及虛擬性。例如、成組技術(shù)、并行工程、敏 捷制造、精益生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化制造、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、虛擬制造及虛擬企業(yè) , 大批量定制生產(chǎn) ( ) 、 全能制造等都是為了適應(yīng)這一需要而提出的生產(chǎn)技術(shù)和模式。無(wú)論哪種新的生產(chǎn)技術(shù)和模式 , 它 們的共同特點(diǎn)都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向 , 顧客的需求為宗旨 ,以工業(yè)工程和系統(tǒng)工程的思想和方法為指 導(dǎo), 以技術(shù)和管理緊密結(jié)合為特征
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