《旅游法》知識(shí)試題(一)

1、旅游法知識(shí)試題（一）答案一. 單選題（共40題,共40分 每小題1分）1. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納_，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。（ ）A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金 B.旅游權(quán)益損害賠償金 C.旅游安全保障金 D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 2. 公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除_外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。（ ） A.重點(diǎn)文物保護(hù)單位 B.國(guó)家歷史文化名城 C.重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位 D.歷史文化名城和國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C 3. 地接社，是指_。（ ） A.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社 B.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游

2、者的旅行社 C.接受組團(tuán)社委托，為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社 D.接受組團(tuán)社委托，在目的地接待旅游者的旅行社 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 4. 利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià)；另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，_。（ ） A.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽(tīng)證會(huì) B.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià) C.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放 D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 5. 國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展_和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。（） A.旅游基礎(chǔ)教育 B.旅游學(xué)歷教育 C.旅游職業(yè)教育 D.旅游成人教育 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 6. 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)_。（ ）

3、A.舉行聽(tīng)證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi) B.舉行聽(tīng)證會(huì)并公示 C.公示并相應(yīng)減少收費(fèi) D.公示并舉行聽(tīng)證會(huì)，相應(yīng)減少收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 7. 旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待_等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。（ ） A.老年人、未成年人、孕婦 B.老年人、兒童、孕婦 C.老年人、未成年人、殘疾人 D.老年人、兒童、殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 8. 旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，_，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。（ ） A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的 C.旅游者一方有共同請(qǐng)求并自愿推選出代表的D.旅游者一方有共同請(qǐng)求且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 9.

4、 以下不屬于旅游法內(nèi)容的是_。（ ） A.旅游規(guī)劃和促進(jìn) B.旅游策劃 C.旅游經(jīng)營(yíng) D.旅游服務(wù)合同 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 10. _、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。（ ） A.旅游協(xié)會(huì) B.消費(fèi)者協(xié)會(huì) C.律師協(xié)會(huì) D.工會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B11. 中華人民共和國(guó)旅游法由2013年4月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過(guò),于2013年_起施行。（ ）A.4月25日 B.5月19日 C.9月6日 D.10月1日 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 12. 旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游

5、者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用_的賠償金。（ ） A.一倍 B.一倍以上三倍以下 C.三倍 D.一倍以上五倍以下 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 13. 利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)_性質(zhì)。（ ） A.公共 B.公益 C.低價(jià) D.免費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 14. _的人員，可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。（ ） A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，受旅行社委派 B.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，受旅行社委派 C.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè) D.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè) 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 15. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門(mén)

6、責(zé)令改正，_。（ ） A.沒(méi)收違法所得，并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款，予以公告 B.沒(méi)收違法所得，并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，予以公告 C.沒(méi)收違法所得，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證 D.沒(méi)收違法所得，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 16. 旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序，由_會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定。（ ）A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén) B.省級(jí)旅游主管部門(mén) C.市級(jí)旅游主管部門(mén) D.縣級(jí)旅游主管部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 17. 旅游法共設(shè)_。（ ） A.8章 110條 B.8章 112條 C.10章 110條 D.10章 112條

7、 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 18. 因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以委托其他旅行社履行合同，_。（ ） A.組團(tuán)社不對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任 B.組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任 C.組團(tuán)社和受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任 D.根據(jù)情況，組團(tuán)社或受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案：B 19.住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)_。（ ） A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān) C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，

8、因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān) D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)答案：C 20. 國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制_。（ ） A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃 B.旅游發(fā)展規(guī)劃 C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃 D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 21. 旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，_。（ ） A.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者 B.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者 C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者D.組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 22. 從事道路旅游客

9、運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車(chē)輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)_。（ ） A.專(zhuān)用標(biāo)識(shí) B.資質(zhì)證明 C.標(biāo)牌系統(tǒng) D.監(jiān)督電話 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 23. 景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開(kāi)放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處_罰款。（ ） A.五千元以上五萬(wàn)元以下 B.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下 C.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下 D.三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 24. 違反旅游法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究_。（ ） A.刑事責(zé)任 B.民事責(zé)任 C.行政責(zé)任 D.道德責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 25. 旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正

10、，沒(méi)收違法所得，并處_罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處_罰款。（ ） A.五千元以上五萬(wàn)元以下；一千元以上兩萬(wàn)元以下 B.五千元以上五萬(wàn)元以下；二千元以上兩萬(wàn)元以下 C.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下；一千元以上兩萬(wàn)元以下 D.一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下；二千元以上兩萬(wàn)元以下標(biāo)準(zhǔn)答案：B 26. 旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游_。（ ） A.依法訂立勞動(dòng)合同，按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社保費(fèi)，并為其投保人身意外保險(xiǎn) B.依法訂立勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 C.依法簽訂勞動(dòng)合同，支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 D.依法簽

11、訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，并為其投保人身意外保險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 27. 旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供_。（ ） A.旅游注意事項(xiàng) B.旅游行程單 C.旅游包 D.旅行帽 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 28. 旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)_途徑解決。（ ） A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟 B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟 C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁 D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 29. 旅行社違反旅游法規(guī)定，在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，處_罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。（ ） A.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下 B.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下 C.三萬(wàn)元以上三十

12、萬(wàn)元以下 D.五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 30. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自_。（ ） A.變更旅游合同 B.變更導(dǎo)游人員 C.變更服務(wù)質(zhì)量 D.變更旅游行程安排 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 31. 違反旅游法規(guī)定被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾_年的，不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。（ ） A.1 B.2 C.3 D.4 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 32. 旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由_承擔(dān)。（

13、 ） A.旅游者 B.旅行社 C.履約輔助人 D.旅行社或者履行輔助人 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 33. 景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前_公布。（ ） A.一年 B.六個(gè)月 C.三個(gè)月 D.一個(gè)月 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 34. 景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)_。（ ） A.有限責(zé)任 B.無(wú)限責(zé)任 C.主要責(zé)任 D.連帶責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 35. 旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)_并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。（ ） A.提升門(mén)票價(jià)格 B.實(shí)施旅游者流量

14、控制方案 C.采取門(mén)票預(yù)約 D.提前公告標(biāo)準(zhǔn)答案：D36. 旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。（ ）但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_通知旅游者。（ ） A.三日；十五日 B.七日；十五日 C.十五日；三十日 D.七日；三十日 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 37. _建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制，對(duì)需要跨部門(mén)、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。（ ） A.國(guó)務(wù)院 B.省級(jí)以上地方人民政府 C.市級(jí)以上地方人民政府 D.縣級(jí)以上地方人民政府 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 38. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得_許可。（ ） A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)

15、營(yíng) B.旅行社經(jīng)營(yíng) C.旅行社經(jīng)營(yíng)管理 D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 39. 旅游經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由_依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，并由_吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。（ ） A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)；有關(guān)主管部門(mén) B.工商行政管理部門(mén)；旅游主管部門(mén) C.工商行政管理部門(mén)；有關(guān)主管部門(mén) D.有關(guān)主管部門(mén)；旅游主管部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 旅游經(jīng)營(yíng)者違反旅游法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A. 旅游主管部門(mén) B. 工商行政管理部門(mén) C. 地方人民政府 D. 國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)40. 旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利

16、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，_。（ ） A.旅行社可直接拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān) B.旅行社可直接拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān) C.旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān) D.旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān) 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 單項(xiàng)選擇題1、旅游法的適用范圍包括（ ）。DA.全國(guó)各地 B.亞洲 C. 中華人民共和國(guó)境內(nèi) D. 中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2、國(guó)家倡導(dǎo)（ ）的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)

17、。CA. 健康，文明，友好B. 快樂(lè)，和諧，文明 C. 健康，文明，環(huán)保 D. 快樂(lè)，和諧，環(huán)保3、依照旅游法規(guī)定，出境旅游者不得在境外（）。CA. 隨意購(gòu)買(mǎi)商品 B. 隨意結(jié)交朋友 C. 非法滯留 D.以上都是5、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由（ ）承擔(dān)的費(fèi)用。BA. 旅游經(jīng)營(yíng)者 B. 個(gè)人 C. 導(dǎo)游 D. 領(lǐng)隊(duì)6、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，除按規(guī)定處罰外，并（ ），情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。BA. 責(zé)令限期改正 B. 責(zé)令停業(yè)整頓 C. 責(zé)令恢復(fù)原狀 D. 責(zé)令賠償損失7、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)

18、的，違法所得在五萬(wàn)元以上，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）。DA. 一倍以上二倍以下罰款 B. 一倍以上三倍以下罰款C. 一倍以上四倍以下罰款 D. 一倍以上五倍以下罰款9、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)，旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施，以及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、（ ）、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。CA. 旅游滿意度提升 B.旅游環(huán)境保護(hù) C. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升 D. 旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)10、旅游者（ ）自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，（ ）拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。AA. 有權(quán)、有權(quán) B. 無(wú)權(quán)、無(wú)權(quán)

19、C. 有權(quán)、無(wú)權(quán) D. 無(wú)權(quán)、有權(quán)11、旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納（ ），用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。CA. 旅游開(kāi)發(fā)資金 B. 旅游相關(guān)資金 C. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 D. 旅游專(zhuān)項(xiàng)資金12、旅行社組織、接待旅游者，指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（ ）內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。CA. 十日 B. 二十日 C.三十日 D. 六十日13、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益，造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，旅游主管部門(mén)可以（ ）。BA. 收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

20、許可證 B. 吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C. 暫扣銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 D. 責(zé)令停業(yè)整頓14、由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社（ ）責(zé)任。AA. 不承擔(dān) B. 承擔(dān)全部 C. 承擔(dān)部分 D. 視情況承擔(dān)15、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害（ ）的合法權(quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。BA. 旅行社 B. 當(dāng)?shù)鼐用?C. 旅游團(tuán)隊(duì) D. 其他團(tuán)隊(duì)16、旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循（ ）的原則。DA. 社會(huì)效益 B. 經(jīng)濟(jì)效益 C. 生態(tài)效益 D. 以上都是17、旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受

21、旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的（ ）規(guī)定。BA. 旅游合同 B. 安全警示 C. 旅游服務(wù) D. 其他相關(guān)18、下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說(shuō)法中，不正確的是（ ）。BA. 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)B. 旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者根據(jù)臨時(shí)情況提供產(chǎn)品和服務(wù)C. 旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為D. 旅游者有權(quán)知悉其購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況19、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的（ ），制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。CA. 安全生產(chǎn)資質(zhì) B. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和承擔(dān)能力 C. 安全生產(chǎn)條件 D. 文化素質(zhì)20、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和

22、有關(guān)調(diào)解組織在（ ）的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。AA. 雙方自愿 B. 平等互利 C. 公平公正 D. 和平共處21、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，（ ）。CA. 處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款 B. 處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款C. 處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款 D. 處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款22、請(qǐng)問(wèn)哪些旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。（ ）DA. 殘疾人、老年人 B. 未成年人、殘疾人C. 未成年人、老年人、學(xué)生 D. 殘疾人、老年人、未成年人23、景區(qū)內(nèi)的（ ）項(xiàng)目因

23、故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。DA. 所有 B. 重點(diǎn) C. 人氣 D. 核心游覽26、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由（）承擔(dān)。DA. 旅行社 B. 旅游者 C. 地接社 D. 旅行社與旅游者分擔(dān)27、違反旅游法規(guī)定被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。CA. 一年 B. 兩年 C. 三年 D. 四年28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目

24、的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員（）。CA. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在這之前，須征得旅行社同意B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施29、旅行社未征得旅游者書(shū)面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，處（ ）罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。AA. 三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下 B. 五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下C. 三千元以上三萬(wàn)元以下 D. 三千元以上五萬(wàn)元以下單選殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。A.老干部 B.入境旅游者 C.退伍軍人 D.未成年人突發(fā)事件發(fā)生后，（ ）及其有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開(kāi)展救援，并協(xié)助旅游者返回出