博聞?wù){(diào)查結(jié)果匯報PPT演示文稿

1、12小組成員總經(jīng)理：總經(jīng)理：唐志財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理:李金楠項目部經(jīng)理：項目部經(jīng)理：譚敏質(zhì)控部經(jīng)理：質(zhì)控部經(jīng)理：肖镅調(diào)查部經(jīng)理：調(diào)查部經(jīng)理：韓旭3 本次調(diào)查目的：1、了解瀘州圖書市場的情況，為客戶進(jìn)駐瀘州圖書市場提供一個科學(xué)的營銷策劃方案的依據(jù)。2、了解客戶需求4 瀘州市瀘州市各大各大書店書店 不同年齡階段的消費(fèi)者不同年齡階段的消費(fèi)者 書店銷售人員。書店銷售人員。5消費(fèi)者:1、消費(fèi)者的購買形態(tài)（選購標(biāo)準(zhǔn)） 2、消費(fèi)者的喜好 3、消費(fèi)者的購買能力 4、不同年齡階段的消費(fèi)者的需求 特點行業(yè)市場:1、瀘州圖書市場的分布 2、該行業(yè)的營銷特點 3、書店的營業(yè)類型6 本次調(diào)查活動我們主要采取的是抽樣調(diào)查

2、抽樣調(diào)查在的方法在瀘州各大型書店針對不同年齡階段的消費(fèi)者和行業(yè)者進(jìn)行攔截訪攔截訪問問調(diào)查調(diào)查 個個人訪談人訪談 7回收率(100%)、合格率(87%)消費(fèi)者:我們從不同的年齡階段進(jìn)行的調(diào)查, 從下面的數(shù)據(jù)可以得出青年和中年這個階段的人群在購買圖書占中較大比例8 在以下數(shù)據(jù)中可以得出學(xué)生和職員在購買圖書的比例大些,其次是教師.9 競爭者經(jīng)營人員: 每個在書店工作的營業(yè)員先都經(jīng)過短暫的培訓(xùn),對圖書的了解以及對每類書籍的擺放位置都要清楚的知道,并且具有有良好的職業(yè)素質(zhì).10競爭者環(huán)境: 我們在文軒 開明 自強(qiáng)三個書店分別進(jìn)行調(diào)查,書店首先對其里面環(huán)境都要有保障,無論是衛(wèi)生條件還是安靜狀態(tài)都要保持.11 (消費(fèi)者)隨著社會的發(fā)展在未來人們對教育重視度不斷增加，人們的文化水平不提高，消費(fèi)者對圖書的需求會越來越大，對圖書的要求也會越來越大，對書店的服務(wù)要求也會也會越來越高。12 書店都集中在市中心,交通條件優(yōu)越，且人口流動量大.這樣經(jīng)營結(jié)果會優(yōu)勢.各大書店都在網(wǎng)上購物方面比較缺乏.13 (競爭者)現(xiàn)在瀘州書店大多在市中心地區(qū)，而高校的周圍并沒有大的書店學(xué)生要買書就要走很遠(yuǎn)，所以未來瀘州書店會更加貼近人們生活，做到有消費(fèi)者的地方就有書店。14 各大書店在網(wǎng)上開通購物,方便人們購物