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文檔簡介
1、新市場形式醫(yī)美業(yè)績增長點分析醫(yī)美經(jīng)營部 XXXX各科室任務(wù)比例全年初診人數(shù)手術(shù)、微創(chuàng)與皮膚、口腔四大主要部分分別占比。提前完成完成初診人數(shù)。共完成業(yè)績約合 萬元。月平均收入為 萬,同比,環(huán)比。2017年經(jīng)營狀況 全年業(yè)績?nèi)蝿?wù) 總體狀況 任務(wù)完成情況戶外媒體線下廣告+線上廣告廣告投入社區(qū)時間媒體投放(元)完成初診完成業(yè)績1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計企劃部外宣廣告啟用廣播宣傳,借勢與主持人的各欄目互動,提升對外品牌形象新媒體部作為新興渠道的新媒體部,擔當了很重要的宣傳推廣工作,以及校園推廣工作,繼續(xù)利用好該渠道市場部組建市場部,逐步完善,業(yè)績逐月上升;網(wǎng)電咨詢部網(wǎng)電咨
2、詢重組團隊并擴充人員,大幅度提升了網(wǎng)絡(luò)到診。網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)部后半年進步較快,開展多渠道引流,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)顧客的特殊性,刷新了對網(wǎng)絡(luò)顧客的認識,并從經(jīng)營政策對網(wǎng)絡(luò)宣傳有特殊側(cè)重外經(jīng)營方面經(jīng)營數(shù)據(jù)項目建設(shè)會員系統(tǒng)老帶新數(shù)據(jù)體系分項目數(shù)據(jù)價格體系價格梯度建設(shè)/話術(shù)包裝基于微信服務(wù)號平臺積分及贈券的再消費體系客戶關(guān)系維護老帶新初診占比分期合作擴大服務(wù)對象內(nèi)經(jīng)營方面內(nèi)經(jīng)營管理經(jīng) 營 規(guī) 劃業(yè)績手術(shù);微創(chuàng)皮膚;口腔全院初診全院再消費網(wǎng)絡(luò)初診新媒體初診市場初診老帶新初診2018年經(jīng)營任務(wù)醫(yī)美行業(yè)白皮書行業(yè)發(fā)展1400萬中國人通過醫(yī)美變美較2016年同比增長高達42%,遠高于7%的全球增速消費年齡全國26歲以下消費者
3、占53%,26-36歲消費者占43%美國36歲以上用戶的占比超過74%非法比例非法行醫(yī)的美容院數(shù)量是正規(guī)資質(zhì)機構(gòu)的成倍數(shù)量東莞一地,甚至出現(xiàn)6000:43的比例醫(yī)美市場動向分析01020304美容院市場、校園市場醫(yī)美必爭之地醫(yī)美市場動向分析01020304美容院市場、校園市場醫(yī)美必爭之地消費動機取悅自己鎖定高收入人群醫(yī)美市場動向分析01020304美容院市場、校園市場醫(yī)美必爭之地消費動機取悅自己鎖定高收入人群外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)與微信仍為主導內(nèi)經(jīng)營加強維護老顧客醫(yī)美市場動向分析新時代的醫(yī)美需要新時代的拍攝工具01020304美容院市場、校園市場醫(yī)美必爭之地消費動機取悅自己鎖定高收入人群影響初診成交的價格
4、因素(折扣)外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)與微信仍為主導內(nèi)經(jīng)營加強維護老顧客醫(yī)美市場動向分析為什么要打折?1、折扣是為了占據(jù)市場競爭優(yōu)勢,是在銷量與成本間找到最高利潤的最佳平衡點;2、折扣是為了短期內(nèi)促進成交。3、折扣是為了匹配大眾消費心理能夠接受的價格,匹配人均收入,在制定價格政策時,考慮大量的工薪階層,常規(guī)項目上(如雙眼皮、紋繡等)設(shè)立多個階梯,尤其是在成本較低的項目上;怎么打折?為折扣找理由。1、主題活動是折扣的最好理由(節(jié)日主題的、季節(jié)主題的、免費招募選秀的、新品首發(fā)嘗鮮的、周年歲末感恩回饋);2、基于會員平臺的贈券與積分。3、細分產(chǎn)品線:低端優(yōu)勢價格、中端品質(zhì)穩(wěn)定、高端樹立標桿。瘦臉針微整形常規(guī)手術(shù)高端
5、項目12345充分利用廣播平臺,對品牌、專家、項目包裝進行全方位推廣,通過軟性方式線上下配合,借助主播及節(jié)目平臺、以及院內(nèi)自媒體聯(lián)合推廣宣傳。提升品牌的線下活動市場醫(yī)美專業(yè)人才校園市場、美容院市場新媒體-宣傳推廣技術(shù)深挖再包裝新項目、新技術(shù)引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)討論分析會2018外經(jīng)營重點工作推進經(jīng)營數(shù)據(jù)與任務(wù)1、賞罰制度,任務(wù)完成與業(yè)績掛鉤。任務(wù)目標的執(zhí)行更具有效力;2、加強兩項數(shù)據(jù)統(tǒng)計:到診來源與網(wǎng)咨來源。全員營銷包含兩層意思:全員新媒體及全員銷售,員工同時擔負了為醫(yī)院宣傳與營銷的職責。價格體系平衡競爭力、顧客接受度及品牌維持度的新的價目表;顧客服務(wù)營銷與醫(yī)療的銜接,培訓抓意識,溝通要細致。每一環(huán)節(jié)每一顧客責任落實到個人。再消費體系利用好兩大工具:會員系統(tǒng)的積分贈券;另一個是老帶新提成獎勵2018內(nèi)經(jīng)營重點工作推進PPT模板下載: 行業(yè)PPT模板: 節(jié)日PPT模板: PPT素材下載: PPT圖表
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