產(chǎn)說會回收細則

1、2021-10-2712021-10-2722021-10-2732021-10-274產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？ 您是否還在等體檢報告，在等客戶回復(fù)？您是否還在等體檢報告，在等客戶回復(fù)？ 問題在哪？問題在哪？ 你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？成功成功在于在于追蹤追蹤有有技巧技巧的追蹤的追蹤2021-10-275萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究2021-10-276 毋庸置疑，對于已在產(chǎn)說會上簽署意向的客戶，毋庸置疑，對于已在產(chǎn)說會上簽署意向的客

2、戶，下一步最重要的工作，就是下一步最重要的工作，就是時間：時間：越快越好越快越好跟進：跟進：打消客戶的顧慮打消客戶的顧慮重點：重點：強調(diào)客戶的繳費方式和保險利益強調(diào)客戶的繳費方式和保險利益 2021-10-277 會后需要對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保費意向的客會后需要對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保費意向的客戶進行回訪，戶進行回訪，了解客戶不簽單的原因。了解客戶不簽單的原因。1 1、經(jīng)濟原因的、經(jīng)濟原因的可作為增員對象可作為增員對象2 2、產(chǎn)品不符合自身需求的、產(chǎn)品不符合自身需求的了解客戶的真實想法，提供更了解客戶的真實想法，提供更貼身的保障計劃貼身的保障計劃3 3、純粹為禮品而來的、純粹為禮

3、品而來的感謝客戶的參與和對我們公司的關(guān)感謝客戶的參與和對我們公司的關(guān)注，要求客戶轉(zhuǎn)介紹其他人員參與到活動中來。并告知轉(zhuǎn)介注，要求客戶轉(zhuǎn)介紹其他人員參與到活動中來。并告知轉(zhuǎn)介紹其他人員參會，也同樣可獲得禮品。紹其他人員參會，也同樣可獲得禮品。聰明人能夠在無聰明人能夠在無奈中找到機會奈中找到機會萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究2021-10-278 會后主動與客戶聯(lián)系，不對活動本身和保險產(chǎn)品作解釋，會后主動與客戶聯(lián)系，不對活動本身和保險產(chǎn)品作解釋，了解客戶離場的了解客戶離場的真正原因真正原因，并做相關(guān)后續(xù)工作。，并做相關(guān)后續(xù)工作。

4、 感謝客戶感謝客戶 樹立良好的公司及個人形象樹立良好的公司及個人形象 避免客戶對一次活動的不熱衷，導(dǎo)致今后對公司及類似避免客戶對一次活動的不熱衷，導(dǎo)致今后對公司及類似活動的排斥。活動的排斥。2021-10-279萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究2021-10-2710 張總，感謝您給予我機會為您提供我們最好的服務(wù)。我們張總，感謝您給予我機會為您提供我們最好的服務(wù)。我們確信，這次投資對于您將來的發(fā)展，您會感到滿意的。并希望確信，這次投資對于您將來的發(fā)展，您會感到滿意的。并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。您能將有關(guān)情

5、況介紹給和您有類似需求的客戶。 張總，感謝您對我們公司的信任來參加我們的理財講座，張總，感謝您對我們公司的信任來參加我們的理財講座，真是很遺憾，你目前沒有打算投資，可是，如果您需要進一步真是很遺憾，你目前沒有打算投資，可是，如果您需要進一步了解的資料或者有什么疑問，請隨時打電話來，我將向你匯報了解的資料或者有什么疑問，請隨時打電話來，我將向你匯報最新發(fā)展和變化情況。最新發(fā)展和變化情況。 感謝您引見您的朋友和我認識，讓我們有機會為他們介紹感謝您引見您的朋友和我認識，讓我們有機會為他們介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。您盡管放心，您給我引見的人將得到我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。您盡管放心，您給我引見的人將得到最

6、專業(yè)化服務(wù)，我也將情況反饋給您。最專業(yè)化服務(wù)，我也將情況反饋給您。 2021-10-27111 1、未到場客戶：、未到場客戶：昨天您沒來，不知是什么原因？想必是您有緊急事務(wù)需要處理。昨天您沒來，不知是什么原因？想必是您有緊急事務(wù)需要處理。下次答謝會是我再約您？還是您回復(fù)我下次答謝會是我再約您？還是您回復(fù)我13900000000139000000002 2、已到場未簽約客戶：、已到場未簽約客戶：非常感謝您昨晚百忙之中抽身光臨，由于您的到來使得本次會非常感謝您昨晚百忙之中抽身光臨，由于您的到來使得本次會議圓滿成功。希望我們的理財產(chǎn)品伴您快樂一生、幸福一生！議圓滿成功。希望我們的理財產(chǎn)品伴您快樂一生

7、、幸福一生！謝謝謝謝3 3、到場簽約客戶：、到場簽約客戶：非常感謝您對我們公司的厚愛及對我的信任，成為我們公司客非常感謝您對我們公司的厚愛及對我的信任，成為我們公司客戶，今后我會用心為您提供專業(yè)、細致、及時、周到的服務(wù)，戶，今后我會用心為您提供專業(yè)、細致、及時、周到的服務(wù)，祝您幸福祝您幸福. .2021-10-2712（結(jié)束結(jié)束2 2天內(nèi)天內(nèi)）針對客戶遲遲不交單的情況針對客戶遲遲不交單的情況主管（短信）：主管（短信）：XXXX先生，您好！恭喜您選擇了我們的理財計劃，先生，您好！恭喜您選擇了我們的理財計劃，您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，請您在您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，請您在3 3天內(nèi)辦理

8、正式的投天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。如果您還有什么問題，我們的壽險顧問在保手續(xù)。如果您還有什么問題，我們的壽險顧問在3 3天內(nèi)將聯(lián)系天內(nèi)將聯(lián)系您，再次上門為您詳細講解您的理財計劃，為您提供后續(xù)跟蹤您，再次上門為您詳細講解您的理財計劃，為您提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。（太平洋人壽業(yè)務(wù)主管服務(wù)。（太平洋人壽業(yè)務(wù)主管XXXXXX）業(yè)務(wù)員（電話）：業(yè)務(wù)員（電話）：XX總，您好！您的投保意向書我們已經(jīng)交到總，您好！您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，已經(jīng)正式生效，按照公司的規(guī)定需要在公司，已經(jīng)正式生效，按照公司的規(guī)定需要在3天內(nèi)辦理正式的天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。請您準備好銀行卡、您看您是明天上午還是下午比投保手續(xù)。請您準

9、備好銀行卡、您看您是明天上午還是下午比較方便？我過來幫您辦理正式手續(xù)。（您的壽險顧問較方便？我過來幫您辦理正式手續(xù)。（您的壽險顧問XXX）萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究2021-10-2713 千萬記得現(xiàn)場促成后的客戶還是要反復(fù)拜訪，就千萬記得現(xiàn)場促成后的客戶還是要反復(fù)拜訪，就算多次拜訪后沒有收費成交，也要將它納入客戶卡中算多次拜訪后沒有收費成交，也要將它納入客戶卡中持續(xù)追蹤。持續(xù)追蹤。 客戶聯(lián)誼會只是業(yè)務(wù)協(xié)助措施，真正的業(yè)務(wù)還是客戶聯(lián)誼會只是業(yè)務(wù)協(xié)助措施，真正的業(yè)務(wù)還是要靠業(yè)務(wù)人員到客戶家中去完成的。要靠業(yè)務(wù)人員到客戶家中去完成的。2021-10-2714追蹤就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕追蹤就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，業(yè)務(wù)員就乘機跟進，最終讓客的意愿動搖，業(yè)務(wù)員就乘機跟進，最終讓客戶接受自己的建議。戶接受自己的建議。2021-10-27152021-10-27162021-10-2717萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究2021-10-27182021-10-27192021-10-27202021-10-27212021-10-27222021-10-2723寒暄贊美寒暄