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文檔簡介

1、do everything possible to hire an expert doctor with brilliant skills, it is better to hire an on-call and cheap quack doctor.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)2021年轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板合集9篇 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提升,現(xiàn)將本人這一

2、年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。一、工作情況懷著對人生的無限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級電壓聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作。但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的

3、暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提升自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡

4、心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提升了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益

5、頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提升自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工

6、作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。三、思想情況作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫

7、,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2_x年12月份,大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過全省法檢系統(tǒng)錄用考試被招錄到_縣人民檢察院工作,成為一名光榮的國家。一年來,我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂,在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照國家的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,在見習(xí)期滿之際,我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對我自己的考察,我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào):一、政治思想方面:我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)章,了解的光榮

8、歷史,并積極要求加入組織,在思想上和組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家法,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,能夠遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對于單位組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然掌握了一定的專業(yè)知識,但是的東西接觸的少,對于許多基層問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn)

9、,對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中都。無論是剛剛到監(jiān)所科從事監(jiān)所檢察還是現(xiàn)在反瀆職侵權(quán)局參與查辦自偵案件,能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。三、學(xué)習(xí)生活方面:錄入檢察系統(tǒng)以來,由于工作還不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過近一年的體驗(yàn)以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己工作中的不足而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)

10、導(dǎo)們的期望。四、缺點(diǎn)和不足:一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與的結(jié)合做的較差;2、對工作要求和單位規(guī)章制度能認(rèn)真執(zhí)行,但積極性不夠;3、和單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。以上是自己工作一年來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名國家,我渴望按期轉(zhuǎn)正,請領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請,我將虛心接受組

11、織對我的審查和考驗(yàn)!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,在三個(gè)月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;仡櫲齻€(gè)月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開具支票務(wù)必字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底

12、實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最后把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求

13、,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務(wù)_,并保管好空白_和其它支票。7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報(bào)表。9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技

14、",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個(gè)合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:一學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。五很好的溝通潛力。個(gè)性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和

15、拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我要個(gè)性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4電話客服相比與其他客服工作來說可能會輕松一些,也可能會在工作上相對無聊一點(diǎn),因?yàn)樽约好刻觳粫鎸?shí)的接觸到客人,是通過電話和客人交流。當(dāng)然我也比較喜歡這種客服方式,因?yàn)槿绻鎸γ婧涂腿私涣鳎視容^緊張,所以電話客服是一個(gè)非常適合我的職業(yè)。在公司的試用期這段時(shí)間里,我的客服工作受到了客戶的滿意,對客戶詢問和投訴的問題能夠及時(shí)并按客戶的意愿去解決。在電話客服轉(zhuǎn)正前的工作里,我在電話客戶服務(wù)中沒有遭受過客戶對我工

16、作的抱怨和投訴,這是在電話客服中很難做到是事情。因?yàn)椴还茉趺礃?,我們在有的時(shí)候面對客人的奇怪問題時(shí),總會有無從解答的時(shí)候。在公司做電話客戶的這段時(shí)間里,可以說我是幸運(yùn)的,但我更是努力的。在電話客服中,我們始終要保持親切友愛的服務(wù)態(tài)度??腿送ㄟ^電話是看不到我們的樣貌和行為舉止的,只能聽到聲音。在電話客戶中,聲音就是客人對我們的最初的印象,所以就算我們的聲音不夠好聽,但是聲音應(yīng)該始終保持謙遜友愛的態(tài)度,讓顧客聽到聲音就能想象到我們微笑的臉龐和得體的行為舉止,讓客人在最開始就對我們有一個(gè)好的心情,這對我們后面的工作有很大的幫助。而且以這種親切友愛的聲音與客人交流,會讓客人對我們整個(gè)服務(wù)過程都會想當(dāng)滿

17、意。有的時(shí)候,就算我們在客服工作中會存在一點(diǎn)點(diǎn)不足,但是客戶都會看在我們的態(tài)度上,對我們的工作表示諒解,這樣就能避免我們因客服問題而遭到客人對我們的投訴,避免領(lǐng)導(dǎo)對我們的批評。在電話客戶中,還有一個(gè)重要的地方就是要有十分的耐心。因?yàn)榭腿嗽儐栁覀兊膯栴},是本身就對這個(gè)問題就不太了解,所以經(jīng)常當(dāng)你給客人解釋一遍后,客人還是可能會不懂,這個(gè)時(shí)候就需要我們耐心來發(fā)揮作用了,我們要對客人的問題的每一方面和每個(gè)細(xì)節(jié)都要給客人解釋清楚,這樣才能保證我們的客服工作質(zhì)量,讓客人的問題也得到很好的解答。在客人投訴中,這點(diǎn)也能起到很好的幫助,面對客人急躁的投訴問題,我們只只能用耐心幫助客人解決各種疑難問題,切記不要

18、對客人有任何不滿的語氣在電話客服的工作中出現(xiàn),這是我們在客服工作中應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記的。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職三個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):一、人事方面1、人力資源管理。明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度。2、培訓(xùn)。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識的培訓(xùn)。3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理。4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城及趕集,為招到合適人才,

19、我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡歷并及時(shí)收集。規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。 目前仍有

20、兩個(gè)崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善。5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識。與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。二、行政方面由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力

21、:1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),及時(shí)購買辦公用品。3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員。4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。三、財(cái)務(wù)相關(guān)1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水。2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄。四、客服工作1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和qq回答問題。2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。好

22、的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng),工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng)。能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn),吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué)。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我會學(xué)會:1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。2、為了做好客服工作,抽空了解各大模塊,并學(xué)習(xí)相關(guān)知識。3、及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)

23、間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。5、不斷進(jìn)行反省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。6、針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。以上是我三個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱

24、情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)

25、、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):1、對于商戶咨詢

26、和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。2、對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工

27、作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到_行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完

28、成各項(xiàng)工作。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高在_,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要

29、積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到_這個(gè)大家庭中去。三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,

30、并更新好sps,方便_查詢。2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四、存在的不足1.在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。2.對工作程序掌握不充

31、分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。3.偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會比較毛躁忘記一些事情等等。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8經(jīng)過數(shù)個(gè)月的前臺工作讓我得以轉(zhuǎn)正并對自身的職能有了詳細(xì)的了解,盡管試用期間所學(xué)的前臺知識較為基礎(chǔ)卻有效地彌補(bǔ)了自身的不足,更何況我能夠懷揣著積極的態(tài)度應(yīng)對前臺工作自然能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并得

32、以轉(zhuǎn)正,只不過當(dāng)我我轉(zhuǎn)正為正式的前臺員工以后才明白這個(gè)代表著公司形象的崗位還有著許多需要自己探索的地方,因此我對轉(zhuǎn)正之前完成的前臺工作進(jìn)行了以下總結(jié)從而更好地為今后的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。由于前臺工作需要處理好前來拜訪的客戶接待工作自然要做好相應(yīng)的禮儀服務(wù),所以我在崗前培訓(xùn)的時(shí)候注重禮儀方面的學(xué)習(xí)并爭取維護(hù)好公司的形象,除此之外還要在處理前臺工作的同時(shí)遵循公司的相關(guān)規(guī)定才行,所幸的是我在前臺工作中能夠處理好這點(diǎn)并注重于對知識的學(xué)習(xí),尤其是認(rèn)識到處于試用期的自己欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而在處理前臺工作時(shí)顯得有些欠缺考慮,實(shí)際上這種急于求成的心態(tài)若非同事的協(xié)助很容易在前臺工作中造成難以挽回的損失。電話接待中較好

33、地使用規(guī)范用語并用心記錄客戶傳達(dá)的信息,涉及重要的事務(wù)則會轉(zhuǎn)接給公司領(lǐng)導(dǎo)并處理好后續(xù)的相關(guān)事務(wù),試用期間容易令人心生浮躁的是遇到推銷或者廣告類的電話居多從而占用了自身的工作時(shí)間,這也意味著自己在處理電話接待工作的時(shí)候需要甄別客戶傳遞的信息以免打擾到公司領(lǐng)導(dǎo),在同事的協(xié)助下能夠讓我在前臺工作中及時(shí)找出自身存在不足并將其妥善進(jìn)行處理,另外由于自己在電話接待中依舊存在可以改善的地方從而需要更加努力對待才行。針對公司開展的活動(dòng)打印營業(yè)報(bào)表并做好相應(yīng)的查詢服務(wù),由于公司定期會開展宣傳活動(dòng)的緣故需要從中履行好前臺人員的職責(zé)才行,更何況不同季度的營業(yè)報(bào)表也要提前做好打印從而輔助好其他部門的工作,另外在前臺接

34、待中需要做好客戶的資料收集以及后續(xù)的存檔工作避免在資料核查方面出現(xiàn)失誤,考慮到公司領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)還要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備并針對公司發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯報(bào),而我在轉(zhuǎn)正之前較好地服從了領(lǐng)導(dǎo)給予的工作安排并做好了后續(xù)的服務(wù)工作。正因?yàn)檗D(zhuǎn)正以后仍存在許多值得自己探尋的事務(wù)才需要做好前臺工作,畢竟成為正式的前臺員工以后自然會負(fù)責(zé)處理更加重要的任務(wù)從而需要提升相應(yīng)的能力,而我也會更加用心地對待前臺工作從而達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9一、工作歸集:發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細(xì)報(bào)表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點(diǎn),銀行存款的每月對帳,工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核),其他臨時(shí)事件的處理,倉

35、庫情況的關(guān)注,工資核算方法的改進(jìn),制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時(shí)學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識和處理方法。二、行動(dòng)計(jì)劃:1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時(shí)登記,明細(xì)表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點(diǎn),銀行存款結(jié)帳后核對。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項(xiàng)基于基本工作完成后合理的安排時(shí)間進(jìn)行。2、車間和后勤的費(fèi)用耗費(fèi)主要反映在制造費(fèi)用和管理費(fèi)用上。以此作為細(xì)分的依據(jù),不必要再做新的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但是在費(fèi)用產(chǎn)生后在兩項(xiàng)費(fèi)用上摘要處做出費(fèi)用產(chǎn)生的明細(xì)說明。3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算:第一是生產(chǎn)日報(bào)表。(關(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報(bào)損(正常和異常)。完工產(chǎn)品成本主要是包括材料,人工,制造費(fèi)用。各車間再根據(jù)材料的耗費(fèi),人工工資,車間所耗費(fèi)的制造費(fèi)用。組成車間的生產(chǎn)成本。各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本。4、設(shè)備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計(jì)臺帳和日報(bào)表。三、就這段時(shí)間的工作匯報(bào):第一、對各個(gè)車間的人工工資按工序,工種不同進(jìn)行月份,年度匯總,因?yàn)樵谧龃隧?xiàng)工作時(shí),8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟?0_

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