14年二建持續(xù)教育-第5章建設(shè)工程施工組織管理

1、第第5 5章章 建設(shè)工程施工組織管理建設(shè)工程施工組織管理 1.1 1.1 施工組織管理概述施工組織管理概述1.2 1.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部1.3 1.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理1.4 1.4 施工項目團(tuán)隊建設(shè)施工項目團(tuán)隊建設(shè) 5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述 一、施工項目管理組織的概念及內(nèi)容 （1 1）概念）概念 為實施施工項目管理而建立的組織機構(gòu)，以及該機構(gòu)為實現(xiàn)施為實施施工項目管理而建立的組織機構(gòu)，以及該機構(gòu)為實現(xiàn)施工項目目標(biāo)所進(jìn)行的各項管理活動。工項目目標(biāo)所進(jìn)行的各項管理活動。（2 2）內(nèi)容）內(nèi)容管理組織環(huán)節(jié)管理組織環(huán)節(jié)依依 據(jù)據(jù)內(nèi)內(nèi) 容容組織設(shè)計組織設(shè)計目

2、標(biāo)及任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)管理層次理論管理層次理論責(zé)權(quán)對等原則責(zé)權(quán)對等原則分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則信息管理原則信息管理原則設(shè)計、選定組織系統(tǒng)；劃分管理層次；設(shè)置部門、崗設(shè)計、選定組織系統(tǒng)；劃分管理層次；設(shè)置部門、崗位、工序；明確各層次、部門、崗位權(quán)限和職責(zé)；位、工序；明確各層次、部門、崗位權(quán)限和職責(zé)；規(guī)定部門間聯(lián)系、協(xié)調(diào)原則和方法建立規(guī)章制度；規(guī)定部門間聯(lián)系、協(xié)調(diào)原則和方法建立規(guī)章制度；建立信息流通、反饋渠道，形成信息網(wǎng)絡(luò)。建立信息流通、反饋渠道，形成信息網(wǎng)絡(luò)。組織運行組織運行激勵原理激勵原理業(yè)務(wù)性質(zhì)業(yè)務(wù)性質(zhì)分工協(xié)作分工協(xié)作人員配置、業(yè)務(wù)銜接；職責(zé)、權(quán)利、立意明確；各部人員配置、業(yè)務(wù)銜接；職責(zé)、權(quán)利、

3、立意明確；各部門、層次、崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工門、層次、崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工作；保證信息溝通準(zhǔn)確、及時，信息共享；人員培作；保證信息溝通準(zhǔn)確、及時，信息共享；人員培訓(xùn)，考核和激勵，提高素質(zhì)和士氣。訓(xùn)，考核和激勵，提高素質(zhì)和士氣。組織調(diào)整組織調(diào)整動態(tài)管理原理動態(tài)管理原理工作需要工作需要環(huán)境條件變化環(huán)境條件變化分析組織體系的適應(yīng)性、運行效率；發(fā)現(xiàn)不足與缺陷分析組織體系的適應(yīng)性、運行效率；發(fā)現(xiàn)不足與缺陷對原組織設(shè)計進(jìn)行改革、調(diào)整或重新組合對原組織對原組織設(shè)計進(jìn)行改革、調(diào)整或重新組合對原組織運行進(jìn)行調(diào)整或重新安排運行進(jìn)行調(diào)整或重新安排5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管

4、理概述二、施工項目管理組織機構(gòu)的作用二、施工項目管理組織機構(gòu)的作用 組織機構(gòu)是施工項目管理的組織保證組織機構(gòu)是施工項目管理的組織保證 形成一定的權(quán)力系統(tǒng)以便進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮形成一定的權(quán)力系統(tǒng)以便進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮 形成責(zé)任制和信息溝通體系形成責(zé)任制和信息溝通體系 三、施工項目管理組織機構(gòu)的設(shè)置三、施工項目管理組織機構(gòu)的設(shè)置 （1 1）設(shè)置原則）設(shè)置原則目的性的原則目的性的原則 精干高效原則精干高效原則管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理跨度和分層統(tǒng)一的原則 業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則 彈性和流動性原則彈性和流動性原則 項目組織與企業(yè)組織一體化原則項目組織與企業(yè)組織一體化原則 5.1 5.1 施

5、工組織管理概述施工組織管理概述（2）設(shè)置的程序項目分析項目分析目標(biāo)劃分目標(biāo)劃分工作劃分工作劃分機構(gòu)及職責(zé)機構(gòu)及職責(zé)人員及權(quán)利人員及權(quán)利檢查及反饋檢查及反饋組織運行組織運行確定項目目標(biāo)確定項目目標(biāo)設(shè)設(shè) 事事設(shè)機構(gòu)設(shè)機構(gòu)設(shè)人設(shè)人實施實施定職責(zé)、分層次定職責(zé)、分層次授權(quán)、定制度授權(quán)、定制度實 現(xiàn) 目實 現(xiàn) 目標(biāo)標(biāo)?是是否否四、施工項目管理組織結(jié)構(gòu)的形式 （1 1）工作隊式）工作隊式 5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述公司工程部公司工程部土建土建安裝安裝試運轉(zhuǎn)試運轉(zhuǎn)土建土建試運轉(zhuǎn)試運轉(zhuǎn)安裝安裝質(zhì)量技術(shù)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)工作要素管理要素管理成本控制成本控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)工作

6、要素管理要素管理成本控制成本控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制質(zhì)量技術(shù)質(zhì)量技術(shù)項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部（2 2）部門控制式）部門控制式 公司工程部公司工程部施工隊施工隊職能職能職能職能施工隊（項目經(jīng)理部）施工隊（項目經(jīng)理部）職能職能班組班組班組班組班組班組班組班組職能職能職能職能職能職能5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述（3 3）矩陣制）矩陣制公司經(jīng)理公司經(jīng)理職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門項目經(jīng)理項目經(jīng)理A項目經(jīng)理項目經(jīng)理B項目經(jīng)理項目經(jīng)理C5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述（4 4）事業(yè)部）事業(yè)部5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述5.2 5.2 施工

7、項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 一、施工項目經(jīng)理部的作用負(fù)責(zé)施工項目全過程生產(chǎn)經(jīng)營管理負(fù)責(zé)施工項目全過程生產(chǎn)經(jīng)營管理為項目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，執(zhí)行項目經(jīng)理決策為項目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，執(zhí)行項目經(jīng)理決策凝聚管理人員的力量，調(diào)動其積極性凝聚管理人員的力量，調(diào)動其積極性代表企業(yè)履行工程承包合同代表企業(yè)履行工程承包合同 5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 二、項目經(jīng)理部的設(shè)立二、項目經(jīng)理部的設(shè)立 （1 1）設(shè)立的原則）設(shè)立的原則 根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置 根據(jù)項目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點進(jìn)根據(jù)項目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點進(jìn)行設(shè)置行設(shè)置 建立有彈性的一次性組織機構(gòu)建立

8、有彈性的一次性組織機構(gòu) 人員的配備要滿足施工現(xiàn)場管理的需要人員的配備要滿足施工現(xiàn)場管理的需要5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 二、項目經(jīng)理部的設(shè)立二、項目經(jīng)理部的設(shè)立 （2 2）設(shè)立的程序）設(shè)立的程序 確定項目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式；確定項目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式； 確定項目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與確定項目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與工作崗位；工作崗位； 確定人員及其職責(zé)、權(quán)限；確定人員及其職責(zé)、權(quán)限；項目管理目標(biāo)分解；項目管理目標(biāo)分解；制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎懲制度；制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎懲制度；項目經(jīng)理部正式成立。項目經(jīng)理部正式成立。5.2 5.2 施

9、工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 （3 3）部門設(shè)置和人員配備）部門設(shè)置和人員配備1)1)經(jīng)營核算部門經(jīng)營核算部門，負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本，負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本核算、勞動力的配置與分配等。核算、勞動力的配置與分配等。2)2)工程技術(shù)部門工程技術(shù)部門，負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施，負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施工組織設(shè)計、計劃統(tǒng)計等。工組織設(shè)計、計劃統(tǒng)計等。3)3)物資設(shè)備部門物資設(shè)備部門，負(fù)責(zé)材料詢價、采購、計劃供應(yīng)與管理，負(fù)責(zé)材料詢價、采購、計劃供應(yīng)與管理，以及運輸工具管理、機械設(shè)備租賃配套使用等。以及運輸工具管理、機械設(shè)備租賃配套使用等。4)4)監(jiān)控管

10、理部門監(jiān)控管理部門，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等。境保護(hù)等。5)5)測試計量部門測試計量部門，負(fù)責(zé)計量、測量、試驗等。，負(fù)責(zé)計量、測量、試驗等。人員規(guī)模人員規(guī)模由項目經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師、政工師和技由項目經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師、政工師和技術(shù)、預(yù)算、勞資、定額、計劃、質(zhì)量、保衛(wèi)、測試、計量術(shù)、預(yù)算、勞資、定額、計劃、質(zhì)量、保衛(wèi)、測試、計量以及輔助生產(chǎn)人員等，以及輔助生產(chǎn)人員等，15154545人組成。人組成。5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 三、施工項目管理運作體系三、施工項目管理運作體系 （1）依據(jù)組織

11、機構(gòu)形式運作）依據(jù)組織機構(gòu)形式運作公司公司-項目部項目部-職能部門職能部門-作業(yè)隊等作業(yè)隊等 （2）依據(jù)內(nèi)部工作關(guān)系及組織層次運作）依據(jù)內(nèi)部工作關(guān)系及組織層次運作項目部內(nèi)部的三類業(yè)務(wù)部門：項目部內(nèi)部的三類業(yè)務(wù)部門： 生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)四、項目經(jīng)理部的管理制度四、項目經(jīng)理部的管理制度 （1）項目經(jīng)理部管理制度的分類）項目經(jīng)理部管理制度的分類 按頒發(fā)者分類按頒發(fā)者分類 企業(yè)頒發(fā)企業(yè)頒發(fā)/項目經(jīng)理部頒發(fā)項目經(jīng)理部頒發(fā) 按管理制度約束力的不同分類按管理制度約束力的不同分類 責(zé)任制度責(zé)任制度/規(guī)章制度規(guī)章制度 按管理制度的專業(yè)特點分類按管理制度的專業(yè)特點分類施工專業(yè)

12、類管理制度施工專業(yè)類管理制度/非施工專業(yè)類管理制度非施工專業(yè)類管理制度5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 質(zhì)量管理制度，安全管理制度質(zhì)量管理制度，安全管理制度，材料管理制度等，材料管理制度等（2 2）施工項目經(jīng)理部工作制度的建立）施工項目經(jīng)理部工作制度的建立 施工項目經(jīng)理部的工作制度，包括計劃、責(zé)任、施工項目經(jīng)理部的工作制度，包括計劃、責(zé)任、核算、獎懲等四個方面的內(nèi)容。核算、獎懲等四個方面的內(nèi)容。 5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 （3 3）建立施工項目管理制度的原則）建立施工項目管理制度的原則 六項原則：貫徹國家法律政策，不得危害公眾利益；制六項原則：貫徹國家法律政策，

13、不得危害公眾利益；制訂施工項目管理制度必須實事求是；管理制度要配套，不訂施工項目管理制度必須實事求是；管理制度要配套，不留有漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務(wù)交圈體系；各種管留有漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務(wù)交圈體系；各種管理制度之間不能產(chǎn)生矛盾，以免職工無所適從；制度要有理制度之間不能產(chǎn)生矛盾，以免職工無所適從；制度要有針對性，具體明確，文字表達(dá)要簡潔；管理制度頒布、修針對性，具體明確，文字表達(dá)要簡潔；管理制度頒布、修改、廢除要有嚴(yán)格程序。改、廢除要有嚴(yán)格程序。五、項目經(jīng)理部的解體五、項目經(jīng)理部的解體 （1 1）解體條件）解體條件工程已經(jīng)通過竣工驗收；工程已經(jīng)通過竣工驗收；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完

14、畢；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢；已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書工程質(zhì)量保修書”；“項目管理目標(biāo)責(zé)任書項目管理目標(biāo)責(zé)任書”已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層審計合格；審計合格；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；現(xiàn)場最后清理完畢?，F(xiàn)場最后清理完畢。5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 （2 2）解體程序和善后工作）解體程序和善后工作善后工作小組與留守人員善后工作小組與留守人員-保修保修（3）效益審計評估和債權(quán)債務(wù)處理）效益審計評估和債權(quán)債務(wù)處理剩余的材料，原則上應(yīng)處理給企業(yè)剩余的材料，原則上應(yīng)處理給

15、企業(yè)的物質(zhì)設(shè)備部門；工程成本盈虧的物質(zhì)設(shè)備部門；工程成本盈虧審計與評價審計與評價（4）解體時有關(guān)糾紛的處理）解體時有關(guān)糾紛的處理協(xié)商；調(diào)節(jié)；仲裁等協(xié)商；調(diào)節(jié)；仲裁等5.2 5.2 施工項目經(jīng)理部施工項目經(jīng)理部 5.3 5.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 一、施工項目經(jīng)理在企業(yè)中的地位一、施工項目經(jīng)理在企業(yè)中的地位（1 1）是施工企業(yè)法人代表在項目上的）是施工企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)委托代理全權(quán)委托代理人人。（2 2）是）是協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)各方面各方面關(guān)系關(guān)系，使之相互協(xié)作、配合的橋，使之相互協(xié)作、配合的橋梁和紐帶。梁和紐帶。（3 3）是對項目實施進(jìn)行）是對項目實施進(jìn)行控制控制，是各種信息集散中心。，是

16、各種信息集散中心。（4 4）是施工項目責(zé)、權(quán)、利的主體。）是施工項目責(zé)、權(quán)、利的主體。中心地位、項目中心地位、項目管理成敗的關(guān)鍵管理成敗的關(guān)鍵 設(shè)計單位工程施工承包商供應(yīng)（制造）商總承包商（項目管理、代建單位）業(yè)主業(yè)主建筑結(jié)構(gòu)水暖電工藝土建裝璜水暖電安裝材料設(shè)備軟件智能系統(tǒng)各工程專業(yè)工程管理5.3 5.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 二、項目管理目標(biāo)責(zé)任書二、項目管理目標(biāo)責(zé)任書 6項內(nèi)容項內(nèi)容 其中，其中，項目經(jīng)理的任務(wù)項目經(jīng)理的任務(wù)包括：包括：確定項目管理組確定項目管理組織機構(gòu)并配備相應(yīng)人員，織機構(gòu)并配備相應(yīng)人員，組建組建項目項目經(jīng)理部經(jīng)理部；制訂制訂崗崗位責(zé)任制等各項規(guī)章位責(zé)任制等各項規(guī)章制

17、度制度，以有序地組織項目、開，以有序地組織項目、開展工作；展工作；制訂制訂項目管理總項目管理總目標(biāo)目標(biāo)、階段性目標(biāo)，以及、階段性目標(biāo)，以及總體控制計劃，并實施控制，保證項目管理目標(biāo)的總體控制計劃，并實施控制，保證項目管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)；及時準(zhǔn)確地做出項目管理全面實現(xiàn)；及時準(zhǔn)確地做出項目管理決策決策，嚴(yán)格管，嚴(yán)格管理，保證合同的順利實施；理，保證合同的順利實施；協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)項目組織內(nèi)部及外項目組織內(nèi)部及外部各方面部各方面關(guān)系關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行有關(guān)簽證；有關(guān)簽證；建立建立完善的內(nèi)部和外部完善的內(nèi)部和外部信息信息管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)，確保信息暢通無阻、工作高

18、效進(jìn)行。確保信息暢通無阻、工作高效進(jìn)行。5.3 5.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 三、項目經(jīng)理的素質(zhì)三、項目經(jīng)理的素質(zhì) 品德素質(zhì)品德素質(zhì)能力素質(zhì)能力素質(zhì)知識素質(zhì)知識素質(zhì)身體素質(zhì)身體素質(zhì)實踐經(jīng)驗實踐經(jīng)驗美國專家認(rèn)為項目經(jīng)理素質(zhì)：美國專家認(rèn)為項目經(jīng)理素質(zhì)：一是具有本專業(yè)技術(shù)知識；一是具有本專業(yè)技術(shù)知識；二是有工作干勁，主動承擔(dān)責(zé)任；二是有工作干勁，主動承擔(dān)責(zé)任；三是具有成熟而客觀的判斷能力；三是具有成熟而客觀的判斷能力；四是具有管理能力；四是具有管理能力；五是誠實可靠與言行一致，答應(yīng)的事五是誠實可靠與言行一致，答應(yīng)的事就一定做到；就一定做到；六是機警、精力充沛、能夠吃苦耐勞六是機警、精力充沛、能夠

19、吃苦耐勞，隨時準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情。，隨時準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情。5.3 5.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 四、項目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力、利益四、項目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力、利益（1）項目經(jīng)理的責(zé)任：）項目經(jīng)理的責(zé)任：11條條（2）項目經(jīng)理的權(quán)利：）項目經(jīng)理的權(quán)利：7條條（3）項目經(jīng)理的利益：）項目經(jīng)理的利益：3條條五、項目經(jīng)理選配五、項目經(jīng)理選配(1）競爭聘任制）競爭聘任制(2）經(jīng)理委任制）經(jīng)理委任制(3）基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制）基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制建造師執(zhí)業(yè)建造師執(zhí)業(yè)資格并注冊資格并注冊六、項目經(jīng)理責(zé)任制六、項目經(jīng)理責(zé)任制 主體主體 重點重點 特點特點 考核評價考核評價項目經(jīng)理項目經(jīng)理 管理管理

20、 四點四點 5.3 5.3 施工項目經(jīng)理施工項目經(jīng)理 對象的終一性；對象的終一性；主體的直接性；主體的直接性；內(nèi)容的全面性；內(nèi)容的全面性；責(zé)任的風(fēng)險性。責(zé)任的風(fēng)險性。個人負(fù)責(zé)；個人負(fù)責(zé)；集體承包集體承包 。定性、定量定性、定量美國項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)美國項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)5.4 5.4 施工項目團(tuán)隊建設(shè)施工項目團(tuán)隊建設(shè) 項目團(tuán)隊的特征項目團(tuán)隊的特征 具有一定的目的性、臨時組織、具有一定的目的性、臨時組織、 規(guī)模具有彈性、強調(diào)合作精神、規(guī)模具有彈性、強調(diào)合作精神、影響中國人的組織歸屬感的幾個重要因素影響中國人的組織歸屬感的幾個重要因素 自變量相關(guān)系數(shù)排序自變量相關(guān)系數(shù)排序地位感0.65501經(jīng)

21、濟效益0.41776預(yù)期0.59562關(guān)心人0.40447滿意感0.54743社會公正0.37138公平感0.54224職工權(quán)益0.36789領(lǐng)導(dǎo)能力0.47015人本思想0.358010序列美國樣本（N=454）中國樣本（N=301）項目分值%項目分值%1能有作為，獲得自我實現(xiàn)感120517.7工資和獎金較高69715.42能做出成績，獲得成就感6679.8能發(fā)揮我的才能61013.53能發(fā)揮我的才能6369.3有所作為，獲得自我實現(xiàn)感48310.74能從事有挑戰(zhàn)性的工作5658.3福利待遇較好46910.45能做有意義的工作5097.5能體現(xiàn)個人的價值2976.66工資和獎金較高4947.

22、3工作有保障，職業(yè)穩(wěn)定2495.57能因為工作出色而受到表揚4116.0能從工作中得到友情2084.68工作有保障，職業(yè)穩(wěn)定4015.9有自信心1814.09能晉級與提升3655.4能做成績，獲得成就感1794.010能體現(xiàn)個人價值3595.3能做有意義的工作1734.011有競爭感2253.3有責(zé)任感1683.712有責(zé)任感2213.2能晉級與提升1573.513能解決一些工作中的問題1622.4地位較高1523.414有自信心1532.2能作重要的決策932.115感覺到是企業(yè)的成員，有歸屬感1101.6能從事有挑戰(zhàn)性的工作922.016能做重要的決策1091.6有競爭感922.017福利

23、待遇好1041.5能解決一些工作中的問題922.018能得到別人的賞識和贊揚480.7感覺到是企業(yè)成員，歸屬感922.019能從工作中得到友情380.6能得到別人的賞識和贊揚310.720地位較高280.4能因為工作出色而受到贊揚120.3只求家庭生活舒適和睦希望賺更多的錢充分發(fā)揮個人才能追求個人生活情趣快樂為社會做出較大貢獻(xiàn)為實現(xiàn)共產(chǎn)主義目標(biāo)而奮斗希望出名并爭取越來越有名希望做官并做更大的官下面這些想法多大程度上與您自己相符合？ 圖20 社會價值觀的贊同度 %5.4 5.4 施工項目團(tuán)隊建設(shè)施工項目團(tuán)隊建設(shè) 一、團(tuán)隊建設(shè)的原則一、團(tuán)隊建設(shè)的原則 （1）樹立項目團(tuán)隊意識）樹立項目團(tuán)隊意識（2）

24、應(yīng)有明確的目標(biāo)、合理的運行程序和完善的）應(yīng)有明確的目標(biāo)、合理的運行程序和完善的工作制度工作制度（3）項目經(jīng)理應(yīng)對項目團(tuán)隊建設(shè)負(fù)責(zé)，發(fā)揮各成）項目經(jīng)理應(yīng)對項目團(tuán)隊建設(shè)負(fù)責(zé)，發(fā)揮各成員的工作積極性員的工作積極性（4）項目經(jīng)理應(yīng)通過表彰獎勵提高項目運作效率）項目經(jīng)理應(yīng)通過表彰獎勵提高項目運作效率（5）團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)注重管理績效，有效發(fā)揮個體成）團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)注重管理績效，有效發(fā)揮個體成員的積極性員的積極性二、施工項目團(tuán)隊成員獲取二、施工項目團(tuán)隊成員獲取外部招聘外部招聘 內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔 5.4 5.4 施工項目團(tuán)隊建設(shè)施工項目團(tuán)隊建設(shè) 三、施工項目團(tuán)隊管理模式 （1）工作分解結(jié)構(gòu)（）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

25、5.4 5.4 施工項目團(tuán)隊建設(shè)施工項目團(tuán)隊建設(shè) 三、施工項目團(tuán)隊管理模式 （2）責(zé)任分配矩陣）責(zé)任分配矩陣 8、約束機制、約束機制 7、團(tuán)隊成員、團(tuán)隊成員職責(zé)明確性職責(zé)明確性 6、團(tuán)隊的規(guī)、團(tuán)隊的規(guī)章制度章制度 5、激勵機制、激勵機制 4、信息溝通、信息溝通 3、團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)的確定性的確定性 2、項目經(jīng)理、項目經(jīng)理 1、團(tuán)隊精神、團(tuán)隊精神 團(tuán)隊績效團(tuán)隊績效 四、影響項目團(tuán)隊績效的因素四、影響項目團(tuán)隊績效的因素 五、高效施工團(tuán)隊建設(shè)五、高效施工團(tuán)隊建設(shè) （1）高效團(tuán)隊的特點）高效團(tuán)隊的特點 1）明確的目標(biāo)和共同的價值觀；）明確的目標(biāo)和共同的價值觀； 2）明晰的分工和精誠的協(xié)作；）明晰的分

26、工和精誠的協(xié)作； 3）融洽的關(guān)系和暢達(dá)的溝通；）融洽的關(guān)系和暢達(dá)的溝通； 4）高昂的士氣和高效的生產(chǎn)力；）高昂的士氣和高效的生產(chǎn)力； 5）很強的凝聚力。）很強的凝聚力。 （2）高效團(tuán)隊建設(shè)的重點工作）高效團(tuán)隊建設(shè)的重點工作 1）配好團(tuán)隊成員。）配好團(tuán)隊成員。 2）加強團(tuán)隊成員的培訓(xùn)。）加強團(tuán)隊成員的培訓(xùn)。 3）搞好團(tuán)隊成員的激勵。）搞好團(tuán)隊成員的激勵。 4）加強團(tuán)隊文化建設(shè)提高團(tuán)隊凝聚力。）加強團(tuán)隊文化建設(shè)提高團(tuán)隊凝聚力。 5）提高團(tuán)隊士氣。）提高團(tuán)隊士氣。 - 狼的處世哲學(xué)狼的處世哲學(xué)p 狼群的團(tuán)隊精神狼群的團(tuán)隊精神p 狼群的團(tuán)隊精神狼群的團(tuán)隊精神一、臥薪嘗膽：狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小

27、時攻一、臥薪嘗膽：狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時攻擊比自己強大的東西。擊比自己強大的東西。二、眾狼一心：狼如果不得不面對比自己強大的東西，二、眾狼一心：狼如果不得不面對比自己強大的東西，必群而攻之。必群而攻之。三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r，換取最大的回報。四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r，換取最大的回報。五、同進(jìn)同退：狼雖然通常獨自活動，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物，你不五、同進(jìn)同退：狼雖然通常獨自活動，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物，你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。會發(fā)現(xiàn)有哪只

28、狼在同伴受傷時獨自逃走。p 狼群的團(tuán)隊精神狼群的團(tuán)隊精神六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個善良的動物，但狼也知道自己的六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。七、知己知彼：七、知己知彼： 狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。八、狼亦鐘情八、狼亦鐘情-忠誠度忠誠度.公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨立能力。直到小狼有獨立能力。九、授狼以漁：狼會無私地將生存技能傳授給小狼，并在其九、授狼以漁：狼會無私地將生存技能傳授給小狼，并在其有獨立能力的時候堅決離開它。有獨立能力的時候堅決離開它。十、自由可貴：狼不會為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭十、自由可貴：狼不會為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。晃尾。p 狼群的團(tuán)隊精神狼群的團(tuán)隊精