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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設講師:唐武才講師:唐武才 QQ:764336970發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)公司戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力關鍵詞:可持續(xù)發(fā)展!規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關鍵詞:數(shù)字化管理!目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓關鍵詞:企業(yè)文化!市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團隊、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內(nèi)涵關鍵詞:價值鏈分析!財政預算、成本費用、企業(yè)信用、投資決策、債務重組、收購兼并關鍵詞:企業(yè)效益!人力資源管理市場營銷管理資本運營管理四、學習型

2、組織建設五項修煉 心智模式; 自我超越; 共同愿景; 團隊學習; 系統(tǒng)思考。人文化管理戰(zhàn)略實施的關鍵著重解決: 愿意工作的問題; 勝任工作的問題!學習型企業(yè)企業(yè)的生命周期: 產(chǎn)品的生命周期; 企業(yè)的生命周期。導致衰亡的原因: 市場、技術(shù)、管理;被忽略的原因: 企業(yè)的思考模式!學習型組織的定義什么是學習: 吸納、覺察、內(nèi)醒、反思、練習;什么是學習型組織: 人性化的組織模式; 通過愿景建立達致目標。學習型組織的特點 精簡(通過學習提高能力); 扁平(結(jié)構(gòu)影響行為); 有彈性(目標管理); 超越自我(九點圖); 不斷學習(教導員工學習); 自我管理(人性化管理)。關鍵詞: 學習型企業(yè)是一個發(fā)展的“過

3、程”!企業(yè)思考模式婚姻的思考歷程: 戀愛結(jié)合平淡分手;企業(yè)的思考歷程: 初創(chuàng)發(fā)展停滯衰亡;關鍵詞: 心智模式老化企業(yè)生命的終結(jié)!中西方文化的差異 西方:思考模式的片面和精準; 東方:思考模式的系統(tǒng)和模糊。典型表現(xiàn): 中醫(yī)和西醫(yī); 佛家的“頓悟”。關鍵詞: 企業(yè)管理必須中西結(jié)合!現(xiàn)代企業(yè)的競爭力 一流的人才、技術(shù)、資源,形成了三流的企業(yè)! 個人智商平均120,團隊智商只有62!關鍵詞: 管理的心理革命!員工能力的形成 知識、經(jīng)驗、技能; 心態(tài)、價值觀、思考方法; 案例:分班教學的結(jié)果; 競爭力=心智+創(chuàng)新+技術(shù)!關鍵詞: 人品的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量!一只看不見的手 心智模式是一只看不見的手; 它調(diào)

4、節(jié)人的行為,卻不為人察覺; 我們必須看一看這只手是怎樣運作的。案例:一位近視眼患者被同學襲擊的案例;案例:某人虐妻,妻子心智模式變化的案例;心智模式對美國通用的影響幾十年前的假設: “通用”的事業(yè)是以獲取利益為首要; 汽車是地位的象征,所以式樣比品質(zhì)重要; 美國的汽車市場不受世界其他市場的影響; 工人對于生產(chǎn)力或產(chǎn)品的品質(zhì)沒有重大影響; 堅信企業(yè)的分工和功能導向的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)果: 德國和日本占有率83年達38%,美國汽車風光不再!心智模式影響的作用彼得圣吉: 心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J知周圍世界,并影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆?。心智模式誤區(qū)(1)“隨便”心智: 中國人常說:“隨便”; “隨便”既有面子

5、問題,也有曖昧的性格; 中國企業(yè)的組織中到處是“悟文化”的影子; 人人都以自己看明白了而不說破為高明。關鍵詞: “隨便心智”是造成中國組織效率低下的重要原因之一!心智模式誤區(qū)(2)“雞頭”心智: 中國俗話:“寧為雞頭,不為鳳尾”。 雞頭心智的人與他人合作均是有限合作; 雞頭心智模式的結(jié)果是經(jīng)常出現(xiàn)組織破裂。關鍵詞: 企業(yè)可以做小,卻不可以做大; 大家可以創(chuàng)業(yè),但卻很難守業(yè)。心智模式誤區(qū)(3)“麻將”心智: 我不和,也不能讓你和! 在組織中,部門間的邊際矛盾比比皆是; 在市場上,競爭不過就采取同歸于盡!彼得圣吉: 組織集體智商低于個人智商之和; 麻將心智是造成這一形象的重要原因。心智模式誤區(qū)(4

6、)局限思考: 部門管理的邊際矛盾; 塔式管理的模式老化;案例: 你最想要什么?心智模式誤區(qū)(5)歸罪外: 工作失誤解釋! 年終總結(jié)外因! 投資失效交學費! 合作困難推責任!心智模式誤區(qū)(6)缺乏主動的全局思考: 70%的“高明方案”結(jié)果很糟糕; 今天的問題源于昨天的:“英明決策”;游戲:掰手腕。關鍵詞: 過于注重個別條件失去全局!心智模式誤區(qū)(7)青蛙現(xiàn)象: 青蛙試驗的啟示; 企業(yè)一切正常,有點小問題 始于末、折于中、毀于上。關鍵詞: 缺乏對隱患前瞻性的洞察!心智模式誤區(qū)(8)唯經(jīng)驗: 失敗是成功之母? 成功是失敗之母! 今天不是昨天的繼續(xù); 明天也不是今天的繼續(xù)。關鍵詞: 向未來學習!心智模

7、式誤區(qū)(9)團隊的迷失: 各人有各人的意見; 七折八扣的折中; 案例:20塊錢的罰款關鍵詞: 我們總是忘記了目標!學習型組織的功能(1) 改變企業(yè)的理念;舊式理念: 組織管理控制;新的理念: 愿景價值觀心智模式。學習型組織的功能(2) 在不確定中尋找真理; 改善品質(zhì); 提高競爭優(yōu)勢; 員工潛能及活動力的發(fā)揮。五項修煉自我超越 人的能力與潛能;(牙痛?。?離心愿望與現(xiàn)狀;(想要和一定要) 觀點與角度;(實例分析)五項修煉完善心智模式 案例:工人“抬玻璃”; 自我假設造成的心靈地圖; 工作中80%的矛盾由誤會造成; “眼見為實”的誤區(qū); 自我防衛(wèi)的誤區(qū)頂撞、解釋。智障的形成 說的與想得未必相同;

8、認同和使用的理論未必相同;實例:我想的我說的檢驗自我的心智模式 你為什么會有這樣的想法和感覺? 你有什么企圖?你要達到什么目標? 你的目標達到了嗎? 你的評論對于你所碰到的困難有什么影響? 你為什么不說出在左手欄中的想法? 你對其他人有什么假設? 這樣做要付出什么代價?有什么收獲? 阻礙你表現(xiàn)不同行為的是哪些因素?五項修煉建立共同的愿景 個人、團隊、企業(yè)的均衡; 打土豪、分田地! 員工職業(yè)生涯設計。五項修煉團隊學習 群體智商要大于個人智商之和; 綿羊領導的獅群打不過獅子領導的綿羊隊伍!關鍵詞: 發(fā)揮集體與團隊的力量!五項修煉系統(tǒng)思考 顯而易見的方法并不一定好用; 有時對策困難比問題更加糟糕; 沒有絕對的內(nèi)外(知己知彼); 七個“為什么”;關鍵詞: 系統(tǒng)思考!舍得求得法則問: 什么是“佛”?惠莊大師: “舍得”二字而已!;案例: 沙漠中的一個人、一

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