如何制訂工作計劃課件

1、如何制訂工作計劃它飛來飛去，忙碌一天后夜晚仍要站著睡覺我們不知道，它在睡覺時是不是還在思考可我們知道有許多企業(yè)的管理者整日忙忙碌碌為應付企業(yè)隨時發(fā)生的問題費盡心思甚至不得不把睡覺的時間也擠來用我們把這些人稱為站著睡覺的人站著睡覺的人總是為企業(yè)面臨的種種問題所困擾站著睡覺的人常常會覺得一團亂麻，找不出頭緒站著睡覺的人，腦汁已快絞盡站著睡覺的人或許我們可以幫助您如何制訂工作計劃如何制訂工作計劃如何制訂工作計劃如何制訂工作計劃工作管理工作管理1. 計劃計劃2. 命令命令3. 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)4. 控制控制如何制訂工作計劃計劃的特性計劃的特性1. 前瞻性前瞻性 工作計劃考慮到未來的某一時段的目標與做法，工作計

2、劃考慮到未來的某一時段的目標與做法，具有前瞻性；具有前瞻性；2. 目標導向：目標導向：規(guī)劃了各階段目標的，及期望達成的狀況；規(guī)劃了各階段目標的，及期望達成的狀況； 3. 決策：決策：決定達到目標的策略、方法和步驟體現(xiàn)了決定達到目標的策略、方法和步驟體現(xiàn)了“管管理即是決策理即是決策”的精髓。的精髓。 如何制訂工作計劃管理者的工作重點管理者的工作重點1. 管理者要盡量將當天的工作內(nèi)容交給部屬去管理者要盡量將當天的工作內(nèi)容交給部屬去做；做；2. 管理者要為明天、后天乃至下周、下月、下管理者要為明天、后天乃至下周、下月、下季度或明年的工作計劃而絞盡腦汁。季度或明年的工作計劃而絞盡腦汁。如何制訂工作計劃

3、缺乏計劃的管理工作缺乏計劃的管理工作1. 不是人在推動工作，而是工作在推動人不是人在推動工作，而是工作在推動人導致忙、盲、茫；導致忙、盲、茫；2. 沒有目標、沒有步驟，舍本逐未；沒有目標、沒有步驟，舍本逐未；3. 墨守成規(guī)，沒有進步，更談不上不上改墨守成規(guī)，沒有進步，更談不上不上改善；善；4. 工作配合差，造成時間、金錢的浪費。工作配合差，造成時間、金錢的浪費。 (假如一般船不知駛向哪個港口，吹什么假如一般船不知駛向哪個港口，吹什么風都沒有用風都沒有用)。如何制訂工作計劃變化的循環(huán)示意圖變化的循環(huán)示意圖變化變化實力實力機會機會計劃計劃景氣景氣努力努力改變改變應變應變自我自我如何制訂工作計劃景氣

4、是留給有計劃的人，只有有計劃的人才知道景氣是留給有計劃的人，只有有計劃的人才知道 往哪里努力往哪里努力努力的人才能改變，只有不斷改變才有機會可言。努力的人才能改變，只有不斷改變才有機會可言。機會來了要懂得應變，經(jīng)常應變的人才有實力。機會來了要懂得應變，經(jīng)常應變的人才有實力。有實力才能領(lǐng)導變化，創(chuàng)造變化的人才能給自己有實力才能領(lǐng)導變化，創(chuàng)造變化的人才能給自己帶來景氣。帶來景氣。變是常態(tài)，不變是病態(tài)，無法應變必將淘汰。變是常態(tài)，不變是病態(tài)，無法應變必將淘汰。不是愛拼才會贏，而是會拼才會贏。不是愛拼才會贏，而是會拼才會贏。世界上最世界上最“不變不變”的真理就是的真理就是“變變”如何制訂工作計劃計劃的

5、制訂計劃的制訂1. 制訂計劃要考慮到各種變化因素、風險制訂計劃要考慮到各種變化因素、風險因素、因此要有相應的彈性；因素、因此要有相應的彈性；2. 對管理者來說，訂定計劃的能力是個重對管理者來說，訂定計劃的能力是個重要的條件；要的條件；3. 有了好的計劃，工作管理的大部分已完有了好的計劃，工作管理的大部分已完成了。成了。如何制訂工作計劃1. 工作計劃工作計劃工作目標工作目標工作績效工作績效管理能力管理能力2 2. 計劃為目標、方針服務計劃為目標、方針服務3 3.計劃并不是日常工作的羅列匯總計劃并不是日常工作的羅列匯總4 4.計劃必須基于改善和發(fā)展的角度去思考計劃必須基于改善和發(fā)展的角度去思考計劃

6、是目標的基礎(chǔ)計劃是目標的基礎(chǔ)如何制訂工作計劃計劃的基本思路計劃的基本思路外在環(huán)境變化外在環(huán)境變化企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營計劃企業(yè)經(jīng)營計劃各部門年度計劃各部門年度計劃各部門月計劃各部門月計劃各部門周計劃各部門周計劃追蹤、控制、檢討、修改、完善追蹤、控制、檢討、修改、完善如何制訂工作計劃訂定計劃的順序和要訣訂定計劃的順序和要訣1.明確目的明確目的2. 掌握事實掌握事實3. 對事實進行審查對事實進行審查4. 建立計劃草案建立計劃草案5. 訂定計劃訂定計劃如何制訂工作計劃明確目的的要訣明確目的的要訣(一一)1.我到底想要做什么我到底想要做什么2. 我要達到我

7、的目的還存在哪些問題；我要達到我的目的還存在哪些問題；3 .這些問題到底是什么這些問題到底是什么4. 要把最終目的和眼前目的加以區(qū)分；要把最終目的和眼前目的加以區(qū)分；5. 要把目的和手段加以區(qū)別。要把目的和手段加以區(qū)別。6. 要顧及機會所得（該得到什么）和機會損失要顧及機會所得（該得到什么）和機會損失（該損失的東西）；（該損失的東西）；7. 要掌握有關(guān)人員的意圖；要掌握有關(guān)人員的意圖；如何制訂工作計劃5W2H發(fā)問法：發(fā)問法：nWho(關(guān)于人關(guān)于人)：人員、技能、態(tài)度：人員、技能、態(tài)度nWhen(關(guān)于時間關(guān)于時間)：時間、期限等：時間、期限等nWhere(關(guān)于場所關(guān)于場所)：分擔區(qū)域：分擔區(qū)域n

8、What(關(guān)于目的關(guān)于目的)：要做什么：要做什么nWhy(關(guān)于原因關(guān)于原因)：為什么要這么做：為什么要這么做nHow(關(guān)于方法關(guān)于方法)：怎么做：怎么做nHow much(關(guān)于程度關(guān)于程度)：要多少人、費用等。：要多少人、費用等。如何制訂工作計劃我的上司對我有哪些期望值我的上司對我有哪些期望值我的能力能否達到上司的期望值我的能力能否達到上司的期望值要達到上司的期望值我應該怎么做要達到上司的期望值我應該怎么做要執(zhí)行這些事情，到底存在哪些困難要執(zhí)行這些事情，到底存在哪些困難誰支持我，誰反對我，誰在觀望誰支持我，誰反對我，誰在觀望我擁有哪些資源我擁有哪些資源我需要什么幫助，誰能幫助我我需要什么幫助，

9、誰能幫助我我應該怎么做，具體的步驟是什么我應該怎么做，具體的步驟是什么我究竟要做什么？我究竟要做什么？如何制訂工作計劃掌握事實掌握事實1.要根據(jù)目的去收集事實；要根據(jù)目的去收集事實；2.要選擇確認能達到目的的事實；要選擇確認能達到目的的事實；3.要消除偏見和先入為主的觀念；要消除偏見和先入為主的觀念；4.不要遺漏自我分析不要遺漏自我分析(任務、意圖、能力等任務、意圖、能力等自我的問題領(lǐng)域自我的問題領(lǐng)域)。如何制訂工作計劃對事實進行審查對事實進行審查1. 要把事實加以整理、區(qū)分、評鑒；要把事實加以整理、區(qū)分、評鑒；2. 邊把因果關(guān)系及其關(guān)聯(lián)性聯(lián)系起來，邊深入地分析問邊把因果關(guān)系及其關(guān)聯(lián)性聯(lián)系起來

10、，邊深入地分析問題；題；3. 把不同事實聯(lián)系起來去探究表面看不出的事實；把不同事實聯(lián)系起來去探究表面看不出的事實；4. 為使觀念深入一定要想到事實與計劃整體架構(gòu)的關(guān)系。為使觀念深入一定要想到事實與計劃整體架構(gòu)的關(guān)系。5. 檢討分析的手段是否合理；檢討分析的手段是否合理；6. 要進行縱向和橫向的關(guān)聯(lián)性分析；要進行縱向和橫向的關(guān)聯(lián)性分析；如何制訂工作計劃制訂計劃草案制訂計劃草案1. 先草擬若干方案，并從中選出適當者；先草擬若干方案，并從中選出適當者；2. 要活用要活用5W2H，不能有遺漏；，不能有遺漏；3. 計劃要有彈性，以應變臨時變化；計劃要有彈性，以應變臨時變化；4. 要有創(chuàng)造性；要有創(chuàng)造性；

11、5. 要有檢查進度的方法要有檢查進度的方法(控制與協(xié)調(diào)計劃控制與協(xié)調(diào)計劃)；6. 顧及相關(guān)人員的立場和情緒；顧及相關(guān)人員的立場和情緒；7. 要使推行計劃組織化。要使推行計劃組織化。如何制訂工作計劃有效個人計劃表的管理有效個人計劃表的管理n待辦事情的計劃表一定要簡單明了，只要隨便一看待辦事情的計劃表一定要簡單明了，只要隨便一看就能明白要做什么事情；就能明白要做什么事情；n待辦的事情不能太多（每周以待辦的事情不能太多（每周以35件事情為宜）件事情為宜）n待辦事情計劃表應盡量采用圖文并茂的方式，或用待辦事情計劃表應盡量采用圖文并茂的方式，或用不同的顏色，標示優(yōu)先等級的事情：不同的顏色，標示優(yōu)先等級的

12、事情： 紅紅 色：特急色：特急 綠綠 色：緊急待辦色：緊急待辦 桔黃色：代表必須注意的事情桔黃色：代表必須注意的事情 黃黃 色：代表一周內(nèi)必須處理完成色：代表一周內(nèi)必須處理完成 白白 色：表示周末時必須處理完成色：表示周末時必須處理完成 黑黑 色：表示必須過目了解的事情色：表示必須過目了解的事情如何制訂工作計劃序序號號工作計工作計劃項目劃項目具體實施步驟具體實施步驟執(zhí)行人執(zhí)行人決策決策人人完成時間完成時間達成效果分析達成效果分析需求的資源需求的資源及配合事項及配合事項說明說明如何制訂工作計劃計劃的審查計劃的審查1.是否合乎上級的目的和方針；是否合乎上級的目的和方針；2.正確性、經(jīng)濟性、迅速性、

13、容易性、安正確性、經(jīng)濟性、迅速性、容易性、安全性如何？全性如何？3.計劃對有關(guān)人員有何影響；計劃對有關(guān)人員有何影響；4.是否可證實障礙已消除；是否可證實障礙已消除；5.實行的時期是否適當。實行的時期是否適當。如何制訂工作計劃計劃的功能計劃的功能1.團隊行動的依據(jù)；團隊行動的依據(jù)； 2.有目的、有共識減少不必要的溝通協(xié)調(diào)；有目的、有共識減少不必要的溝通協(xié)調(diào)；3.事前可充分準備，工作執(zhí)行順暢；事前可充分準備，工作執(zhí)行順暢；4.參與進行工作控制；參與進行工作控制；5.何事、何處、何人、何時、如何做、何何事、何處、何人、何時、如何做、何故都以明確清楚；故都以明確清楚；6.授權(quán)更容易執(zhí)行；授權(quán)更容易執(zhí)行

14、；7.可改善團隊績效評價的基準。可改善團隊績效評價的基準。如何制訂工作計劃評估管理者管理績效地四大指標：評估管理者管理績效地四大指標：1 1，使用資金的績效（投入與產(chǎn)出比），使用資金的績效（投入與產(chǎn)出比）2 2，人事安排的績效（人事安排是你的計劃開花結(jié)果的唯一保，人事安排的績效（人事安排是你的計劃開花結(jié)果的唯一保證）證）3 3，創(chuàng)新的績效（只有對一個人創(chuàng)新的績效進行評估才知道他，創(chuàng)新的績效（只有對一個人創(chuàng)新的績效進行評估才知道他最擅長什么）最擅長什么）4 4，計劃的績效（計劃不管是否周密都包含了對未來的某種期，計劃的績效（計劃不管是否周密都包含了對未來的某種期望，因此值與后來實際發(fā)生的情況是相

15、符還是相反，則是對望，因此值與后來實際發(fā)生的情況是相符還是相反，則是對主管計劃績效的嚴峻的考驗）主管計劃績效的嚴峻的考驗）管理者工作績效的總結(jié)管理者工作績效的總結(jié)如何制訂工作計劃資金績效的評估與總結(jié)資金績效的評估與總結(jié)n產(chǎn)能比較產(chǎn)能比較n效率比較效率比較n成本比較成本比較差距差距改善措施改善措施如何制訂工作計劃人事管理的績效總結(jié)評估人事管理的績效總結(jié)評估n每個人是否在干自己應該干的事情每個人是否在干自己應該干的事情n每個崗位的人是否具備有完成工作的能每個崗位的人是否具備有完成工作的能力力n每個人的工作意愿狀況每個人的工作意愿狀況n每個人工作的飽和度每個人工作的飽和度n每個人工作的績效每個人工作

16、的績效n人員的工作潛力開發(fā)人員的工作潛力開發(fā)n人事管理的改善事項人事管理的改善事項如何制訂工作計劃創(chuàng)新的績效總結(jié)評估創(chuàng)新的績效總結(jié)評估n流程是否需要改善流程是否需要改善n作業(yè)標準（方法）是否需要改善作業(yè)標準（方法）是否需要改善n工作內(nèi)容是否需要改善工作內(nèi)容是否需要改善n表單是否需要改善表單是否需要改善n為什么努力但是卻沒有績效，或績效沒為什么努力但是卻沒有績效，或績效沒有達標有達標如何制訂工作計劃計劃績效評估的方法：計劃績效評估的方法：1 1，當初計劃中預期的事項是否發(fā)生了，當初計劃中預期的事項是否發(fā)生了2 2，那些事情是否真的很重要。，那些事情是否真的很重要。3 3，從實際的進展來看，當初計

17、劃中提出的目標在企業(yè)內(nèi)部，從實際的進展來看，當初計劃中提出的目標在企業(yè)內(nèi)部/ /市場和經(jīng)營上是否適當。市場和經(jīng)營上是否適當。4 4，那些目標是否實現(xiàn)了，那些目標是否實現(xiàn)了制定計劃的目的并不是為了預測未來，更不是為了控制未來，制定計劃的目的并不是為了預測未來，更不是為了控制未來，而是為了將來著想作出今天的決策。而是為了將來著想作出今天的決策。計劃績效的總結(jié)評估計劃績效的總結(jié)評估如何制訂工作計劃十五分鐘就可以檢驗干部地工作能力。十五分鐘就可以檢驗干部地工作能力。管理者到了一個新的工作崗位或新的單位首管理者到了一個新的工作崗位或新的單位首先想到地不是如何開展工作，而是應該思考先想到地不是如何開展工作

18、，而是應該思考“人們到底希望我取得什么樣地工作成果人們到底希望我取得什么樣地工作成果”。管理者的能力檢測管理者的能力檢測如何制訂工作計劃完整的工作完整的工作(一一)1.優(yōu)秀的管理者是上級的左膀右臂，他的優(yōu)秀的管理者是上級的左膀右臂，他的職務就是幫助上級完成任務；職務就是幫助上級完成任務；2.好幫手總不是幫上級去辦雜物的人，而好幫手總不是幫上級去辦雜物的人，而是要能把問題分析清楚，想出解決辦法，是要能把問題分析清楚，想出解決辦法，并判斷并判斷“可可”與與“不可不可”來呈給上級。來呈給上級。如何制訂工作計劃完整的工作完整的工作(二二)3.3.凡是把問題拿到上級那里去請示是不稱凡是把問題拿到上級那里去請示是不稱職的干部；職的干部；4.4.凡是把草稿拿到上級那里去報批的干部凡是把草稿拿到上級那里去報批的干部是不稱職的干部；是不稱職的干部；5.5.不能把工作計