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1、策劃書(shū)學(xué)校:成都理工大學(xué)學(xué)院:管理科學(xué)學(xué)院專(zhuān)業(yè):13級(jí)電子商務(wù) 團(tuán)隊(duì)人員:王志良 姜國(guó)俊 王獻(xiàn)佳 李婕 2014年9月23日 理工兼職網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)策劃書(shū)前言:從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸蓬勃起來(lái)。隨著各行各業(yè)的飛速前進(jìn),不管是企事業(yè)單位還是國(guó)家政府機(jī)關(guān)都對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力有了更廣更高的需求。與此同時(shí),職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)越來(lái)越大,不免造成部分人找工作難,甚至下崗失業(yè)。于是,“職業(yè)介紹所”就在這樣的社會(huì)形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生?!奥殬I(yè)介紹所”又分為盈利性和公益性?xún)深?lèi)。我們準(zhǔn)備開(kāi)辦一家盈利性職介所,雖然盈利性職業(yè)介紹所一般要收取一定費(fèi)用,由于它對(duì)有勞動(dòng)力需求的公司、企業(yè)情況很了解,因此往往能夠?yàn)榍舐氄咛峁?/p>
2、更為有效的服務(wù)。在進(jìn)入21世紀(jì)后,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展逐漸成熟,所謂“電子商務(wù)”簡(jiǎn)言之,就是在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的商業(yè)貿(mào)易,它的影響不亞于“蒸汽機(jī)”在所屬時(shí)代的影響。因?yàn)樗焉钪忻鎸?duì)面的商業(yè)交易向數(shù)字化、電子化商業(yè)過(guò)渡,并且使得交易的雙方都強(qiáng)烈的感受到其交易的簡(jiǎn)易性、方便性。當(dāng)然,由于電子商務(wù)起步不久,所以它在很多方面還需要繼續(xù)完善,不過(guò)就當(dāng)前的水平來(lái)看,它已在很多重大交易領(lǐng)域中取得成功,相信電子商務(wù)這種交易模式會(huì)在不久的將來(lái)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠帧m槕?yīng)時(shí)代潮流,職介也利用了這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把網(wǎng)絡(luò)的便捷性帶給了每一位求職的人,讓資源的共享發(fā)揮出現(xiàn)實(shí)意義的經(jīng)濟(jì)價(jià)值作用。而此時(shí),社會(huì)的現(xiàn)狀
3、卻是大學(xué)畢業(yè)生逐年增加,社會(huì)給出的工作崗位供不應(yīng)求或者說(shuō)相應(yīng)對(duì)口專(zhuān)業(yè)的崗位不足,這使得大量大學(xué)生為找工作犯愁?!罢夜ぷ麟y”這一現(xiàn)狀已成為大學(xué)生眼前最大的問(wèn)題,也是當(dāng)前留給社會(huì)、政府亟待解決的問(wèn)題。這一問(wèn)題不僅是活生生地?cái)傇诒究拼T士畢業(yè)生眼前的問(wèn)題,也是在校大學(xué)生日后遲早要面對(duì)的問(wèn)題。這種形勢(shì)也讓在校大學(xué)生們感到了將來(lái)的壓力。由于大多數(shù)大學(xué)生都是普通家庭的孩子,想要“出人頭地”的想法在他們心里燃燒得十分劇烈,于是他們中的大多數(shù)都選擇在校學(xué)習(xí)的同時(shí)也出去找份兼職工作,一方面是提前涉足于社會(huì)吸取一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),另一方面是掙點(diǎn)生活費(fèi)以減輕家庭負(fù)擔(dān)。而那些兼職崗位往往又是一些企業(yè)正好需要提供的。因?yàn)閷?duì)于
4、某些商業(yè)活動(dòng)它本身就是借學(xué)生們空閑的時(shí)間從事商業(yè)活動(dòng)或是在一些節(jié)假日搞一些大型的商業(yè)活動(dòng),對(duì)于在校大學(xué)生而言,他們剛好有時(shí)間做相關(guān)工作。換句話說(shuō),大學(xué)生做兼職工作的收益就是以節(jié)假日為成本的,但那也并不意味著他們就是以犧牲節(jié)假日為代價(jià),而是換種方式度過(guò)他們的假期罷了。而當(dāng)下,做兼職的大學(xué)生越來(lái)越多,想做卻不知通過(guò)什么途徑去找兼職工作的大學(xué)生也越來(lái)越多。在這樣的情況下,“兼職網(wǎng)”誕生了。他正悄無(wú)聲息地走進(jìn)大學(xué)生的生活。項(xiàng)目概述:根據(jù)目前市場(chǎng)調(diào)查,成都市現(xiàn)在的兼職網(wǎng)不少。有像百姓網(wǎng)、58同城網(wǎng)等這樣的大型綜合型網(wǎng)站,也有像大學(xué)生兼職網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)、這樣的專(zhuān)門(mén)從事兼職介紹的中介類(lèi)網(wǎng)站,各類(lèi)網(wǎng)站在社
5、會(huì)上均有褒貶評(píng)價(jià)。我們會(huì)收集整理一些業(yè)內(nèi)普遍存在的問(wèn)題制定我們長(zhǎng)期的工作路線。我們的兼職網(wǎng)公司以兼職為主線,通過(guò)整合社會(huì)兼職資源,熟悉大學(xué)生市場(chǎng),形成一座連接企業(yè)與高校的橋梁。當(dāng)前形勢(shì)下,我們的市場(chǎng)對(duì)象主要以成都理工大學(xué)在校大學(xué)生為主,之后會(huì)逐漸延伸到成都各大高校。之所以選成都理工大學(xué)為初始軸心市場(chǎng),內(nèi)因是擁有眾多的學(xué)生資源,學(xué)生們自身具有強(qiáng)烈的拼搏進(jìn)取精神和獨(dú)立生存意識(shí),在空余時(shí)間做兼職存在于他們大多數(shù)人的想法中;其次外因是成都理工大學(xué)自身沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)滿(mǎn)足大多數(shù)學(xué)生們的積極的想法,使得部分同學(xué)不得不疲勞地投奔于校外的各大同類(lèi)網(wǎng)站甚至也磨滅了另外一部分同學(xué)做兼職的愿望。綜合分析來(lái)看,在
6、成都理工大學(xué)或者說(shuō)依托成都理工這樣一個(gè)大環(huán)境來(lái)做一個(gè)兼職網(wǎng)站是切實(shí)可行的。因?yàn)槲覀冏陨頁(yè)碛凶顝V闊的人脈,是同行中在成理市場(chǎng)完全沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。除此之外,成都理工大學(xué)在校本科大學(xué)生常年保持在3萬(wàn)人左右,除去大四的學(xué)生(他們?cè)诖笏囊鋈?shí)習(xí))也有近2萬(wàn)人,在這2萬(wàn)人中就打有10%的學(xué)生有從事兼職的傾向那么我們也會(huì)獲得近2千人的長(zhǎng)期流動(dòng)會(huì)員。然而,想要實(shí)現(xiàn)達(dá)到預(yù)期的這樣一個(gè)目標(biāo)需要我們擁有一個(gè)完善的內(nèi)部管理機(jī)制。值得提出的是,我們創(chuàng)建的兼職網(wǎng)公司就要本著誠(chéng)信的原則,盡力為每一位會(huì)員分配滿(mǎn)意的工作,這是我們的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)更是我們得以生存的強(qiáng)大生命力。需要指出的是,我們公司雖立足于成都理工但我們目光則是放
7、眼于整個(gè)成都及西南地區(qū)。因此我們?cè)趧?chuàng)建之初就應(yīng)該制定一系列長(zhǎng)遠(yuǎn)工作戰(zhàn)略方針,并力求在日常的工作中不斷完善我們的管理機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。在這一過(guò)程中,我們要逐漸建立完善的新型電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)核心程序,企業(yè)強(qiáng)有力的核心運(yùn)作程序是我們經(jīng)后擴(kuò)大市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域以及長(zhǎng)期在同行中立于不敗之地的根源所在;與此同時(shí)我們也要在完善的過(guò)程中注重企業(yè)文化建設(shè),我們本著“以人為本”的原則逐步形成大家認(rèn)同的思想行動(dòng)意識(shí),并使其轉(zhuǎn)化為我們的企業(yè)文化,讓它在我們的日常工作中得以傳播進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。還需要提到的就是我們的管理團(tuán)隊(duì),根據(jù)我們的工作職能來(lái)劃分,我們整個(gè)公司分為四大部門(mén):1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部;2、外聯(lián)部;3、網(wǎng)
8、絡(luò)維護(hù)與信息整合部(網(wǎng)信部);4、財(cái)務(wù)部;其中,每個(gè)部門(mén)初期都由一到兩人來(lái)負(fù)責(zé)。同時(shí),各大部門(mén)由公司網(wǎng)站總監(jiān)協(xié)調(diào)管理,網(wǎng)站總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù),代表公司進(jìn)行一系列社會(huì)相關(guān)活動(dòng),并傳達(dá)和履行董事會(huì)的指示安排。董事會(huì)則是公司最高的決策層,是公司的總指揮。公司概要: 我公司的性質(zhì)是有限責(zé)任公司,公司是借助多媒體互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),主要從事的是服務(wù)性行業(yè),服務(wù)對(duì)象為在校大學(xué)生。公司的日常事務(wù)是收集整合社會(huì)兼職信息并與社會(huì)具有一定信譽(yù)度的企業(yè)合作,為其招納兼職員工。在對(duì)學(xué)生方面,吸納更多在校優(yōu)秀學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,特別是廣大在校大學(xué)生,讓他們充分利用自己空余時(shí)間做一些力所能及的兼職工作。舉個(gè)例子,市內(nèi)某企業(yè)需
9、要為其在節(jié)假日的銷(xiāo)售或者其它商業(yè)活動(dòng)招納部分兼職人員,如果他們僅以向社會(huì)投放宣傳廣告的形式來(lái)吸納兼職人員的話,難免會(huì)出現(xiàn)招不滿(mǎn)員或者說(shuō)招到的人良莠不齊等等客觀問(wèn)題,這些問(wèn)題從某種程度上說(shuō)都會(huì)給企業(yè)的工作帶來(lái)不便和麻煩。如果此時(shí)我們以兼職網(wǎng)公司的姿態(tài)出現(xiàn)并與該企業(yè)合作,那么我們就能相當(dāng)程度上為其工作帶來(lái)方便。這一方便具體就體現(xiàn)在,我們公司背靠成理,依靠成理這樣一個(gè)巨大的人力資源做后盾,我們可以為企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人才,為他們搭建一座與高校連接的橋梁。這這一過(guò)程中,我們就會(huì)根據(jù)企業(yè)對(duì)兼職招聘的相關(guān)要求,把這些要求整合成具體的信息發(fā)布到網(wǎng)站上以及以短信、飛信、電話等方式通知給每一位我們兼
10、職網(wǎng)的會(huì)員。他們?cè)诹私饬宋覀兊男畔⒁院?,?huì)根據(jù)自己的時(shí)間狀況決定是否來(lái)我們公司報(bào)道申請(qǐng)?jiān)摲莨ぷ鳌H绻摲莨ぷ魃暾?qǐng)人數(shù)滿(mǎn)額,我們也會(huì)在網(wǎng)站上相應(yīng)位置及時(shí)更新為“預(yù)約已滿(mǎn)”,如果還沒(méi)滿(mǎn)額,我們會(huì)在備注一欄備注為“預(yù)約面試”,這樣就能通過(guò)網(wǎng)站適時(shí)地給每一位會(huì)員提供工作信息,讓他們輕松掌握工作信息,為他們安排自己時(shí)間帶來(lái)方便。我們公司盈利的主要來(lái)源也就是“網(wǎng)站會(huì)員制”,所謂會(huì)員制就是指所有享受我們優(yōu)質(zhì)的兼職工作信息的同學(xué)都必須是本站的會(huì)員。會(huì)員在必須辦理了相關(guān)手續(xù),交了部分費(fèi)用才能在我們網(wǎng)站成為會(huì)員。每位在我網(wǎng)站辦理手續(xù)的會(huì)員都將得到我們網(wǎng)站的特有會(huì)員證或會(huì)員卡,同時(shí)每位會(huì)員的相關(guān)資料信息都將在我們公
11、司作電子和紙質(zhì)存檔以便日后服務(wù)工作的開(kāi)展和會(huì)員身份的確認(rèn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們創(chuàng)建之初開(kāi)展的一系列工作都是為日后工作作鋪墊。所以我們最開(kāi)始的市場(chǎng)策略是“前100名注冊(cè)登記的會(huì)員免費(fèi)并且也會(huì)享受到其它會(huì)員同等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,當(dāng)然這一數(shù)字只是暫時(shí)的,最終數(shù)字據(jù)市場(chǎng)情況而定。那時(shí),我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部就要加大力度作好宣傳工作,宣傳方式可以是走進(jìn)每一個(gè)宿舍宣傳;也可以是通過(guò)自己的人脈在各大學(xué)院指派一到兩名在該學(xué)院有一定威望的人作直接的口頭配以宣傳海報(bào)的形式宣傳;還可以贊助學(xué)校里的一些活動(dòng)或有公司自行組織活動(dòng)宣傳在外聯(lián)方面,外聯(lián)主要工作任務(wù)是聯(lián)系市內(nèi)各大企業(yè)商家,尋求他們與我們長(zhǎng)期合作,承接他們的兼職招聘、活動(dòng)
12、策劃、廣告宣傳、產(chǎn)品代理等綜合性業(yè)務(wù)。我們擁有廣闊的高校資源尤其是成都理工資源,我們公司起步雖然晚但具有廣闊的市場(chǎng)潛力,這是我們跟企業(yè)合作的優(yōu)勢(shì)也是我們發(fā)展之初的所必須依賴(lài)的手里的資源。這方面的工作我們預(yù)計(jì)要用不少于2個(gè)月的時(shí)間作先前積累,可以這樣說(shuō),它的開(kāi)展應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作之前并且必須迅速成長(zhǎng)成熟起來(lái),為其它部門(mén)的工作奠定基礎(chǔ)。我們也會(huì)作出相應(yīng)的目標(biāo)計(jì)劃來(lái)盡快完成公司的前期籌備工作,為公司的正式運(yùn)營(yíng)鋪路。我們大致的計(jì)劃是,在公司正式運(yùn)營(yíng)前的第一個(gè)月,完成南寧所有寫(xiě)字樓企業(yè)公司的外聯(lián)任務(wù),并在工作中與網(wǎng)信部合作記錄存檔南寧各大公司的位置和其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,對(duì)全成都的企業(yè)分布有個(gè)總體印象。作該項(xiàng)工作的
13、目的也是為將來(lái)公司從“兼職網(wǎng)”向“全職網(wǎng)”或者向其它商業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展作最基礎(chǔ)的原始積累。公司正式運(yùn)營(yíng)前的第二個(gè)月,對(duì)部分商業(yè)集中區(qū)的各類(lèi)商店作“掃街式”外聯(lián)工作,盡力爭(zhēng)取到“獨(dú)家合作權(quán)”同時(shí)它也能豐富我們的兼職工作類(lèi)型從而吸引更多的會(huì)員加入。這項(xiàng)工作需要注意的是,在安排不同人同時(shí)做的時(shí)候,具體的街道會(huì)落實(shí)到具體的人頭上,負(fù)責(zé)“掃街”的人在工作的同時(shí)也要對(duì)商家的信息作相應(yīng)記錄。比如商店的名稱(chēng)、商店老板的聯(lián)系電話、商店從事的商業(yè)形式等等,這些都要回去交到網(wǎng)信部做登記備案以方便經(jīng)后同類(lèi)的工作。所以在此階段,網(wǎng)信部的工作已經(jīng)開(kāi)始了而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作就該開(kāi)始討論策劃隨后的工作了,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)工作產(chǎn)生的費(fèi)用
14、作精確的統(tǒng)計(jì)記錄并適時(shí)地作出結(jié)算。產(chǎn)業(yè)前景和市場(chǎng)調(diào)查分析: 在項(xiàng)目概述中已經(jīng)提到過(guò)了,目前兼職網(wǎng)還處在百家爭(zhēng)鳴而未見(jiàn)得百花齊放的階段,各大兼職網(wǎng)站公司暴露出它狼性的一面,一味追求經(jīng)濟(jì)利益,忽略“以人為本”的工作原則。所以造成兼職公司普遍在社會(huì)的信譽(yù)比較低??梢赃@樣比喻,兼職網(wǎng)市場(chǎng)目前確實(shí)還處在行業(yè)亂世之中,俗話說(shuō)“亂世出英雄”越是亂越要去闖蕩越要在其“亂世”中求得生存,謀求長(zhǎng)足的發(fā)展。值得我們關(guān)注的一點(diǎn)是,當(dāng)我們?cè)谒奚崂锵硎苤篮玫拇髮W(xué)時(shí)光時(shí),外面發(fā)生的一切似乎在這樣一個(gè)大環(huán)境中被屏蔽了。其實(shí)下細(xì)想想,究竟是環(huán)境把我們的思想封鎖住了,還是環(huán)境滋養(yǎng)出我們的惰性封閉了我們?,F(xiàn)實(shí)是這樣的,互聯(lián)網(wǎng)本身
15、是給我們生活提供便捷的,它能讓我們足不出戶(hù)就能走遍天下,而很多同學(xué)卻沒(méi)把那一部分的價(jià)值利用起來(lái)。當(dāng)然不排除很多同學(xué)都是很有想法的,都有過(guò)想出去做些學(xué)習(xí)以外工作的沖動(dòng),然而這些沖動(dòng)很多被他們當(dāng)前的生活環(huán)境所湮滅。因?yàn)橹車(chē)瑢W(xué)大多都在做著同樣的“大學(xué)里的那點(diǎn)小事”,自身也很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)身邊的兼職工作信息或者說(shuō)是根本沒(méi)留意過(guò),所以他們就毫無(wú)顧及地那樣生活著。然而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在這樣的市場(chǎng)背景下,我們就有利可乘了。我們需要做的就是在大學(xué)生中普及開(kāi)來(lái),不管是廣告宣傳還是其它宣傳方式,目的就是讓同學(xué)們都形成做兼職是“大學(xué)課外生活的一部分”的意識(shí)。一、目前的客戶(hù)市場(chǎng)環(huán)境分析:1、 學(xué)生做兼職的傾向:根據(jù)相關(guān)調(diào)查
16、發(fā)現(xiàn),對(duì)成都理工大學(xué)調(diào)查的200人中,有154人有做兼職的傾向,占到總數(shù)的77%,然而剛才也提到了,很多有這樣想法的同學(xué)會(huì)因?yàn)橥獠凯h(huán)境的原因會(huì)逐漸銷(xiāo)蝕這樣的想法。所以我們的工作就是要把這部分有做兼職傾向的同學(xué)抓住,以他們作為擴(kuò)大推廣招牌。2、 學(xué)生們意向兼職職務(wù): 通過(guò)該相關(guān)調(diào)查顯示,多數(shù)同學(xué)傾向于家教和促銷(xiāo)。分析其原因不難看出,家教對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)最熟悉也是最容易上手做的工作,因?yàn)閷?duì)于學(xué)習(xí)了這么多年的大學(xué)生來(lái)說(shuō),做家教根本不會(huì)存在多大問(wèn)題。其次的促銷(xiāo)工作,因?yàn)樵摴ぷ鲗?duì)人員要求不高,所以更能收到很多做兼職學(xué)生的青睞。然而也會(huì)有部分同學(xué)希望借兼職獲得更多,所以那部分學(xué)生就更愿意去嘗試難度、要求較高的
17、工作,因此我們以后的工作也要就此下一些功夫。三、外界對(duì)兼職網(wǎng)的評(píng)價(jià):此類(lèi)調(diào)查顯示了社會(huì)上兼職網(wǎng)普遍存在的問(wèn)題,而這些問(wèn)題或者不好的評(píng)價(jià)也是我們工作中需要長(zhǎng)期不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。在不好的評(píng)價(jià)中反映出的問(wèn)題有:1、這是網(wǎng)上的原話引用:“同意樓上所以說(shuō),支持兼職驛站 ,工作多?,F(xiàn)在學(xué)生就應(yīng)該多出來(lái)工作鍛煉一下。你百度一下就行了無(wú)憂網(wǎng)那里老坑人。很多同學(xué)都沒(méi)工作的、 進(jìn)無(wú)憂網(wǎng)的人都是被忽悠進(jìn)去的。進(jìn)去才知道里面的黑暗。”(來(lái)自百度知道)2、會(huì)員交了押金后,被介紹的工作是一些很低級(jí)很廉價(jià)勞動(dòng)力的工作,他們抱怨在網(wǎng)站入了會(huì)員交了錢(qián)所找的工作還不如自己親自找的。3、會(huì)員們沒(méi)能及時(shí)拿到自己的報(bào)酬,把對(duì)工作的不滿(mǎn)
18、直接發(fā)泄到兼職網(wǎng)公司上來(lái)。4、網(wǎng)站信息量太少或更新得不夠及時(shí),使得會(huì)員們對(duì)網(wǎng)站公司的工作能力產(chǎn)生懷疑。5、會(huì)員們對(duì)于部分工作后的領(lǐng)薪方式感到不滿(mǎn),他們只希望用最便捷的方式領(lǐng)取自己的薪金,而不想辦理這樣那樣的信用卡。6、普遍人會(huì)有這樣一種顧慮,那就是在網(wǎng)上入會(huì)員交錢(qián)的都是騙局,所以他們大多數(shù)聽(tīng)到要收取費(fèi)用就有了遠(yuǎn)離網(wǎng)站的想法。等等這些問(wèn)題都是我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中需要收集整理并且時(shí)常注意的。4、 之外,我們也找到了學(xué)生們對(duì)希望的工作信息發(fā)布方式的調(diào)查表:該調(diào)查表反映了同學(xué)們更傾向于飛信短信的方式去獲取相關(guān)信息,對(duì)此,我們會(huì)定期安排網(wǎng)信部相關(guān)人員定期及時(shí)發(fā)放相關(guān)工作信息,并在該過(guò)程中及時(shí)把收集來(lái)的信息回
19、饋給總經(jīng)理,并由總經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)度安排相關(guān)工作任務(wù)。二、時(shí)下的行業(yè)環(huán)境分析:當(dāng)下正值新生開(kāi)學(xué)之際,各大兼職網(wǎng)公司也都躍躍欲試,試圖在新生來(lái)臨之際迅速搶占新生市場(chǎng)。對(duì)于每一個(gè)兼職網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),新生對(duì)兼職網(wǎng)的認(rèn)識(shí)都還是一張白紙,在這個(gè)過(guò)程中,如何在白紙上華麗地書(shū)寫(xiě)我們自己的篇章對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要,尤其是對(duì)于像我們這種剛起步的公司,那更是難得的契機(jī)。在這一點(diǎn)上我在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有這樣的想法:在新生來(lái)臨之際,當(dāng)他們還在熟悉周邊環(huán)境的時(shí)候,我們就要做足準(zhǔn)備。我們以招新的方式來(lái)擴(kuò)大我們的影響力,這一點(diǎn)非常必要。因?yàn)槿绻覀冊(cè)诮⒅蹙蛦渭兊匾詮V告宣傳的方式去開(kāi)拓新生市場(chǎng)的話很難達(dá)到預(yù)期效果。然而,我們換種思維
20、方式,就是我們?cè)谝婚_(kāi)始就像“空谷”、“雨無(wú)聲”一樣招新,在各大社團(tuán)、學(xué)生會(huì)招新之際,把我們的招新宣傳廣告插進(jìn)去,分派人員在各學(xué)院招新現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表適當(dāng)演講招新,爭(zhēng)取在開(kāi)學(xué)之際搶得先機(jī)。需要補(bǔ)充的是,也許我們并不缺很多人手,并不需要那么多勞動(dòng)力,但為了之后的擴(kuò)大宣傳工作更順利地開(kāi)展,為我們公司擴(kuò)大影響力“招新”之策就顯得尤為重要了。還有就是,我們?cè)趺茨茏屚瑢W(xué)們相信我們的網(wǎng)站?雖然我們是一開(kāi)始就決定招新,之前可能在學(xué)校沒(méi)什么歷史,不過(guò)我們公司也是在西大這個(gè)大環(huán)境成長(zhǎng)的,我們的工作具有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,因此更能鍛煉人。我們除財(cái)務(wù)部以外的其他三個(gè)部門(mén)都要對(duì)外招新,在招新演講時(shí),我們都會(huì)對(duì)我們的工作要求以及我們的
21、工作環(huán)境作一定解釋?zhuān)荚谖{更多志同道合的同學(xué)們。這是我們當(dāng)下面臨的市場(chǎng)環(huán)境,也是我們眼前難得的契機(jī)。3、 競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析:目前有多家兼職網(wǎng)公司,以大學(xué)生兼職網(wǎng)、58同城等為主的大型兼職網(wǎng)公司占領(lǐng)了市場(chǎng)大部分份額。他們都有多年經(jīng)驗(yàn),擁有廣闊的企業(yè)信息、完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嫻熟的工作流程以及龐大的會(huì)員群體等等。然而,他們?cè)谟行┓矫嬉灿幸欢ǖ木窒扌?。比如,他們擁有過(guò)萬(wàn)的會(huì)員,雖然也同時(shí)擁有廣闊的企業(yè)信息資源,但很難兼顧到每一位會(huì)員的利益,使得他們會(huì)員人均工作選擇面就相對(duì)較窄。其次,他們的廣告宣傳力度雖大,但還是以撒大網(wǎng)的方式進(jìn)行,這樣也一定程度上制約了其普及的深度。于此看來(lái),我們完全有機(jī)會(huì)可循,我們的
22、營(yíng)銷(xiāo)方式是以點(diǎn)擴(kuò)展為面,努力深度地開(kāi)發(fā)大學(xué)校園市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)角逐中掌握主動(dòng)權(quán)。公司戰(zhàn)略:一、營(yíng)銷(xiāo)策略:在之前的論述中也有提到過(guò)我們的一些戰(zhàn)略策略,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的主要工作任務(wù)就是擴(kuò)大學(xué)生市場(chǎng),爭(zhēng)取到更多的學(xué)生會(huì)員。根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查分析,我們制定如下戰(zhàn)略策略:1、 常年在新手開(kāi)學(xué)之際,面向全校新手招新,擴(kuò)大公司網(wǎng)站的影響力,把網(wǎng)站的信譽(yù)深入到學(xué)生之間去。2、 定期發(fā)放宣傳廣告,注重口碑宣傳,贊助或自行承辦學(xué)校大中型活動(dòng),在活動(dòng)中進(jìn)一步宣傳推廣。3、 把工作任務(wù)適當(dāng)?shù)胤峙浣o每一位新增干事,讓他們從工作中獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲他們工作后應(yīng)得的報(bào)酬。4、 我們本著“以人為本”的原則,向?qū)W生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的
23、同時(shí),也要增加我們兼職工種的類(lèi)型,滿(mǎn)足學(xué)生們最迫切的需求。5、 我們是以學(xué)生群體建立起來(lái)的團(tuán)隊(duì),所以我們一切工作都要代表廣大學(xué)生的利益,在日常工作中積極采納學(xué)生們反饋的意見(jiàn)信息,并不斷提升自身工作滿(mǎn)意度。6、 在網(wǎng)站成立之初,推出的是“前100名注冊(cè)登記的會(huì)員免費(fèi)并且也會(huì)享受到其它會(huì)員同等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”營(yíng)銷(xiāo)策略,旨在吸引更多會(huì)員人的加入,并且通過(guò)免費(fèi)會(huì)員向其它學(xué)生做廣告。7、 為每一位會(huì)員作電子和紙質(zhì)存檔,同時(shí)向其發(fā)放網(wǎng)站會(huì)員證或會(huì)員卡,以便為日后服務(wù)工作的開(kāi)展和會(huì)員身份的確認(rèn)提供依據(jù)。二、營(yíng)銷(xiāo)理念:需要強(qiáng)調(diào)的是,營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能的基本條件。營(yíng)銷(xiāo)觀念貫穿于
24、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程,并制約著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和原則,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的基本策略和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量及其成效。我們的營(yíng)銷(xiāo)理念是,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客需求的每一處細(xì)微變化,抓住市場(chǎng)變化中的機(jī)會(huì),利用公司的一切內(nèi)、外部條件,永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步推出更能符合顧客需求的服務(wù),靠不斷變化的、服務(wù)差異性、營(yíng)銷(xiāo)策略差異性,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理團(tuán)隊(duì):1、 組織結(jié)構(gòu):公司力求精簡(jiǎn)高效的組織模式,以便更好更快地滿(mǎn)足雙方市場(chǎng)需求,公司成立初期規(guī)模較小,因此暫時(shí)只設(shè)立四大部門(mén),依次為:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與信息整合部、財(cái)務(wù)部。這四大部門(mén)也暫時(shí)是公司大的框架,它還會(huì)根
25、據(jù)日后公司的規(guī)模再?gòu)拿總€(gè)部門(mén)之中細(xì)分為更小的組別單位。四大部門(mén)由網(wǎng)站總監(jiān)管理,總監(jiān)上面是董事會(huì)。其組織結(jié)構(gòu)圖為:網(wǎng)站總監(jiān)董事會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)部網(wǎng)信部外聯(lián)部1、 董事會(huì):由公司大股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展策略,指定網(wǎng)站總監(jiān)的人選;對(duì)各部門(mén)上報(bào)的重要信息予以審批、討論,適時(shí)調(diào)整近期戰(zhàn)略。2、 網(wǎng)站總監(jiān):負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù),直接為董事會(huì)負(fù)責(zé)任免各部門(mén)總監(jiān),協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,代表公司進(jìn)行一系列社會(huì)相活動(dòng)。3、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段,增加企業(yè)會(huì)員;做好網(wǎng)站宣傳工作,策劃各類(lèi)提高網(wǎng)站知名度的活動(dòng)。4、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與信息整合部:網(wǎng)站宣傳。讓更多人知道我們的網(wǎng)站(登錄搜索引擎,交換友
26、情鏈接,bbs論壇發(fā)帖,建立和管理會(huì)員群等等);定時(shí)維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容、備份網(wǎng)站數(shù)據(jù);保存和管理會(huì)員信息,及時(shí)適時(shí)地發(fā)放兼職工作信息;做好網(wǎng)站安全管理,防范黑客入侵網(wǎng)站,檢查網(wǎng)站各個(gè)功能。鏈接是否有誤。5、 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司資金的籌集、分配和使用;制定和執(zhí)行公司的會(huì)計(jì)核算和報(bào)表,依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)外提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)告;對(duì)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和控制,對(duì)內(nèi)部管理者提供報(bào)告和分析,以輔助決策,使企業(yè)形成和保持健康的管理狀態(tài);負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作、稅收管理和對(duì)外資本運(yùn)作。2、 人力資源:公司目前擁有一支素質(zhì)高、進(jìn)去心和責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍富有創(chuàng)新精神的管理團(tuán)隊(duì)。初期的人員配置為:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1人、外聯(lián)部業(yè)務(wù)人員3人、
27、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員2人、財(cái)務(wù)部人員1人。隨后打算通過(guò)招新,引進(jìn)一批積極性強(qiáng)、有熱情、有活力的心成員。目前的人員將作為經(jīng)后各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人和部門(mén)骨干精英,由他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),發(fā)掘新人、培養(yǎng)新人,為公司發(fā)展不斷注入新鮮血液。3、 組織管理策略:1、 在發(fā)展中不斷完善新型電子商務(wù)平臺(tái)下的企業(yè)核心程序 在電子商務(wù)發(fā)展的十幾年中,國(guó)內(nèi)不少的創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)效益在經(jīng)歷了短暫的春天后一蹶不振。其中許多公司都是因沒(méi)能事先制定出企業(yè)強(qiáng)有力的核心運(yùn)作程序而失去生命力。因此,本企業(yè)將在為廣大學(xué)子提供社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的同時(shí),收集高校需求信息,不斷創(chuàng)新完善高校新型電子商務(wù)平臺(tái),最大限度地增強(qiáng)本公司服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力。2、 在發(fā)
28、展中不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理思想,減少主觀的偏激的錯(cuò)誤的管理思想面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的激烈競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí)新的管理思想,避免錯(cuò)誤的管理思想才能把握企業(yè)發(fā)展的命脈。逐漸形成適合自身發(fā)展的管理體系,努力創(chuàng)建一支高水平、高效率的管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)性發(fā)展。3、在發(fā)展中建立激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)優(yōu)秀人才公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的創(chuàng)新,人才是公司的最大資源和財(cái)富價(jià)值,公司將逐漸建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制,在留住原有人才的基礎(chǔ)上,不斷挖掘和引進(jìn)新的人才,在公司的發(fā)展進(jìn)程中逐步建立自己的企業(yè)文化。4、 公司基本制度:為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律
29、、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。 1、 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)
30、揮才智,提出合理化建議。 六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。資金預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):創(chuàng)業(yè)之初,需要投入大量資金、人力和物力。初步預(yù)算如下:1、創(chuàng)建網(wǎng)站:網(wǎng)站方面,我們直接跟網(wǎng)站
31、創(chuàng)建公司合作,由他們?yōu)槲覀儎?chuàng)建設(shè)計(jì)網(wǎng)站。其包含有以下服務(wù):基礎(chǔ)服務(wù)、贏系統(tǒng)平臺(tái)、單頁(yè)系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、新聞系統(tǒng)、留言板、招聘、友情鏈接、網(wǎng)站投票、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員系統(tǒng)、論壇系統(tǒng) 。3000預(yù)算除此之外,我們還會(huì)租相關(guān)服務(wù)器,費(fèi)用大概在1000元/年左右。2、 租用辦公室:前期省去3、 公司注冊(cè):注冊(cè)公司辦理的相關(guān)手續(xù)據(jù)相關(guān)介紹大概需要5000元。4、 廣告宣傳:在公司成立初期,一切的市場(chǎng)都要從無(wú)到有開(kāi)始慢慢積累,也必定要花費(fèi)大量的廣告宣傳費(fèi)用。比如印廣告宣傳海報(bào),招新報(bào)名表等等。這方面費(fèi)用預(yù)計(jì)為1500元。5、 員工固定工資:前期省去6后期對(duì)企業(yè)收費(fèi)每次50或100不等綜上:在第一個(gè)月里,各類(lèi)資金需要10500元,第二月開(kāi)始每月的支
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