2021年公司工作目標(biāo)和工作計(jì)劃

1、2021年公司工作目標(biāo)和工作計(jì)劃2021年公司工作目標(biāo)和工作計(jì)劃一、2021年度工作回顧：2021年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營(yíng)業(yè)狀況無法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季，那么公司基本處于完全無營(yíng)業(yè)收入狀態(tài)。整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想，這個(gè)有市場(chǎng)的狀況，更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損。公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開始，完成2021年既定經(jīng)濟(jì)管理目 標(biāo)?？偨Y(jié)不足：1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門掌控、引導(dǎo)不力。2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠。4、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方

2、面開展2021年度的工作：加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量.努力為學(xué)員客戶 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。二、12市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析 1、國(guó)家政策預(yù)測(cè)2021年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場(chǎng) 契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是反比，很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí)，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。2、同行分析長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、

3、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒有個(gè)性鮮明的公司，目前還是處于爭(zhēng)霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。3、對(duì)手分析長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：正式運(yùn)營(yíng)以來，依托集團(tuán)提供的平臺(tái)，減少很多人力物力的消耗和管理精 力，一心一意的全力做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。(1) 、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營(yíng)銷部門的客戶開發(fā) 準(zhǔn)確率和高效率。(2) 、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后 顧之憂。(3) 、信息平臺(tái)的共享，提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)

4、増加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。(4) 、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)共享 資源。劣勢(shì)：(1) 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)：在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度, 這個(gè)將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。(2) 、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售 新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開創(chuàng)公司營(yíng)銷的新局面。三、 2021年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元，利潤(rùn)萬元。應(yīng)收款率沉2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用増加營(yíng)業(yè)

5、額的札四、2021年工作計(jì)劃1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各 項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型 團(tuán)隊(duì)。4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏，増強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè) 績(jī)。建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化，制定和調(diào)整銷售 策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。2021年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力 對(duì)于一個(gè)公司來說，銷售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素.有業(yè)績(jī)的人

6、就是公司最為 優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場(chǎng)直接的引進(jìn)，第二來源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，増強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立 良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每曰早例會(huì)機(jī)制，意見反饋機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，員工間要多交流，多合作，才能不斷増長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能, 達(dá)到共贏。2、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。2021年建議新客戶開發(fā)可

7、以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些 新突破。(1)、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃通過短信平臺(tái)，來建立良好的品牌效應(yīng)。(2)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃A、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶，通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。B、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時(shí)更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。3、時(shí)間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃(1) 公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目，貫徹指標(biāo)。營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃：項(xiàng)目人數(shù)占有率2. 5%0價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注2021年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)2021年7月-9月(2) 注重公司淡季市場(chǎng)的重心。在目前市場(chǎng)的淡季，要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目(3) 加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。五、2021年度公司預(yù)算項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注房租一年2021年底人員工資一年每月水電、物業(yè)年 月中 電話費(fèi)一年按月付費(fèi) 廣告一年按需投入六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)人員配置：公司負(fù)責(zé)人 行政部經(jīng)理 行政部 文員/助理考務(wù)部文員業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃：七、要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗，加強(qiáng)曰常管理、學(xué)習(xí)。