淘寶店鋪運(yùn)營服務(wù)協(xié)議范本

1、編號： 淘寶店鋪服務(wù)協(xié)議書甲 方： 乙 方： 簽訂日期： 年 月日第 1 頁 共 4 頁甲方： （以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）就甲方委托乙方運(yùn)營管理淘寶店鋪事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，茲達(dá)成以下協(xié)議事項(xiàng):第一條委托服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方為甲方在淘寶上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商。乙方有償為甲方提供淘寶托管服務(wù)，包含：協(xié)助開店，協(xié)助進(jìn)行店鋪及產(chǎn)品定位，產(chǎn)品排版上架，美工店鋪裝修，客服在線,營銷策劃，網(wǎng)店及產(chǎn)品推廣。第二條 服務(wù)期限服務(wù)期限： 年，自年月日起至年月日。期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。第三條 合作經(jīng)營方式及計算方法基

2、礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：第一季度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每月_萬元托管服務(wù)費(fèi)（人民幣大寫）。根據(jù)第一季度店鋪整體運(yùn)營狀況，共同協(xié)商基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用，確定第2-4季度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的數(shù)額。支付方式：按季支付，甲方在當(dāng)季度初全額支付給乙方本季度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。服務(wù)傭金：第一季度乙方免收甲方服務(wù)傭金；第一季度乙方收取甲方服務(wù)傭金為銷售額的%；根據(jù)第1季度店鋪整體運(yùn)營狀況，協(xié)商第2-4季度乙方收取甲方服務(wù)銷售額傭金的比例。支付方式：按季度結(jié)算，次月15日之前支付。推廣費(fèi)：乙方根據(jù)店鋪進(jìn)展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，經(jīng)甲方通過后方能進(jìn)行廣告推廣，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。拍攝費(fèi)：甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝，由乙方提供

3、產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。（如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費(fèi)用由甲方支付。）第三方軟件服務(wù)費(fèi)：基本的軟件包括有，店鋪裝修模板、營銷工具、績效軟件、數(shù)據(jù)魔方、打印工具等。第四條甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)第2頁共4頁（1）甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)， 且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù) 的詳細(xì)介紹，價格以及相關(guān)資料，并確

4、保產(chǎn)品真實(shí)有效；（ 2 ） 甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。（3） 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè) 備；制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員， 保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲 方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)；（ 4 ） 甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量， 并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫 存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起 24 小時內(nèi)告知乙方， 并盡快補(bǔ)足， 無法補(bǔ)足的， 應(yīng)及時告知

5、乙方， 以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。 甲方需為其未及時的通知或更新供 貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等） 造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。（5） 甲方需按合同約定支付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和服務(wù)傭金；（ 6 ） 若服務(wù)期間內(nèi)乙方違反“乙方的責(zé)任和義務(wù)”甲方有權(quán)終止合同。（7）甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱, 發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑 , 均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。（8）合同期間， 甲方除了產(chǎn)品問題、 進(jìn)貨、 發(fā)貨等工作， 不能擅自進(jìn)行對托管店鋪的任何操作；（9）甲方為乙方提供詳細(xì)有效

6、的企業(yè)資料復(fù)印件、個人身份證復(fù)印件以及其他必要的證明材 料。（10 ） 甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營，未經(jīng)乙方同意的情況下， 不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。第五條 乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) （1）乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)；（2）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得，保證決不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；（3）乙方負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì) 提供服務(wù)崗位包括：項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計、文案策劃 , 客戶服務(wù)等。（4）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上；（5）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、 資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。（6）乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資 料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。（7）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。第六條 本協(xié)議在甲方付完首期基礎(chǔ)