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文檔簡介
1、幼兒教師的禮儀規(guī)范幼兒教師的禮儀規(guī)范 n禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視
2、、開展禮儀德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。 2 n中國文化認為,禮是人與動物相區(qū)別的標志。中國文化認為,禮是人與動物相區(qū)別的標志。n“凡人之所以為人者,禮儀也。凡人之所以為人者,禮儀也?!保ǘY禮記記冠義冠義)n禮是治國安邦的根本。禮是治國安邦的根本?!岸Y,經(jīng)國家,定社禮,經(jīng)國家,定社稷,序民人,剩后嗣者也。稷,序民人,剩后嗣者也。”(左傳左傳隱公隱公十五年十五年)n禮同時又是立身之本和區(qū)分人格高低的標準。禮同時又是立身之本和區(qū)分人格高低的標準。3 n“禮禮”是中華民族的美德之一。作為道是中華民族的美德之一。作為道德規(guī)范,
3、它的內(nèi)容比較復雜。作為倫理德規(guī)范,它的內(nèi)容比較復雜。作為倫理制度和倫理秩序,謂制度和倫理秩序,謂“禮制禮制”、“禮禮教教”;作為待人接物的形式,謂;作為待人接物的形式,謂“禮禮節(jié)節(jié)”、“禮儀禮儀”;作為個體修養(yǎng)涵養(yǎng),;作為個體修養(yǎng)涵養(yǎng),謂謂“禮貌禮貌”;用于處理與他人的關(guān)系,;用于處理與他人的關(guān)系,謂謂“禮讓禮讓”。 4 n“禮禮”根源于人的恭敬之心,辭讓之心,根源于人的恭敬之心,辭讓之心,出于對長輩,對道德準則的恭敬和對兄出于對長輩,對道德準則的恭敬和對兄弟朋友的辭讓之情。作為一種倫理制度,弟朋友的辭讓之情。作為一種倫理制度,“禮教禮教”在歷史上曾起過消極的作用;在歷史上曾起過消極的作用;但
4、作為道德修養(yǎng)和文明的象征,禮貌、但作為道德修養(yǎng)和文明的象征,禮貌、禮讓、禮節(jié)是中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。禮讓、禮節(jié)是中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。禮貌具有歷史的繼承性和發(fā)展性,因民禮貌具有歷史的繼承性和發(fā)展性,因民族、性別、長幼差別而異。族、性別、長幼差別而異。5禮儀的基本原則:n一是敬人的原則;一是敬人的原則;n二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、 慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是自我檢點,自我約束,
5、不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。不逢場作戲,言行不一。6 教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應有的氣質(zhì)與風度 7 n音容笑貌n舉止文明n作風正派n知識淵博n風度儒雅n衣著發(fā)式 教師禮儀包括儀容儀表和言談舉止教師禮儀包括儀容儀表和言談舉止教師禮儀教師禮儀1教師的行為舉止(氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)):大方、得體、自然、不虛假n目光:柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感n站姿:應站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭
6、。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。n手勢:得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。 9 n教師的言談(文明話、現(xiàn)代話、直教師的言談(文明話、現(xiàn)代話、直白話):白話):n表達要準確表達要準確 音量要適當音量要適當 語言要精練語言要精練 風趣、幽默風趣、幽默10語言互動語言互動n聲音美(音調(diào)、速度適中,發(fā)音準聲音美(音調(diào)、速度適中,發(fā)音準確)確)n談吐美(表情專注,動作適度)談吐美(表情專注,動作適度)n境界美(高雅境界美(高雅)11教師談話禁忌教師談話禁忌n忌粗口忌粗口n忌訓斥忌訓斥n忌侮辱忌侮辱n忌諷刺忌諷刺n忌妄言忌妄言n忌亂言忌亂言12教師服
7、飾教師服飾n實用實用n審美審美n地位和身份地位和身份13教師著裝的要求教師著裝的要求n區(qū)分性別區(qū)分性別n年齡有別年齡有別n考慮形體考慮形體n注意場合注意場合n考慮時尚考慮時尚n講規(guī)則講規(guī)則14以教師身份面對他人時注意以教師身份面對他人時注意n忌臟、亂、破、雜忌臟、亂、破、雜n忌露、透、緊、小忌露、透、緊、小15 n教師的首飾:教師的首飾: 數(shù)量數(shù)量 質(zhì)量質(zhì)量 搭配搭配16教師的儀表(衣著、發(fā)式、舉教師的儀表(衣著、發(fā)式、舉止、姿態(tài))止、姿態(tài))n干凈干凈n整潔整潔n文雅文雅n美觀美觀n檢點檢點17教師課堂禮儀教師課堂禮儀n堅守崗位堅守崗位n完成任務完成任務n循循善誘循循善誘n文明禮貌文明禮貌n有
8、求必應有求必應n不厭其煩不厭其煩18社會交往禮儀社會交往禮儀n擺正位置(角色、身份)擺正位置(角色、身份)n端正態(tài)度(接受、寬容)端正態(tài)度(接受、寬容)n掌握技巧(溝通技巧)掌握技巧(溝通技巧) 會客會客 談話談話 接打電話接打電話 握手握手 19晨檢n發(fā)發(fā) 面面 手手 足(鞋襪)足(鞋襪)n服服 飾飾 味味 情情20 21 22 n得體的穿著體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)得體的穿著體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)n禮貌的語言體現(xiàn)深厚的文化素養(yǎng)禮貌的語言體現(xiàn)深厚的文化素養(yǎng)n優(yōu)雅的舉止體現(xiàn)優(yōu)秀優(yōu)雅的舉止體現(xiàn)優(yōu)秀 的品牌意識的品牌意識n生動的表情體現(xiàn)熱誠的服務意識生動的表情體現(xiàn)熱誠的服務意識23 n一、精神面貌篇一、精神面
9、貌篇n教師的精神面貌,是教師形象的靈魂。幼兒教師的精神面貌,是教師形象的靈魂。幼兒園教師的精神面貌,應給人以朝氣蓬勃、振園教師的精神面貌,應給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。教師應努力使自己具備以下奮昂揚的形象。教師應努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):的心理素質(zhì)和品質(zhì):n心態(tài)心態(tài)自尊自信的。自尊自信的。n品質(zhì)品質(zhì)真誠正直的。真誠正直的。n性格性格活潑開朗的性格?;顫婇_朗的性格。n心胸心胸豁達寬容。豁達寬容。24二、二、 語言篇語言篇n教師一口標準的普通話,將為自己和幼兒園教師一口標準的普通話,將為自己和幼兒園樹立高素養(yǎng)的形象。樹立高素養(yǎng)的形象。n文明用語:文明用語: n1、接待來賓請使用:、接
10、待來賓請使用:n主動詢問主動詢問您好,請問您找誰?請問您有您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?什么事嗎?需要幫忙嗎?n被動受問被動受問哦,抱歉,這個我還不太清楚,哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。我可以幫你問一下。n2、對同事:上班時進幼兒園見到園里的工作、對同事:上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應問人員,均應問“你好你好”“”“早上好早上好”或點頭致或點頭致意意25 n3、對小朋友和家長請使用、對小朋友和家長請使用 n問候語問候語你好!小朋友好!寶寶好!早上你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。好!等。n請求語請求語請、打擾您了、麻煩你幫我等。請、打擾您了、麻煩你幫
11、我等。n感謝語感謝語謝謝、非常感謝等。謝謝、非常感謝等。n抱歉語抱歉語抱歉、對不起、很遺憾、請原諒抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。等。n道別語道別語再見、明天見、待會見等再見、明天見、待會見等.n寬容語寬容語沒關(guān)系、不客氣、應該的等沒關(guān)系、不客氣、應該的等.26 n4、打電話:、打電話:n打電話打電話先問好,然后做自我介紹,接下先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:來再說事。如:“喂,您好!我是喂,您好!我是X班的班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的”n接電話接電話先問好,然后做自我介紹,接下先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:來再詢問。如:n“喂
12、,您好!碧海藝術(shù)幼兒園喂,您好!碧海藝術(shù)幼兒園X班班XX老師,老師,請問你找誰?或有什么事么?請問你找誰?或有什么事么?”n放電話放電話等對方放下電話,然后再掛機。等對方放下電話,然后再掛機。27 n5、對上級:、對上級:n提出意見提出意見我對這件事有看法、因我對這件事有看法、因為為n提出建議提出建議我想,能不能這樣,我想,能不能這樣,供參考。供參考。28工作忌語工作忌語n1、接待來賓、接待來賓n忌說忌說我搞不清楚,我不知道。我搞不清楚,我不知道。 n2、對待幼兒和家長、對待幼兒和家長n忌說忌說討厭、煩死人、討人嫌、真沒用、討厭、煩死人、討人嫌、真沒用、笨蛋、笨死了、蠢貨、就你事多、象有癮似笨
13、蛋、笨死了、蠢貨、就你事多、象有癮似的、你給我的、你給我XX、你去找領(lǐng)導、幼兒午睡時大、你去找領(lǐng)導、幼兒午睡時大聲講話、大聲打手機、聲講話、大聲打手機、n3、同事交往、同事交往n忌說忌說粗言穢語,你知不知道、你懂不懂、粗言穢語,你知不知道、你懂不懂、無聊、惡心等。忌窺探他人隱私,言語間涉無聊、惡心等。忌窺探他人隱私,言語間涉及他人隱私。及他人隱私。29 n三、行為篇三、行為篇 n教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。帶去優(yōu)雅和氣度。 n良好行為良好行為n1、備課、備課集中精力、抓緊時間、認真書寫、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考。分析
14、思考。n2、辦公、辦公辦公室備課應保持安靜,討論問辦公室備課應保持安靜,討論問題應輕言輕語題應輕言輕語n3、接待家長和來賓、接待家長和來賓起身相迎、微笑問候、起身相迎、微笑問候、點頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。點頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。30 n4、帶班教學、帶班教學n守時守時按時上下班、按時作息、按時參加按時上下班、按時作息、按時參加各類會議。各類會議。n坐姿坐姿面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,左手搭右手放在膝身正直,雙手自然擺放,左手搭右手放在膝蓋上。蓋上。n站姿站姿身體正直,挺胸抬頭,兩肩向后拉,身體正直,挺胸抬頭,兩
15、肩向后拉,提臀收腹,雙腿靠攏,雙手自然垂放,或交提臀收腹,雙腿靠攏,雙手自然垂放,或交握在腹前。握在腹前。n指示指示指示幼兒行動時用語言加手勢提示,指示幼兒行動時用語言加手勢提示,或牽著幼兒的手進行引領(lǐng)指示?;驙恐變旱氖诌M行引領(lǐng)指示。n師幼互動師幼互動熱情溫和、積極應答、仔細觀熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。n教學授課教學授課做好準備、教學具擺放有序、做好準備、教學具擺放有序、控制時間、講解清晰、生動有趣??刂茣r間、講解清晰、生動有趣。31 n5、日常辦公、日常辦公n遵守時間遵守時間按時上下班,有事(病)請假,按時上下班,有事(病
16、)請假,帶班不離崗。帶班不離崗。n升旗儀式升旗儀式立正、表情莊重、不說話、行立正、表情莊重、不說話、行注目禮。注目禮。n學習開會學習開會準時到會、專心聆聽、認真做準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。n下班巡查下班巡查輕進輕出,盡量不打擾集體教輕進輕出,盡量不打擾集體教育活動,不聊天、不聊電話。育活動,不聊天、不聊電話。n使用物品使用物品輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關(guān)水。電,及時關(guān)水。32 n6、帶班教學、帶班教學n帶班帶班離崗、串班,扎堆閑談、接待閑散客人,離崗、串班,扎堆閑談、接待閑散客人,吃早點、
17、吃零食,看休閑雜志,因私隨意換班,吃早點、吃零食,看休閑雜志,因私隨意換班,干私活,照顧自己的孩子,吃幼兒食物,推銷帶干私活,照顧自己的孩子,吃幼兒食物,推銷帶賣商品,隨意換班、打手機發(fā)短信不管孩子耽誤賣商品,隨意換班、打手機發(fā)短信不管孩子耽誤工作、坐幼兒桌子等。工作、坐幼兒桌子等。n講話講話隨便用手指點別人,有失禮貌。隨便用手指點別人,有失禮貌。 n坐姿坐姿翹二朗腿,腿伸的很長妨礙他人行走。翹二朗腿,腿伸的很長妨礙他人行走。n站姿站姿雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里等。袋里等。n行動行動手里始終握著茶杯,指示幼兒行動(移手里始終握著茶杯,指示幼兒行動(
18、移動)時拉扯幼兒身體和衣服,入園離園時坐著接動)時拉扯幼兒身體和衣服,入園離園時坐著接待幼兒和家長。待幼兒和家長。n互動互動不關(guān)心、不應答、不評價,無反饋不關(guān)心、不應答、不評價,無反饋33 n7、日常工作、日常工作n工作時間工作時間遲到,早退,不請假,吃早飯、遲到,早退,不請假,吃早飯、吃小食品等。吃小食品等。n升旗儀式升旗儀式身體歪斜、雙手插在口袋里、身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等。手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等。n對待工作對待工作消極怠工、拖拉推諉、等靠依消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應付,串崗閑聊、損壞浪費等。賴、胡亂應付,串崗閑聊、損壞浪費等。n環(huán)
19、境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生亂停亂放自行車、亂扔臟物、亂停亂放自行車、亂扔臟物、從樓上向下扔東西、隨便張貼、清掃衛(wèi)生不從樓上向下扔東西、隨便張貼、清掃衛(wèi)生不徹底等。徹底等。n開會學習開會學習講小話、發(fā)短信、手機鈴響、講小話、發(fā)短信、手機鈴響、亂丟紙張、椅子不還原,拍桌子摔東西等。亂丟紙張、椅子不還原,拍桌子摔東西等。34四、儀表篇四、儀表篇 幼兒教師上班時適宜選擇幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守流行中略帶保守”的的服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。教師服裝,而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。教師的服飾就是教師職業(yè)精神的最好詮釋。的服飾就是教師職業(yè)精神的最好詮釋。 35 n職業(yè)儀表職業(yè)儀表n1、面容、
20、面容微笑、素面、或淡妝。微笑、素面、或淡妝。n2、著裝、著裝穿正裝或休閑裝,上衣應穿正裝或休閑裝,上衣應有袖有肩,下裝長度不可太短。有袖有肩,下裝長度不可太短。n3、鞋子、鞋子普通樣式,有后跟普通樣式,有后跟.n4、頭發(fā)、頭發(fā)披肩發(fā)扎起來,染發(fā)大眾披肩發(fā)扎起來,染發(fā)大眾色。色。n5、佩飾、佩飾點綴即可。點綴即可。36 n工作忌裝工作忌裝n1、面容、面容濃妝、濃指甲油。濃妝、濃指甲油。n2、著裝、著裝超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝、撒拉鞋。裝、撒拉鞋。n3、鞋子、鞋子上班穿拖鞋,躋拉著鞋,帶班和上班穿拖鞋,躋拉著鞋,帶班和看寢穿有響聲的高跟鞋??磳嫶┯许懧暤母吒?。n
21、4、頭發(fā)、頭發(fā)染黃、紅、藍等色彩鮮艷的顏色,染黃、紅、藍等色彩鮮艷的顏色,帶班披散長發(fā)。帶班披散長發(fā)。n5、佩飾、佩飾太夸張復雜的胸飾、耳飾、腕飾、太夸張復雜的胸飾、耳飾、腕飾、腳飾等。腳飾等。37 n幼兒生活禮儀規(guī)范 n一、打招呼一、打招呼 n快快樂樂到學校,看見老師說聲早。看見小快快樂樂到學校,看見老師說聲早。看見小朋友說聲好,比一比,看誰先說早與好。朋友說聲好,比一比,看誰先說早與好。 n二、二、 輕輕的輕輕的 n走路輕,說話輕,放下東西也要輕。不要老走路輕,說話輕,放下東西也要輕。不要老師告訴我,自己要留心。師告訴我,自己要留心。 n三、收玩具三、收玩具 n每樣玩具都有家,整理玩具有方
22、法,分類收每樣玩具都有家,整理玩具有方法,分類收好放整齊,玩具要愛惜。好放整齊,玩具要愛惜。 38 n四、上廁所四、上廁所 n上廁所,褲子脫好,對對準,大小便后記得上廁所,褲子脫好,對對準,大小便后記得沖,衛(wèi)生紙,不浪費,不亂丟,洗雙手后要沖,衛(wèi)生紙,不浪費,不亂丟,洗雙手后要關(guān)水。關(guān)水。n五、玩游戲五、玩游戲 n我們一起玩游戲,輪流等待不著急,游戲規(guī)我們一起玩游戲,輪流等待不著急,游戲規(guī)則別忘記,大家玩得笑嘻嘻。則別忘記,大家玩得笑嘻嘻。 n六、開門、關(guān)門的方法六、開門、關(guān)門的方法 n輕輕旋轉(zhuǎn)小門把,把門推開或拉開,看看沒輕輕旋轉(zhuǎn)小門把,把門推開或拉開,看看沒有小手在,再將門兒輕輕關(guān),才是乖
23、巧好寶有小手在,再將門兒輕輕關(guān),才是乖巧好寶寶。寶。 39 n七、請七、請 n“請請”、“對不起對不起”是很有用的話,是很有用的話,“請請問問”、“請你請你”、“對不起對不起”; n想當一個有禮貌的孩子不能忘記想當一個有禮貌的孩子不能忘記“請請”、“對不起對不起”,這樣會使我們更可愛。,這樣會使我們更可愛。 n八、流汗的時候八、流汗的時候 n夏日太陽正當頭,讓我汗水一直流,衣服濕夏日太陽正當頭,讓我汗水一直流,衣服濕了好難受,帶條手帕在身邊。了好難受,帶條手帕在身邊。 n九、遠離危險區(qū)九、遠離危險區(qū) n巷子口馬路邊,車子來去好危險,不游戲、巷子口馬路邊,車子來去好危險,不游戲、不亂跑,過馬路請找大人才安全。不亂跑,過馬路請找大人才安全。 40 n十、手的秘密十、手的秘密 n常用肥皂來洗手,骯臟病菌無處躲,指甲記常用肥皂來洗手,骯臟病菌無處躲,指甲記得要常剪,清潔衛(wèi)生好處多。得要常剪,清潔衛(wèi)生好處多。 n十一、照鏡子十一、照鏡子 n
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