2021年辦公設備租賃行業(yè)調研分析報告

1、2021年辦公設備租賃行業(yè)調研分析報告 目錄1.辦公設備租賃行業(yè)現狀41.1辦公設備租賃行業(yè)定義及產業(yè)鏈分析41.2辦公設備租賃市場規(guī)模分析61.3辦公設備租賃行業(yè)特點分析72.辦公設備租賃行業(yè)前景趨勢82.1設備租賃行業(yè)下游議價能力92.2低管理成本92.3獲得高額設備折扣102.4獲得折扣耗材102.5高效率低成本的運營102.6培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售產生利潤112.7生態(tài)化建設進一步開放112.8需求開拓123.辦公設備租賃行業(yè)存在的問題123.1耗材對使用成本的影響較123.2設備需要日常維護123.3設備使用時間短，更新換代速度快133.4行業(yè)服務無序化133.5供應鏈整合度低133.6基礎

2、工作薄弱143.7產業(yè)結構調整進展緩慢143.8供給不足，產業(yè)化程度較低144.辦公設備租賃行業(yè)政策環(huán)境分析164.1辦公設備租賃行業(yè)政策環(huán)境分析164.2辦公設備租賃行業(yè)經濟環(huán)境分析164.3辦公設備租賃行業(yè)社會環(huán)境分析164.4辦公設備租賃行業(yè)技術環(huán)境分析175.辦公設備租賃行業(yè)競爭分析185.1辦公設備租賃行業(yè)競爭分析185.1.1對上游議價能力分析185.1.2對下游議價能力分析185.1.3潛在進入者分析195.1.4替代品或替代服務分析195.2中國辦公設備租賃行業(yè)品牌競爭格局分析205.3中國辦公設備租賃行業(yè)競爭強度分析206.辦公設備租賃產業(yè)投資分析216.1中國辦公設備租賃技

3、術投資趨勢分析216.2中國辦公設備租賃行業(yè)投資風險216.3中國辦公設備租賃行業(yè)投資收益221. 辦公設備租賃行業(yè)現狀1.1 辦公設備租賃行業(yè)定義及產業(yè)鏈分析一般企業(yè)都沒有一個專業(yè)人員管理辦公設備，在出現故障或者耗材使用完時，都無法保障售后時間。而增加管理人員需要投入人力成本。租賃的方式，企業(yè)只負責使用，將其他問題全部交給租賃商，增加企業(yè)的靈活性。辦公設備種類包括很多，常見的如電腦，打印機，復印機，傳真機，投影機，凈水機等等。除了電腦，日常接觸最多的可能是打印機、復印機了，可以說辦公OA場景不可或缺的設備。辦公設備租賃行業(yè)是指從事辦公設備租賃相關性質的生產、服務的單位或個體的組織結構體系的總

4、稱。深刻認知辦公設備租賃行業(yè)定義，對預測并引導辦公設備租賃行業(yè)前景，指導行業(yè)投資方向至關重要。在日常辦公中，打印機、復印機等辦公設備必不可少，但并不會直接產生效益。因此，對一些中小企業(yè)來說，直接購買辦公設備并非最佳選擇。中小企業(yè)在選購辦公設備時，必然會考慮到不斷增加的耗材費用，以及設備折舊及日常維護，辦公設備租賃正好解決了這類企業(yè)的擔憂。所謂辦公設備租賃，是指具有相應資質的租賃公司，給企業(yè)提供符合要求的辦公設備，并提供租后服務，包括設備維修、日常保養(yǎng)等等。我國辦公設備租賃行業(yè)在經過短暫的結構調整后，淘汰掉落后產能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉變和消費需求的提升，我國辦公設備租賃行

5、業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質、高質量的方向發(fā)展，呈現品種增多、消費多元化等新趨勢。中國辦公設備租賃產業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產業(yè)生態(tài)逐漸健壯。租賃辦公設備的好處在于降低了資產管理成本，減少了開支。與直接購買相比，租賃辦公設備大約能節(jié)省30%以上的費用。不僅如此，辦公設備租賃使用方式更靈活，租賃公司也可以量身定做方案。專業(yè)的租賃公司能有更好的服務，是因租賃模式不是一次性收費，不是一錘子買賣，必然非常注重租后服務，這也是吸引中小企業(yè)客戶的最主要原因之一。所以，近年來越來越多的企業(yè)選擇租賃辦公設備。通過租賃實現輕資產運營，減少折舊，減少專職維護人員成本，享受靈活服務，提升企業(yè)運營效率。

6、租賃辦公設備能為企業(yè)帶來更多元化的選擇，并在成本、使用和服務等方面優(yōu)勢顯著。但對辦公設備租賃企業(yè)來說，未來發(fā)展仍需更注重服務，及時解決租戶問題。辦公設備租賃行業(yè)的上游市場主要是辦公設備、零配件、易耗品制造市場。下游市場主要是辦公設備的應用市場，包括工業(yè)、物流、金融、醫(yī)療、教育、政府、個人等應用領域。對于辦公設備租賃市場而言，主要是由辦公設備銷售商組成，在提供銷售服務的同時，還提供租賃與維修服務。除此之外，還存在專業(yè)的辦公設備租賃服務機構。上游產業(yè)中游產業(yè)下游產業(yè)設備制造耗材電腦復印機打印機工業(yè)物流零配件制造金融醫(yī)療易耗品制造教育1.2 辦公設備租賃市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好，越來越多

7、的需求將會被釋放，辦公設備租賃行業(yè)將緊密結合產業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應用場景。通過產品與服務質量的不斷優(yōu)化升級，推動辦公設備租賃產業(yè)應用的爆發(fā)式增長。目前，我國的辦公設備租賃行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著設備更新速度加快，淘汰的辦公設備可能更多。為響應國家環(huán)保和資源回收利用的號召，同時替企業(yè)節(jié)約成本，辦公設備租賃行業(yè)近年來發(fā)展迅速。在日常辦公中，打印機、復印機等辦公設備是剛需，辦公設備成本包括購置成本、折舊、耗材配件、維護保養(yǎng)等構成。因此，對一些中小企業(yè)來說，直接購買辦公設備并非最佳選擇。中小企業(yè)在選購辦公設備時，必然會考慮到不斷增加的耗材配件費用，以及設備折舊及日常

8、維護，辦公設備租賃恰恰能夠解決企業(yè)這些問題。辦公設備市場看起來微不足道，但實際上存量市場非常大。中國中小企業(yè)數量超過5000萬，每年打印機、復印機出貨量超過1500萬臺，加上消費耗材配件，市場規(guī)模最高可達千億，前景不容小覷。1.3 辦公設備租賃行業(yè)特點分析 耗材對使用成本的影響較大無論是打印、復印機還是傳真機，只要你購買它使用它，就需要不斷的消耗使用，購買耗材，辦公費用會隨著用戶的使用次數的增加而上升。 設備需要日常維護當辦公設備使用時間久了，就會出現故障，這一點都不稀奇。而用戶則需要支付設備的維護費用和更換零配件費用，設備使用得越久出現故障的頻率會越高，維護的次數就會越多

9、。 設備使用時間短，更新換代速度快打印機、復印機、傳真機等辦公設備一般使用3-5年，就需要更新升級，而用戶面對設備折舊是不可避免的，這也是對成本的一種增加，這是購買辦公設備不可避免的。對于一些不熟悉辦公設備的用戶來說，一但購買的辦公設備后，才發(fā)現它并不能滿足工作的需求，要考慮換機并且重新購買，淘汰原有機器，這樣就會增加固定資產費用，造成資源浪費，還會讓工作效率降低。2. 辦公設備租賃行業(yè)前景趨勢 2.1 設備租賃行業(yè)下游議價能力 在辦公設備租賃市場，由于辦公設備租賃市場主要的服務對象是中小企業(yè)，而這些企業(yè)尤其重視成本費用的控制，且中小企業(yè)對辦公設備產品的使用密度也相對較低，因而對辦公

10、設備租賃產品需求粘性較大，而且與購買新產品相比，設備租賃無論是在物力還是人力上的投入都優(yōu)勢明顯。因而辦公設備租賃行業(yè)對下游議價能力相對較強。2.2 低管理成本降低管理成本是租賃盈利的核心，在用戶與自身企業(yè)中實施成本降低。比如：用戶的辦公設備出現了故障問題，而這故障只不過是一個小齒輪所導致，這個齒輪成本價格也就5塊錢，而公司卻收取300塊，這300塊包含維修費、上門服務費、報價、送貨、安裝、收款等服務。而用戶在乎的則是你是否為了盈利而欺騙他，是否無中生有，在提供這份服務時所占用的管理時間遠超過這三百塊利潤，用租賃的方式，直接換了便是，不用客戶與經銷商瞎操心，縮短了時間，降低了管理成本。2.3 獲

11、得高額設備折扣辦公設備租賃行業(yè)中大部分租賃的辦公設備都是高速機與彩色設備，這些機器在廠家那里就可以給你相應的折扣，給個六七折是經常的，四五折的也不再少數，所以在采購租賃辦公設備價格都是偏低的。再按照正常的出售價位與用戶計算租賃成本必然是有一定的利潤空間。2.4 獲得折扣耗材購買租賃所用的設備，廠家看在購買設備后給設備耗材相應的折扣是情理之中的，當然也不能說所有的廠家都會給你折扣，拿到特殊折扣價格耗材用平常的出售價出售也是能拿到利潤空間。2.5 高效率低成本的運營用于租賃的辦公設備機型都較為單一，這些單一的機型可以讓企業(yè)更加容易管理耗材，管理設備與培養(yǎng)維修人員。使用標準化的運營模式能夠最大程度的

12、讓技術人員在一天中維護、維修多臺機器，一個稍微有點電子基礎的人，運用一個星期的時間對設備進行拆卸安裝培訓便可出門為用戶解決大部分的問題了。這樣比傳統(tǒng)的辦公行業(yè)服務運營模式來得更加高效率，成本也就降低了。2.6 培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售產生利潤銷售是一個企業(yè)中必不可少的團隊，一個優(yōu)秀的銷售可以帶來不少的客戶資源。所以培養(yǎng)優(yōu)秀銷售成員尤為重要，產生的利潤是很可觀的。2.7 生態(tài)化建設進一步開放1）內生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當辦公設備租賃行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關聯產業(yè)開始聚集時，就需要謀求內生發(fā)展，辦公設備租賃需要打造一個服務平臺，對內是一個合作協同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導

13、資源的有效流動，又能促進產業(yè)規(guī)模效應，聚集人才和知識，進而提升供應鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)辦公設備租賃行業(yè)服務平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術手段搭建基礎在線平臺，通過規(guī)則引導企業(yè)產出優(yōu)質的內容和服務，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。2.8 需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在辦公設備租賃行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。3. 辦公設備租賃行業(yè)存在的問題3.1 耗材對使用成本的影響較無論是打印、復印機還是傳真機，只要你購買它

14、使用它，就需要不斷的消耗使用，購買耗材，辦公費用會隨著用戶的使用次數的增加而上升。3.2 設備需要日常維護當辦公設備使用時間久了，就會出現故障，這一點都不稀奇。而用戶則需要支付設備的維護費用和更換零配件費用，設備使用得越久出現故障的頻率會越高，維護的次數就會越多。3.3 設備使用時間短，更新換代速度快打印機、復印機、傳真機等辦公設備一般使用3-5年，就需要更新升級，而用戶面對設備折舊是不可避免的，這也是對成本的一種增加，這是購買辦公設備不可避免的。對于一些不熟悉辦公設備的用戶來說，一但購買的辦公設備后，才發(fā)現它并不能滿足工作的需求，要考慮換機并且重新購買，淘汰原有機器，這樣就會增加固定資產費用

15、，造成資源浪費，還會讓工作效率降低。3.4 行業(yè)服務無序化Ø 辦公設備租賃行業(yè)標準不成體系。服務質量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復制。Ø 辦公設備租賃行業(yè)服務質量難以控制，導致質量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴重影響用戶體驗。3.5 供應鏈整合度低Ø 辦公設備租賃行業(yè)供應鏈及服務流程復雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價格戰(zhàn)。Ø 辦公設備租賃行業(yè)產品標準化程度太低，導致生產周期長且成本高。3.6 基礎工作薄弱辦公設備租賃標準不完善，行業(yè)相關技術積累和基礎設施都比較薄弱，相關體系建設滯后，管理、規(guī)范、產品、監(jiān)測等能力亟待加強。目

16、前而言，辦公設備租賃管理能力還不能適應工作需要。3.7 產業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于辦公設備租賃的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對辦公設備租賃主要服務和產品的生產及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的辦公設備租賃行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。3

17、.8 供給不足，產業(yè)化程度較低由于基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導致辦公設備租賃行業(yè)起步較晚。產品質量和服務不到位，行業(yè)供給不足，產業(yè)化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產品及服務質量，優(yōu)化基礎資源配置，夯實產品技術更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。4. 辦公設備租賃行業(yè)政策環(huán)境分析4.1 辦公設備租賃行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對辦公設備租賃行業(yè)做了一些綱領性的指導，合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅

18、動。各城市層面更加重視，各個城市競相調研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。4.2 辦公設備租賃行業(yè)經濟環(huán)境分析21世紀我國經濟煥發(fā)出勃勃生機，保持著強勁的增長勢頭，成為世界經濟增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產業(yè)都有關聯度的辦公設備租賃產業(yè)，國民經濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證辦公設備租賃行業(yè)發(fā)展的經濟基礎與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了辦公設備租賃行業(yè)對宏觀調控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內經濟波動的影響相對較小。4.3 辦公設備租賃行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，辦公設備租賃業(yè)將面臨更快的

19、發(fā)展；同時，也預示著新的機遇的到來。我國擁有龐大市場的辦公設備租賃行業(yè)具有消費潛力。我國經濟發(fā)展較為迅猛，消費者可支配的收入不斷增加，對辦公設備租賃產品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯。4.4 辦公設備租賃行業(yè)技術環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉變。國民經濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術產業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現技術跨越式發(fā)展的總體目標，強調要在“促進產業(yè)技術升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署，在進一步發(fā)揮勞動密集型產業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術產業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎結構能夠降低企業(yè)的決策成本和生產成本，提高企業(yè)

20、運作效率。良好的技術環(huán)境為辦公設備租賃行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。5. 辦公設備租賃行業(yè)競爭分析目前，我國辦公設備租賃領域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯網巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局辦公設備租賃相關行業(yè)，推出了一系列針對不同應用場景的辦公設備租賃產品。辦公設備租賃行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術、產品與服務的發(fā)展，促進服務水平不斷優(yōu)化，服務與技術能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質的產品與服務。5.1 辦公設備租賃行業(yè)競爭分析5.1.1 對上游議價能力分析辦公設備租賃作為產業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎原料、零件設備、基礎服務等服

21、務商組成。上游細分市場眾多，除了設備，上游市場產品和服務基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉嫁能力。行業(yè)現狀以企業(yè)間價格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標準運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本，辦公設備租賃企業(yè)對上游端有較強議價能力。5.1.2 對下游議價能力分析辦公設備租賃行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產企業(yè)。辦公設備租賃企業(yè)面對下游業(yè)主，議價能力往往更弱，并且面臨費用墊付，應收賬款損失的問題。5.1.3 潛在進入者分析辦公設備租賃行業(yè)潛在進入者可能是一個

22、新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進入者會帶來新的生產能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁壘以及進入新行業(yè)后原有企業(yè)反應的強烈程度。辦公設備租賃行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要表現為三方面直接影響：一是辦公設備租賃行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量；二是辦公設備租賃行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需求量進行爭奪和分流；三是辦公設備租賃行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。5.1.4 替代品或替代服務分析辦公設備租賃行業(yè)替代品或者替代服務主要考量一下三個因素

23、：1）替代品或者替代服務在價格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務在質量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉換成本的高低。5.2 中國辦公設備租賃行業(yè)品牌競爭格局分析5.3 中國辦公設備租賃行業(yè)競爭強度分析（1）中國辦公設備租賃行業(yè)現有企業(yè)競爭情況目前，辦公設備租賃行業(yè)中企業(yè)數量不多，且各自應用于不同的細分領域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國辦公設備租賃行業(yè)上游議價能力分析辦公設備租賃行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、辦公設備租賃材料等，該類產品多為通用、標準化產品，供應商眾多，競爭充分，因此，辦公設備租賃行業(yè)對上游議價能力較強。（3）中國辦公設備租賃行業(yè)下

24、游議價能力分析辦公設備租賃行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構，應用領域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數量多，辦公設備租賃行業(yè)對下游議價能力較強。（4）中國辦公設備租賃行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時，將希望在已被現有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國辦公設備租賃行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為。6. 辦公設備租賃產業(yè)投資分析6.1 中國辦公設備租賃技