女性基本禮儀課件

1、女性基本禮儀禮儀的概述禮儀的概述（一）什么是禮儀（一）什么是禮儀 禮：尊重；儀 ：表達(dá)的方式。即尊重為本，恰當(dāng)表達(dá)。（二）講究二）講究“ “禮儀禮儀” ”的三種情形的三種情形：1.初次交往；2.因公交往；3.涉外交往。（三）禮儀的作用：三）禮儀的作用：1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；2.外塑形象；3.增進(jìn)交往。（四）禮儀的主要內(nèi)容：（四）禮儀的主要內(nèi)容： 1.形象設(shè)計(jì)（穿著打扮與言談舉止）； 2.溝通技巧（有效溝通：善解人意，換位思考）女性基本禮儀禮儀的要素禮儀的要素溝通溝通互動(dòng)互動(dòng)心態(tài)心態(tài)規(guī)范規(guī)范尊重尊重要素要素女性基本禮儀運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀小姐的培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀小姐的培訓(xùn)女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮

2、儀女性基本禮儀女性基本禮儀 發(fā)型得體，美觀大方發(fā)型得體，美觀大方面部著淡妝面部著淡妝職業(yè)外套不宜過緊或職業(yè)外套不宜過緊或過于時(shí)裝化或以休閑過于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。裝、禮服代替商務(wù)裝。絲襪無破損并與套絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長度應(yīng)高于絲襪的長度應(yīng)高于裙子的底部。裙子的底部。飾物佩帶不宜過于飾物佩帶不宜過于華貴、復(fù)雜；華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道香水、護(hù)膚品味道不宜過于濃烈。不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細(xì)鞋跟不宜過高、過細(xì)女性基本禮儀 皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)粉色為宜色或其他淺色調(diào)粉

3、色為宜, ,應(yīng)與裙子或褲子一應(yīng)與裙子或褲子一致致. . 鞋跟以鞋跟以4646公分為宜公分為宜, ,不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。鞋。女性基本禮儀女性基本禮儀衛(wèi)生衛(wèi)生服飾服飾個(gè)人儀表個(gè)人儀表頭發(fā)頭發(fā)口腔口腔指甲指甲自然得體自然得體 整潔大方整潔大方色彩協(xié)調(diào)色彩協(xié)調(diào) 簡(jiǎn)約明快簡(jiǎn)約明快女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀女性基本禮儀在校禮儀知識(shí)在校禮儀知識(shí) 服飾儀表禮儀知識(shí)：服飾儀表禮儀知識(shí)： 穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場(chǎng)合。整潔；大方；

4、講究場(chǎng)合。 尊師禮儀知識(shí)：尊師禮儀知識(shí)： 學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。 打電話的禮儀打電話的禮儀 第一，擇時(shí)通話。第一，擇時(shí)通話。 第二，通話三分鐘

5、原則。長話短說、廢話不說、主次分明第二，通話三分鐘原則。長話短說、廢話不說、主次分明 女性基本禮儀表示感謝的禮儀細(xì)節(jié)表示感謝的禮儀細(xì)節(jié) 感謝，也是一種贊美！對(duì)它運(yùn)用得當(dāng)，可以表示對(duì)他人的恩惠領(lǐng)情不忘，知恩圖報(bào)，而不是忘恩負(fù)義、過河拆橋之輩。一般來說，表示感謝要注意以下的禮儀細(xì)節(jié)： 1.關(guān)鍵在你的態(tài)度一定要記?。罕磉_(dá)你的感激不是什么表面文章，而是你真的需要感激。這種感激應(yīng)當(dāng)是來自你的內(nèi)心的。所以，你表達(dá)自己的感激之情的時(shí)候，一定要真誠。握住對(duì)方的手，真正發(fā)自內(nèi)心的一句“謝謝”，也許遠(yuǎn)比你長篇大論的展示語言技巧的演講更能讓人感動(dòng)。女性基本禮儀 2.表達(dá)要自然表達(dá)你的感激之情的時(shí)候，一定要是你的話清

6、晰而自然，不要吞吞吐吐，含糊其辭，那樣會(huì)給對(duì)方做作的感覺。你需要表達(dá)你的感激的時(shí)候，一定是別人做了對(duì)你有幫助的事，你是受益者，所以你的感情應(yīng)當(dāng)是充滿快樂的。女性基本禮儀 3.直視對(duì)方專家說，在互相注視的時(shí)候，交流通常比較容易進(jìn)行。所以，表達(dá)你的感激的時(shí)候，最好是專注的注視著對(duì)方，這樣你的話才顯得是出于真心的，你的感情才顯得真摯。4.小技巧:引用對(duì)方的名字在感謝的時(shí)候，不要忘記對(duì)方的名字?！爸x謝你！”和“謝謝你，老王！”的效果是完全不同的。尤其是你們并不是太熟悉的時(shí)候。 女性基本禮儀5、要說出感謝的理由 表示感謝，有時(shí)還有必要隨便提一下致謝的理由。比如：“易先生，謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”，免得對(duì)方感到空洞或“茫茫然不知所措”。 女性基本禮儀 在具體操作中，感謝他人有一些常規(guī)可以遵