汽車方案｜金車集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案-國(guó)聯(lián)201408

1、The Internet Integrated Marketing Plan Jinche GroupStrategy Part1策略篇 營(yíng)銷目標(biāo) 品牌策略 執(zhí)行策略 點(diǎn)出雙重目標(biāo)雙重目標(biāo)設(shè)問如何實(shí)現(xiàn)不謀全局者不足以謀一隅紅海市場(chǎng)的千篇一律缺乏可識(shí)別性我們將提出一個(gè)全新的品牌策略我們將提出一個(gè)全新的品牌策略新科學(xué)主義長(zhǎng)線工作的短期作用力金車互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷執(zhí)行策略微信營(yíng)銷微博營(yíng)銷新聞營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)12345執(zhí)行策略Execution Part2執(zhí)行篇 執(zhí)行規(guī)劃 階段分屬 工作內(nèi)容 執(zhí)行規(guī)劃綜述塑造品牌美譽(yù)提升品牌高度完善品牌信息時(shí)間周期：2個(gè)月利好公關(guān)階段時(shí)間周期：2個(gè)月影響擴(kuò)散階段時(shí)

2、間周期：2個(gè)月基礎(chǔ)建設(shè)階段基礎(chǔ)建設(shè)階段工作概覽網(wǎng)站建設(shè)自媒體平臺(tái)搭建搜索引擎定位品牌信息在線客服浮動(dòng)窗口緊靠屏幕右側(cè)，不點(diǎn)擊不彈出，很容易被忽略，即便有客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣也無法第一時(shí)間和我們?nèi)〉寐?lián)系。在子頁(yè)面中，在線客服不能點(diǎn)擊，喪失了其功能，屬于低級(jí)錯(cuò)誤?；A(chǔ)建設(shè)階段-網(wǎng)站建設(shè)-現(xiàn)有網(wǎng)站問題分析-首頁(yè)問題：1、網(wǎng)站首頁(yè)展示的內(nèi)容沒有體現(xiàn)金車集團(tuán)的主營(yíng)產(chǎn)品及完善的產(chǎn)品體系 2、信息量太少，板塊內(nèi)容不飽滿，不能體現(xiàn)金車作為標(biāo)識(shí)產(chǎn)業(yè)化第一品牌的優(yōu)勢(shì) 3、原網(wǎng)站是品牌站，推廣費(fèi)較高并且很難達(dá)到營(yíng)銷效果 4、沒有會(huì)員登陸口，不能發(fā)現(xiàn)潛在客戶和儲(chǔ)存老客戶 5、細(xì)節(jié)需要完善 首頁(yè)圖片拉伸變形嚴(yán)重,影響

3、整個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量焦點(diǎn)圖無點(diǎn)擊鏈接，對(duì)產(chǎn)品要有較為詳細(xì)簡(jiǎn)約的闡述，鏈接進(jìn)入到該產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)為佳。這樣利于用戶了解公司產(chǎn)品和更佳的用戶體驗(yàn)同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)一步營(yíng)銷。？基礎(chǔ)建設(shè)階段-網(wǎng)站建設(shè)-現(xiàn)有網(wǎng)站問題分析-子頁(yè)問題：這是一個(gè)讀圖的時(shí)代，圖片可以幫助客戶快速的抓取信息，一個(gè)LOGO就承載著品牌的無形資產(chǎn)，是一個(gè)品牌綜合信息傳遞的媒介。在案例展示的子頁(yè)中，成功案例的品牌LOGO足以說明一切。原網(wǎng)站的案例展示中，圖片以遠(yuǎn)景圖為主，與右側(cè)相比沒有沖擊力。 問題：產(chǎn)品信息不明確原網(wǎng)站的案例展示中，只是簡(jiǎn)單扼要的介紹了一下產(chǎn)品信息，并沒有技術(shù)參數(shù)等專業(yè)數(shù)值列表。基礎(chǔ)建設(shè)階段-網(wǎng)站建設(shè)-設(shè)計(jì)稿示意（第一版，PC

4、+手機(jī)示意，創(chuàng)意簡(jiǎn)述）設(shè)計(jì)師的闡述：1、設(shè)計(jì)靈感來源于金車集團(tuán)的定位語：“為了人類環(huán)境更美好”采用了天空、白云、綠地的設(shè)計(jì)元素，在二維空間里展現(xiàn)三維視覺效果，加強(qiáng)空間的視覺感受，強(qiáng)調(diào)品牌特性。2、flat design扁平化設(shè)計(jì)：首頁(yè)設(shè)計(jì)中的所有元素邊界都干凈利落，沒有任何羽化，漸變，或者陰影。尤其在手機(jī)上，更少的按鈕和選項(xiàng)使得界面干凈整齊，使用起來格外簡(jiǎn)潔?？梢愿雍?jiǎn)單直接的將信息和事物的工作方式展示出來，減少認(rèn)知障礙的產(chǎn)生。在設(shè)計(jì)中，為了體現(xiàn)公司穩(wěn)重大方形象的同時(shí)，又不缺失板塊內(nèi)容的展示，利用扁平化設(shè)計(jì)能更好的將板塊內(nèi)容豐富，將公司的主營(yíng)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源和成功案例在首頁(yè)就能夠得到更好的展示。

5、PC站設(shè)計(jì)稿示意WAP站設(shè)計(jì)稿示意基礎(chǔ)建設(shè)階段-網(wǎng)站建設(shè)-設(shè)計(jì)稿示意（第二版，PC+手機(jī)示意，創(chuàng)意簡(jiǎn)述）設(shè)計(jì)師的闡述：1、設(shè)計(jì)靈感：導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)是作為人類與空間進(jìn)行交流的一種方式和手段而出現(xiàn)，城市意象的產(chǎn)生正是交流的結(jié)果，否則城市和人仍然是相對(duì)孤立的。人們對(duì)于空間的感覺，很大程度是來自人類的生理高度、行走速度、視野角度等。這款頁(yè)面設(shè)計(jì)的主要目的是讓瀏覽者感知到“新科學(xué)主義新科學(xué)主義”的力量，采用深色科技感底紋，加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)視覺整體性，輪播焦點(diǎn)圖體現(xiàn)了金車集團(tuán)對(duì)于整個(gè)城市的價(jià)值體現(xiàn)。2、首頁(yè)的布局采用了尼爾森F型瀏覽結(jié)構(gòu)，把重點(diǎn)的產(chǎn)品和信息放在視覺最關(guān)注的位置，利于用戶的體驗(yàn)。F型的板式結(jié)構(gòu)也能更多

6、的展示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，不會(huì)因?yàn)闉榱俗非蟀婷娴母叽笊隙笔О鎵K內(nèi)容，所以這款首頁(yè)的設(shè)計(jì)能更多的展示金車集團(tuán)的產(chǎn)品信息、優(yōu)勢(shì)資源和成功案例。PC站設(shè)計(jì)稿示意WAP站設(shè)計(jì)稿示意基礎(chǔ)建設(shè)階段-自媒體-微博微信概述官方微博官方微信 受眾群體更加精準(zhǔn) 更易品牌深度傳播 反饋信息更有價(jià)值官方微博 受眾群體基數(shù)最大 信息擴(kuò)散迅速?gòu)V泛 受眾信息反饋及時(shí)官方微信基礎(chǔ)建設(shè)階段-自媒體-微博微信申請(qǐng)創(chuàng)建執(zhí)行流程加V認(rèn)證通過認(rèn)證申請(qǐng)認(rèn)證收集資料3天15天30天微信加V認(rèn)證通過認(rèn)證申請(qǐng)認(rèn)證收集資料3天15天15天新浪微博基礎(chǔ)建設(shè)階段-自媒體-微博效果示意基礎(chǔ)建設(shè)階段-自媒體-微信效果示意示意圖1示意圖2示意圖3基礎(chǔ)建設(shè)階段-搜

7、索引擎營(yíng)銷針對(duì)企業(yè)品牌、行業(yè)、產(chǎn)品等進(jìn)行關(guān)鍵詞分析出600個(gè)以上精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，確保200個(gè)以上精準(zhǔn)關(guān)鍵詞在百度首頁(yè)展現(xiàn)分析行業(yè)了解產(chǎn)品分析目標(biāo)用戶群體的搜索習(xí)慣站內(nèi)關(guān)鍵詞密度布局、內(nèi)鏈建設(shè)、標(biāo)簽和URL優(yōu)化調(diào)整檢測(cè)等搜索營(yíng)銷定位關(guān)鍵詞樹分析SEO站內(nèi)優(yōu)化基礎(chǔ)建設(shè)階段-搜索引擎營(yíng)銷-關(guān)鍵詞展示關(guān)鍵詞字面關(guān)鍵詞字面日均搜索量日均搜索量展現(xiàn)理由展現(xiàn)理由導(dǎo)示10黑馬商場(chǎng)導(dǎo)示牌5百度相關(guān)搜索導(dǎo)示牌設(shè)計(jì)10百度相關(guān)搜索導(dǎo)示牌30黑馬導(dǎo)示牌制作5黑馬導(dǎo)示標(biāo)識(shí)制作5黑馬導(dǎo)示系統(tǒng)5其他導(dǎo)示設(shè)計(jì)10其他樓層導(dǎo)示牌其他樓層導(dǎo)示5其他利好公關(guān)階段工作概覽新聞媒體營(yíng)銷自媒體營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷品牌美譽(yù)利好公關(guān)階段-新

8、聞營(yíng)銷010102020303CommonConstructive Crisis01 品牌日常公關(guān)進(jìn)行日常的品牌信息發(fā)布，包括產(chǎn)品介紹、行業(yè)新聞等方向軟文稿件，保持品牌持續(xù)性露出利好公關(guān)階段-新聞營(yíng)銷-稿件示意產(chǎn)品稿件產(chǎn)品稿件 DEMO DEMO城市風(fēng)景線，金車導(dǎo)視標(biāo)識(shí)牌新聞稿件新聞稿件 DEMO DEMO金車首創(chuàng)“標(biāo)識(shí)革命”，開創(chuàng)導(dǎo)視新文化行業(yè)綜述行業(yè)綜述 DEMO DEMO導(dǎo)視標(biāo)識(shí)需要一場(chǎng)改革利好公關(guān)階段-新聞營(yíng)銷-媒體列表序號(hào)媒體類別媒體名稱1地方門戶東方網(wǎng)2上海熱線3上海之窗4廣州在線5天津在線6天津網(wǎng)7河北之窗8河南網(wǎng)9廈門網(wǎng)10東北網(wǎng)序號(hào)媒體類別媒體名稱1綜合門戶新浪網(wǎng)2搜狐網(wǎng)3網(wǎng)

9、 易4新華網(wǎng)5光明網(wǎng)6千龍網(wǎng)7人民網(wǎng)8中國(guó)網(wǎng)921CN10央視網(wǎng)執(zhí)行發(fā)布媒體總表利好公關(guān)階段-自媒體-微博運(yùn)營(yíng)思路品牌微博自媒體平臺(tái)平臺(tái)搭建模板、頭像、焦點(diǎn)圖、公告欄、標(biāo)簽、鏈接互動(dòng)管理行業(yè)及行業(yè)相關(guān)、客戶、領(lǐng)導(dǎo)人、員工、媒體內(nèi)容輸出針對(duì)品牌，設(shè)置微話題，實(shí)現(xiàn)品牌信息價(jià)值輸出危機(jī)預(yù)警進(jìn)行危機(jī)分級(jí)，根據(jù)危機(jī)級(jí)別進(jìn)行分類處理利好公關(guān)階段-自媒體-微博內(nèi)容規(guī)劃行業(yè)新聞、解讀、互動(dòng)服務(wù)數(shù)據(jù)、案例品牌企業(yè)、觀點(diǎn)金車看見金車視角金車溝通新聞解讀互動(dòng)23.82%19.05%19.05%金車鑰匙金車內(nèi)參企業(yè)觀點(diǎn)9.52%9.52%金車數(shù)字金車輯錄案例數(shù)據(jù)9.52%9.52% 發(fā)布以日為周期，實(shí)現(xiàn)每日定時(shí)發(fā)布

10、發(fā)布條數(shù)：3條 發(fā)布時(shí)間：10：:3011:00；15，0015:30；17:0017:30 發(fā)布格式：常規(guī)微博-圖文結(jié)合；長(zhǎng)微博-圖譜式+圖文結(jié)合；另，結(jié)合微盤、微投票等應(yīng)用，全面提升品牌價(jià)值利好公關(guān)階段-自媒體-微博內(nèi)容示意#金車視角#金車標(biāo)識(shí)會(huì)分享一些關(guān)于科學(xué)方面的知識(shí)，側(cè)重于與標(biāo)識(shí)相關(guān)的人體工程學(xué)、視覺效果，還會(huì)展示一些新標(biāo)識(shí)以及解讀。#金車看見#很多地方的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)都不符合規(guī)格，有的甚至讓人難以理解，請(qǐng)認(rèn)真填寫我們的調(diào)查問卷，或者將不符合標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)私信金車官方微博，我們會(huì)盡力去改變這些標(biāo)識(shí)，同時(shí)也會(huì)有限量版的禮物贈(zèng)送。利好公關(guān)階段-自媒體-微博互動(dòng)機(jī)制行業(yè)相關(guān)微博客戶微博管理者微博金車

11、官微互為粉絲，借力打力積極互動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)知媒體微博KOL微博員工微博選擇互動(dòng)，品牌露出建立關(guān)聯(lián)，擴(kuò)大傳播品牌文化，凸顯親和品牌飽滿，傳遞價(jià)值利好公關(guān)階段-自媒體-微博危機(jī)管理品牌關(guān)鍵詞360日常監(jiān)測(cè)品牌危機(jī)處理機(jī)制服務(wù)危機(jī)處理機(jī)制事件危機(jī)處理機(jī)制危機(jī)處理原則： 1、掌握信息發(fā)布主動(dòng)權(quán) 2、快速發(fā)布消息應(yīng)對(duì)質(zhì)疑 3、平等對(duì)話，實(shí)話實(shí)說 4、態(tài)度坦誠(chéng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)突發(fā)事件及敏感信息及時(shí)預(yù)警輿論關(guān)注動(dòng)向及趨勢(shì)強(qiáng)弱變化危機(jī)信息庫(kù)集成案例儲(chǔ)備利好公關(guān)階段-自媒體-微信運(yùn)營(yíng)思路整合推廣官方微博、官方網(wǎng)站、印刷品（名片、材料）、線下直投平臺(tái)優(yōu)化微站及相關(guān)深度平臺(tái)開發(fā)服務(wù)信息觸達(dá)關(guān)鍵字回復(fù)、隔日推送有效互動(dòng)多

12、層次，多維度，多指向利好公關(guān)階段-自媒體-微信內(nèi)容示意推送頻次：隔日推送信息形式：圖文信息信息方向：官方微博及官網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容的深化拓展推送時(shí)間：12:00正文方向示意：標(biāo)題：現(xiàn)代導(dǎo)視前瞻，金車談文化性標(biāo)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容：1.導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的作用更加趨向于人性化，它代表著質(zhì)量和信任，標(biāo)識(shí)體現(xiàn)形象與服務(wù)。2.標(biāo)識(shí)文化性的特征逐漸凸顯，它是一種身份的象征，同時(shí)代表著一種信任，對(duì)于企業(yè)而言這也是企業(yè)形象的另一種呈現(xiàn)方式。3.金車以專業(yè)數(shù)據(jù)為依托，對(duì)中國(guó)未來標(biāo)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)作出積極預(yù)測(cè)，與客戶攜手，共贏未來。現(xiàn)代導(dǎo)視前瞻，金車談文化性標(biāo)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力利好公關(guān)階段-自媒體-微信互動(dòng)機(jī)制CRM問卷關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)聽眾提問2.為聽眾

13、/粉絲打通快速而全面了解金車品牌之路4.行業(yè)及專業(yè)Q&A資料預(yù)備，營(yíng)銷過程中積極回復(fù)品牌垂詢3.后續(xù)輔以粉絲屬性分類管理式CRM嘗試1.以“關(guān)鍵字”實(shí)現(xiàn)品牌信息的深度備份利好公關(guān)階段-自媒體-微信推廣線上推廣：微博模板添加微信二維碼，置頂博文推薦，行業(yè)KOL資源渠道推薦線下配合：公司物料（名片，資料），直投類品牌營(yíng)銷印刷品添加微信二維碼JNCC金車?yán)霉P(guān)階段-搜索引擎營(yíng)銷WIKISEOSEM百度和360開戶SEM（開始PPC和競(jìng)價(jià)排行以及關(guān)鍵詞預(yù)算，這部分需要商定后進(jìn)行）。百度百科：撰寫品牌詞條、專業(yè)詞條和行業(yè)詞條；發(fā)布詞條；定期維護(hù)包括詞條更新和輿情監(jiān)控。百度知道：擬定標(biāo)識(shí)問題，并

14、回答；定期設(shè)問，提高品牌信息量。搜索引擎收錄：百度、360、行業(yè)論壇和博客等。外鏈推廣：2個(gè)百科、2個(gè)B2B、3個(gè)營(yíng)銷型博客、2個(gè)行業(yè)論壇、10個(gè)文庫(kù)、30個(gè)互動(dòng)問答營(yíng)銷、30篇軟文。影響擴(kuò)散階段工作概覽新聞深度營(yíng)銷自媒體活動(dòng)營(yíng)銷搜索引擎運(yùn)營(yíng)品牌高度0202Constructive 影響擴(kuò)散階段-新聞營(yíng)銷0101Common01 品牌日常公關(guān)進(jìn)行日常的品牌信息發(fā)布，包括產(chǎn)品介紹、行業(yè)新聞等方向軟文稿件，保持品牌持續(xù)性露出02 品牌建設(shè)性公關(guān)進(jìn)行有意識(shí)的品牌形象塑造，包括品牌高層專訪、專題報(bào)道等，樹立品牌的權(quán)威度并加深認(rèn)知影響擴(kuò)散階段-新聞營(yíng)銷-專題專訪示意專項(xiàng)采訪稿件專項(xiàng)采訪稿件 DEMO D

15、EMO專訪金車總裁：為空間導(dǎo)示行業(yè)創(chuàng)“傳奇”新峰新科學(xué)主義金車集團(tuán)領(lǐng)跑行業(yè)的基點(diǎn)專題報(bào)道稿件專題報(bào)道稿件 DEMO DEMO行業(yè)新突破，走進(jìn)金車背后的文化打造都市環(huán)境文明金車導(dǎo)視牌系統(tǒng)大局設(shè)計(jì)觀影響擴(kuò)散階段-新聞營(yíng)銷-媒體平臺(tái)價(jià)值簡(jiǎn)述新華網(wǎng)高峰訪談 “新華訪談”是新華網(wǎng)的名牌欄目，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界最具公信力的品牌之一?！芭c高層對(duì)話 聽民間聲音”，是“新華訪談”真切的解讀，也是“新華訪談”堅(jiān)守的宗旨。一批批高官政要、時(shí)代楷模、企業(yè)家走進(jìn)新華網(wǎng) 影響擴(kuò)散階段-自媒體-活動(dòng)1創(chuàng)意及規(guī)劃線上活動(dòng)招募最新銳的工業(yè)設(shè)計(jì)師平臺(tái)：金車新浪官方微博（官方微信配合宣傳）活動(dòng)時(shí)間：2015年2-3月目標(biāo)受眾：新浪微博

16、用戶參與流程：注冊(cè)/登錄新浪微博 關(guān)注金車官博 參加#招募最新銳的工業(yè)設(shè)計(jì)師#話題，曬出自己的招募作品，發(fā)布微博，并金車官博 最終由金車集團(tuán)和粉絲共同選出入圍設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)項(xiàng)建議：可得到在金車集團(tuán)設(shè)計(jì)院工作的機(jī)會(huì)活動(dòng)傳播：官方微博發(fā)布活動(dòng)信息，KOL示范參與活動(dòng)策略：引起公眾注意，提高企業(yè)身份，為品牌拔高高度影響擴(kuò)散階段-自媒體-活動(dòng)2創(chuàng)意及規(guī)劃線上活動(dòng)招募都市攝影師平臺(tái)：金車新浪官方微博（官方微信配合宣傳）活動(dòng)時(shí)間：2015年3月目標(biāo)受眾：新浪微博用戶活動(dòng)內(nèi)容：為金車所制作的導(dǎo)視牌拍攝一組照片，要求能體現(xiàn)工藝美學(xué)感與現(xiàn)代都市氣息，所獲獎(jiǎng)的作品制作成視頻，在與金車相關(guān)線上平臺(tái)上播放參與流程：注冊(cè)/登

17、錄新浪微博 關(guān)注金車官博 參加#招募都市攝影師#話題，曬出自己的競(jìng)賽作品，發(fā)布微博，并金車官博 最終由金車集團(tuán)和粉絲共同選出入圍設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)項(xiàng)建議：日本游；所中標(biāo)制作成視頻，在金車的官網(wǎng)、官方微博、官方微信上發(fā)表活動(dòng)傳播：官方微博發(fā)布活動(dòng)信息，KOL示范參與活動(dòng)策略：引起公眾注意，提高企業(yè)身份，為品牌拔高高度影響擴(kuò)散階段-搜索引擎營(yíng)銷SEM數(shù)據(jù)分析：根據(jù)行業(yè)分析出搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告的投放策略和方案正常運(yùn)營(yíng)管理：每月提供網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)用戶分析數(shù)據(jù)總結(jié)表，并告知優(yōu)化推廣進(jìn)度SEO關(guān)鍵詞分析：持續(xù)更新，保證關(guān)鍵詞排名數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)出關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名，分析給網(wǎng)站帶來的PV、UV等（百度/每月）附-微電

18、影營(yíng)銷建議附-微電影營(yíng)銷建議附-微電影營(yíng)銷建議2010年底，凱迪拉克以一部一觸即發(fā)首次冠以“微電影”的概念；2011年隨著各種新媒體平臺(tái)迅猛而出，“微時(shí)代”正式開啟；2012年將是微電影爆發(fā)期，據(jù)微電影平臺(tái)“時(shí)代光影網(wǎng)”統(tǒng)計(jì)，僅2012年前三個(gè)月，至少已有數(shù)百家企業(yè)推出自己的定制微電影，而正在制作中的微電影更是不計(jì)其數(shù)。微電影是近年來在微博各種新媒體平臺(tái)、各大視頻門戶網(wǎng)站等媒體上廣泛傳播的微型電影，適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看，具有完整策劃、系統(tǒng)制作體系支持、具有完整故事情節(jié)，一般時(shí)長(zhǎng)均不超過60分鐘。附-微電影營(yíng)銷建議微電影之所以火，就是中國(guó)廣告業(yè)發(fā)達(dá)，受眾傳播越來越依靠網(wǎng)絡(luò)渠道，同時(shí)就是