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文檔簡介

1、1帕雷托分析1897年古希臘哲學(xué)家發(fā)明,后年古希臘哲學(xué)家發(fā)明,后來由意大利經(jīng)濟學(xué)家來由意大利經(jīng)濟學(xué)家pareto氏氏為了分析國民之貧富之分布狀為了分析國民之貧富之分布狀況作國民財富統(tǒng)計時發(fā)明的,況作國民財富統(tǒng)計時發(fā)明的,故用其名叫故用其名叫 柏拉特圖柏拉特圖。 一、一、何謂柏拉圖何謂柏拉圖3帕雷托分析內(nèi)容 何為帕雷托圖 建立帕雷托圖 解釋帕雷托圖 使用帕雷托圖4帕雷托分析-學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)完該模塊后,你將能夠1. 建立帕雷托圖2. 解釋帕雷托圖3. 用帕雷托圖來確定“少數(shù)極為重要”且需要關(guān)注的項目5六西格瑪進(jìn)程圖-帕雷托分析 突破性 策略特征 分析 優(yōu)化 衡量 分析 改進(jìn) 控制 定義 .建立項目重點

2、確定影響ctq的少數(shù)重要的項目6何為帕雷托圖表示20%的輸入(xs)引起80%的相關(guān)過程輸出(ys)問題的圖表帕雷托圖可使團隊:發(fā)現(xiàn)問題類型集中于最重要的項目7何為帕雷托圖 (續(xù))帕雷托圖是一張條型圖,它根據(jù)頻率高低將最長的條列于最左邊,最短的列在最右邊 。6050403020100100806040200缺陷百分比數(shù)值類型帕雷托圖部分隱視特征大小位置直徑不不良良項項目目原原料料溢溢出出成成品品支支架架晃晃動動成成品品軟軟硬硬不不均均原原料料滲滲透透其其他他製製程程不不良良率率( ( % % ) )0 . 9 70 . 5 10 . 5 10 . 2 20 . 1 8累累計計製製程程不不良良率

3、率( ( % % ) )0 . 9 71 . 4 81 . 9 92 . 2 12 . 3 9影影響響度度( ( % % ) )4 0 . 62 1 . 32 1 . 39 . 27 . 6累累計計影影響響度度( ( % % ) )4 0 . 66 1 . 98 3 . 29 2 . 41 0 0結(jié)結(jié)論論: :前前三三項項累累積積百百分分比比高高達(dá)達(dá)8 83 3. .2 2% %, ,故故為為製製程程不不良良的的改改善善重重點點柏柏拉拉圖圖分分析析製製程程不不良良率率( (% %) )累累計計影影響響度度( (% %) )0.51.01.52.02.502040608010000 0. .9

4、97 7( (4 40 0. .6 6 % %) )2 2. .2 21 1( (9 92 2. .4 4 % %) )1 1. .9 99 9( (8 83 3. .2 2 % %) )1 1. .4 48 8( (6 61 1. .9 9 % %) )2 2. .3 39 9( (1 10 00 0 % %) )9建立帕雷托圖1. 決定你想作進(jìn)一步了解的過程。2. 選擇原因和問題,對它們用以下方法進(jìn)行監(jiān)控比較和排名: 頭腦風(fēng)暴(問題是什么?) 使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)(上月出現(xiàn)了什么問題?)3. 選擇最有意義的衡量單位:a. 頻率b. 成本c. 以上兩者10建立帕雷托圖(續(xù))4. 為研究目的選擇一個長

5、度足以準(zhǔn)確反映情況的時間周期。a. 查看數(shù)據(jù)中的項目及其變化b. 考慮到周期性和所給日期或星期內(nèi)的不同工作模式,確定計劃時間應(yīng)該是典型的5. 用一張打勾核對清單或其他方法收集每個問題類型的“實時”或歷史數(shù)據(jù)。11建立帕雷托圖 (接上)被選擇的衡量單位(比如:頻率、成本)顯示在縱坐標(biāo)上被選擇的問題種類顯示在橫坐標(biāo)上數(shù)量錯誤數(shù)量錯誤部件錯誤部件錯誤貨運延遲貨運延遲承運商錯誤承運商錯誤重復(fù)貨運重復(fù)貨運地址錯誤地址錯誤運輸損失運輸損失10807060504030206. 標(biāo)坐標(biāo)軸12建立帕雷托圖建立帕雷托圖(續(xù))續(xù)) 在橫軸上從左到在橫軸上從左到右從高到低排列右從高到低排列問題類型問題類型abc電子電

6、子貨運問題貨運問題01020304050607080數(shù)量錯誤部件錯誤貨運延遲承運商錯誤重復(fù)貨運地址錯誤運輸損失7. 建立條形圖建立條形圖13建立帕雷托圖 (接上)8. 若需要,將每一項的頻率和成本轉(zhuǎn)換為總數(shù)的百分比從左到右地計算每一項的百分比,并從左到右累加繪制累積百分比圖abc電子電子貨運問題貨運問題010203040506070800%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%數(shù)量錯誤 部件錯誤 貨運延遲承運商錯誤 重復(fù)貨運 地址錯誤 運輸損失14解釋_缺陷a缺陷b缺陷c缺陷d缺陷e缺陷f缺陷g缺陷 h 其它縱坐標(biāo)表示花費(或成本)這些條可以解釋問題80%的原因各項從左

7、到右排列15解釋 (續(xù))累積百分比表明多少比例的問題可以通過發(fā)現(xiàn)少數(shù)重要問題得以解決。表明帕雷托圖是否有效。如果累加線非常陡峭并有很多拱狀,則表明最開始的兩個或三個問題在全部問題構(gòu)成中占有相當(dāng)大的比例。16實例缺陷相對操作員在制圖上有一些缺陷。一組工程師在使用帕雷托圖。首先,他們繪制了cad操作員遇到的缺陷。 他們應(yīng)得出怎樣的結(jié)論呢?joshjakejoejoannejilljohn 9 91012121313.813.815.418.518.520.0100.0 86.2 72.3 56.9 38.5 20.06050403020100100806040200缺陷數(shù)值百分比數(shù)值操作員的帕雷托

8、圖百分比累積百分比17結(jié)論缺陷相對操作員因為沒有一個條柱比其它長出很多,所以該陷不是由于操作員操作之間的差別造成的。下一步,你該怎么做?joshjakejoejoannejilljohn 9 91012121313.813.815.418.518.520.0100.0 86.2 72.3 56.9 38.5 20.06050403020100100806040200百分比數(shù)值操作員的帕雷托圖缺陷數(shù)值百分比累積百分比18實例-缺陷相對產(chǎn)品有人建議他們應(yīng)觀察各產(chǎn)品類型的缺陷。 他們應(yīng)得出什么結(jié)論?邊蓋座墊泡沫構(gòu)架換標(biāo)器軌跡 2 311131422 3.1 4.616.920.021.533.810

9、0.0 96.9 92.3 75.4 55.4 33.86050403020100100806040200百分比數(shù)值產(chǎn)品的帕雷托圖 缺陷數(shù)值百分比累積百分比19結(jié)論缺陷相對產(chǎn)品他們得出結(jié)論缺陷不是由于產(chǎn)品之間的差別引起的。下一步,他們該怎么做? 2 311131422 3.1 4.616.920.021.533.8100.0 96.9 92.3 75.4 55.4 33.86050403020100100806040200百分比數(shù)值產(chǎn)品的帕雷托圖 缺陷數(shù)值百分比累積百分比邊蓋座墊泡沫構(gòu)架換標(biāo)器軌跡20實例-缺陷相對繪制特征類型有人建議他們應(yīng)觀察各繪制特征類型的缺陷。 他們得出結(jié)論大多數(shù)問題都出

10、現(xiàn)在該截面圖上。現(xiàn)在,他們應(yīng)該有辦法了! 1 2 2 3 651 1.5 3.1 3.1 4.6 9.278.5100.0 98.5 95.4 92.3 87.7 78.56050403020100100806040200類型的帕雷托圖這張帕雷托圖是有用的!直徑位置尺寸注釋隱視部分 缺陷數(shù)值百分比累積百分比數(shù)值百分比21使用帕雷托圖 主要因素細(xì)分(細(xì)分帕雷托圖) 表明:在第二張相連的帕雷托圖中,最長的條柱被細(xì)分為次要原因。(請看下張幻燈片上的實例) 前后比較 表明:在原先的條形旁邊繪制的新的條形來表示變化的效果。 改變源數(shù)據(jù) 從不同的源位置及設(shè)備上收集的關(guān)于同一問題的數(shù)據(jù)被相鄰地顯示在帕雷托圖

11、中。 改變衡量單位 采不同衡量方法衡量相同數(shù)據(jù)。典型的方法是輪流使用成本和頻率。22往下細(xì)分帕雷托圖m9100 機械試驗錯誤機械試驗錯誤w97390123456789彈簧卡片未裝裝置漏裝/裝錯堅固裝置無明顯故障裝置損壞failure mode頻率頻率錯誤總結(jié)錯誤總結(jié)w97390102030405060機械試驗man/pwa組件電氣測試自動裝備組件加墊頂出銷釘壓花彈簧膠潤滑銷釘failure locationsp watertown工廠工廠m9100的故障數(shù)據(jù)的故障數(shù)據(jù)彈簧卡片放置/定位23練習(xí)13.1帕雷托圖1. 參閱你的工作薄。2. 根據(jù)所給例子建立一張帕雷托圖。3. 此帕雷托圖提供了什么信

12、息?24練習(xí)13.2使用minitab的帕雷托圖1. 參閱你的工作薄。2. 請使用minitab以“過去應(yīng)付發(fā)票”為例,跟著指導(dǎo)老師一起建立一張帕雷托圖。25請記??! 帕雷托圖用以對一系列相互沖突和矛盾的問題進(jìn)行區(qū)分和優(yōu)先排列,它將少數(shù)重要問題與多數(shù)細(xì)小問題中區(qū)分開來。 帕雷托圖能從幾個分類中判斷哪一個對整個問題的作用最大。 所獲的基本數(shù)據(jù)必須是與價值或費用相關(guān)的。請不要使用不能累加的數(shù)據(jù),比如比重或錯誤率。 請創(chuàng)造性地使用帕雷托圖。如果第一個問題沒有顯示出80-20的樣式,請重新考慮該問題并再試一次。noimage26后續(xù)步驟創(chuàng)建進(jìn)程圖創(chuàng)建進(jìn)程圖收集數(shù)據(jù)(收集數(shù)據(jù)(y坐標(biāo))并優(yōu)化排列坐標(biāo))并

13、優(yōu)化排列確定出現(xiàn)偏差和缺陷的潛在原因(確定出現(xiàn)偏差和缺陷的潛在原因(x坐標(biāo))坐標(biāo))檢驗單檢驗單帕雷托帕雷托0204060801st qtr2ndqtr3rd qtr 4th qtr 過程能力過程能力 ppm/dmpo cpk因果矩陣圖因果矩陣圖因果圖因果圖柏拉圖柏拉圖 制作步驟制作步驟建立數(shù)據(jù)表建立數(shù)據(jù)表生成圖表生成圖表編輯圖表編輯圖表 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表打開一個打開一個excel文檔,建立如上圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(可以利文檔,建立如上圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(可以利用排序功能自動將數(shù)據(jù)按照降序排列,其它項除外),用排序功能自動將數(shù)據(jù)按照降序排列,其它項除外),選中選中e4單元格,鼠標(biāo)單擊函數(shù)編輯欄單元格,鼠標(biāo)

14、單擊函數(shù)編輯欄e4單元格單元格函數(shù)編輯欄函數(shù)編輯欄在函數(shù)編輯欄中輸入在函數(shù)編輯欄中輸入“d4/d11”,然后回車,然后回車函數(shù)編輯欄函數(shù)編輯欄d4單元格單元格d11單元格單元格 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表繼續(xù)選中繼續(xù)選中e5單元格,鼠標(biāo)單擊函數(shù)編輯欄,輸入單元格,鼠標(biāo)單擊函數(shù)編輯欄,輸入“d5/d11+e4”,然后回車,然后回車函數(shù)編輯欄函數(shù)編輯欄e5單元格單元格d5單元格單元格 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表重復(fù)上述步驟,一直到重復(fù)上述步驟,一直到e10單元格單元格 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表選中選中e4至至e10單元格,在單元格,在e4至至e10單元格的框選區(qū)域處單元格的框選區(qū)域處單擊鼠標(biāo)右鍵,跳出如上圖對話框

15、,在單擊鼠標(biāo)右鍵,跳出如上圖對話框,在“設(shè)置單元格格設(shè)置單元格格式(式(f)”上單擊鼠標(biāo)左鍵上單擊鼠標(biāo)左鍵 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表在對話框中選擇在對話框中選擇“數(shù)字?jǐn)?shù)字”選項中的:選項中的:“百分比百分比”,并根,并根據(jù)需要將據(jù)需要將“小數(shù)位數(shù)小數(shù)位數(shù)”設(shè)置成設(shè)置成“0”或者或者“1、2、3”等,等,然后單擊然后單擊“確定確定”按鈕按鈕數(shù)字選項數(shù)字選項百分比百分比小數(shù)位數(shù)小數(shù)位數(shù)設(shè)置為設(shè)置為0 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表剛才將剛才將“小數(shù)位數(shù)小數(shù)位數(shù)”設(shè)置成設(shè)置成“0”,所以,所以e4至至e10單元格單元格的內(nèi)容變成了的內(nèi)容變成了37、66100 制作步驟之建立數(shù)據(jù)表單擊單擊“插入插入”菜單,選擇菜單

16、,選擇“圖表(圖表(h)”選項選項插入菜單插入菜單圖表(圖表(h)選項選項 制作步驟之生成圖表在跳出的對話框中,選擇在跳出的對話框中,選擇“自定義類型自定義類型”中的中的“兩軸線兩軸線柱圖柱圖”,單擊,單擊“下一步下一步”按鈕按鈕自定義類型選項自定義類型選項兩軸線柱圖兩軸線柱圖 制作步驟之生成圖表在跳出的對話框的在跳出的對話框的“系列產(chǎn)生在系列產(chǎn)生在”選項中,選擇選項中,選擇“列列(l)”,然后單擊,然后單擊“數(shù)據(jù)區(qū)域(數(shù)據(jù)區(qū)域(d)”選項中的選項中的 按鈕按鈕此案例中選擇此案例中選擇“列(列(l)”選選項項 制作步驟之生成圖表用鼠標(biāo)選取用鼠標(biāo)選取b4至至e10單元格(選中的區(qū)域會有虛線框),

17、單元格(選中的區(qū)域會有虛線框),然后回車然后回車 制作步驟之生成圖表在跳出的對話框內(nèi),選擇在跳出的對話框內(nèi),選擇“標(biāo)題標(biāo)題”選項,在選項,在“圖表標(biāo)題圖表標(biāo)題(t)”處可以填入處可以填入“sgm18帶天窗頂蓬不良分析帶天窗頂蓬不良分析”,然后單擊然后單擊“完成(完成(f)”按鈕按鈕標(biāo)題選項標(biāo)題選項輸入圖表標(biāo)題輸入圖表標(biāo)題 制作步驟之生成圖表經(jīng)過以上幾個步驟的操作,經(jīng)過以上幾個步驟的操作,excel自動生成一張圖表,自動生成一張圖表,如上圖如上圖 制作步驟之生成圖表將光標(biāo)移到左側(cè)縱軸的數(shù)字處,雙擊鼠標(biāo)左鍵將光標(biāo)移到左側(cè)縱軸的數(shù)字處,雙擊鼠標(biāo)左鍵 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)雙擊此處鼠標(biāo)雙擊此處彈出如上

18、圖的對話框,點擊彈出如上圖的對話框,點擊“刻度刻度”選項,將最小值設(shè)選項,將最小值設(shè)定為定為0,將最大值設(shè)定為,將最大值設(shè)定為98,主要刻度單位設(shè)定為,主要刻度單位設(shè)定為49,然,然后單擊確定按鈕后單擊確定按鈕 制作步驟之編輯圖表將光標(biāo)移到右側(cè)縱軸的數(shù)字處,雙擊鼠標(biāo)左鍵將光標(biāo)移到右側(cè)縱軸的數(shù)字處,雙擊鼠標(biāo)左鍵 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)雙擊此處鼠標(biāo)雙擊此處彈出如上圖的對話框,點擊彈出如上圖的對話框,點擊“刻度刻度”選項,將最小值設(shè)選項,將最小值設(shè)定為定為0,將最大值設(shè)定為,將最大值設(shè)定為1,然后單擊確定按鈕,然后單擊確定按鈕 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)左鍵雙擊黃色的折線,對折線進(jìn)行編輯鼠標(biāo)左鍵雙擊黃色

19、的折線,對折線進(jìn)行編輯 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)雙擊黃色折線鼠標(biāo)雙擊黃色折線 制作步驟之編輯圖表彈出如上圖的對話框,點擊彈出如上圖的對話框,點擊“數(shù)據(jù)標(biāo)志數(shù)據(jù)標(biāo)志”選項,勾選選項,勾選“值(值(v)”選項,然后單擊確定按鈕選項,然后單擊確定按鈕 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)雙擊蘭色柱狀圖鼠標(biāo)雙擊蘭色柱狀圖鼠標(biāo)左鍵雙擊蘭色柱狀圖,對柱狀圖進(jìn)行編輯鼠標(biāo)左鍵雙擊蘭色柱狀圖,對柱狀圖進(jìn)行編輯 制作步驟之編輯圖表彈出如上圖的對話框,點擊彈出如上圖的對話框,點擊“數(shù)據(jù)標(biāo)志數(shù)據(jù)標(biāo)志”選項,勾選選項,勾選“值(值(v)”選項選項繼續(xù)選擇繼續(xù)選擇“選項選項”選項,將選項,將“重疊比例(重疊比例(o)”設(shè)定為設(shè)定為100,將,將“分類間距(分類間距(w)”設(shè)定為設(shè)定為0,然后單擊,然后單擊“確認(rèn)確認(rèn)”鍵鍵 制作步驟之編輯圖表鼠標(biāo)左鍵單擊蘭色柱狀圖,隔鼠標(biāo)左鍵單擊蘭色柱狀圖,隔12秒鐘后在單擊此處,秒鐘后在單擊此處,將此處的蘭色柱狀選中,然后雙擊它將此處的蘭色柱狀選中,然后雙擊它 制作步驟之編輯圖表先單擊此處,過先單擊此處,過12秒后在單擊秒后在單擊柱狀選中后,柱狀選中后,雙擊它雙擊它 制作步驟之編輯圖表彈出如上圖的對話框,

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