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文檔簡(jiǎn)介

1、最新整理醫(yī)院文明單位自查報(bào)告范文醫(yī)院文明單位自查報(bào)告范文自醫(yī)院創(chuàng)建市級(jí)文明單位以來(lái),在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的 領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù) 為宗旨,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),塑造醫(yī)院文明形象,以提高醫(yī) 院的整體水平為目的,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo),堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬” 和精神文明重在建設(shè)的方針,把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有 機(jī)地結(jié)合起來(lái),在精神文明內(nèi)涵外延,硬件軟件建設(shè)上下功夫,取得了豐碩的成 果,促進(jìn)了醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高, 以病人為 中心,以質(zhì)量為核心,敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),文明行醫(yī)

2、,優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣,院 容院貌煥然一新,樹(shù)立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會(huì)形象。 圓滿完成精神文明建 設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:一、班子務(wù)實(shí),發(fā)揮作用明思路院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),在思想上、政治上同黨中央 保持高度一致,模范執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及上級(jí)主管部門的指示,自覺(jué)將精神文明建設(shè)納入經(jīng)?;⒅贫然⒁?guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng) 常性、長(zhǎng)期性的工作,納入重要工作日程來(lái)抓,成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組, 專人負(fù)責(zé)精神文明工作,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的貫徹落實(shí),以及各種文字、照片及 視頻資料的整理歸檔工作,真正做到了“一把手抓兩手”,形成了黨政工團(tuán)齊抓 共管的合力。積極總

3、結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足, 圍繞年度中心工作,制定切實(shí) 可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃,做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃,年有計(jì)劃,月有活動(dòng),并實(shí)行 綜合目標(biāo)責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實(shí)到了 科室和個(gè)人,做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實(shí),從而加強(qiáng)了對(duì)精神文明建設(shè)工作 的領(lǐng)導(dǎo),保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。二、教育為本,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚多年來(lái),醫(yī)院一直注重開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想 教育,堅(jiān)持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松,從而引導(dǎo)職工開(kāi) 展以病人為中心,文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時(shí),定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮 儀培訓(xùn)、禮儀競(jìng)賽,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)護(hù)士” 、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)

4、科室”等多種精 神文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的 十字文明服務(wù)準(zhǔn)則,造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化,樹(shù)立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚, 取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)” ,內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn) 科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號(hào)” ,“巾幗文明示范崗”榮 譽(yù)稱號(hào)。三、增強(qiáng)素質(zhì),文明施醫(yī)樹(shù)形象醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“敬業(yè)愛(ài)崗,做合格的醫(yī)護(hù)人員” 、“敬業(yè)守 德,崗位成才”等創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡,舉辦 “假如我是一名患者 ; ”討論會(huì)等實(shí)踐活動(dòng), 引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、 利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、 共同價(jià)值

5、和共同利益上來(lái), 真正 確立了“以病人為中心” 、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提升了醫(yī)院 在社會(huì)公眾中的形象。近年來(lái),醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體” 、“縣級(jí)文明 單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、 “文明 行業(yè)示范點(diǎn)”等稱號(hào)。涌現(xiàn)出了“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”賈錕、全省 優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、 全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、 市先進(jìn)工作者李長(zhǎng)虹、 市青年崗 位能手王剛、縣勞動(dòng)模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。四、優(yōu)化服務(wù),以人為本促發(fā)展 醫(yī)院圍繞患者“五個(gè)明白,五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”,改善就診軟環(huán)境。 不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容,向廣大患者提供熱情、周到、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)

6、、滿意的醫(yī) 療保健服務(wù)。 在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視, 全天公示醫(yī)療 信息、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、藥品價(jià)格、宣傳醫(yī)院理念等 ; 在大廳設(shè)立開(kāi)水供應(yīng) 點(diǎn);推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度, 做到隨到隨檢查隨出報(bào)告 ; 對(duì)老年人、危重癥病人 工作人員全程護(hù)送診治 ; 對(duì)收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制,每環(huán)節(jié)不超過(guò) 5 分 鐘; 實(shí)行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人, 低價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人 ; 實(shí)行住院病人簽字 同意后付費(fèi)制度 ; 實(shí)行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制” 、“首診負(fù)責(zé)制”和病人 選擇醫(yī)生制度,對(duì)出院病人進(jìn)行回訪, 定期發(fā)放病人征求意見(jiàn)表, 主動(dòng)改進(jìn)服務(wù), 增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。五、文

7、化建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力醫(yī)院設(shè)計(jì)了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽,制定了以“仁愛(ài)、和諧、精 誠(chéng)”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠(chéng)”精神,著重突 出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色, 設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出 的醫(yī)院文化長(zhǎng)廊、涼廳、雕塑 ; 在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫 像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾 ; 大廳和走廊內(nèi)布置了 宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)、 養(yǎng)生保健方法、 中醫(yī)藥防治疾病方法、 中藥煎煮常識(shí) 以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。 從整體上營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)藥文化 氛圍,使中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價(jià)值準(zhǔn)則, 為醫(yī)院的 發(fā)展注入了持久的動(dòng)力。醫(yī)院文化建設(shè)離不開(kāi)廣大職工生動(dòng)活潑的精神文化生活,醫(yī)院通過(guò) 黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文化生活, 陶冶職工情操。 支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地, 重溫入黨

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