家家樂電子相冊(cè)常見問答

1、【注冊(cè)問題】_ 我一定要注冊(cè)嗎？ 我怎樣才能注冊(cè)？ 注冊(cè)名稱和郵箱有什么要求嗎？ 不注冊(cè)與注冊(cè)后有什么區(qū)別？ 我的軟件出現(xiàn)“此非正版用戶”是怎么回事？ 軟件注冊(cè)時(shí)需要哪些資料？ 【使用指導(dǎo)】_ 軟件使用的一般操作流程 軟件有用戶使用手冊(cè)嗎？ 請(qǐng)問哪里有教學(xué)視頻嗎？ 電子相冊(cè)的寬高比例如何選擇（4:3或16:9）？ 我怎樣使用和管理相冊(cè)模板？ 照片兩側(cè)或上下的背景能否去掉？ 系統(tǒng)支持哪些格式的圖片和音樂文件？ 家家樂能不能把視頻片段放進(jìn)去？ 我制作好的電子相冊(cè)想要再修改，可以嗎？ 【歌詞文字】_ 我怎樣才能顯示歌詞？ 插入LRC歌詞后，為什么顯示的都是亂碼？ 我制作的MTV歌詞與音樂不同步，怎么

2、辦？ 我怎么知道一首音樂要放多少張圖片剛好與歌詞匹配？ 我在“自動(dòng)添加歌詞”功能中，有時(shí)程序沒有響應(yīng)，為什么？ 我怎樣下載歌曲和歌詞及測(cè)試同步？ 快速M(fèi)TV視頻生成工具怎么使用？ 為什么現(xiàn)在只能有一首背景音樂？ 為什么生成電子相冊(cè)和相冊(cè)欣賞只有音樂沒有字幕？ 【相冊(cè)生成】_ 生成的相冊(cè)文件，我怎么使用？以及注意事項(xiàng)？ 相冊(cè)預(yù)覽時(shí)的速度問題（播放時(shí)有卡的現(xiàn)象） 相冊(cè)播放時(shí)音樂沒有播放完就停止了，為什么？ 生成的視頻文件播放時(shí)圖片變形或不清晰，為什么？ 生成相冊(cè)文件，提示圖片（或音樂）文件出錯(cuò)？ 一首音樂里面可以重復(fù)播放相片的嗎？ 我生成的AVI文件都很大，是什么原因？ 制作出來的相冊(cè)能刻錄成DV

3、D視頻光盤？ 生成的DVD視頻文件(.MPG)，用Nero刻錄DVD時(shí)，系統(tǒng)不能識(shí)別？ 家家樂生成的視頻文件怎樣通過微信發(fā)送給朋友？ 【報(bào)錯(cuò)處理】_ 演示有聲音、播放時(shí)沒有聲音，為什么？ 播放時(shí)系統(tǒng)報(bào)“播放聲音的設(shè)備不能正常工作”錯(cuò)誤，怎么辦？ 系統(tǒng)卸載重裝后，生成相冊(cè)時(shí)提示找不到相框圖片文件 重新打開原來保存的相冊(cè)工程文件時(shí)，顯示圖片錯(cuò)誤【圖示】 文字輸入框中怎么不能輸入漢字，變成亂碼？ 系統(tǒng)界面中，按鈕或輸入框所在位置與背景圖錯(cuò)位及不完整 保存的相冊(cè)工程文件怎么不是家家樂的圖標(biāo)？ 系統(tǒng)運(yùn)行中提示錯(cuò)誤處理 V2011.5.1.3497版“相冊(cè)欣賞”語言文件錯(cuò)誤？ 返回頂端Q：我一定要注冊(cè)嗎？

4、 A：免費(fèi)使用不用注冊(cè)，但播放或生成視頻文件有水印。  下載：  需要注冊(cè)的話，注冊(cè)費(fèi)用為48元，您可以通過銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、郵局等  方式進(jìn)行付款，具體方式請(qǐng)看下面的說明：    希望您能支持作者的工作，以便提供更好的產(chǎn)品給您。成功注冊(cè)后，以后升  級(jí)都是免費(fèi)的，并且能及時(shí)得到作者的升級(jí)通知及服務(wù)。  假如是通過代理網(wǎng)站上直接購買，代理網(wǎng)站交易成功后，會(huì)及時(shí)通知我，我  將在最快的時(shí)間進(jìn)行處理；假如是通過銀行轉(zhuǎn)帳，轉(zhuǎn)帳成功后，請(qǐng)及時(shí)通知  我（通過EMail等），告知我你的姓名和轉(zhuǎn)帳帳號(hào)的后4位（現(xiàn)金

5、轉(zhuǎn)帳的話，  告訴我匯出時(shí)間和金額），我們會(huì)及時(shí)處理的。  不管是電腦升級(jí)或更換新電腦或重裝系統(tǒng)，重裝軟件，格式化硬盤等等，原  來的注冊(cè)信息都可正常使用。假如找不到注冊(cè)信息，您就可以聯(lián)系我們?cè)俅? 發(fā)給您。  本軟件注冊(cè)后，是“永久使用，免費(fèi)升級(jí)”的。 返回頂端Q：我怎樣才能注冊(cè)？ A：請(qǐng)先看我們的“購買產(chǎn)品”頁面，以您最方便的方式支付注冊(cè)費(fèi)用，我們?cè)? 收到您的注冊(cè)費(fèi)用后，會(huì)將相關(guān)的注冊(cè)信息通過郵件等方式發(fā)給您，您收到  注冊(cè)信息后，在軟件中進(jìn)行注冊(cè)即可。假如我在線，會(huì)馬上處理您的注冊(cè)；  假如不巧剛好外出了，

6、最遲也會(huì)在當(dāng)天晚上處理，如果因此給您帶來不便，  還請(qǐng)諒解。 返回頂端Q：注冊(cè)名稱和郵箱有什么要求嗎？ A：注冊(cè)名稱和郵箱是您注冊(cè)的憑證，一般“注冊(cè)名稱”我們建議使用您的真實(shí)  姓名，郵箱使用您常用的電子郵箱；這樣的好處是，你的注冊(cè)名稱永遠(yuǎn)也不  會(huì)忘記，當(dāng)你重新安裝了計(jì)算機(jī)需要注冊(cè)時(shí)，有找不到注冊(cè)信息，您就可以  告訴我你最初的注冊(cè)成和郵箱，我們確認(rèn)后就會(huì)再將注冊(cè)信息發(fā)給你。 返回頂端Q：不注冊(cè)與注冊(cè)后有什么區(qū)別？ A：本軟件分為免費(fèi)版（不注冊(cè)版）、注冊(cè)版，兩個(gè)版本功能一樣。免費(fèi)版不需  要注冊(cè)碼，但在生成的電子相冊(cè)和視頻文件中有“系統(tǒng)未注冊(cè)

7、”提示，并且  有可能會(huì)顯示廣告；對(duì)于需要完整功能和服務(wù)的用戶，請(qǐng)您注冊(cè)，這也是對(duì)  我們工作的支持。有意愿注冊(cè)的用戶，請(qǐng)先試用一下，假如能夠滿足您的需  求，再考慮購買，以免浪費(fèi)！ 返回頂端Q：我的軟件出現(xiàn)“此非正版用戶”是怎么回事？ A：這種情況是您使用是經(jīng)盜版注冊(cè)碼注冊(cè)的版本，很多網(wǎng)站提供下載，并附加  了盜版注冊(cè)碼（有的要手工注冊(cè)、有的已經(jīng)自動(dòng)注冊(cè)到軟件中了），對(duì)于這  種情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)屏蔽這些盜用的注冊(cè)信息的。假如您想繼續(xù)使用免費(fèi)版  本，請(qǐng)先進(jìn)入軟件注冊(cè)界面（點(diǎn)擊上面最右邊的按鈕，顯示的菜單中按“用  戶注冊(cè)”

8、），在顯示的界面中，按“使用免費(fèi)版”按鈕即可（或?qū)ⅰ白?cè)名  稱”和“序列號(hào)”中的內(nèi)容全部刪除后，按“馬上注冊(cè)”按鈕注冊(cè)為免費(fèi)版  本）。免費(fèi)版本將不會(huì)顯示上面的信息。假如您覺得本軟件真的對(duì)您有用，  請(qǐng)您注冊(cè)，這樣您將獲得以后所有升級(jí)及售后服務(wù)。謝謝支持！ 返回頂端Q：軟件注冊(cè)時(shí)需要哪些資料？ A：注冊(cè)時(shí)需要用戶提供自己想要的“注冊(cè)名稱”和常用“郵箱地址”。“注冊(cè)  名稱”建議是你的真實(shí)姓名，因?yàn)橐院竽愕淖?cè)信息丟失后，可以憑最初的  “注冊(cè)名稱”和“郵箱地址”向我們索取你的注冊(cè)信息；否則我們不能確認(rèn)  你的身份的話，將不會(huì)提供給你

9、。因?yàn)樽约旱男彰隙ú粫?huì)忘記。  對(duì)于“網(wǎng)上支付”的客戶，支付完成后，相關(guān)網(wǎng)站會(huì)發(fā)確認(rèn)信息給我們，我  們會(huì)及時(shí)處理的。對(duì)于“銀行轉(zhuǎn)賬”或“郵局匯款”，請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)后，給我  們發(fā)電子郵件（或QQ）通知我們，我們會(huì)在款到確認(rèn)后，會(huì)將相關(guān)的注冊(cè)信  息發(fā)送到你的郵箱中。本軟件一次注冊(cè)，永久使用，并且以后免費(fèi)升級(jí)。 返回頂端Q：軟件使用的一般操作流程 A：本軟件的使用非常簡(jiǎn)單，假如你第一次使用，可參考以下的操作流程：  【一般操作流程】 【制作普通相冊(cè)操作流程】 【制作MTV相冊(cè)操作流程】 返回頂端Q：軟件有用戶使用手冊(cè)嗎？ A：本軟件不提供紙質(zhì)的用

10、戶使用手冊(cè)，但提供電子文檔方式的使用手冊(cè)。  你可以從下面方式看到：  1、軟件主界面中上面最右的按鈕，點(diǎn)擊后顯示的菜單中有“聯(lián)機(jī)幫助”  2、從“開始->程序->家家樂電子相冊(cè)制作系統(tǒng)->聯(lián)機(jī)幫助”  3、本頁面中左上角有聯(lián)機(jī)文檔和word格式的文檔下載  4、視頻教學(xué)：家家樂電子相冊(cè)操作指導(dǎo) 返回頂端Q：請(qǐng)問哪里有教學(xué)視頻嗎？ A：下面的位置有教學(xué)視頻：  因?yàn)樗胶蜁r(shí)間的問題，聲音沒弄好，比較小，請(qǐng)包涵。 返回頂端Q：電子相冊(cè)的寬高比例如何選擇（4:3或16:9）？ A：新版本的家家樂電子相冊(cè)制作系統(tǒng)的寬高比例

11、提供了“4:3”和“16:9”兩  種模式，前者是普通的比例，后者就是目前所謂的寬屏模式，可以根據(jù)你的  圖片的寬高比例隨意選擇。但在需要刻錄光盤時(shí)，需要注意：假如只是刻錄  電子相冊(cè)或視頻文件的數(shù)據(jù)光盤，不用在意；假如是需要刻錄VCD或DVD的視  頻光盤，最好是選擇“4:3”的模式，因?yàn)閂CD或DVD本身的寬高比例的標(biāo)準(zhǔn)  就是“4:3”，這樣假如你使用“16:9”的模式，生成的視頻還會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換  到“4:3”，這樣的話，刻錄的VCD或DVD效果就不是很好。 返回頂端Q：我怎樣使用和管理相冊(cè)模板？ A：V2011.3版已經(jīng)提供模板

12、的管理和使用，與以前的模板使用不同。  【模板管理】：按最上面的第九個(gè)按鈕，彈出的菜單中點(diǎn)“管理電子 相冊(cè)模板“功能，在彈出的界面中可以導(dǎo)入新的相冊(cè)模板（.dpt文 件），導(dǎo)出電子相冊(cè)模板、刪除相冊(cè)模板以及修改模板的有關(guān)信息。 可從【這里下載】新的電子相冊(cè)模板。  【模板使用】：新建電子相冊(cè)中可以選擇從模板中新建；或者在建立 電子相冊(cè)后，在圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單按“設(shè)置主題模 板”或按最上面的第九個(gè)按鈕，彈出的菜單中點(diǎn)“設(shè)置當(dāng)前主題模 板“功能，選擇你想要的模板。  注意：設(shè)置模板后的主題，將為模板方式，此時(shí)不能修改圖片的延遲 和重新導(dǎo)入歌詞等功能。假如需

13、要做這些工作，則需按上面第6個(gè)按 鈕，假如主題選擇功能后，將“設(shè)定模板方式”前的勾去掉后按“確 認(rèn)修改”即可。 系統(tǒng)增加此功能后，你可以將你認(rèn)為做得好的電子相冊(cè)生成模板后發(fā) 給我（從最上面第11個(gè)按鈕，進(jìn)入生成電子相冊(cè)的功能，選擇“相冊(cè) 模板”即可。此時(shí)生成的模板只有你的封面封底圖片和文字信息及你 的設(shè)置的參數(shù)，不會(huì)保存你的中間的任何圖片，因此你放心也就不會(huì) 使用和泄露你的圖片的），我們將大家的模板選擇比較好的集中上傳 到網(wǎng)上供大家下載交流使用。 郵件請(qǐng)發(fā)到：1125509281 或 zdh 返回頂端Q：照片兩側(cè)或上下的背景能否去掉？ A：選擇圖片后發(fā)現(xiàn)圖片的左右或上下圖片填充不足，有顯示背景

14、的顏色或圖  片想去掉的話，你就要裁剪你的圖片了（假如圖片處理功能界面），因?yàn)? 界面要求圖片的寬高比例是4：3（或16：9寬屏方式），你的圖片要是不  是這個(gè)比例，你就需要進(jìn)行圖片裁剪：1、雙擊圖片，進(jìn)入圖片管理，使  用圖片裁剪功能；2、或者在主界面中，將“寬大于高的圖片自動(dòng)裁剪”  打勾，這樣對(duì)于不符合以上比例的圖片，當(dāng)插入到下的時(shí)間鏈表中時(shí)，系  統(tǒng)會(huì)知道哦你進(jìn)行裁剪（寬小于高的圖片不做處理）。你要不想裁剪圖片  的話，你可設(shè)置背景的顏色或用一張背景圖片替代（主界面中上面最右的  第2個(gè)按鈕“參數(shù)配置”功能

15、中設(shè)置）。 返回頂端Q：系統(tǒng)支持哪些格式的圖片和音樂文件？ A：系統(tǒng)支持的圖片格式有*.jpg/*.jpeg/*.bmp/*.png/*.ico/*.emf/*.wmf；支  持的音樂格式有：*.mp3/*.avi/*.wav。其他格式的文件依賴與系統(tǒng)自身的  支持。對(duì)于不支持的格式，在生成視頻文件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)報(bào)“Exception  EMon inmodule libmcl-4.5.1.dll at 00065BE3 UNT protocol fault”的  錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤在圖片或音樂文件有部分損壞時(shí)也可能出現(xiàn)。  提示：一般的情況是因?yàn)橐魳?/p>

16、文件本身有錯(cuò)誤或不支持的格式引起的！ 建議換一首音樂試試。因?yàn)樯梢曨l文件時(shí)對(duì)音樂文件要求比較 高，所以同一個(gè)音樂文件可能在預(yù)覽時(shí)或用其他播放軟件可以播 放，但這里就可能會(huì)報(bào)上面的錯(cuò)誤。  這是一個(gè)檢測(cè)mp3文件是否有損壞的工具M(jìn)p3Test.rar。 返回頂端Q：家家樂能不能把視頻片段放進(jìn)去？ A：本軟件只處理圖片，不能處理視頻。只有在生成視頻文件的功能中可以加  入片頭或片尾視頻。 返回頂端Q：我制作好的電子相冊(cè)想要再修改，可以嗎？ A：對(duì)于以前制作好的電子相冊(cè)，假如現(xiàn)在有需要進(jìn)行修改，對(duì)于不同的情況：  假如相冊(cè)工程文件還在（就是編輯是按保存按鈕保存的文件，

17、文件擴(kuò)展名稱  為.dpa），這樣就只要打開此相冊(cè)進(jìn)行處理即可；假如是按生成電子相冊(cè)功  能生成的.exe相冊(cè)或目錄型相冊(cè)，則可以通過新建主題中相應(yīng)的導(dǎo)入功能來  導(dǎo)入到新的相冊(cè)中；假如是生成的視頻文件，那就沒辦法進(jìn)行處理了。  因此，為了便于以后對(duì)相冊(cè)修改，保存的電子相冊(cè)工程文件(.dpa)，建議盡  量保存一段時(shí)間，方便需要時(shí)重新制作。 返回頂端Q：我怎樣才能顯示歌詞？ A：首先將歌曲對(duì)應(yīng)的歌詞文件拷貝到歌曲文件所在的目錄，并且歌詞文件跟音  樂文件名稱相同，擴(kuò)展名為：.lrc，當(dāng)然你也可以在設(shè)置本主題音樂時(shí)，選  擇并

18、設(shè)置好賜音樂對(duì)應(yīng)的歌詞文件（假如不是這樣，則在插入歌詞時(shí)，系統(tǒng)  會(huì)提示你選擇歌詞文件）。在下面時(shí)間鏈上的圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在顯示的  菜單中按“自動(dòng)添加歌詞->自動(dòng)調(diào)整圖片延遲”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歌詞文件自動(dòng)  加入歌詞。對(duì)于自動(dòng)加入歌詞，系統(tǒng)建議每個(gè)主題只有一首背景音樂文件，  對(duì)于多于一首的，系統(tǒng)也允許加入。插入歌詞時(shí)，假如圖片長(zhǎng)度與音樂長(zhǎng)度  不一致，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整圖片的間隔時(shí)間，以適應(yīng)音樂歌詞時(shí)間長(zhǎng)度。  對(duì)于調(diào)整過的圖片屬性，假如要恢復(fù)其默認(rèn)屬性，則在彈出的菜單中，選擇  “恢復(fù)圖片屬性”后在重新“自動(dòng)插入歌詞”

19、即可。  歌詞下載： 返回頂端Q：插入LRC歌詞后，為什么顯示的都是亂碼？ A：這是因?yàn)長(zhǎng)RC格式歌詞文件的內(nèi)碼格式不正確引起的，家家樂相冊(cè)只支持：  GB2312，不支持Unicode內(nèi)碼文件。你只要用Windows系統(tǒng)中的“記事本”  打開你的Lrc文件，并按菜單中的“文件->另存為”，在保存界面中并將  “編碼”設(shè)置為：ANSI 后按“保存”按鈕即可。 返回頂端Q：我制作的MTV歌詞與音樂不同步，怎么辦？ A：假如是整體延遲或超前，這里有兩種辦法來調(diào)整：  1、當(dāng)插入歌詞以后，播放時(shí)發(fā)現(xiàn)音樂在歌詞之后或或之前，此時(shí)則調(diào)整封 面的延遲

20、增加或減少相應(yīng)的時(shí)間。這種方式，當(dāng)你重新按“自動(dòng)添加歌 詞”時(shí)，系統(tǒng)又會(huì)變會(huì)原來的狀態(tài)。  2、直接修改歌詞文件，用記事本打開歌詞文件，開頭的假如有這樣一行： offset:XXXX “XXXX”表示一個(gè)數(shù)，其值：1000=1秒，可以是正數(shù)、負(fù)數(shù)或0 假如播放時(shí)發(fā)現(xiàn)音樂在歌詞之后或之前，則相應(yīng)減少或增加此數(shù)即可。 假如文件中沒有這一行，自己動(dòng)手加上即可。  重新有編輯改動(dòng)：插入歌詞后，又重新調(diào)整了圖片（插入、刪除或改變了 圖片延遲），這時(shí)歌詞位置肯定就不對(duì)了，此時(shí)需在下面時(shí)間鏈上的圖 片上按鼠標(biāo)右鍵，在顯示的菜單中按“自動(dòng)添加歌詞->自動(dòng)調(diào)整圖片延 遲”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歌

21、詞文件重新自動(dòng)調(diào)整歌詞。  完全對(duì)不上號(hào)：歌詞和音樂完全對(duì)不上號(hào)，可能是因?yàn)楦柙~文件本身有問 題，重新下載歌詞文件或直接修改歌詞文件。 返回頂端Q：我怎么知道一首音樂要放多少張圖片剛好與歌詞匹配？ A：方式一：插入的圖片不足數(shù)量時(shí)，可重復(fù)圖片播放： 先至少插入5張圖片， 然后在下面時(shí)間鏈上的圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在顯 示的菜單中按“自動(dòng)添加歌詞->自動(dòng)匹配音樂圖片”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歌詞 文件重新自動(dòng)調(diào)整圖片的延遲，進(jìn)入圖片不足，會(huì)自動(dòng)用前面的圖片循 環(huán)使用，直到音樂結(jié)束。  方式二：預(yù)先插入足夠的圖片，最后將多余的圖片刪除： 因?yàn)槊渴赘璧母柙~延遲不一樣，所以圖片數(shù)量也不一樣。

22、你可這樣做， 先大概按每張圖片3秒的延遲來計(jì)算，插入足夠的圖片， 然后在下面時(shí) 間鏈上的圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在顯示的菜單中按“自動(dòng)添加歌詞->自動(dòng) 調(diào)整圖片延遲”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歌詞文件重新自動(dòng)調(diào)整歌詞；然后在下面 時(shí)間鏈上的圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在顯示的菜單中按“設(shè)置圖片延遲->刪 除音樂結(jié)束后的圖片”即可。 返回頂端Q：我在“自動(dòng)添加歌詞”功能中，有時(shí)程序沒有響應(yīng)，為什么？ A：這是因?yàn)槌绦蛑袑?duì)有些歌詞文件的處理不夠完備（沒考慮一些不規(guī)則行）  引起的，你可以重新下載新版本V2009.9.1.2438或之后的版本的軟件重  新安裝即可。 返回頂端Q：我怎樣下載歌曲和歌

23、詞及測(cè)試同步？ A：歌曲和歌詞同步的前提是歌詞文件中的時(shí)間標(biāo)簽要與歌曲一致，最好是某演  唱者的歌詞文件對(duì)應(yīng)其自身演唱的歌曲，這樣就要下載某個(gè)演唱者對(duì)  應(yīng)的歌曲和歌詞文件【下載并閱讀此文檔】。 返回頂端Q：快速M(fèi)TV視頻生成工具怎么使用？ A：此工具的使用方法【下載并閱讀此文檔】。 返回頂端Q：為什么現(xiàn)在只能有一首背景音樂？ A：新版本有兩個(gè)程序：“家家樂電子相冊(cè)系統(tǒng)”和“家家樂MTV視頻制作”：  “家家樂電子相冊(cè)系統(tǒng)”是原來一直有的，是電子相冊(cè)高級(jí)制作工具，  里面包含系統(tǒng)所有功能（包括“家家樂MTV視頻制作”所有功能），對(duì)  于需要個(gè)性

24、化處理的用戶，請(qǐng)繼續(xù)使用此軟件來處理，并且在運(yùn)行“新  建一個(gè)電子相冊(cè)”功能時(shí)，選擇“音樂 MTV”時(shí)，不能將“使用快速  MTV視頻制作向?qū)А贝蚬?，否則系統(tǒng)會(huì)調(diào)用“家家樂MTV視頻制作”來完  成你的相冊(cè)制作（這樣就只允許一首背景音樂的）。  “家家樂MTV視頻制作”是新提供的一個(gè)快速簡(jiǎn)單的生成MTV視頻的專用  工具，此工具只支持一首背景音樂。假如你需要處理多于一首的背景音  樂的話，請(qǐng)使用“家家樂電子相冊(cè)系統(tǒng)”這個(gè)高操作性的系統(tǒng)來制作。  另外，“家家樂MTV視頻制作”制作完成后，可以保存相冊(cè)工程文件，  如

25、需要再修改，可以用“家家樂電子相冊(cè)系統(tǒng)”再打開編輯修改。 返回頂端Q：為什么生成電子相冊(cè)和相冊(cè)欣賞只有音樂沒有字幕？ A：注意：當(dāng)主題屬性是“MTV”時(shí)，生成的電子相冊(cè)和相冊(cè)欣賞只有音  樂沒有字幕（簡(jiǎn)單游覽中會(huì)有，生成視頻文件也會(huì)有），因?yàn)椤癕TV”  格式時(shí)，是動(dòng)態(tài)歌詞顯示，此時(shí)播放程序會(huì)出現(xiàn)過去與歌詞不匹配的  問題，因此，在此種方式中系統(tǒng)不提供歌詞顯示。假如需要顯示歌  詞，只能顯示靜態(tài)歌詞?？砂聪旅娣绞教幚恚? 1、點(diǎn)擊上面的主題按鈕（從左邊數(shù)第6個(gè)按鈕），在顯示的窗口中，   將“設(shè)定為MTV格式”的勾去掉，按“

26、確認(rèn)修改”后按“退出”   按鈕后返回主窗口。  2、再在下面的時(shí)間鏈的任一張圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中   選擇“自動(dòng)添加歌詞->不改變圖片延遲”后彈出的確認(rèn)窗口，按   “確認(rèn)”按鈕即可。 返回頂端Q：生成的相冊(cè)文件，我怎么使用？以及注意事項(xiàng)？ A：對(duì)于不同的情況，生成不同的文件：  1、只需要在電腦上播放 生成電子相冊(cè)文件，并且指定生成目錄格式，空間許可時(shí)，保持原始圖 片刻錄時(shí)，只要將“Album”目錄中所有文件和目錄直接刻錄成數(shù)據(jù)光盤 即可，這樣就可以在電腦中自動(dòng)播放(沒有安裝此軟件的也可以播放

27、)。  2、通過網(wǎng)絡(luò)給朋友分享 生成單個(gè)的EXE電子相冊(cè)文件，將其壓縮后發(fā)給朋友，朋友收到后，減壓 后即可直接運(yùn)行播放（沒有安裝此軟件的也可以播放）。 注意：生成的MyAlbum.exe文件可修改文件名稱 此外，還有以下兩點(diǎn)請(qǐng)注意： a、假如通過QQ傳給朋友觀看，因?yàn)槭恰?exe”文件，QQ為了安全起見， 傳到對(duì)方后，系統(tǒng)會(huì)在文件名稱后面自動(dòng)加“.重命名”，此時(shí)程序 將不能運(yùn)行，只要將文件名后面的“.重命名”刪除，就會(huì)正常了。 因此建議在發(fā)送前，先壓縮文件，再發(fā)送壓縮好的文件，這樣傳輸速 度也快些。 b、生成EXE類型相冊(cè)，當(dāng)運(yùn)行播放相冊(cè)時(shí)提示“文件長(zhǎng)度不正確(-1)” 或“文件數(shù)據(jù)

28、已被破壞(-2)”或“文件格式錯(cuò)誤（-4）”，原因是在 生成電子相冊(cè)時(shí)被殺毒軟件破壞（卡巴斯基，其他的殺毒軟件也可能 有這種情況）或在播放時(shí)殺毒軟件遇到新文件運(yùn)行時(shí)提示是否允許運(yùn) 行，但你沒有選擇允許。只要在生成電子相冊(cè)前暫停殺毒軟件，生成 完成后再起來即可。  3、需要刻成VCD或DVD在VCD或DVD機(jī)上播放 生成視頻文件（VCD/SVCD/DVD/MPG/AVI等），再用刻錄軟件將生成的視 頻文件刻錄成視頻格式光盤。（注意不能刻成數(shù)據(jù)格式光盤） 注意： 生成視頻文件前，要確認(rèn)保存視頻文件的硬盤有足夠的空間。生成各 種格式的視頻，每60秒鐘大概需要的空間是：DVD(32M)、SV

29、CD(20M)、 VCD(11M)、MPG1440(34M)、MPG960(34M)、MPG768(32M),MPG640(17M) MPG560(15M)、MPG432(14M)、MPG336(14M)、MPG176(7M)、MPG80(4M) AVI1440(29M)、AVI960(17M、AVI800(13M)、AVI640(10M),AVI480(7M) AVI400(5M)、AVI320(4M)、AVI160(3M)、AVI80(2M)。假如合并到同一 個(gè)文件或增加片頭和片尾，則需要的雙倍的空間，并且處理所需要的 時(shí)間也增加一倍，因此不建議合并或增加片頭片尾視頻。假如空間不 夠，處理

30、過程中操作系統(tǒng)會(huì)報(bào)警，并且生成的視頻文件因?yàn)榭臻g不夠 而只保存前面的部分視頻數(shù)據(jù)。 返回頂端Q：相冊(cè)預(yù)覽時(shí)的速度問題（播放時(shí)有卡的現(xiàn)象） A：相冊(cè)制作過程中，需要看到相冊(cè)的效果，系統(tǒng)提供了兩種方式：簡(jiǎn)單預(yù)覽和  相冊(cè)欣賞。在簡(jiǎn)單預(yù)覽時(shí)一切正常，當(dāng)相冊(cè)欣賞時(shí)，滾動(dòng)字幕和前景動(dòng)畫不  到位子就停了。這是因?yàn)槟愕脑紙D片太大引起的，原因是在相冊(cè)欣賞方式  是直接使用你的原始圖片來處理的，圖片太大，處理需要的資源也越多，處  理速度也越慢，這樣系統(tǒng)根本處理不過來。因此建議在預(yù)覽是還是采用簡(jiǎn)單  預(yù)覽方式比較好。當(dāng)然假如圖片太大的話，第一次簡(jiǎn)單游覽也可能

31、的卡（但  圖片只要處理過一次后，生成緩沖縮略圖片后就會(huì)正常了）。 返回頂端Q：相冊(cè)播放時(shí)音樂沒有播放完就停止了，為什么？ A：家家樂電子相冊(cè)中是以圖片為準(zhǔn)的，假如圖片播放完后，音樂也跟著停止，  假如需要音樂也播放完，則你可以：   1、增加每張圖片的延遲或者多增加一些圖片，使圖片總的延遲時(shí)間與音樂  的時(shí)間基本相等。   2、在圖片上按鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中，點(diǎn)“設(shè)置圖片延遲->自動(dòng)適應(yīng)  音樂長(zhǎng)度”。 返回頂端Q：生成的視頻文件播放時(shí)圖片變形或不清晰，為什么？ A：因?yàn)閂CD/SVCD/DVD都是有一

32、定標(biāo)準(zhǔn)的，它有固定的長(zhǎng)和寬，因?yàn)樵陔娔X中，  您正常的顯示是水平和垂直方向的點(diǎn)間距是一樣的，而實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)中是不  一樣的。因此您在電視上看時(shí)會(huì)正常，在電腦上要改變?yōu)楹线m的比例  (如4:3)。還有變花或不清晰的問題，這是因?yàn)閂CD的精度本來就很小，這  標(biāo)是由于視頻準(zhǔn)的問題，要獲得清晰的視頻，則生成DVD或指定大尺寸的  MPG或AVI即可。 返回頂端Q：生成相冊(cè)文件，提示圖片（或音樂）文件出錯(cuò)？ A：出現(xiàn)這種問題，首先保證圖片（或音樂）文件其實(shí)在指定位置，本身沒有問  題的話，一般原因是殺毒軟件引起（因?yàn)橄到y(tǒng)處理時(shí)文件時(shí)，需要打開文

33、件  并進(jìn)行處理，此時(shí)殺毒軟件也同時(shí)檢查文件是否有毒，這樣就引起文件訪問  沖突）。只要你這樣做：在生成相冊(cè)前暫時(shí)停止殺毒軟件，生成完成后啟動(dòng)  殺毒軟件即可。 返回頂端Q：一首音樂里面可以重復(fù)播放相片的嗎？ A：此軟件是以圖片為準(zhǔn)的，圖片播放完以后，假如音樂還沒結(jié)束，這是系統(tǒng)  會(huì)終止音樂的播放；當(dāng)然假如圖片的時(shí)間更長(zhǎng)，音樂播放完后，圖片還  沒結(jié)束，音樂就會(huì)從頭開始再播放（在生成電子相冊(cè)時(shí)可以設(shè)置）。因  此為了音樂和圖片同時(shí)結(jié)束，你可以增加適當(dāng)?shù)膱D片數(shù)量或適當(dāng)延長(zhǎng)每  張圖片延遲（菜單中有自動(dòng)匹配功能）。 返回頂端Q：

34、我生成的AVI文件都很大，是什么原因？ A：假如您生成的AVI文件很大（比如幾張圖片就生成的文件都有好幾M），這是  因?yàn)槟鷽]有安裝MPEG-4的壓縮驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)在安裝時(shí)會(huì)自動(dòng)安裝。假如安裝時(shí)，  系統(tǒng)安裝Xvid MPEG-4 視頻驅(qū)動(dòng)沒有不成功一般是權(quán)限問題，則可自行從  網(wǎng)上  XviD-1.1.3.exe安裝即可。 返回頂端Q：制作出來的相冊(cè)能刻錄成DVD視頻光盤？ A：此軟件可以生成可自行播放的電子相冊(cè)和供刻錄視頻光盤用的視頻文件，  軟件本身不提供光盤的刻錄功能，需要刻錄DVD或VCD視頻光盤的，需要  在生成相應(yīng)的視頻文件后

35、，用專用的光盤刻錄軟件（如Nero）來刻錄。  注意：刻錄DVD時(shí)一定要刻錄“DVD視頻光盤”，而不是“DVD數(shù)據(jù)光盤”，  “DVD數(shù)據(jù)光盤”是不能在DVD機(jī)上播放的！ 返回頂端Q：我生成的DVD視頻文件(.MPG)，為什么我用Nero刻錄DVD時(shí)，系統(tǒng)不  能識(shí)別我的文件？ A：假如Nero不直接支持MPG文件（其他刻錄軟件也可能是同樣的情況），表示  此版本的軟件不支持直接的MPG到VOB文件的轉(zhuǎn)換功能，這樣就需要轉(zhuǎn)換工具  進(jìn)行轉(zhuǎn)換或使用更完整的版本(安裝完成后，有程序“Nero Vision”，用  此工具就可支持MPG格式

36、了，還可編輯DVD菜單)【Nero刻錄DVD說明】。  注意：刻錄DVD時(shí)一定要刻錄“DVD視頻光盤”，而不是“DVD數(shù)據(jù)光盤”，  “DVD數(shù)據(jù)光盤”是不能在DVD機(jī)上播放的！  推薦一個(gè)刻錄軟件：曦力DVD視頻制作專家，此為免費(fèi)軟件，可以直  接制作和刻錄DVD，并且使用方便，軟件也不大?！抉R上下載】  這里推薦轉(zhuǎn)換工具：Allok AVI DivX MPEG to DVD Converter推薦  或者：WinAVI Video Converter(共享版) 返回頂端Q：家家樂生成的視頻文件怎樣通過微信發(fā)送給朋友？ A：1、制作

37、電子相冊(cè)，生成視頻文件（注意選擇AVI格式，最后文件不能大于   20M，否則減少相冊(cè)長(zhǎng)度或降低分辨率重新生成）  2、拷貝到手機(jī)中  3、手機(jī)上打開文件管理器（如ES文件管理器），找到視頻文件，長(zhǎng)按點(diǎn)分   享，然后就有微信的圖標(biāo)了，點(diǎn)一下就知道怎么弄了  注意：有些手機(jī)在微信中不能播放AVI視頻文件，可以用視頻轉(zhuǎn)換工具，  如“格式工廠”等轉(zhuǎn)換成MP4格式視頻文件后再發(fā)送。  點(diǎn)擊右邊下載：格式工廠（Format Factory） 返回頂端Q：演示有聲音、播放時(shí)沒有聲音，為什么？ A：一般有兩種情況：

38、  1、生成的視頻文件在電腦上播放就沒聲音： 聲音是沒有問題的，一般是播放器的原因，有些播放軟件播放的聲音很 小，您可以試一下其他的播放器，如金山解霸、暴風(fēng)影音等。微軟的 MediaPlay有時(shí)是有問題，聲音很小，甚至聽不到。  2、生成的視頻文件在電腦上播放就有聲音，但刻錄成DVD光盤在DVD機(jī) 上播放沒有聲音： 這種情況表示生成的視頻文件本身是沒有問題的，這是因?yàn)橥瑯覦VD視 頻文件，但采用的視頻壓縮協(xié)議可能不一樣，對(duì)于有些刻錄軟件，可能 不一定支持，因此刻錄后可能沒有將音頻數(shù)據(jù)一同處理（有的情況也 可能是刻錄軟件有什么設(shè)置）。這里推薦使用Nero刻錄軟件，用得最 多的

39、刻錄軟件。注意刻錄DVD時(shí)一定要刻錄“DVD視頻光盤”，而不是 “DVD數(shù)據(jù)光盤”，“DVD數(shù)據(jù)光盤”是不能在DVD機(jī)上播放的！請(qǐng)使用 里面的“Nero Vision”工具來刻錄。 返回頂端Q：播放時(shí)系統(tǒng)報(bào)“播放聲音的設(shè)備不能正常工作”錯(cuò)誤，怎么辦？ A：這種情況，一般是因?yàn)槁曇粼O(shè)備驅(qū)動(dòng)中有某些驅(qū)動(dòng)程序有損壞或沒有正確  安裝聲音的驅(qū)動(dòng)程序；假如提示“初始化MCI時(shí)發(fā)生問題”，你可以先換一  首音樂試試，因?yàn)閳?bào)錯(cuò)的那首音樂可能文件被其他軟件鎖定了，或者是系統(tǒng)  不能識(shí)別這首歌曲（也可能文件本身有數(shù)據(jù)損壞）。請(qǐng)多換幾音樂試試后，  假如還有同樣問題，此時(shí)可

40、能與音頻驅(qū)動(dòng)有關(guān)，可以重啟一下計(jì)算機(jī)。  另外還有一種可能就是因?yàn)閃indows自帶的MediaPlay本身有程序被破壞引起  (系統(tǒng)是調(diào)用MediaPlay來播放音樂的)，重新安裝一下MediaPlay后重啟計(jì)算  機(jī)應(yīng)該就沒問題了?；虬聪螺d后重新運(yùn)行安裝一下MediaPlay的驅(qū)動(dòng)。  還有一種可能，就是音樂文件被其他應(yīng)用程序打開并鎖定了。假如不能確定  是哪個(gè)鎖定的，可以試著重啟一下計(jì)算機(jī)或?qū)⒁魳肺募匦驴截惖絼e的目錄  中，再重新選擇一下。 返回頂端Q：系統(tǒng)卸載重裝后，生成相冊(cè)時(shí)提示找不到相框圖片文件 A：這是因?yàn)閿U(kuò)展的相框文

41、件和封面圖片文件是額外要安裝的，在系統(tǒng)卸載時(shí)，  附加的相框文件和封面圖片文件也會(huì)一起被卸載了，而在重新安裝新的版本  時(shí)，這些擴(kuò)展的文件是不包含在內(nèi)的，因此你必須重新再安裝一下“家家樂  電子相冊(cè)擴(kuò)展相框封面包”，假如需要擴(kuò)展的片頭片尾文件的話，還必須重  新安裝一下“家家樂電子相冊(cè)擴(kuò)展片頭片尾包”。為了避免這種情況，在安  裝新的版本的時(shí)候，是不需要卸載舊的版本的，直接安裝新的版本即可。 返回頂端Q：重新打開原來保存的相冊(cè)工程文件時(shí)，顯示圖片錯(cuò)誤【圖示】 A：這是因?yàn)樵嫉膱D片文件被移動(dòng)了位置或被刪除了，系統(tǒng)找不到原來的文件  唯

42、一的辦法就是將原來的圖片放到原來指定的位置。假如是整個(gè)目錄移動(dòng)了  或只是盤符改變（比如圖片在移動(dòng)硬盤上，移動(dòng)硬盤插到不同的計(jì)算機(jī)上可  能盤符是不同的，這樣可以修改盤符或使用我們的工具“修改數(shù)據(jù)文件存放  目錄”來批量修改【工具在：開始->程序->家家樂電子相冊(cè)制作系統(tǒng)中】。  還有一種情況也會(huì)引起這個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)榧壹覙分恢С趾?jiǎn)體漢字（GB2132），  文件格式也是ANSI格式，因此假如你的文件名（圖片或音樂）包含其他的內(nèi)  碼的或繁體漢字或其他語種的文字，保存后文字的代碼會(huì)改變成ANSI內(nèi)碼，  這樣就不是用

43、來的文件名稱了，因此也就打開不了原來的文件。這樣的話你  可以向?qū)⑽募拿笤偬鎿Q此文件即可（在報(bào)錯(cuò)圖片上按鼠標(biāo)右鍵，菜單中  有“替換圖片”功能。  在制作過程中，在選擇圖片后，左邊顯示圖片的地方也顯示“錯(cuò)誤”，或者  插入圖片也是顯示“錯(cuò)誤”，這樣是因?yàn)榧壹覙分恢С諫B2312字庫，你的文  件保存的目錄名稱中可能有不在此范圍中的漢字，因此系統(tǒng)就找不到你的圖  片文件，因此顯示錯(cuò)誤。解決辦法是，將文件的目錄名稱改為只有簡(jiǎn)體漢字  （GB2132）中的漢字或者全部是字母或數(shù)字，這樣就會(huì)顯示正常了。 返回頂端Q：文字輸入框中

44、怎么不能輸入漢字，變成亂碼？ A：在家家樂電子相冊(cè)制作系統(tǒng)中不能輸入漢字（輸入的漢字變成？）【漢  字輸入法輸入是沒問題的，是在手寫板或拷貝粘貼時(shí)不能】，原因本軟件  不是Unicode版本，是基于GB2312的，而在XP系統(tǒng)中的輸入法里沒有“簡(jiǎn)體  中文-美式鍵盤”，只有“英文-美式鍵盤”，這樣在英文輸入狀態(tài)時(shí)，此時(shí)  手寫或粘貼的漢字變成“？”，原因是系統(tǒng)將其轉(zhuǎn)換為Unicode了，此時(shí)只  要將輸入法改成漢字輸入狀態(tài)，就不會(huì)有問題，一切就會(huì)正常。 返回頂端Q：系統(tǒng)界面中，按鈕或輸入框所在位置與背景圖錯(cuò)位及不完整 A：運(yùn)行家家樂電子相冊(cè)制作

45、系統(tǒng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)主界面中按鈕或輸入框所在位置等元  素與背景圖錯(cuò)位【圖示】，這是因?yàn)閣indows系統(tǒng)中屏幕DPI設(shè)置的問題。  在桌面空白處按鼠標(biāo)右鍵，在顯示的菜單中點(diǎn)“屬性”，顯示界面【圖示】  點(diǎn)“設(shè)置”頁面，按“高級(jí)”按鈕，顯示界面【圖示】，將“DPI設(shè)置”  改為“正常尺寸(96 DPI)，按“確認(rèn)”按鈕，返回后再按“確認(rèn)”按鈕，  假如系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，則重啟后即可。  注意：2010.8.1.3120版本之后的將不會(huì)有此問題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)適應(yīng)。 返回頂端Q：保存的相冊(cè)工程文件怎么不是家家樂的圖標(biāo)？ A：不光圖標(biāo)不是，并且

46、雙擊鼠標(biāo)也打不開。這種情況有兩種可能：  1、你不是下載我們的安裝版本，可能是下載的那些已經(jīng)修改過我們軟件 的網(wǎng)站下載的（或者是所謂的綠色版本）。這樣，你重新下載再安裝 一下即可?！抉R上下載】  2、可能你的系統(tǒng)被病毒感染了，病毒將你的文件類型的關(guān)聯(lián)屬性給修改 了。這樣的話，你就需要?dú)⒍竞笤僦匦掳惭b一下。 【假如文件沒有被破壞，你也可以先按下面的操作試圖恢復(fù)： 可以直接運(yùn)行“家家樂電子相冊(cè)”系統(tǒng)，進(jìn)入主界面后，按最上面的 右邊的第2個(gè)按鈕，選擇“臨時(shí)目錄”頁面，按“修復(fù)家家樂電子相冊(cè) 文件類型(.dpa)的關(guān)聯(lián)屬性”按鈕即可?！?返回頂端Q：系統(tǒng)運(yùn)行中提示錯(cuò)誤處理 A：錯(cuò)誤

47、：File Access Deny 原因：是windows的Temp目錄不可寫。 解決辦法：找到Windows的Temp目錄，從“啟動(dòng)->運(yùn)行”，輸入“cmd” 在Win9x中輸入command，打開一個(gè)DOS窗口，運(yùn)行“set”命令找到 “TEMP=XXXXXX”的一行，XXXXXX即為Temp目錄，看此目錄是否是可 寫的，假如是“只讀”，則將其勾去掉。 錯(cuò)誤：access violation at address XXX write of address YYY 原因：內(nèi)存或文件鎖定。 解決辦法：只能強(qiáng)行中斷后重新運(yùn)行即可。 錯(cuò)誤：生成視頻時(shí)報(bào)“Exception EMon inmodule libmcl-4.5.1.dll at 00065BE3 UNT protocol fault”的錯(cuò)誤。 原因：有文件格式不支持或文件有損壞。 解決辦法：檢查圖片文件格式和音樂格式，將系統(tǒng)不支持的文件刪除掉。 一