安全管理制度(出租公司)

1、 前 言出租汽車是城市客運(yùn)和公共交通的重要補(bǔ)充，是滿足人們個性出行需求的一種需要交通運(yùn)輸方式。出租汽車行業(yè)是典型的窗口服務(wù)行業(yè)，是城市文明形象的流動“名片”。為提高出租汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展大局、服務(wù)人民群眾安全便捷出行的能力，提高出租汽車企業(yè)、駕駛員安全服務(wù)意識和服務(wù)能力，提高駕駛員安全駕駛技能和文明素質(zhì)，構(gòu)建企業(yè)、駕駛員和乘客之間的各諧關(guān)系，需要建立和完善安全生產(chǎn)管理制度，細(xì)化安全管理職責(zé)，落實各級各類人員的責(zé)任，實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化管理目標(biāo)。四川廣運(yùn)集團(tuán)股份有限公司出租汽車分公司成立以來，堅持以國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作誶為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守國家、各級政府及主管

2、部門有關(guān)安全嚴(yán)格管理，我們將公司安全管理體系、制度、職責(zé)、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了全面制訂和規(guī)范，使安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、制度化，崗位操作流程化和服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化。、把握安全，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。安全管理是一項長期堅持不懈的工作，只有起點，沒有終點；只有更好，沒有最好。我們將不斷深化本質(zhì)安全觀，不斷增強(qiáng)全司員工和駕駛員的安全意識，不斷提高公司安全管理能力和水平，不斷增強(qiáng)事故預(yù)控能力和風(fēng)險防范能力。我們?nèi)締T工將共同努力，奮實基礎(chǔ)、掌控過程、強(qiáng)化細(xì)節(jié)、精益求精地做實做好每一項安全工作，為實現(xiàn)廣運(yùn)集團(tuán)永續(xù)、和諧悵展奮進(jìn)，為引領(lǐng)廣元出租汽車行業(yè)文明、和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展奪進(jìn)。 四川廣運(yùn)集團(tuán)股份有限公司出租汽車分公司

3、 目 錄前言1第一章安全管理體系2廣運(yùn)集團(tuán)出租車分公司安全管理體生活費(fèi)廣運(yùn)集團(tuán)出租車分公司安全管理責(zé)任體生活費(fèi)第二章安全管理制度安全生產(chǎn)管理制度消防安全管理制度安全經(jīng)費(fèi)投入保障制度安全會議制度安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度安全責(zé)任制管理制度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度安全隱患排查、整改制度員工合理化建議、安全隱患舉報獎勵制度安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度安全生產(chǎn)獎懲制度安全文書檔案管理制度車輛（設(shè)備）安全技術(shù)管理制度車輛和員工保險制度出租汽車gps安裝使用管理制度數(shù)據(jù)安全管理制度安全事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度駕駛員安全管理制度安全應(yīng)急救援管理制度第三章安全應(yīng)急救援預(yù)案突發(fā)事故（件）應(yīng)急預(yù)案（總案）

4、預(yù)防和處置突發(fā)（維穩(wěn)）事件預(yù)案交通事故應(yīng)急救援案火災(zāi)（爆炸）應(yīng)急救援預(yù)案防汛緊急疏散搶收險預(yù)案重大疫情（公共衛(wèi)生）處置預(yù)案重大節(jié)日（集會）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第四章職責(zé)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)落實安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)措施安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)措施安全生產(chǎn)第二責(zé)任人職責(zé)落實安全生產(chǎn)第二責(zé)任人職責(zé)措施安全技術(shù)科職責(zé)落實安全科職責(zé)措施安全生產(chǎn)第三責(zé)任人（安全科長）職責(zé)落實安全生產(chǎn)第三責(zé)任人職責(zé)措施 安全科科長操作流程安全科科長工作標(biāo)準(zhǔn)專職安全管理員職責(zé)落實專職職安全管理員職責(zé)措施gps監(jiān)控員安全生產(chǎn)職責(zé)落實gps監(jiān)控渦職責(zé)措施安全內(nèi)勤工作職責(zé)落實安全內(nèi)勤操作流程安全科內(nèi)

5、勤工作標(biāo)準(zhǔn)出租汽車車隊安全生產(chǎn)職責(zé)落實出租汽車隊安全職責(zé)措施出租汽車隊安全生產(chǎn)小組職責(zé)落實出租汽車隊安全生產(chǎn)小組職責(zé)措施出租汽車隊隊長安全生產(chǎn)職責(zé)落實出租汽車隊隊長安全職責(zé)措施出租汽車加強(qiáng)員安全操作規(guī)程出租汽車加強(qiáng)員安全操作八字方針綜合辦公室安全職責(zé)落實綜合辦公室安全職責(zé)措施綜合辦公室主任安全職責(zé)落實綜合辦公室培訓(xùn)班任安全職責(zé)措施綜合佃公到培訓(xùn)班任工作標(biāo)準(zhǔn)綜合辦公宇職員安全職責(zé)落實綜合辦公室職員安全職責(zé)措施綜合辦公室職員操作流程綜合辦公室職員工作標(biāo)準(zhǔn)黨支部工作職責(zé)黨支部安全職責(zé)落實黨支部安全生產(chǎn)職責(zé)措施黨支部書記崗位職責(zé)黨支部書記安全安全職責(zé)落實黨支部書記安全職責(zé)措施工會安全生產(chǎn)職責(zé)落實工會安

6、全生產(chǎn)職責(zé)措施工會主席安全生產(chǎn)職現(xiàn)產(chǎn)落實工會主席安全生產(chǎn)職責(zé)措施女職工委員會安全生產(chǎn)職責(zé)落實女職工委員會安全生產(chǎn)職責(zé)措施財務(wù)科安全生產(chǎn)職責(zé)落實財務(wù)科安全生產(chǎn)職責(zé)措施 財務(wù)科科長安全丙責(zé)落實財務(wù)科安全生產(chǎn)職責(zé)措施財務(wù)科科長安全職責(zé)落實財務(wù)科長安全職責(zé)措施出納員安全職責(zé)蒎實出納員安全生產(chǎn)職責(zé)措施行政辦公室安全職責(zé)蒎實行政辦公室安全職責(zé)措施行政辦公室主任安全職責(zé)落實行政辦公室主任安全職責(zé)措施行政辦公室玉任操作規(guī)程行政辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)政工科安全生產(chǎn)職責(zé)落實政工科安全生產(chǎn)職責(zé)措施政工科科長工作職責(zé)政工科長安全職責(zé)落實政工科長安全職責(zé)措施政工科長操作規(guī)程政工科長工作標(biāo)準(zhǔn)勞資員工工作職責(zé)勞資員安全職責(zé)落實

7、勞資員安全職責(zé)措施勞資員操作規(guī)程勞資員工作標(biāo)準(zhǔn)第一章安全管理體系廣運(yùn)集團(tuán)出租車分公司安全管理體系廣運(yùn)集團(tuán)安全生產(chǎn)委員會出租車分公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安全經(jīng)營科安全管理一崗雙責(zé)部門：辦公室、政工科、財務(wù)科出租車隊駕駛員廣運(yùn)集團(tuán)出租車分公司安全管理責(zé)任體系安全生產(chǎn)第一責(zé)任人古賢凱安全生產(chǎn)第二責(zé)任人郭 明安全生產(chǎn)第三責(zé)任人李 響安全生產(chǎn)第四責(zé)任人黃敏、吳三紅、張強(qiáng)、蒲天南、梁森濤、朱金河、秦光安全生產(chǎn)第五責(zé)任人全公司駕駛員第二章安全管理制度安全生產(chǎn)管理制度為全面貫徹落實國家安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、四川省安全生產(chǎn)條例等法律法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)安全保障和抵御能力，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我司實際情況，特制定

8、本制度。一、公司安全生產(chǎn)管理，堅持“安全第一、預(yù)離心為主、綜合治理”的安全工作方針，堅持以人為本、安全第一的宗旨，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰操作誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的工作原則。二、公司安全生產(chǎn)管理工作實行安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制，對全司安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。安全管理專職機(jī)構(gòu)為安全安全技術(shù)科，負(fù)責(zé)安全管理日常工作。三、公司安全管理建立目標(biāo)責(zé)任制，經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管安全副經(jīng)理為安全生產(chǎn)第二責(zé)任人、安全科長為安全生產(chǎn)第三責(zé)任人，并簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格目標(biāo)考核，實行安全生產(chǎn)獎懲激勵機(jī)制。四、公司按規(guī)定配備專職安全管理人員，保證安全經(jīng)費(fèi)和安全設(shè)施設(shè)備到位。按崗位配備人數(shù)與作業(yè)班次相符。五、公

9、司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組為本公司最高安全管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和審核各級安全管理人員、安全崗位操作人員的安全工作職責(zé)、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。制訂相應(yīng)部門、崗位“一崗雙責(zé)”安全職責(zé)。督促各部門人員必須按“一崗雙責(zé)”認(rèn)真履責(zé)。六、定期召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會、安全例會、總結(jié)、匯編上次安全會議安排事項落實情況，分析當(dāng)前安全形勢，研究安全措施，部署后期安全工作。七、公司應(yīng)加強(qiáng)職工及其他從業(yè)人員的安全教育及安全知識業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高全員安全意識和業(yè)務(wù)操作能力。八、公司應(yīng)做好年度（半年）安全工作部署、總結(jié)、評比工作；做好安全宣傳工作；做好專項安全工作安排，積極開展各項安全生產(chǎn)活動，并認(rèn)真總結(jié)評比。九、公司要經(jīng)常性開展安全

10、生產(chǎn)監(jiān)督檢查、隱患排查工作，并按要求、程序整改直至合格。十、抓好安全生產(chǎn)“三支隊伍”（安全管理人員隊伍、安全操作人員隊伍、駕駛員隊伍）管理和車輛安全技術(shù)管理工作。消防安全管理制度為了提高預(yù)防和撲救火災(zāi)能力，減少危害，保障安全生產(chǎn)和旅客人身財產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國消防法和四川省消防條例等相關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合我司實際，特制定本制度。一、公司消防工作貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”方針，必須在當(dāng)?shù)厝嗣裾蚕罊C(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)下依法治理，并接受集團(tuán)公司公安保衛(wèi)部的管理、監(jiān)督、檢查。二、公司消防管理工作按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰操作誰負(fù)責(zé)”的原則，實行“集中決策、分級管理、落實部門責(zé)任制的管理方式。公司

11、各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工（駕駛員）”都有維護(hù)消防安全，保護(hù)消防設(shè)施，參加火災(zāi)預(yù)防，撲救和報告火災(zāi)情況的義務(wù)，制止危及消防安全行為的權(quán)力。三、公司經(jīng)理是消防安全管理的第一責(zé)任人，對消防安全管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分客安全生產(chǎn)的副經(jīng)理是消防安全管理的第二責(zé)任人，對公司的消防安全負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；職能部門為安全科。四、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)消防安全管理人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的落實工作，負(fù)責(zé)督促安全科建立健全消防安全管理制度、職責(zé)。五、安全科要認(rèn)真分析制定并落實消防管理措施，不定期的進(jìn)行消防檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的總是要立即整改，發(fā)現(xiàn)重大消防安全隱患應(yīng)立即報告，并采取相應(yīng)的措施，防止消防安全事故的發(fā)生。六、建立消防管安全管理

12、激勵機(jī)制。對在消防工作中作出突出貢獻(xiàn)的、對發(fā)現(xiàn)重大隱患（危險源）立即報告或采取緊急預(yù)防措施的，給予500元獎勵，并報請集團(tuán)公司及上級機(jī)關(guān)給予嘉獎。對違反消防安全管理制度或操作規(guī)程形成火災(zāi)隱患的、部門不重視消防安全管理工作的，按績效考核扣10處理；對火災(zāi)隱患不予整改的，對期停崗（停車）整改直至合格，并參加強(qiáng)化培訓(xùn)處理。七、對釀成火災(zāi)事故的，由公安執(zhí)法部門處理相關(guān)責(zé)任人，公司配合事故調(diào)查。安全經(jīng)費(fèi)投入保障制度為了確何公司安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)提取到位，保證經(jīng)費(fèi)有效投入使用，增強(qiáng)公司抵抗風(fēng)險的能力，根據(jù)國家財政部、安監(jiān)總局高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用財務(wù)管理暫辦法和四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定，

13、特制度本制度。一、公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和財務(wù)科負(fù)責(zé)安全經(jīng)費(fèi)的提取和建賬，并確保專項使用。二、公司用于安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)按收入的0.5%比便提取。三、安全費(fèi)用開支范圍：(1)完善、改造和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施；（2）配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品；（3）安全生產(chǎn)檢查與評價；(4)重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監(jiān)控；（5）安全生產(chǎn)宣傳、教育、和培訓(xùn)（包括駕駛員）以及應(yīng)急救援演練；（6）其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。四、年初做好安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算，年未做好安全經(jīng)費(fèi)決算。五、財務(wù)科必須建立統(tǒng)一的安全資金臺帳，做到?？顚Ｓ谩２荒茈S意挪用、借用專項資金。安全會議制度為了加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)

14、管理，提高安全生產(chǎn)管理水平，根據(jù)相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章，制度本制度。一、公司安全生產(chǎn)會議為安全生領(lǐng)導(dǎo)小組會、安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)工作會等。二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會每季度召開一次，安全例會每月召開一次，安全生產(chǎn)工作會不定時召開。三、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會由組長主持，全體成員參加；安全例會由安全生產(chǎn)第一責(zé)任人或第二責(zé)任人主持，參會人員可根據(jù)需擴(kuò)大范圍；安全生產(chǎn)工作會主持人不限，參會人員不限。四、安全會議有會議記錄、會議簽到冊（簽到記錄）、議定事項；安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議、安全生產(chǎn)例會還有會議議程、時間、地點、主持人、參會人員，并提前通知。五、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議、安全例會參會人員不得少于應(yīng)到人數(shù)的8

15、0%，肯指定人員向未到人員傳達(dá)議定事項，并補(bǔ)簽到。六、無故不參加安全會議者扣績效考核10分處理。安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度為了加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)管理水平和安全操作技能，根據(jù)相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章，制定本制度。一、安全管理人員教育培訓(xùn)制度。1、公司組織對安全管理人員教育培訓(xùn)每年度不少于2次，時間不少于1同。2、培訓(xùn)內(nèi)容主要有安全法規(guī)、企來安全管理制度、崗位工作職責(zé)、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、消防安全知識及滅火器使用等。3、培訓(xùn)考核成績在90分以上為合格，不合格者補(bǔ)訓(xùn)后再考試，仍不合格者調(diào)離崗位并扣績效考核10分處理。4、安全管理人員應(yīng)按要求參加各級政府及主管部門、集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)5、未

16、參加教育培訓(xùn)者補(bǔ)訓(xùn)，無故不參加教育培訓(xùn)者停崗1周并扣績效考核10分處理。6、新進(jìn)人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后才能上風(fēng)。失職人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)。重點時段參加特殊學(xué)習(xí)教育。二、安全生產(chǎn)人員考核培訓(xùn)制度。1、公司組織對安全生產(chǎn)人員教育培訓(xùn)每月不少于1次，時間不少于1天2、培訓(xùn)內(nèi)容主要有安全法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、崗位職責(zé)、崗位操作技能、操作流程、工作規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）、安全救援措施和方法、職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故案例分析、消防安全知識及滅火器使用等3、培訓(xùn)考核成績在85分以上為合格，不合格者補(bǔ)訓(xùn)后再考試，仍不合格者調(diào)離崗位并扣績效考核10分處理。4、安全生產(chǎn)人員應(yīng)按要求參加各級主管部門及集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)。5

17、、未參加教育培訓(xùn)者補(bǔ)訓(xùn)，無故不參加教育培訓(xùn)者停崗1周并扣績效考核10分處理。6、新進(jìn)人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后才能上崗。失職人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)。重點時段參加特殊學(xué)習(xí)教育。三、出租汽車駕駛員教育培訓(xùn)制度。1、公司組織對駕駛員日常教育培訓(xùn)每月不少于1次，時間不少于3小時。車隊及車隊安全生產(chǎn)小組安全教育活動每月不少于1次。2、培訓(xùn)內(nèi)容主要有安全法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、崗位操作技能、安全行車操作規(guī)程、工作規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）、安全救授措施和方法、職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故案件分析、車輛技術(shù)狀況、車輛維護(hù)保養(yǎng)、gng氣瓶安全檢查使用、gps維護(hù)使用、消防安全知識及滅火器使用等。3、培訓(xùn)考核成績在80分以上為合格，不

18、合格者補(bǔ)訓(xùn)后再考試，仍不合格卷要集中講評5、未參加教育培訓(xùn)者補(bǔ)訓(xùn)，無故不參加教育培訓(xùn)者扣績效考核22分處理。6、新進(jìn)駕駛員必須經(jīng)過崗膠安全教育培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格者才能聘用。肇事駕駛員參加強(qiáng)化培訓(xùn)。重占時段參加特殊學(xué)習(xí)教育。安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度為認(rèn)真貫徹國家法律法規(guī)，落實集團(tuán)公司安全工作部署，明確安全生產(chǎn)目標(biāo)，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，進(jìn)一步促進(jìn)公司安全管理，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合我司安全生產(chǎn)實際，特制定本制度。一、安全生產(chǎn)目標(biāo)分為四項控制數(shù)目標(biāo)、消防控制目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等，具體內(nèi)容和要求在安全管理目標(biāo)責(zé)任書中載明。二、每年初制定各項安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，并分解于各部門、崗位。三、實行安全生

19、產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，若責(zé)任人調(diào)整工作崗位，按分級管理原則，由相應(yīng)責(zé)任人重新簽訂責(zé)任書。四、每年底對各項安全目標(biāo)進(jìn)行考核。日常對目標(biāo)跟蹤管理，并進(jìn)行量化分析，根據(jù)目標(biāo)和工作制定完成目標(biāo)的安全管理措施。五、因過錯造成安全生產(chǎn)目標(biāo)管理未達(dá)標(biāo)，應(yīng)追究責(zé)任部門相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。六、年度對安全生產(chǎn)目標(biāo)考核，凡未達(dá)到安全目標(biāo)管理要求的，要嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定處理。安全責(zé)任制管理制度為確保道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩黧w責(zé)任制和保障各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的監(jiān)管與落實，強(qiáng)化崗位人員的安全責(zé)任意識，現(xiàn)根據(jù)我司的實際情況，特制定本制度。一、公司建立安全管理責(zé)任制體系，明確各安全管理組織機(jī)構(gòu)、各部門、各級各類人員（駕

20、駛員）的安全職責(zé)。二、公司應(yīng)加強(qiáng)各級各類人員的安全責(zé)任意識教育，強(qiáng)化全員安全責(zé)任。三、公司實行安全管理“五級責(zé)任”，公司經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，公司分客安全副經(jīng)理為安全生產(chǎn)第二責(zé)任人，公司安全科長庫安全生產(chǎn)第三責(zé)任人，公司車隊隊長為安全生產(chǎn)第四責(zé)任，公司出租車駕駛員為安全生產(chǎn)第五責(zé)任人。各級責(zé)任人員層層簽訂安全管理責(zé)任書；公司經(jīng)理直接與駕駛員簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任落到實處和人頭。四、公司實行安全管理“一崗雙責(zé)”制，落實公司其他部門安全職責(zé)。五、嚴(yán)格檢查督促各安全職責(zé)的落實情況，對未認(rèn)真履職或履職不到位的人員要嚴(yán)肅教育，并處當(dāng)月績效考核扣10分處理。六、嚴(yán)格以照安全責(zé)任書進(jìn)行年度考核，對未

21、落實責(zé)任書內(nèi)容的，進(jìn)行喲化培訓(xùn)，并處績效考核扣20分片是，取消年度先進(jìn)評選資格。安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度為貫徹執(zhí)行國有“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，強(qiáng)化安全管理細(xì)節(jié)，掌控過程，促進(jìn)各部門、崗位人員履職到位，特制定本制度。一、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查分為綜合性檢查、重點性檢查、群眾性檢查、社會監(jiān)督員監(jiān)督檢查、駕駛員自檢等，可采取集中檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式。二、綜合檢查要做到全面性、針對性、重點性、經(jīng)常性、時效性；重點性檢查要對重點時段、特殊氣候、重點部門、關(guān)鍵崗位、重點車輛、重點駕駛員進(jìn)行檢查，特別要求有針對性和時效性；群眾性檢查指職工、駕駛員自發(fā)組織，或上級有關(guān)部門組織乘客或市民對公

22、司（出租車）安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，可采取明察暗訪、提問等形式；社會監(jiān)督員監(jiān)督檢查指公司聘請的社會監(jiān)督員對公司安全生產(chǎn)或出租車安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查；駕駛員自檢指駕駛員日?！叭龣z”和駕駛員交接班檢查等。三、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度必須組織對全司安全生產(chǎn)工作檢查1次，安全科每同必須檢查1次；安全生產(chǎn)第一責(zé)任人每月組織檢查1次，第二責(zé)任人每月組織檢查2次，第三責(zé)任人每月組織檢查4次。四、監(jiān)督檢查中排查出的隱患要按一般性隱患、較大隱患、重大隱患進(jìn)行登記，較大與重大隱患要立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，所有隱患必須立即整改。對暫時不能整改的要說明原因，制度整改計劃，明確落實整改責(zé)任部門、責(zé)任人。五、檢查要填寫登記記錄表

23、格，參與檢查人員簽名確認(rèn)，對好的做法要給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)問題要提出整改要求，整改結(jié)果要進(jìn)行過程跟蹤，并將整改資料（結(jié)果）與檢查記錄一并存檔。六、公司如何部門、人員、車輛、駕駛員都要支持配合各項檢查，對要求整改的項目和內(nèi)容詳細(xì)記錄并落實到位。安全隱患排查、整改制度為全面貫徹國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針。及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，結(jié)合我司實際，制定本制度。一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年要集中排查一次安全生產(chǎn)隱患，主要排查安全管理制度、崗位職責(zé)、安全管理措施是否殘缺，是否適應(yīng)新的法規(guī)、政策和安全形勢。要及時修訂和完善。二、定期召開安全生產(chǎn)例會，分析安全生產(chǎn)管理、駕駛員和車輛管理、

24、過程監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)是否存在安全隱患。對安全管理制度、措施執(zhí)行落實情況排查，對安全管理人員、一崗雙責(zé)人員、駕駛員履職情況排查。三、安全科開展安全隱患自查活動，對日常安全管理、gps使用管理及監(jiān)控違章處理情況、駕駛員和車輛日常運(yùn)行情況、車輛技術(shù)管理和維護(hù)保養(yǎng)情況、安全隱患跟蹤整改結(jié)果情況等進(jìn)行排查。四、對排查出的隱患要按一般隱患、較大隱患、重大隱患進(jìn)行分別登記處理，按照集團(tuán)公司隱患排查治理工作的要求，對一般隱患要立即進(jìn)行整改；較大隱患和重大隱患要立即上報有關(guān)部門，根據(jù)上級指示和安排立即進(jìn)行整改。五、根據(jù)隱患性質(zhì)，下達(dá)整改通知書，指定相關(guān)部門或人員在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。相關(guān)部門或人員立即制定整改措施

25、，按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)完成，并報請相關(guān)部門或人員馥 查。主、對隱患整改過程和糾正情況要進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管和監(jiān)督，整改復(fù)查合格結(jié)整后要銷號。對隱患排查整改過程要做好詳細(xì)記錄，并做好相關(guān)資料的收集存檔。對暫時不能整改的隱患要詳細(xì)說明原因，制定整改計劃，落實整改措施。七、對安全檢查與隱患排查中發(fā)現(xiàn)的問題要按照隱患的性質(zhì)、嚴(yán)重程度追究相關(guān)人員責(zé)任。八、安全科負(fù)責(zé)將公司安全隱患排查治理情況向集團(tuán)公司安技部上報。員工合理化建議、安全隱患舉報獎勵制度為加臺安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，防止和減少安全事故發(fā)生，根據(jù)安全生產(chǎn)法等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。一、我司所有員工和駕駛員都要訂真分析公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等

26、工作，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)安全管理及其他工作的合理化建議。二、所有員工和駕駛員對發(fā)現(xiàn)的安全隱患都要進(jìn)行罅，并向公司或有關(guān)部門舉報。三、公司應(yīng)認(rèn)真分析研究員工駕駛員的建議，在此基礎(chǔ)上完善并運(yùn)用；運(yùn)用中出現(xiàn)問題要及時糾正。四、公司應(yīng)認(rèn)真對舉報的安全隱患立即進(jìn)行排查，并制定整改方案，落實專人進(jìn)行整改。整改結(jié)整要跟蹤檢查并將經(jīng)果反饋給舉報人。五、公司對建議人公開宣傳表揚(yáng)，根據(jù)建議內(nèi)容、使用情況獎勵現(xiàn)金200元-1000元，并作為先進(jìn)優(yōu)選人。六、對舉報人保護(hù)保密，根據(jù)舉報以內(nèi)容、隱患性質(zhì)獎勵現(xiàn)金200元-1000元，并作為行先進(jìn)優(yōu)先評選人。七、舉報形式：安全隱患舉報可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書面舉報。舉報人

27、應(yīng)當(dāng)將舉報的安全隱患時間、地點、性質(zhì)、可能存在的危害及舉報人的姓名、隨著生活費(fèi)方式等內(nèi)容傷痛述清楚。八、安全科要建立建議和舉報獎勵臺賬。安全生產(chǎn)獎懲制度為促進(jìn)我司安全生產(chǎn)管理，建立起企業(yè)內(nèi)部獎懲激勵約束機(jī)制，根據(jù)安全生產(chǎn)法、四川省安全生產(chǎn)管理條例，結(jié)合我司實際，制定本制度。一、安全生產(chǎn)管理獎懲，分為年度與專項兩類，獎懲分別為各科室（車隊）、管理人員、駕駛員及相關(guān)人員。二、車站安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)年度考評選優(yōu)，堅持“量化考評”原則。年芳安全管理先進(jìn)的評比由安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定。三、凡發(fā)生安全事故和較大安全隱患或安全管理四項指標(biāo)超過控制數(shù)，或工作中出現(xiàn)失職或“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞紀(jì)律）均應(yīng)受

28、到處理。處理分為：通報批評、警告、記過、停崗學(xué)習(xí)，直至追究法律責(zé)任。四、安全專項活動評比采用民主集中評議方式，具體規(guī)定根據(jù)活動文件精神和安排進(jìn)行或通過領(lǐng)導(dǎo)班子會議決定進(jìn)行評議。五、安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位對安全責(zé)任事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任人的處理。行業(yè)管理部門及上級有關(guān)部門進(jìn)行處理的人員，企業(yè)不再進(jìn)行處理。行業(yè)管理部門及上級有關(guān)部門提出處理建議時，企業(yè)應(yīng)遵從處理意見。對于重大安全隱患及嚴(yán)重違章，違規(guī)和教育界，有損企業(yè)聲譽(yù)，影響企業(yè)生產(chǎn)的，可雙重并處。六、日常工作按照績效考核辦法和相關(guān)制度處理。七、安全生產(chǎn)經(jīng)一責(zé)任人要確保獎勵資金專項開支，并按有關(guān)規(guī)定落實到位，安全科和財務(wù)科要將處理（處罰）執(zhí)行到位

29、。八、安全科要做好安全獎懲臺賬及相關(guān)記錄和資料收集。財務(wù)科要對獎懲資金專項建帳。安全文書檔案管理制度為加強(qiáng)車站安全生產(chǎn)文書檔案管理工作，使安全文檔管理科學(xué)化，規(guī)范化，特制定本制度。一、安全文書檔案資料的歸檔安全科應(yīng)將有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、檔案、會議記錄及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料等進(jìn)行歸集整理、分類存放保管，以便備查。1、文檔管理總體要求(1)安全文書檔案按要求分類歸檔，一類超過一卷的，封皮上注明，以首卷為第一卷，以此類推；立卷標(biāo)志清楚、醒目，便于識別，查找；(2)以類和卷宗總數(shù)為基礎(chǔ)，建立年度索引目錄；(3)從立卷開始，邊續(xù)建立檔案索引。2、對安全文檔系構(gòu)成分類、管理的其它要求(1)安全科建立并妥善保存

30、職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的文檔；(2)非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的文檔注明歸口管理部門；(3)本年未有異動的注明最近年度保存的文檔號(4)本部門有文檔，但不完善、如安全投入等，保存本部門的文檔，注明主要歸口管理部門；(5)內(nèi)容有交叉的，先定性，可注明位置，所有資料均按主要類別按程序、順序裝入相關(guān)類別。3、安全文檔內(nèi)容(1)相關(guān)法律法規(guī)；(2)安全生產(chǎn)管理制度；(3)安全生產(chǎn)職責(zé)；(4)年度收文和發(fā)文；(5)安全會議記錄；(6)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、隱患排查整改記錄；(7)安全事故記錄；(8)安全事故責(zé)任處理記錄；(9)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)記錄；(10)目標(biāo)分解，落實及考核記錄；(11)日常性安全記錄及相關(guān)資料等；(12

31、)駕駛員管理；(13)車輛管理；(14)其它內(nèi)容。二、安全文書檔案資料的貯存1、整理后的安全文檔貯存在安全部門，按年度分類墳訂，并做好標(biāo)識，并注明保存期限（重要安全檔案長期保存日常性資料和記錄保存期限為5年）2、做好安全文書檔案資料的保管和保密工作，做到檔案內(nèi)容不外傳，做好資料的防潮、防霉、防損工作，保證資料不損壞、不散失。3、經(jīng)常性的做好檔案資料的收集、整理和歸納工作。三、安全文書檔案借閱1、除保管部門人員外，其他人員查閱安全檔案需經(jīng)安全科長同意2、所有人員查閱檔案時防止損害檔安3、不得在檔案上作任何標(biāo)記和符號、不準(zhǔn)撕毀、涂改檔案4、查閱者不能撤回自借閱與其利用目的無關(guān)的檔案。5、安全文書檔

32、案一般不借出，如確因工作需要必須借用時，應(yīng)征得安全科負(fù)責(zé)人同意辦理借閱手續(xù)，并做好保密工作。6、外單位因工作需要來本單位查閱檔案，需憑單位介紹信、經(jīng)安全分管負(fù)責(zé)人同意方可查閱，但一律不外借，不復(fù)印。車輛（設(shè)備）安全技術(shù)管理制度為加強(qiáng)公司出租車及安全設(shè)備的管理，提高車輛、設(shè)備完好經(jīng)和利用率，保證企業(yè)和駕、乘人員的生命財產(chǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)安全、各諧發(fā)展，特制定本制度。一、公司建立車輛及安全管理設(shè)施設(shè)備臺賬，并建立出租車單車車輛技術(shù)檔案。二、出租車經(jīng)營合同責(zé)任駕駛為該車的安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)保管、經(jīng)營使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢測定級、審驗以及日常修理有大修等工作，必須負(fù)責(zé)把好安全技術(shù)關(guān)。三、當(dāng)班駕駛員負(fù)責(zé)出車前、

33、運(yùn)行中、收車后的安全技術(shù)檢查；交接班兩駕駛員都要以車進(jìn)行仔細(xì)的安全技術(shù)檢查，作好檢查登記并簽字。檢查發(fā)現(xiàn)問題必須先修理（整改）合格后才能運(yùn)行。四、安全科負(fù)責(zé)按規(guī)定編制車輛維護(hù)保養(yǎng)計劃，并督促監(jiān)督實施；詳細(xì)記錄二級維護(hù)、日常修理、大修及主要零配件更換情況。五、安全科負(fù)責(zé)督促駕駛員對出租車技術(shù)等級評定、車輛檢測定級及審驗等。六、出租車經(jīng)營權(quán)期限6年，期滿后公司按國家主管部讓規(guī)定要求報廢；安全科建立出租車報廢臺賬，并將車輛報廢回收證明收集存檔。七、出租車經(jīng)營合同期內(nèi)，駕駛責(zé)任人終止合同時，需在4s以上維修企業(yè)進(jìn)行車輛安全技術(shù)狀況維護(hù)保養(yǎng)；責(zé)任保保證隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效，且無違章違法記當(dāng)；交通事故

34、處理完結(jié)。八、經(jīng)營期滿，駕駛員需確保車輛安全技術(shù)狀況良好，車輛牌 證、隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效，且無違章違法記當(dāng)；交通事故處理完結(jié)。九、駕駛員負(fù)責(zé)車載安全設(shè)施設(shè)備保管檢查工作，確保完好有效，能隨時使用；負(fù)責(zé)檢查cng系統(tǒng)，確何100%完好使用。十、安全科負(fù)責(zé)消防器材、安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的管理并對使用情況實施監(jiān)督、檢查，確保隨時有效完好。車輛和員工保險制度為增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力，根據(jù)國家相關(guān)法仙和集團(tuán)公司規(guī)定，特制定本制度。一、出租車必須保險的險咱有：交通事故強(qiáng)制保險、承運(yùn)人責(zé)任險，并按國家相關(guān)規(guī)定保險，不得少保、漏保、抵保、脫保。二、公司出租車要參加商業(yè)保險，有車損險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、玻

35、璃單獨破碎險、新增設(shè)備損失險、自燃險、車身劃傷險、車上人員責(zé)任險、無過失補(bǔ)償責(zé)任險、不計免賠險等。保險金額按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。三、公司對企業(yè)員工（含駕駛員）按照國家相關(guān)政策，參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工作、工傷、失業(yè)、生育等社會保險。各種保險及公積金的扣除比例嚴(yán)格按照國家政策及集團(tuán)公司的規(guī)定執(zhí)行。四、安全科負(fù)責(zé)車輛保險和理賠工作；勞次人員負(fù)責(zé)企業(yè)員工的保險等工作。并建立保險臺賬。出租汽車gps安裝使用管理制度為提高出租汽車科技管理水平與現(xiàn)代化服務(wù)能力，加強(qiáng)出租汽車運(yùn)行動態(tài)監(jiān)控，有效村絕違章，減少事故發(fā)生，根據(jù)省市主管部門規(guī)定，結(jié)合我司實際，特制定本制度。一、gps安裝：我司出租汽車在投入使用時，必須安裝

36、gps（實時動態(tài)行駛記錄儀）。我司gps監(jiān)控平臺必須保證與行業(yè)管理部門、集團(tuán)公司互聯(lián)互通。二、gps功能：通過gps衛(wèi)星定位，能夠?qū)崟r記錄和傳輸車輛所在位置、行駛路線、行駛速度等，具有定位、監(jiān)控、記錄、警示、報警、指揮調(diào)度、營運(yùn)管理、信息廣播、車載電話通訊等綜合功能。三、gps監(jiān)控使用：1、公司gps監(jiān)控平臺必須全天候24小時在線監(jiān)控。2、公司gps監(jiān)控分三玫值班，輪流監(jiān)控。公司必須配齊人員。3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定對出租車的運(yùn)行速度進(jìn)行分段設(shè)定，嚴(yán)處超速違法行為。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好監(jiān)控管理、警示告誡等工作，做好監(jiān)控日志記當(dāng)。特別對開路不在線、屏蔽干擾信號、破壞gps終端、違章警告、報警信息等要查清原因

37、，分類處理。5、加臺出租車出場面管理，對出城未報告的嚴(yán)肅處理。6、安全科認(rèn)真做好gps監(jiān)控信息數(shù)擾統(tǒng)計分析，針對普通違章和個案制定有針對性的安全管理措施，杜絕類似問題發(fā)生。7、按規(guī)定向集團(tuán)公司及有關(guān)主管部門報送監(jiān)信息和統(tǒng)計資料。四、gps車載終端管理1、營運(yùn)車輛駕駛員應(yīng)按照有關(guān)說明正確使用，維護(hù)和保養(yǎng)gps車載終端，不得擅自拆卸或破壞，不得用水直接清洗 設(shè)備，不得私自取出其中的sim卡和截斷電源。2、駕駛員在出車前應(yīng)對車載終端（含電源電路）是束良好進(jìn)行檢查，以保證在車輛行駛過程中車載終端正常運(yùn)行。gps攝像設(shè)備必須固定穩(wěn)定，定位準(zhǔn)確，駕駛員不得擅自變動或移位攝像頭。3、駕駛員在運(yùn)行中，在接到g

38、ps語音通報時，應(yīng)按誤音提示內(nèi)容進(jìn)行操作，不得損毀語音播報器或關(guān)閉語音。4、車輛到達(dá)終點或營運(yùn)時，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車載終端中的未讀信息，以便及時獲取相關(guān)指令和提示。5、車輛在行駛中不得私自關(guān)閉車載系統(tǒng)，屏蔽gps信號，不得向監(jiān)控管理平臺發(fā)送與車輛無關(guān)信息和虛假的緊急報警信息。6、駕駛員收到監(jiān)控管理平臺發(fā)關(guān)的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。7、為保證安全，只能在車輛停駛時操作使用車載終端，閱讀相關(guān)信息或接聽、撥打車載電話。在車輛進(jìn)入加油氣站時，禁止接聽、撥打車載電話。在車輛進(jìn)入加油氣站時，禁止接聽、撥打車載電話或操作液晶屏。8、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、交通事

39、故、車輛拋錨等緊急情況時，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺發(fā)送信息進(jìn)行報告，監(jiān)控管理平臺應(yīng)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助。遭遇搶動、代人、涉槍、涉爆等突發(fā)惡性暴力犯罪的緊急情況地，應(yīng)立即使用緊急報警裝置報警。非緊急情況，不得使用緊急報名裝置報假警。五、gps平臺及終維護(hù)：1、系統(tǒng)由衛(wèi)星定位報警系統(tǒng)運(yùn)營企業(yè)（世暢公司）承擔(dān)建設(shè)和日常維護(hù)管理，并提供技術(shù)保障。2、公司加強(qiáng)系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證報警、調(diào)度、營運(yùn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、及時、準(zhǔn)確。3、車載終端出現(xiàn)故障時，駕駛員應(yīng)在及時將出租車開到世暢公司的維修地點處理。數(shù)據(jù)安全管理制度為保證財務(wù)數(shù)據(jù)和出租車運(yùn)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、有效、完整，便于分析和使用好數(shù)

40、據(jù)，為安全經(jīng)營服務(wù)，制定本制度。一、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)；二、注意計算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保存存儲介質(zhì)的物理安全。三、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)擾的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。四、數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。五、數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備

41、份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。六、需要長期休存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。七、非本單位技術(shù)人員對公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需交設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉及經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并

42、進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。八、管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、靈敏據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。九、運(yùn)行維護(hù)部需指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。十、營業(yè)用計算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。安全事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度為規(guī)范生產(chǎn)安全事故報告、調(diào)查、處理工作程序，加強(qiáng)隱患治理，嚴(yán)肅責(zé)任追究。根據(jù)國務(wù)院493號令生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例、省政府216號令生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全責(zé)

43、任規(guī)定有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際，制定本制度。一、發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告公司安全生產(chǎn)部門。情況緊急或特殊情況可直接向上級部門報告。二、第一責(zé)任人接到事故報告后，應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、傷亡情況、事故等級等情況進(jìn)行處理和施救，同時決定是否向上級主管部門或集團(tuán)公司報告事故情況，報告時間應(yīng)在接到報告后1小時內(nèi)。三、事故搶險施救結(jié)整后，應(yīng)當(dāng)將事故進(jìn)行統(tǒng)計報告，報告部門是集團(tuán)公司、市運(yùn)管處出管辦、利州區(qū)運(yùn)管所等相關(guān)部門。四、統(tǒng)計報告內(nèi)容、范圍按四川省生產(chǎn)安全整套入報告和調(diào)查處理規(guī)定執(zhí)行。五、事故發(fā)生后，配合上級有關(guān)部門調(diào)查處理，若不屬上級部門調(diào)查處理的一般以下事故，公司自行組織調(diào)查處理。六、按

44、照“四不放過”原則調(diào)查處理事故，分析事故發(fā)生原因，處理肇事者，追究失職責(zé)任，落實防范和整改措施，教育全體職工及有關(guān)人員。七、作好安全事故統(tǒng)計臺帳。八、按年度、月份分類作好安全統(tǒng)計報表并歸檔。駕駛員安全管理制度為保持公司駕駛員隊伍穩(wěn)定，駕駛技能不斷提高，綜合素質(zhì)思想水平不斷提高，安全服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司安全管理規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本制度。一、駕駛員聘用、1、聘用原則：公司按照“公開、公平、公正”原狀收聘用出租車駕駛員。2、駕駛員必須具備從事客運(yùn)出租車駕駛資格，本人持有效證件（原件）到公司書面申請自愿加入我公司從事出租車駕駛工作，并且體檢合格。3、公司對其資格審查合格，

45、崗前培訓(xùn)考試及路考合格后，簽訂勞動合同、經(jīng)營合同；并簽訂安全責(zé)任書，辦理完善駕駛員安全管理檔案。二、駕駛員日常管理1、駕駛員必須遵守國家法律法規(guī)、各級政府及主管部門的規(guī)章、集團(tuán)公司及本公司所有規(guī)章制度。服從公司及行業(yè)管理部門的管理。2、駕駛員上車必須帶齊出租車營運(yùn)手續(xù)：行駛證、道路運(yùn)輸證、保險、駕駛證、從業(yè)資格證、出租車上崗證，出城時具有出城證等證件；并且所有證件必須完整、合法、有效。3、駕駛員未經(jīng)公司安全科許可，不準(zhǔn)將車交與他人駕駛，更不準(zhǔn)私下轉(zhuǎn)讓。4、駕駛員必須參加公司及行業(yè)管理部門組織的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，并努力提高安全責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。5、駕駛員必須參加公司及行業(yè)管理部門組織的安全生產(chǎn)

46、活動、行業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)竟賽評比活動等活動。6、駕駛員應(yīng)配合公司各部門工作，完善勞動人事、安全生產(chǎn)管理等駕駛員（車）檔案（手續(xù)）三、駕駛員駕車管理1、每次發(fā)車前，檢查證件是否攜事齊全，并認(rèn)真檢查車輛的轉(zhuǎn)向器，制動器，燈光裝置，后視2、駕駛員上車必須帶齊出租車營運(yùn)：行駛證、道路運(yùn)輸證、保險、駕駛證、證、從業(yè)資格證、出租車上崗證，出城時具有出城證等證件；并且所有證件必須完整、合法、有效。3、駕駛員未經(jīng)公司安全科許可，不準(zhǔn)將車交與他人駕駛，更不準(zhǔn)私下轉(zhuǎn)讓。4、駕駛員必須參加公司及行管理部門組織的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，并努力提高安全責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。5、駕駛員必須參加公司及行業(yè)管理部門組織的安全生產(chǎn)活動、

47、行業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)竟賽評比活動等活動。6、駕駛應(yīng)配合公司各部門工作，完善勞動人事、安全生產(chǎn)管理等駕駛員（車）檔案（手續(xù)）。三、駕駛員駕車管理1、每次發(fā)車前，檢查證件是否攜帶齊全，并認(rèn)真檢查車輛的轉(zhuǎn)向器，制動器，燈光裝置，后視鏡，刮水鏡等機(jī)件是否符合要求，車門、車窗是否關(guān)好，安全帶是否系好。2、禮貌待人，文明服務(wù)，使用“十字”文明用語和服務(wù)過程中“七句”禮貌用語。3、必須嚴(yán)格遵守廣元市出租汽車客運(yùn)管理辦法中的有關(guān)規(guī)定。4、必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理“四嚴(yán)禁、六不準(zhǔn)”管理規(guī)定，必須嚴(yán)格遵守各條道路限速規(guī)定。5、必須認(rèn)真做到我公司（駕駛員）向社會公開承諾的“安全服務(wù)八項內(nèi)容”。6、出城必須向公司報告

48、，途徑公安治安崗?fù)?yīng)主動停車接受檢查和登記，回城后報告銷號。7、必須認(rèn)真做好駕駛員交接班安全檢查（自檢）和行車過程的“三檢”工作，確保車輛技術(shù)狀況良好和cng系統(tǒng)100%完好使用。8、發(fā)生交通事或治安事件立即報警，再報告公司。安全應(yīng)急救援管理制度為確保公司及乘客生命財產(chǎn)安全，根據(jù)安全生產(chǎn)法等有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)主管部門要求，為明確各類應(yīng)急預(yù)案的制定和管理，結(jié)合我司實情況，制定本制度。一、制度應(yīng)急預(yù)案的村注根據(jù)公司安全管理工作情況和安全生產(chǎn)條件進(jìn)行全面分析，查找存在的危險源、危險因素、可能發(fā)生的事故（事件），依據(jù)不同的情況制定不同類型的應(yīng)急預(yù)案。并在制定總預(yù)案的基礎(chǔ)上制定專項預(yù)案，形成預(yù)案體系。二

49、、應(yīng)急預(yù)案的制定程序1、建立應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合各部門的職能分工，成立以單位負(fù)責(zé)人或生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急預(yù)案編制小組，明確編制任務(wù)、職責(zé)分工，制定工作計劃。2、資料收集收集應(yīng)急預(yù)案編制所需的各種資料（相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)事故案例分析、技術(shù)資料等）。3、危險源與風(fēng)險評估在危險因素分析及事故隱患排查、治理的基礎(chǔ)上，確定本公司的危險源、可能發(fā)生事故的類型和后果，進(jìn)行事故風(fēng)險評估，并指出事故可能造成的后果，形成評估報告，評估結(jié)果作為修訂應(yīng)急預(yù)案的依據(jù)。4、應(yīng)急能力的評估對應(yīng)急設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急人員等應(yīng)急能力進(jìn)行評估，并結(jié)合公司實際，加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。5、應(yīng)急預(yù)案編制（1）針對可能

50、發(fā)生的事故，按照有關(guān)規(guī)定和要求編制應(yīng)急預(yù)案；（2）監(jiān)理應(yīng)急組織體系及人員職責(zé)、信息報告及處理程序、響應(yīng)及處理程序等；（3）應(yīng)急預(yù)案編制過程中，應(yīng)注重全體人員的參與和培訓(xùn)，使所有與事故、事件危險源的危險因素，并明確職責(zé)和技能要求。（4）應(yīng)急預(yù)案編制過程中應(yīng)充分利用社會應(yīng)急資源，與地方政府預(yù)案、上級主管單位以及相關(guān)部門的預(yù)案相銜接。6、應(yīng)急預(yù)案評審與發(fā)布應(yīng)急預(yù)案編制完成后，應(yīng)進(jìn)行評審。評審由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行，評審?fù)瓿珊笥晒窘?jīng)理組織實施。三、應(yīng)急預(yù)案的保管應(yīng)急預(yù)案的日常管理由安全科負(fù)責(zé)。預(yù)案應(yīng)有相關(guān)的責(zé)任部門，責(zé)任部門應(yīng)掌握應(yīng)急預(yù)案中的機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備，保證預(yù)案能夠順利進(jìn)

51、行。四、應(yīng)急預(yù)案的實施及演練在發(fā)生突發(fā)事故或事件時，根據(jù)事故（事件）的程度，預(yù)案分為不同等級，按照分級分責(zé)的原則，分級啟動。由責(zé)任部門和責(zé)任人啟動實施相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織每年至少一次預(yù)案演練，責(zé)任部門，責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實施。演練前要有詳細(xì)的方案，明確應(yīng)急演練的規(guī)模、方式、范圍、內(nèi)容、組織、評估、總結(jié)等內(nèi)容；特別注意演練過程的安全保障。五、應(yīng)急預(yù)案的修訂及更新1、在實施應(yīng)急預(yù)案或演練后，評價應(yīng)急預(yù)案的合理性和適應(yīng)性，針對出現(xiàn)的問題，修訂應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案修訂起草由預(yù)案保管部門負(fù)責(zé)，修訂后由經(jīng)理簽字發(fā)文、原預(yù)案中應(yīng)著名已修訂。2、在法律法規(guī)的要求發(fā)生變化或者本公司應(yīng)急預(yù)案針對的危險源發(fā)生

52、變化時，更新應(yīng)急預(yù)案。第三章安全應(yīng)急救援預(yù)案道路交通事故應(yīng)急救援預(yù)案 為了快速有效的實施交通事故應(yīng)急救援，最大限度的減少人員傷亡和事故損失，根據(jù)安全生產(chǎn)法道路交通安全法等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，制定本預(yù)案。 一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) （一）公司成立交通事故應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全公司交通事故的應(yīng)急救援處理工作。 交通事故應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：古賢凱 副組長：郭明 成員：李響、黃敏、宋曉青、尹莉蓉、吳三紅、張強(qiáng)、蒲天南、梁森濤、朱金河、秦光 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本預(yù)案的組織實施和全司道路運(yùn)輸突發(fā)事件，一般和重特大安全事故的組織指揮和應(yīng)急救援等工作。 （二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)

53、在公司安全經(jīng)營科，辦公室主任由李響兼任。主要職責(zé)負(fù)責(zé)救援人員協(xié)調(diào)，督促各部門對本預(yù)案的具體落實，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組指令，負(fù)責(zé)信息的傳遞、上報等工作。 （三）應(yīng)急救援分組及職責(zé) 1、事故現(xiàn)場處理組： 組長李響，成員黃敏、吳三紅、張強(qiáng)、蒲天南、梁森濤、朱金河、秦光。 職責(zé)：我司出租車發(fā)生交通事故時，立即到現(xiàn)場組織搶救傷員；疏散乘客、行人及圍觀人員；保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門、公安交警、消防警察調(diào)查處理；實救肇事車輛。 2、服務(wù)組： 組長尹莉蓉，成員嘉勇、董金蘭、羅紅波。 職責(zé)：護(hù)送傷員到醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)，并通知家屬。 3、接待組： 組長宋曉青，成員米曉梅、趙麗清、李曉妍、李慧 職責(zé)：接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作、查

54、閱資料；接待死傷者家屬，耐心細(xì)致做好家屬安撫工作。 4、后勤保障組： 組長常潔，成員高鳳鳴、杜微 職責(zé)：要保證處理事故的資金到位；負(fù)責(zé)來客來人生活和住宿。 二、應(yīng)急救援報警及聯(lián)系電話 1、火警119、匪警110、急救120、交通事故122。 2、集團(tuán)公司：總經(jīng)理韓治副總經(jīng)理呂海安技部2891029部長李俊保衛(wèi)部2891051、部長候樹 3、出租車公司值班電話3563766。 三、應(yīng)急救援等級一級：一次造成3-9人死亡、失蹤或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元-100萬元的事故為較大事故；一次造成10人以上

55、死亡、失蹤或直接的經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的事故為重大事故。二級：一次死亡1-2人或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以下的事故為一般事故。三級：無人員死亡、但重傷3-5人的事故。四級：無人員死亡，但受傷3人以下的事故。五級：無人員傷亡，但有車輛及其它財產(chǎn)受損較為嚴(yán)重的事故。 四、應(yīng)急救援管理1、 突發(fā)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組每年要組織所有機(jī)構(gòu)成員、義務(wù)搶險隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)。提高思想認(rèn)識，保證政令暢通，掌握應(yīng)急救援搶險等方法和技巧。2、 每年組織一次突發(fā)事故應(yīng)急處理演練和應(yīng)急救援演練，作好演練方案，確保演練安全，收到實際效果。3、 配備應(yīng)急救援設(shè)備并確保完好能有效使用。4、 應(yīng)急救援車輛：川ht0006、川ht0022、川ht0066、川ht0079、川ht0068、川ht0152。 五、事故報告和應(yīng)急響應(yīng) 1、事故報告發(fā)生事故的駕駛?cè)藛T或其他群眾人員應(yīng)在事故發(fā)生后的第一時間用電話將事