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1、物流拓展策略綜述 1引言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,貨物運(yùn)輸市場全面開放,國外先進(jìn)的物流企業(yè)參與中國貨物運(yùn)輸市場的競爭,加之與國內(nèi)其他運(yùn)輸方式的競爭日益激烈,鐵路貨運(yùn)市場面臨的競爭壓力越來越大。貨物運(yùn)輸市場由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,傳統(tǒng)的鐵路運(yùn)輸業(yè)已經(jīng)難以滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,加快貨運(yùn)組織改革,發(fā)展鐵路現(xiàn)代物流,成為我國鐵路貨運(yùn)發(fā)展的必然趨勢。 2鐵路貨運(yùn)現(xiàn)狀 近年來,在我國經(jīng)濟(jì)快速增長的拉動下,鐵路貨運(yùn)量及周轉(zhuǎn)量保持持續(xù)大幅增長,但與公路、航空等運(yùn)輸方式貨運(yùn)量相比,鐵路運(yùn)輸所占市場份額卻在逐年縮小。整個(gè)“十一五”期間,全國鐵路貨物發(fā)送量增加約9.36億t,增幅為34.77%,全國鐵路
2、貨物周轉(zhuǎn)量增加約6606.68億t.km,增幅為30.09%,相比之下,貨運(yùn)量及周轉(zhuǎn)量所占市場份額卻出現(xiàn)嚴(yán)重下降,降幅分別達(dá)21.58%和23.96%。目前,鐵路的經(jīng)營業(yè)務(wù)過于單一、體制結(jié)構(gòu)不夠靈活、創(chuàng)新意識有待提高,難以全面應(yīng)對激烈的運(yùn)輸市場競爭,導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸不能很好地發(fā)揮鐵路中長距離運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢,大大降低了鐵路貨運(yùn)與公路、航空運(yùn)輸?shù)母偁幜?,在一定程度上限制了鐵路貨運(yùn)的發(fā)展。 3鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流的優(yōu)勢 3.1政策的支持 近年來,我國物流業(yè)總體規(guī)模快速增長,物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位日益突顯,其發(fā)展越來越受到國家政府各部門的重視,國家不斷加大對發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策性支持,陸續(xù)出臺了很多相關(guān)政策
3、(見表1),為物流業(yè)的健康發(fā)展提供了宏觀導(dǎo)向和政策支持,同時(shí),也為鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流發(fā)展奠定了良好政策基礎(chǔ)。 3.2自有優(yōu)勢 鐵路自身所具有的路網(wǎng)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢等均為鐵路貨運(yùn)發(fā)展綜合性現(xiàn)代物流提供了基本條件。 3.2.1路網(wǎng)優(yōu)勢。鐵路具有覆蓋全國的龐大運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),這為鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流提供了有利條件。至“十一五”末,全國鐵路營業(yè)里程達(dá)到9.1萬km,路網(wǎng)密度達(dá)到95.0km/km2。到2015年,我國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到12萬km以上,其中高速鐵路達(dá)1.6萬km以上,將使得既有線運(yùn)能得到很大釋放,鐵路路網(wǎng)功能將更加完善。 3.2.2區(qū)位優(yōu)勢。鐵路具有很強(qiáng)大的經(jīng)營區(qū)位優(yōu)勢,全國共有鐵路貨
4、運(yùn)站5000多個(gè),新建現(xiàn)代化貨運(yùn)站大都擁有完善的車輛、通訊設(shè)備,可以提供倉儲、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送等服務(wù)。這為鐵路發(fā)展綜合性物流提供了基本條件。 3.2.3技術(shù)優(yōu)勢。鐵路運(yùn)輸特有的運(yùn)輸能力大、成本低、污染小、受氣候天氣影響小和高度集中統(tǒng)一等優(yōu)點(diǎn),是其他運(yùn)輸方式所不能替代的經(jīng)濟(jì)技術(shù)優(yōu)勢。此外,鐵路是較早發(fā)展起來的一種運(yùn)輸方式,已形成比較完善的貨物運(yùn)輸組織方式、貨運(yùn)作業(yè)管理方式,并且已具有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),這些技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢均為鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流奠定了良好的基礎(chǔ)。 4鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流拓展的必要性 4.1滿足我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的迫切需要 我國國土資源、自然資源和生產(chǎn)力空間布局、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不均衡發(fā)展等實(shí)際
5、國情,以及按照科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施西部大開發(fā)、振興東北等老工業(yè)基地、實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)與社會可持續(xù)發(fā)展等戰(zhàn)略要求,決定了鐵路運(yùn)輸在我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性支撐作用。但鐵路運(yùn)輸能力十分緊張,不能很好地滿足社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。應(yīng)加快鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢,提高鐵路物流周轉(zhuǎn)效率,為社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供基本保證。 4.2降低社會物流總成本的有效途徑 2010年,我國社會物流總費(fèi)用與GDP的比率為17.8%,2011年又略有上升,達(dá)18%,而發(fā)達(dá)國家僅占10%左右,可見我國的物流費(fèi)用同發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距。這說明我國在挖掘利用“第三方利潤源泉”方面潛力空間很大,現(xiàn)代物流發(fā)展的市場前
6、景非常廣闊。鐵路貨運(yùn)作為我國物流的重要組成部分,應(yīng)盡快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮鐵路運(yùn)輸中長距離運(yùn)輸優(yōu)勢,降低物流成本,為降低社會總物流成本做出貢獻(xiàn)。 4.3發(fā)展現(xiàn)代國際物流的重要保障 現(xiàn)代物流在國際上發(fā)展的主要趨勢之一是“物流內(nèi)陸化”,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程將推動現(xiàn)代國際物流服務(wù)體系向內(nèi)陸地區(qū)延伸擴(kuò)展,而鐵路是實(shí)現(xiàn)物流內(nèi)陸化延伸擴(kuò)展的最為有效的物流運(yùn)輸載體。故鐵路運(yùn)輸向現(xiàn)代物流拓展,是發(fā)展現(xiàn)代國際物流的基本保障,對促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)我國企業(yè)競爭能力和綜合國力都具有重大意義。 4.4鐵路適應(yīng)運(yùn)輸市場競爭的客觀需要 隨著我國綜合運(yùn)輸體系的逐步完善,公路、航空、水路等運(yùn)輸企業(yè)的快速發(fā)展,鐵路在運(yùn)輸市
7、場中的地位受到嚴(yán)重沖擊。傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)已不能滿足貨物運(yùn)輸市場的發(fā)展需求,加快鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,拓寬鐵路貨運(yùn)的業(yè)務(wù)范圍及增值領(lǐng)域,提高鐵路競爭力,促進(jìn)鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,是鐵路貨運(yùn)適應(yīng)市場競爭的客觀需要。 5鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流拓展的方法 鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流具有其他運(yùn)輸方式不可替代的優(yōu)勢。鐵路貨運(yùn)在向現(xiàn)代物流拓展的過程中,應(yīng)依托現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,并結(jié)合物流功能要素中的流通加工、包裝、儲存、配送、物流信息等方面,形成具有鐵路特色的向現(xiàn)代物流拓展的方法。 5.1拓展增值服務(wù) 物流具有運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、物流信息8個(gè)功能要素?,F(xiàn)代物流的增值環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在包裝、流通
8、加工、分揀配送等物流服務(wù)上。而目前的鐵路貨運(yùn)一般只具有運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)幾個(gè)基本功能,與現(xiàn)代物流服務(wù)相比,傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)欠缺各項(xiàng)增值服務(wù)和各項(xiàng)服務(wù)功能的有機(jī)銜接。鐵路開展各項(xiàng)增值服務(wù)功能,不僅幫助客戶降低流通成本,也能提高鐵路的收益,并完善其服務(wù)功能,以實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型。 5.2開展多式聯(lián)運(yùn) 鐵路要發(fā)展現(xiàn)代物流,必須加快多式聯(lián)運(yùn)樞紐的建設(shè),實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)輸方式的無縫銜接,加強(qiáng)公鐵聯(lián)運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)等,提高運(yùn)輸效率,更好地實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)“站到站”向便利“門到門”運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)變。物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃中9大重點(diǎn)工程的首條就是“發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施工程”,這也在一定程度上為鐵路發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)提供了政策導(dǎo)向。
9、5.3加強(qiáng)物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展 鐵路可以開展“路企直通”運(yùn)輸,把鐵路直接延伸到大的工礦企業(yè)中去,減少企業(yè)自建鐵路的問題,大大減少其成本投入,并為其實(shí)現(xiàn)高效物流運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。在鐵路貨運(yùn)未來的發(fā)展中,應(yīng)更加注重推進(jìn)“物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動”的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)專用線的建設(shè),為制造業(yè)提供“門到門”的物流服務(wù)。 5.4推行“集中受理、優(yōu)化裝車”貨運(yùn)組織改革 “集中受理、優(yōu)化裝車”,一方面,提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率,擴(kuò)大鐵路運(yùn)能;另一方面,簡化作業(yè)流程,提高鐵路對客戶的服務(wù)質(zhì)量。鐵路可推行“集中受理、優(yōu)化裝車”貨運(yùn)組織改革,提高運(yùn)輸效率,創(chuàng)新鐵路貨運(yùn)服務(wù)模式,為鐵路拓展現(xiàn)代物流服務(wù)功能創(chuàng)造條件。 5.5實(shí)施“大客戶”
10、戰(zhàn)略 根據(jù)“二八定律”,企業(yè)80的效益由20的客戶所創(chuàng)造。因此,鐵路貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)注重從大量的客戶群中篩選出為鐵路創(chuàng)造80效益的優(yōu)質(zhì)客戶,把寶貴的資源重點(diǎn)投入到優(yōu)質(zhì)客戶身上。鐵路實(shí)施貨運(yùn)大客戶戰(zhàn)略,必須改變以往的“坐商”作風(fēng),積極主動地聯(lián)系客戶和分析客戶,有重點(diǎn)地服務(wù)客戶,為客戶提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5.6完善信息管理系統(tǒng)建設(shè) 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別在于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的廣泛應(yīng)用。鐵路貨運(yùn)企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的信息管理基礎(chǔ)上,建立市場反應(yīng)迅速、確保物流順暢、能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行定位跟蹤服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò),與客戶、制造商、供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)資源共享,加強(qiáng)對物流各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)鐵路和客戶雙贏。 5.7加強(qiáng)物流專業(yè)人才的培養(yǎng) 現(xiàn)代物流服務(wù)除運(yùn)輸環(huán)節(jié)外,還涵蓋采購、包裝、流通加工、配送、銷售、貿(mào)易、市場營銷、信息管理、預(yù)測決策、系統(tǒng)評價(jià)等許多環(huán)節(jié)和諸多領(lǐng)域。可通過開展培訓(xùn)教育等形式,對鐵路傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
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