管理目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案

1、管理目標(biāo)/指標(biāo)/管理方案公司各部門、項(xiàng)目及各分公司：根據(jù)公司管理目標(biāo)分解的要求及管理評(píng)審提出的改進(jìn)要求，各部門進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)、研究和分解，制定2014年部門的管理目標(biāo)/指標(biāo)更具有符合性、針對(duì)性和有效性，經(jīng)工程管理部匯總和審定、管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，現(xiàn)正式下發(fā)給你們。同時(shí)根據(jù)各部門分解的管理目標(biāo)/指標(biāo)，制定和下發(fā)2014年環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)/指標(biāo)/管理方案一覽表，望認(rèn)真貫徹實(shí)施。在實(shí)施過程中，有何問題請(qǐng)及時(shí)反饋給工程管理部，以便進(jìn)一步修改。附件1 公司qes管理方針和qes管理目標(biāo)附件2 公司qes管理目標(biāo)/指標(biāo)分解表 附件3 2014年公司環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)/指標(biāo)/管理方案一覽

2、表 工程管理部 附件1：公司qes方針誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、防治環(huán)境污染、安全健康生產(chǎn)遵守法律法規(guī)、滿足顧客要求、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新公司qes目標(biāo)監(jiān)理合同履約率100%顧客滿意率95%以上監(jiān)理責(zé)任質(zhì)量事故為零環(huán)境污染排放達(dá)標(biāo) 監(jiān)理責(zé)任環(huán)境污染事件為零人身死亡事故為零 重大火災(zāi)和交通事故為零監(jiān)理責(zé)任安全事故為零附件2：2014年公司管理目標(biāo)/指標(biāo)分解表部 門目 標(biāo)指 標(biāo)公司1.監(jiān)理合同履約率100%2.顧客滿意率95%3.監(jiān)理責(zé)任質(zhì)量事故為零4.環(huán)境污染事件為零5.監(jiān)理責(zé)任環(huán)境污染事件為零6.員工死亡事故為零7.重大火災(zāi)/交通事故為零8.監(jiān)理責(zé)任安全事故為零綜合辦公室1.年度員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率95%2.監(jiān)理人

3、員持證上崗率100%3.有毒有害氣體排放達(dá)標(biāo)1.公司汽車尾氣年檢測(cè)率100%2.公司汽車尾氣排放合格率100%4.固體危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定回收處置1.公司固體危險(xiǎn)廢棄物回收率95%2.公司固體危險(xiǎn)廢棄物處置率100%5.員工勞保用品和職業(yè)健康按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行1.公司員工勞保用品配備率100%2.公司員工勞保用品合格率100%3.公司員工體檢覆蓋率90%6.電器設(shè)備/消防設(shè)施安全隱患為零1.公司辦公樓用電設(shè)備/線路、開關(guān)安裝合格率100%2.公司辦公樓消防設(shè)施配備完好率100%7.駕駛員嚴(yán)重違章駕駛事件為零1.公司駕駛員安全教育培訓(xùn)率100%2.公司車輛月檢合格率100%財(cái)務(wù)部1.固體危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定

4、處置部門固體危險(xiǎn)廢棄物上交處置率100%2.銀行提現(xiàn)金按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行部門人員銀行提現(xiàn)金被劫事件為零3.電氣設(shè)備安全隱患為零部門用電設(shè)備/線路、開關(guān)安裝合格率100%部 門目 標(biāo)指 標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部1.投標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)率30%2.監(jiān)理合同履約率100%3.投訴回復(fù)率100%4.固體危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定處置部門固體危險(xiǎn)廢棄物上交處置率100%5.電氣設(shè)備安全隱患為零部門用電設(shè)備/線路、開關(guān)安裝合格率100%工程管理部1.監(jiān)理資源按規(guī)定配備1.外來(lái)文件有效版本按需配備率100%2.公司配備監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備合格率100%3.公司配備強(qiáng)制檢定設(shè)備按時(shí)檢定率100%4.公司監(jiān)理人員安全工器具配備率100%5.公司配

5、置安全工器具產(chǎn)品合格率100%2.年度員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%1.公司新員工崗前安全教育培訓(xùn)率100%2.年度公司員工安規(guī)培訓(xùn)率100%3.監(jiān)督檢查到位率100%1.監(jiān)督檢查頻次到位率100%2.現(xiàn)場(chǎng)檢查問題發(fā)現(xiàn)率>90%3.整改問題閉環(huán)率100%4.固體危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定處置部門固體危險(xiǎn)廢棄物上交處置率100%5.電氣設(shè)備安全隱患為零部門用電設(shè)備/線路、開關(guān)安裝合格率100%項(xiàng)目部1.不斷滿足顧客新需求顧客滿意率>95%2.控制重大質(zhì)量/安全事故發(fā)生，1.分項(xiàng)/分部/單位工程合格率100%，感觀得分率>90%（土建工程）2.監(jiān)理人員人身安全事故為零3.控制施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)

6、界噪音污染符合地方標(biāo)準(zhǔn)1.土方施工晝間<75db2.打樁施工晝間<85db夜間禁止施工3.結(jié)構(gòu)施工晝間<75db4.裝修施工晝間<75db5.其他施工晝間<55db6.特殊情況辦理夜間施工證4.控制施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)1.施工現(xiàn)場(chǎng)主要道路硬化率達(dá)100%2.攪拌機(jī)安裝噴霧降塵裝置3.建立垃圾站4.散體材料庫(kù)房存放率達(dá)100%5.土方/渣土/垃圾運(yùn)輸苫布覆蓋率達(dá)100%部 門目 標(biāo)指 標(biāo)項(xiàng)目部5.控制施工現(xiàn)場(chǎng)生活污水排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)1.攪拌站污水建立沉淀池2.食堂污水建立隔油池3.廁所污水建立化糞池6.控制施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落事故發(fā)生1.安全工器具配備率/合格率

7、/正確使用率100%2.高處作業(yè)安全措施齊全率100%3.施工現(xiàn)場(chǎng)“四口”“三臨邊”安全設(shè)施齊全率/合格率100%7.控制施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械傷害事故發(fā)生1.施工機(jī)械設(shè)備各種保護(hù)裝置齊全率100%2.施工機(jī)械設(shè)備各種保護(hù)裝置合格率100%8.控制施工現(xiàn)場(chǎng)人身觸電事故發(fā)生1.電工勞保用品合格率100%2.施工臨時(shí)用電線路安裝和用電設(shè)備接地裝置安裝合格率100%3.施工臨時(shí)用電的電氣設(shè)備開關(guān)“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”合格率100%9.控制施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)/爆炸事故發(fā)生1.施工臨時(shí)用電安全隱患為零2.危險(xiǎn)品儲(chǔ)存安全隱患為零3.消防設(shè)施安全隱患為零10.工程檔案資料與工程進(jìn)度同步形成1.工程檔案動(dòng)態(tài)立卷建檔及時(shí)率

8、100%、真實(shí)率100%2.工程檔案案卷和資料質(zhì)量合格率100%3.工程檔案移交歸檔及時(shí)率100%、完整率100%附件31：2010年環(huán)境目標(biāo)/指標(biāo)/管理方案一覽表序號(hào)重要環(huán)境因素目 標(biāo)指 標(biāo)管 理 方 案 及 措 施責(zé)任部門啟動(dòng)時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算資金檢查部門1有毒有害固體廢棄物的排放公司固體危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定回收處理公司固體危險(xiǎn)廢棄物回收率95%、處置率100%1.進(jìn)一步提高物業(yè)管理人員的環(huán)保意識(shí)，組織培訓(xùn)相關(guān)qes程序文件及法律法規(guī)，保存培訓(xùn)記錄。2.組織公司各部門管理員培訓(xùn)，培訓(xùn)公司制定的危險(xiǎn)廢棄物的管理及以舊換新領(lǐng)用制度，加大制度執(zhí)行力度，保存培訓(xùn)記錄。3.綜合辦公室專責(zé)人員發(fā)放電池、燈管

9、、墨盒、硒鼓時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行以舊換新領(lǐng)用制度，保存發(fā)放記錄。4.公司各部門增設(shè)專用固體危險(xiǎn)廢棄物的垃圾箱，進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并設(shè)專人進(jìn)行分類管理。5.綜合辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)對(duì)固體危險(xiǎn)廢棄物定期進(jìn)行集中處置，交有資質(zhì)的處理單位，并保存相關(guān)處置記錄。6.綜合辦公室負(fù)責(zé)定期檢查各部門執(zhí)行情況。綜合辦公室2010/1/152010/12/30300元工程管理部2施工作業(yè)噪音排放控制施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)界噪音污染符合地方標(biāo)準(zhǔn)打樁噪音小于85db、土方/結(jié)構(gòu)噪音小于75 db、其他噪音小于55 db1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員環(huán)保意識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司相關(guān)qes程序文件及法律法規(guī)。2.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細(xì)則”時(shí)，應(yīng)有重要環(huán)

10、境因素噪音污染控制的內(nèi)容。3.審查承包單位報(bào)送的“施工組織設(shè)計(jì)”、“xx作業(yè)方案/措施”時(shí)，應(yīng)審查環(huán)境因素識(shí)別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會(huì)上應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內(nèi)容。5.在監(jiān)理巡查時(shí)，應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：是否合理安排噪音施工錯(cuò)開作業(yè)；是否對(duì)現(xiàn)場(chǎng)木工棚和強(qiáng)噪音機(jī)械采用封閉措施；是否采用了吸音、降噪、圍擋等防噪音措施；是否對(duì)機(jī)械設(shè)備定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。6.在巡視檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)應(yīng)及時(shí)下達(dá) “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號(hào)重要環(huán)境因素目 標(biāo)指 標(biāo)管 理 方 案 及 措 施責(zé)任部門啟動(dòng)

11、時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算資金檢查部門3施工作業(yè)粉塵排放控制施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)主要道路硬化率100%、攪拌機(jī)安裝噴霧降塵裝置、建立垃圾站、散體材料庫(kù)房存放率100%、垃圾運(yùn)輸苫布覆蓋率100%1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員環(huán)保意識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司相關(guān)qes程序文件及法律法規(guī)。2.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細(xì)則”時(shí)，應(yīng)有重要環(huán)境因素粉塵排放控制的內(nèi)容。3.審查承包單位報(bào)送的“施工組織設(shè)計(jì)”、“xx作業(yè)方案/措施”時(shí)，應(yīng)審查環(huán)境因素識(shí)別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會(huì)上應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內(nèi)容。5.在監(jiān)理巡查時(shí)，應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：

12、現(xiàn)場(chǎng)是否采用封閉式的水泥庫(kù)、木工房、攪拌站；主要運(yùn)輸?shù)缆肥欠癫捎糜不访?；攪拌站是否安裝除塵裝置；是否建立封閉垃圾站；土方/沙子存放是否覆蓋密目網(wǎng)；露天堆放易產(chǎn)生粉塵的原輔材料是否進(jìn)行覆蓋或庫(kù)房存放；垃圾是否苫布覆蓋運(yùn)輸；定時(shí)灑水。6.在巡視檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)應(yīng)及時(shí)下達(dá) “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部4施工現(xiàn)場(chǎng)污水排放控制施工現(xiàn)場(chǎng)污水排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)建立沉淀池、隔油池、化糞池1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員環(huán)保意識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司相關(guān)qes程序文件及法律法規(guī)。2.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細(xì)則”時(shí)，應(yīng)有重要環(huán)境因素污水排放控制的內(nèi)容。3.審查承包單位

13、報(bào)送的“施工組織設(shè)計(jì)”、“xx作業(yè)方案/措施”時(shí)，應(yīng)審查環(huán)境因素識(shí)別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會(huì)上應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內(nèi)容。5.在監(jiān)理巡查時(shí)，應(yīng)增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：攪拌站污水是否建立沉淀池進(jìn)行回收再利用；食堂污水是否建立隔油池，經(jīng)隔油后排入市政管網(wǎng)；廁所污水是否建立化糞池，由環(huán)保部門定期清運(yùn)；是否對(duì)地下污水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.在巡視檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)應(yīng)及時(shí)下達(dá) “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部備注附件32：2014年職業(yè)健康安全目標(biāo)/指標(biāo)/管理方案一覽表序號(hào)重大安全風(fēng)險(xiǎn)目

14、 標(biāo)指 標(biāo)管 理 方 案 及 措 施責(zé)任部門啟動(dòng)時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算資金檢查部門1安全帶不使用或過期使用導(dǎo)致人員高處墜落監(jiān)理人員安全工器具按規(guī)定配置公司監(jiān)理人員安全工器具配備率/合格率100%1.確定需要發(fā)放安全工器具的崗位、數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有安全工器具進(jìn)行檢查，找出不合格的數(shù)量和種類。2.購(gòu)買需要發(fā)放、補(bǔ)充和替換的安全工器具，并加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的驗(yàn)收。3.發(fā)放安全工器具，建立以舊換新的發(fā)放臺(tái)帳，防止不合格器具的流失。4.對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行正確使用安全工器具的安全操作培訓(xùn)，保存培訓(xùn)記錄。5.定期到項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。工程管理部/項(xiàng)目監(jiān)理部2010/1/52010/12/305000元工程管理部

15、2高處作業(yè)安全措施不齊全導(dǎo)致人員高處墜落控制施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落事故發(fā)生1.安全工器具配備率/合格率/正確使用率100%2.高處作業(yè)安全措施齊全率100%3.施工現(xiàn)場(chǎng)“四口”“五臨邊”安全設(shè)施齊全率/合格率100%1.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細(xì)則”策劃時(shí)應(yīng)有高處墜落重大風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容。2.審核承包單位報(bào)審的“施工組織設(shè)計(jì)”、“高處作業(yè)安全措施”、“事故應(yīng)急預(yù)案”時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源識(shí)別、重大風(fēng)險(xiǎn)控制措施及事故應(yīng)急預(yù)案審查3.在工地例會(huì)上，應(yīng)增加對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)控制措施的監(jiān)控內(nèi)容。4.在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控以下內(nèi)容：高處作業(yè)人員是否進(jìn)行過安全培訓(xùn)及持證上崗；作業(yè)人員安全工器具是否配備齊全和正確使

16、用；作業(yè)前是否進(jìn)行全員安全交底；高處作業(yè)安全措施是否齊全合格有效。5.發(fā)現(xiàn)安全不符合項(xiàng)時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)下達(dá)“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。6.審查承包單位對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行全員安全交底。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號(hào)重大安全風(fēng)險(xiǎn)目 標(biāo)指 標(biāo)管 理 方 案 及 措 施責(zé)任部門啟動(dòng)時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算資金檢查部門3施工機(jī)械保護(hù)裝置不齊全/不合格導(dǎo)致機(jī)械傷害控制施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械傷害事故發(fā)生施工機(jī)械設(shè)備各種保護(hù)裝置齊全率/合格率100%1.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細(xì)則”策劃時(shí)應(yīng)有機(jī)械傷害重大風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容。2.審核承包單位報(bào)審的機(jī)械設(shè)

17、備相關(guān)證件/作業(yè)方案/安全措施/應(yīng)急預(yù)案。3.在工地例會(huì)上，應(yīng)增加對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)控制措施的監(jiān)控內(nèi)容。4.在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控使用前是否進(jìn)行了安全檢查簽證、保護(hù)裝置數(shù)量是否齊全、合格、有缺陷，使用過程中是否靈敏、可靠、有效。 5.發(fā)現(xiàn)安全不符合項(xiàng)時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)下達(dá)“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。6.審查承包單位對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行全員安全交底。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部4施工臨時(shí)用電沒有嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性條文導(dǎo)致人身觸電控制施工現(xiàn)場(chǎng)人身觸電事故發(fā)生1.電工勞保用品合格率100%2.施工臨時(shí)用電線路安裝和用電設(shè)備接地裝置安裝合格率1

18、00%3.施工臨時(shí)用電的電氣設(shè)備開關(guān)“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”合格率100%1.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細(xì)則”策劃時(shí)，應(yīng)有人身觸電重大風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容。2.審核承包單位報(bào)審的施工臨時(shí)用電方案及事故應(yīng)急預(yù)案。3.在工地例會(huì)上，應(yīng)增加對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)控制措施的監(jiān)控內(nèi)容。4.在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控以下內(nèi)容：電工是否配備合格的勞保用品；臨時(shí)供電是否按規(guī)定配置三級(jí)供電/兩級(jí)保護(hù)/三相五線制；臨時(shí)用電線路安裝是否合格；用電設(shè)備接地裝置是否安裝合格；電氣設(shè)備開關(guān)是否符合“一機(jī)一閘一漏一箱”的要求 ；臨時(shí)用電線路是否定期進(jìn)行檢查維護(hù)。5.發(fā)現(xiàn)安全不符合項(xiàng)時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)下達(dá)“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗(yàn)證閉環(huán)。6.審查承包單位對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行全員安全交底。項(xiàng)目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號(hào)重要環(huán)境因素目 標(biāo)指 標(biāo)管 理 方 案 及 措 施責(zé)任部門啟動(dòng)時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算資金檢查部門5施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)/爆炸事故控制施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)/爆炸事故發(fā)生1.施工臨時(shí)用電安全隱患為零2.危險(xiǎn)品儲(chǔ)存安全隱患為零3.消防設(shè)施安全隱患為零1.項(xiàng)目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細(xì)則”策劃時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)/爆炸重大風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容。2.審核承包單位報(bào)審的施工臨時(shí)用電方案/危險(xiǎn)品管理方案/消防實(shí)施管理方案及各項(xiàng)防火管理制度和火災(zāi)/爆炸事故應(yīng)急預(yù)案。3