【老秘輪道】機關(guān)里分分鐘得罪人的8種說話句式_第1頁
【老秘輪道】機關(guān)里分分鐘得罪人的8種說話句式_第2頁
【老秘輪道】機關(guān)里分分鐘得罪人的8種說話句式_第3頁
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1、機關(guān)里分分鐘得罪人的8種說話句式都說,機關(guān)工作要“三板斧”:說話,做事,寫作?!罢f話”,在三者中是排第一位的。機關(guān)是一個很講究說話藝術(shù)的地方。有些話,心理知道就行了,不能說出來;有些話,意思是對的,但讓人聽了很不舒服;有些話,說了還不如不說,讓人誤解。在機關(guān),一旦被貼上“不會說話”“開口就會得罪人”等標(biāo)簽,即使你平時表現(xiàn)再好,工作做得再多,關(guān)鍵時刻,也難以服眾,更別提讓同事心悅誠服配合支持你了。那么,機關(guān)說話,到底有哪些錯誤句式?1.我任務(wù)最重,我最辛苦機關(guān)單位,忙閑不均是客觀存在的。這方面,既有崗位分工原因,也有自我要求原因,不要大驚小怪。然而,有的人卻喜歡以自我為中心,稍微多做一點,就要弄

2、的人人皆知人人皆曉,言談之間總是各種抱怨。須不知,你越說自己辛苦,越是在說其他人混日子。這樣的話語,誰聽了都會不高興的。在機關(guān),誰做得多誰做得少,領(lǐng)導(dǎo)和同事是看得到的。這種時候,你一旦宣傳過度,張口閉口你最辛苦,那就變味了,會引起別人反感的。2.你聽懂我的意思了嗎?你這樣是在懷疑我?不可否認(rèn),不同人能力有差異、閱歷有差異,處理同一件事情方法有差異。當(dāng)意見、溝通出現(xiàn)分歧時,用“你聽懂我的意思了嗎?你這樣是在懷疑我?”這樣的語氣跟對方講話,可能是一些人的習(xí)慣性表達,但卻給對方造成不尊重的感覺,甚至是在反問指責(zé)對方,對方肯定很反感,久而久之,就會對你敬而遠(yuǎn)之。正確的表達方式應(yīng)該是,“這樣講是不是清楚

3、些?”“這樣做是不是更好些?”。3.這是XX領(lǐng)導(dǎo)叫我做的嚴(yán)格的上下級關(guān)系是工作政令暢通的重要保障,毋庸置疑,下級必須服從上級。但是,你的上級也有他的上級,不要張口閉口一個“這是XXX要我做的”,特別是在對自己均有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的正副職之間,千萬不要這樣說,到頭來可能兩頭不受好。在我剛參加工作時,就犯過類似錯誤。一次X科長把我叫過去,問我的材料怎么寫的太沒水平。我說是X副科長叫我這樣寫的。結(jié)果,科長不高興了。這事傳到副科長耳朵里,副科長對我很無奈。后來,在好心人點撥下,我才明白:你說是副職讓你這樣做的,但你并沒有請示正職,等于忽視了正職的存在。你受批評了,卻把副職拉出來擋槍眼,副職能高興?正確的說法是

4、,“哦,科長,那可能是我對材料要求理解不夠深,我按照您的思路修改一下。”4.他自己會來拿的在機關(guān),有時候會發(fā)放集資購買物品。但是,你科室的某個同事可能有事去了,沒法按時領(lǐng)取。當(dāng)別人問你要不要把他的那一份一起帶過去的時候,你脫口而出“他自己會來拿的”,這樣會給人一種距離感。誰不會遇到個困難事?誰沒有需要人幫助的時候?一點舉手投足的小事,你都不肯幫人家,難不成別人會喜歡你?所以,要有團結(jié)意識和集體意識。5.我不在意加班工資的有的職場小白,憑著一腔熱血,總想把事情辦好,總想給領(lǐng)導(dǎo)同事留個好印象。這不,天天在辦公室加班。當(dāng)大家一起議論要不要跟領(lǐng)導(dǎo)提議發(fā)加班工資時,他第一個站出來說“我不在意加班工資的”

5、,想想會有什么后果?你自己可以當(dāng)“圣人”,但別人呢?發(fā)加班工資是符合法律規(guī)定的,是應(yīng)得的,你這一句話活活剝奪了別人的權(quán)利,別人會怎么想你?任勞任怨、不計得失是好事,但落實在行動上就足矣,沒必要說出來。6.人無完人,這件事我以前也不會,后來才學(xué)會的人都是愛面子的,特別是一些在職場待了很多年的人。我認(rèn)識一個四十多歲的處長,業(yè)務(wù)水平堪稱翹楚,但是,動手能力卻不強??捡{照考了5次都沒過,每次都掛在科目二,這一直是他心里的痛處。有一個小年輕,年輕不懂事的那種。一次聊天,跟這位處長說到,“人無完人嘛,我當(dāng)時也考了兩次才拿到駕照?!边@樣一番話,表面上是在安慰這位處長,其實,是揭了傷疤撒了鹽。你說你考了兩次就

6、過了,而我考了5次都沒過,你是在變相說我能力不行?其實,這樣說是不是更好:處長,開車也是個勞神費勁的事,您每天工作那么辛苦,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)又是那樣精湛優(yōu)秀,腦子已經(jīng)夠累,不開也挺好,人卻要省力多了。這樣,既點到了處長的長處,也跳過了他的短處,著實起到了安慰人的作用。7.XX局長看到了會批評大家的這個句式在工作、生活的很多場景都會出現(xiàn)。有的小年輕,看到同事準(zhǔn)備有關(guān)臺賬質(zhì)量很差,出于好意,就拋出這樣一句話來提醒對方,殊不知,這樣的表達方式帶有威脅性,很容易給人一種“雞毛當(dāng)令箭”的感覺。其實,可以這樣做:誠懇地向做得差的同事宣傳這項工作的重要性,了解存在的困難,盡力為他們提供指導(dǎo)和幫助。這樣,既改觀了臺賬質(zhì)量,又贏得了好感。8.我們單位比以前進步多了這樣的句式,讓單位的老前輩聽到了,心里作何感想?難不成他們以前沒做事,沒盡責(zé)任?況且,任何事物都是從量變到質(zhì)變的,沒有前期的積累,是不可能有現(xiàn)在的發(fā)展的。應(yīng)避免泛泛的貼標(biāo)簽式評價,避免作新舊對比時無形中否定過去,多用

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