實習(xí)工作總結(jié)范文集合8篇

1、don't try too hard in your life. making mistakes is as common and necessary as breathing, as long as you are not paranoid and make mistakes again and again.通用參考模板（頁眉可刪）實習(xí)工作總結(jié)范文集合8篇 實習(xí)工作總結(jié) 篇1這次總結(jié)，我就語文教學(xué)方面談?wù)勎易钌畹捏w會。以下是我的實習(xí)工作總結(jié)：我實習(xí)的班級是高一年級一班，通過和其他實習(xí)生的交流，我?guī)У倪@個班級應(yīng)該是全年級最好的班了。雖然在實習(xí)之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓(xùn)與訓(xùn)練，并且也不

2、止一次的站到講臺上了，但這次我面對的是真正的中學(xué)生，應(yīng)該如何上好每節(jié)語文課、教好這個班呢？我一臉的茫然。實習(xí)第二周，我們進(jìn)入聽課、備課階段。我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語文水平、新課程目標(biāo)要求等這些基本的情況入手。我總共聽了指導(dǎo)老師六節(jié)課，他的課堂上多采用啟發(fā)引導(dǎo)的方式引導(dǎo)學(xué)生研讀_。他鼓勵我說：“你的知識能力都已經(jīng)具備了，盡管放開的去干就是了?！彼脑捲诤艽蟪潭壬霞盍宋摇Ｆ浯问菍Π嗌险Z文水平的調(diào)查。通過作文的批改、早讀時間的了解、以及課堂上的觀察我對班上整體的語文水平，以及大多數(shù)學(xué)生的水平有了大概地了解：語文基礎(chǔ)比較好、課堂氛圍及課堂紀(jì)律也比較好。再次，我有仔細(xì)研究了新課程目標(biāo)：要

3、求教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性，應(yīng)當(dāng)提高學(xué)生的語文水平及文化修養(yǎng)。這些信息告訴我：不能再用傳統(tǒng)的教學(xué)方式了。設(shè)計教案是一件很辛苦的事情，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，理出了思路，問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。到后來的教學(xué)實踐中，我更加深刻地體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一節(jié)語文課的重要性了。教案和講課是相輔相成的，又是靈活變通的。在我的課堂上，學(xué)生的參與是極其重要的組成部分。下面，我具體結(jié)合教學(xué)時間談?wù)勎业慕虒W(xué)模式。學(xué)習(xí)古文，對中學(xué)生來說是一件非?？菰?、非常頭疼的事情。那么，如何讓他們在我的語文課上感到學(xué)習(xí)古文是一件非常有趣的事

4、情呢？我結(jié)合李商隱的錦瑟具體來談。在校內(nèi)實習(xí)時我講過李白的宣州謝眺樓餞別校書叔云，覺得不是很難。所以當(dāng)指導(dǎo)老師說李商隱的詩歌非常難講時，我還有些不以為然。但在我寫教案時，深刻地體會到了。李商隱的詩歌一大特點(diǎn)是詩意朦朧多義，尤其是錦瑟這首詩，其旨意千百年來更是聚訟紛紜，莫衷一是。其次就是善用典故、傳說。基于這兩個因素，我決定從這首詩的意境入手進(jìn)行講解。首先，我先給學(xué)生放了兩邊朗誦錄音，先讓學(xué)生從整體上把握這首詩的感情基調(diào)，其次逐聯(lián)進(jìn)行分析。首聯(lián)詩人以瑟起興，渲染一種傷感迷惘的意境。為了讓學(xué)生更好的體會到詩意境，我先給學(xué)生展示了瑟的照片，讓他們認(rèn)識什么是瑟。接著又播放了有關(guān)瑟的彈奏曲，讓他們感受瑟

5、音之清幽哀怨，進(jìn)而啟發(fā)他們詩人在此用瑟起興的意圖所在，引導(dǎo)他們把握整首詩的意境。頷聯(lián)和頸聯(lián)四句，則分別引用典故、傳說等寄寓詩人的感情?；叵肫鹱约荷现袑W(xué)時一遇到典故、傳說等，總感覺高深莫測，晦澀難懂。為了避免傳統(tǒng)教學(xué)中處理這類問題的弊端，我采用教師點(diǎn)播的方法，先讓學(xué)生自己找出典故與傳說，接著，我把這些典故與傳說背后的故事將給他們，通過這些動人的故事啟發(fā)學(xué)生明白詩人此時的心境，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生理解詩的感情色彩，把握詩的意境。尾聯(lián)以感嘆作結(jié)，感嘆往事不堪回首。由于上文中提到的那些美好的事情，作者對往事念念不忘，始終不能釋懷的感情也就不難理解了。整堂課問題環(huán)環(huán)相扣，由淺入深，最后我問學(xué)生整首詩表達(dá)了詩人怎

6、樣的感情、渲染了怎樣的意境時，學(xué)生回答說：“哀怨之情，迷離之境?！边@也就完成了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。這一堂課最大的優(yōu)點(diǎn)是融故事性、趣味性于一體，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)詩歌的興趣。語文課堂是豐富多彩的，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極主動的發(fā)表自己的意見。怎樣提問，沒有一個定論，但一個總的前提是問題要圍繞教學(xué)目標(biāo)，要有科學(xué)的內(nèi)容。提問的目的是把學(xué)生引導(dǎo)到你的教學(xué)目標(biāo)中來，這是一個大的前提。之后再考慮如何提問能更好的引導(dǎo)學(xué)生，發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性，如何時問題具有連貫性、概括性，其次就是如何因到了。對學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該多鼓勵、少批評。學(xué)生發(fā)言完后，老師應(yīng)有恰當(dāng)?shù)卦u價，不要小看了那幾句鼓勵的話，他對激發(fā)學(xué)生的積極性非常重要。引導(dǎo)

7、可通過適當(dāng)?shù)貑l(fā)、點(diǎn)撥。如在教過秦論一文時，分析課文結(jié)構(gòu)使我啟發(fā)他們：“在現(xiàn)實生活中，你們是如何指出一個人或一件事的過失的？”有學(xué)生回答說：“首先要敘述事情的經(jīng)過，然后在分析過的原因”。我進(jìn)一步啟發(fā)他們“那么，賈誼在分析秦亡時，是不是也是按照這種思維模式來做的呢？”從實際生活出發(fā)進(jìn)行引導(dǎo)，他們很容易就得出：_是從秦朝的興亡過程和秦滅亡的原因兩方面寫的。在總結(jié)_的寫作特色時，如果我直接問他們_的寫作特點(diǎn)有哪些，他們可能會啞口無言，不知從何下手。我啟發(fā)他們：“九個國家的軍隊聯(lián)合起來攻秦，卻逡巡而不敢進(jìn)說明了什么？”“秦國非常強(qiáng)大”學(xué)生齊答。接著啟發(fā)：“作者在這里用的是哪種論證方法？”“對比論證法。

8、”我進(jìn)一步啟發(fā)他們：“_中還有哪里用到了這樣的寫法？”有的學(xué)生說九國之師和陳涉的軍隊形成了對比，有的說秦國的軍隊和陳涉的形成了對比。我繼續(xù)啟發(fā)：“由此可見，_最大的寫作特點(diǎn)是什么？”學(xué)生齊答：“對比論證法”。這樣，非常輕松的就達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)?？偟膩碚f，設(shè)問析疑這一教學(xué)模式對老師的要求比較高。教師鉆研教材的程度、對課堂的駕馭能力的高低、教學(xué)技巧的靈活處理等都會影響整堂課的效果。所以一定要深入研究教材，確定正確地教學(xué)目標(biāo)，確立好難點(diǎn)重點(diǎn)，找好切入口，設(shè)計好問題。同時對學(xué)生也要有所了解，要顧及所有學(xué)生而不僅僅是那些積極發(fā)言的學(xué)生。六個星期的語文教學(xué)實踐結(jié)束了，我深切感受到：只要你用心做了，就會

9、有成績。設(shè)問析疑、教師點(diǎn)撥法使我運(yùn)用的較多的教學(xué)模式，他取得了意料不到得成功，讓我有一種成就感。當(dāng)看到學(xué)生在我的課堂上由沉默不語到主動發(fā)言，再到對語文產(chǎn)生了濃厚的興趣時，當(dāng)聽到指導(dǎo)老師“非常好”的評價時，當(dāng)聽到學(xué)生“老師，你的課太有趣了，我們都聽的入迷了”時，我心里有說不出的感動和欣慰，有了這些，在多的辛苦又算得了什么呢？實習(xí)工作總結(jié) 篇2我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開始實習(xí)，可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識，使我五月份就開始張羅聯(lián)系實習(xí)單位，要找什么樣什么樣的實習(xí)單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習(xí)單位，直到七月份中旬，我哥哥介紹我到他朋友的汽車裝潢公司去實習(xí)，但是這和我的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系也沒

10、有，我在想我進(jìn)去到底能干什么呢？我猶豫了好久。然而我哥對我說：“當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，要正確的定位。更何況實習(xí)的目是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)健康成長和成才的重要舉措，是你們接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。讓你們能提前的來接觸社會，為你們以后的工作做好心理準(zhǔn)備，為你們提供了一個鍛煉的機(jī)會?！本鸵驗檫@句話我就進(jìn)這家公司實習(xí)啦。直到八月下旬結(jié)束實習(xí)任務(wù)。如今細(xì)說從頭，確有一番感嘆。通過近40天的實習(xí)，取得了收獲很大，實習(xí)報告中滲透著成熟，它就是學(xué)會了寬容與理解。同時，其鑄就著獨(dú)立的精神，激蕩著創(chuàng)意的思想

11、，使青春的激情在天空中飛揚(yáng)！實習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂！要獲得別人的尊重，首先就要尊重別人！大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整，而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。實習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！領(lǐng)路人汽車裝潢用品有限公司是一家現(xiàn)代化新型公司，公司坐落于以“小商品的海洋，購物者的天堂”聞名而著稱的商業(yè)繁華都市中國義烏。主要經(jīng)營范圍包括汽車裝飾用品、布藝玩具、布藝日用品?！邦I(lǐng)路人”顧名思義有它獨(dú)特的用意：我們堅信我們的消費(fèi)者是尊貴的，他在他的領(lǐng)域內(nèi)、在我們的心目中就是一個領(lǐng)路人；同時我們也堅信領(lǐng)路人的總部和各級合作商的團(tuán)隊在行業(yè)內(nèi)

12、必將成為領(lǐng)路人。我們本著品質(zhì)過硬，設(shè)計領(lǐng)先，服務(wù)一流的宗旨，扎扎實實做事的作風(fēng)，滿足各個“領(lǐng)路人”的需求。企業(yè)文化：領(lǐng)路人的宗旨： 品質(zhì)過硬、設(shè)計領(lǐng)先、服務(wù)一流。領(lǐng)路人的遠(yuǎn)景：成為布藝行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)路人。領(lǐng)路人的價值觀：誠信、本分、求實、創(chuàng)新。領(lǐng)路人的品牌定位：行業(yè)內(nèi)的一流品牌領(lǐng)路人的信念：相信自己、奮斗成就未來！領(lǐng)路人的承諾：以品質(zhì)換取您的肯定；以服務(wù)換取您的微笑！領(lǐng)路人的中長期目標(biāo)：35年內(nèi)在全國開設(shè)100200家店中店、專賣店、專柜國內(nèi)銷售量及外貿(mào)銷量居同行業(yè)之首位市場占有率為同行業(yè)所有品牌市場容量之首5-8年使其“領(lǐng)路人”品牌發(fā)展為“中國著名商標(biāo)”8-10年內(nèi)進(jìn)入“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”強(qiáng)

13、勢行列愿景：眾志成城、共創(chuàng)輝煌！我們相信，“領(lǐng)路人”有了您全力的支持、我們不懈的努力，必定會邁著堅實的步伐跨越千山萬水，以時刻飽滿的狀態(tài)走過每一個春夏秋冬！不斷創(chuàng)新、不斷完善！我們祈禱、我們祝福；相信領(lǐng)路人的明天會更好！相信您我的明天會更好！我們同呼吸、我們共命運(yùn)；讓我們一起手拉手、肩并肩；攜手并進(jìn)共同擁抱美好的明天！成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長這是邁入大學(xué)校門

14、后的第一個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這一年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗，所以作為一名大學(xué)院校學(xué)生的我，在這個暑期中進(jìn)行了一次實踐活動。這次社會實踐帶給我的不僅僅是學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也讓我懂得一個人只要有毅力、有心，任何事情都是簡單卻值得的！人人都對知識有渴求、對富裕有的渴望。但你要認(rèn)識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自

15、己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的理路和實

16、踐的確是有一段距離的?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的'一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這

17、樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一同時我還乘這個機(jī)會對企業(yè)渴望得到人要具(1) 反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素，一個能將事務(wù)處理成功的人必須反應(yīng)敏捷。

18、一件事情的處理往往需要洞察先機(jī)，在時機(jī)的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功，因為時機(jī)一過就無法挽回。(2) 談吐應(yīng)對。談吐應(yīng)對可以反映出一個人的學(xué)識和修養(yǎng)。好的知識和修養(yǎng)，得經(jīng)過長時間的磨練和不間斷的自我充實，才能獲得水到渠成的功效。(3) 身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛，對前途樂觀進(jìn)取，并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任，而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情況，在一件事情的處理過程中，越是能夠堅持到最后一刻的人，才越是有機(jī)會成功的人。(4) 團(tuán)隊精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，更不能以個人利益為前提，而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量，以整

19、體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。(5) 領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇干部人才時，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位，所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部，經(jīng)過各種磨練，逐步由中階層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。(6) 敬業(yè)樂群。一個有抱負(fù)的人必定具有高度敬業(yè)樂群的精神，對工作的意愿是樂觀開朗、積極進(jìn)取，并愿意花費(fèi)較多時間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言，人與人的智慧相差無幾，其差別取決于對事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神，尤其是遇到挫折時能不

20、屈不撓繼續(xù)奮斗，不到成功絕不罷休的決心。(7) 創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新?？萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的，商場的競爭更是瞬息萬變，停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體，人的新穎觀念才是致勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。(8) 求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退，企業(yè)的成員需要不斷地充實自己，力求突破，了解更新、更現(xiàn)代化的知識，而不能自滿，墨守成規(guī)，不再作進(jìn)一步開展，因而阻礙企業(yè)成長的腳步。(9) 對人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對人態(tài)度必須誠懇、和藹可親，運(yùn)用循循善誘的高度說服能力，以贏得別人的共鳴，才較容易促使事情成功。(10

21、) 操守把持。一個人再有學(xué)識，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，則極有可能會對企業(yè)造成莫大的損害。所以，企業(yè)在選擇人才時必須格外謹(jǐn)慎，避免任用那些利用個_利營私貪污者，以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。(11) 生活習(xí)慣。從一個人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個人未來的發(fā)展，因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個有原則、有抱負(fù)、腳踏實地、實事求是的人。所以一個人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以觀察到他未到的發(fā)展。(12) 適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免選用個性極端的人，因為這種個性的人較難與人和睦相處，往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到

22、一個企業(yè)，開始時必然感到陌生。如何能在最短時間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境，并能愉快地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員。反之，處處與人格格不入，或堅持自我本位的人，都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步，造成個人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。從這短短的實習(xí)中我還體會到了企業(yè)在招新人過程中特別注重的幾點(diǎn)：一 英語能力，特別是口語。二 計算機(jī)能力。三 綜合素質(zhì)。四 工作經(jīng)驗。因此在以后的日子里我一定更加的完善自己。盡量拓寬自己知識范圍，正確的給自己定位。正確面對現(xiàn)實的自我和挫折感。面對挫折，必須做到：重視自己，接納自己。如果不能接受自己，就不能真正的發(fā)展自己。要有一個正確的行為模式：集中精力去干你手頭的事并盡力

23、干出最好的結(jié)果；當(dāng)在某個問題上無進(jìn)展時，要有一種補(bǔ)償能力，開辟新的領(lǐng)域；當(dāng)你處在下滑階段時，一定要穩(wěn)住。一個人受挫之后，一定要保持沉著和理智，即"平常心"。因為有競爭就有勝敗，無論如何都要輸?shù)闷稹?）是頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、強(qiáng)健的體魄及良好的心理素質(zhì)4）豐富的知識，自學(xué)能力，自理能力5）樂觀向上 寬以待人，擺正位置 堅韌不拔實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響！實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到

24、了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心感謝領(lǐng)路人汽車裝潢有限公司給我提供實習(xí)機(jī)會！實習(xí)工作總結(jié) 篇3_年5月8號結(jié)束了校園學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實踐體驗.最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.來這里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益&

25、quot;的氣氛.要想繼續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實習(xí)時為那個應(yīng)盡的義務(wù).現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了！可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧！既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好！表現(xiàn)好！為今后步入社會做出最堅實的鋪墊！再苦,再累,再委屈也要堅持.讓實習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的！_年5月15號現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個月了,在這里學(xué)的東西也越來越多.壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著！我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上

26、保險,第二年給客戶續(xù)保.聽起來很簡單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯誤就會有大麻煩出現(xiàn).算錯了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé).剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識,在實習(xí)單位卻都是動手實踐！實習(xí)工作總結(jié) 篇4在第一學(xué)期，最主要工作是做好學(xué)生初中到高中的銜接工作，盡早使學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境;第二學(xué)期的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實的學(xué)習(xí)態(tài)度，為進(jìn)入高二的學(xué)習(xí)打下扎實的基矗一、暑假軍訓(xùn)時。我詳細(xì)的看了每個同學(xué)的自我介紹，并通過與他們的談心與交流，在較短的時間內(nèi)對同學(xué)的性格有了初步的了解，其次，與翁老師一起就東昌中學(xué)的

27、行為規(guī)范二十五條，對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和說明，使學(xué)生能盡快適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)，新的要求，在第一個月就獲得了校級文明示范班的稱號。二、針對班級出現(xiàn)的各種情況。協(xié)助翁老師，與班委，團(tuán)委，通過討論，制定了班級規(guī)范條例，并適時進(jìn)行補(bǔ)充，制定了學(xué)習(xí)，勞動，值日，行為規(guī)范等常規(guī)工作，建立班級日志，并制定了適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?。三、開展多種活動，促進(jìn)班集體形成。開學(xué)的第一個節(jié)日是教師節(jié)，與翁老師一起，與臨時班委商量，讓同學(xué)們給初中教師寫一封信或親自回母校探望，培養(yǎng)其尊師重道的習(xí)慣意識。在國慶節(jié)時候，開展“黨和祖國在我心中”主題幫會，對節(jié)目進(jìn)行另外了指導(dǎo)，并參加了游戲和演出。這次主題班會在全班開展了黨和祖國的教育，使班級第一次

28、大型集體活動能夠熱烈而有序地開展，既加強(qiáng)了愛國主義教育，又增強(qiáng)了班集體的凝聚力。在校運(yùn)動會中，我班學(xué)生積極報名參加，努力拼搏，在廣播操比賽中獲二等獎，在校運(yùn)動會項目比賽中，獲高一團(tuán)體總分第二名的好成績;在e字形英語板報評比中，我班也多次獲得了好成績。此外，在這學(xué)期，我還帶領(lǐng)高一(9)班同學(xué)參加了“東方明珠志愿者服務(wù)隊”，培養(yǎng)他們服務(wù)社會，服務(wù)他人的意識。四、激發(fā)學(xué)生當(dāng)家作主的意識。與班主任一起，依靠班委，團(tuán)支委干部，加強(qiáng)常規(guī)管理和教育。上學(xué)期期中考試以后，班級民主選舉產(chǎn)生了新一屆班委和團(tuán)支委干部，增加了幾位認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)。對班委員和團(tuán)支委的同學(xué)，提出了較高的要求。并實行班委會與班干部輪值制度，

29、培養(yǎng)每位同學(xué)對班級工作的責(zé)任感和主動參與管理意識，形成了一支團(tuán)結(jié)，肯干，工作負(fù)責(zé)的班干部隊伍，帶動班集體共同進(jìn)步。此外，配合學(xué)校實施的誠信檔案，對學(xué)生進(jìn)行“言必行，行必果”的誠信教育。五、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，從自身做起。教師這個職業(yè)的特殊性決定了教師為人師表，言傳身教的必然性。在班級建設(shè)中，我首先從自身做起，要求學(xué)生崇尚的行為，自己首先為之，要求學(xué)生反對的行為，自己首先杜絕。由于與學(xué)生年齡差距不大，所以學(xué)生比較熱于與我談心，所以利用這一優(yōu)勢，我能盡快地了解學(xué)生的要求和思想變化，并及時與班主任溝通，解決存在的問題。在這一年的副班主任工作中，我深深地體會到了班主任工作的瑣碎與繁重，班級中的每

30、個學(xué)生都需要班主任去了解和關(guān)心，班級中的每一件事情，都需要班主任去處理和實施。不過在與學(xué)生的接觸中，我也能看到每個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，每個學(xué)生可愛的一面，我深深地希望他們每個人通過高中三年的學(xué)習(xí)都能到達(dá)理想的高峰。同時，我也希望自己在各個老師的幫助下，盡快地成長起來，與翁老師一起把高一(9)班建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)，和諧，積極向上的班集體。在歷史教學(xué)中，我也希望自己能夠通過不斷的學(xué)習(xí)與反思，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在反思中成長，使自己能夠成為一個優(yōu)秀的中學(xué)教師。實習(xí)工作總結(jié) 篇5高中生社會實踐報告我在6月迎來了暑假，當(dāng)然，也是我迎來了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對于一個高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣

31、炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過，親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了佳和馨居，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實

32、踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方而，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，課 件這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)

33、習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間?；叵脒@次社區(qū)服務(wù)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗， 自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。實習(xí)工作總結(jié) 篇6經(jīng)過九周的實習(xí)學(xué)習(xí)，使

34、我們更多的掌握了關(guān)于建筑方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實習(xí)讓我很好的了解到實際操作能力，將理論知識全面的融會于工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛煉。3月27來到了位于戶縣新石油大學(xué)校區(qū)西安市第二建筑工程公司項目部，開始了我的實習(xí)生活。工程簡介：該工程是石油大學(xué)新校區(qū)道路b標(biāo)段的工程。我所在的工程是ak1+220bk2760道路的管網(wǎng)工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。一、測量放線在工程開工前，建筑物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我了解到為確定建筑物的位置首先應(yīng)根據(jù)規(guī)劃院給定的建筑物坐標(biāo)點(diǎn)及坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測量，確定它的位置。主要應(yīng)注意以下

35、幾點(diǎn)：（1）以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標(biāo)高作為±0。00標(biāo)高，分別將基本軸線標(biāo)高引到臨近建筑物上。（2）建筑物的垂直測量。a：建立輔助軸線控制網(wǎng)。b：建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。（3）建筑物水平標(biāo)高測量。建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)±0。00標(biāo)高線，將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。基礎(chǔ)工程：基礎(chǔ)工程是每個建筑最為關(guān)鍵的部分，它直接影響工程的質(zhì)量是否合格。而且基礎(chǔ)部分的技術(shù)含量也很高。本工程基礎(chǔ)部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎(chǔ)施工、底板混凝土。二、混凝土工程（一）、模板設(shè)計1）放線：首先引測建筑

36、的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。2）用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實際標(biāo)高的要求，直接引測到模板安裝位置。3）模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。4）工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。5）模板應(yīng)圖刷脫模劑。（二）、混凝土工程混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。一、作業(yè)準(zhǔn)備：澆筑前應(yīng)對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜

37、物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應(yīng)澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。混凝土現(xiàn)場攪拌：自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。1、根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標(biāo)準(zhǔn)。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定，及時調(diào)整配合比用水量，確保加水量準(zhǔn)確。要過稱。2、裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強(qiáng)劑等）時，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)（塑料袋為宜），用時與粗細(xì)骨料同時

38、加入；液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機(jī)攪拌。3、攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。4、混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、工作總結(jié)和易性等進(jìn)行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保溫應(yīng)達(dá)到下述要求：1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最

39、低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。（三）、混凝土的養(yǎng)護(hù)混凝土早期養(yǎng)護(hù)，要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達(dá)到兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計的強(qiáng)度和抗裂能力。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，心得體會從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時期，在施工中應(yīng)切實重視起來。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理

40、。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。由于時間短暫，在那九禮拜里就接觸到這些東西，但是我很知足。不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習(xí)，才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習(xí)中比較嚴(yán)重的問題有以下幾個：問題一：對理論知識掌握不夠扎實，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間，做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆

41、筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間，另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實習(xí)時用到了才知道自己沒學(xué)好，在學(xué)校時只是為了應(yīng)付考試為了過關(guān)，熱門思想?yún)R報才在考試的前幾天報老師講過的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過去后腦子里就是一片空白，不管以后又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些，就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場沒有人會問你這些，但是作為一個技術(shù)人員，不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問題，還怎么能指導(dǎo)施工呢？針對這個問題解決的辦法就時在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實掌握，不死記硬背做到靈活運(yùn)用，與實踐相接合。問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的

42、樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。問題三：對于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。問題四：對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。問題五：理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。問題六：實際中的標(biāo)高和設(shè)計標(biāo)高在計算施工標(biāo)高時容易混淆。實習(xí)工作總結(jié) 篇7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好.我是_.來的大堂副理.時間飛逝.眼間我來_大酒店工作已經(jīng)9個月了.在這9個月工作里有這高興、快樂.辛酸尤其有的是辛酸背后的成長、充實.更是在酒店這個大集體里認(rèn)識到了自己的不足和稚嫩。這段時間感覺到了真切的累.初入社會.剛開始一切都是那么地陌生.那么地不知所措.不懂得如何

43、好好的去處理每一件事.似乎總是一塌糊涂！一件件不能處理的.或未處理好的.壓積在心頭.不堪重負(fù)！在如此脆弱的情況下接受強(qiáng)烈暴風(fēng)雨的考驗.但是在這考驗中我得到了充分的成長.并且在這成長過程中不斷的完善自己.提高自己的自身素質(zhì).準(zhǔn)備迎接更高層次的考驗。在這里工作時間雖然不長但是酒店規(guī)范的管理制度以及良好的工作氛圍.讓我覺得能成為其中一員而倍感自豪.也同時讓我感受到了壓力背后的溫馨.同事們熱情、關(guān)懷、和幫助更讓我感受到了在辛酸背后的安慰。 在接任大堂副理一職前. 我一直在前臺工作.對該方面比較熟悉.也讓我認(rèn)識了各部門的員工.并保持著良好的互動關(guān)系同時也讓我接觸到了比較多的客人并且讓我能夠認(rèn)識到我們酒店

44、的各個部門的協(xié)調(diào)性以及不可欠缺性.這些部門組成酒店這個完美的整體。.為我在大堂副理這個崗位上提供了相當(dāng)大的幫助。在過去的5個月時間里.在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下.對所有崗位有個更新的認(rèn)識。大堂副理的主要工作是確保本部門各個崗位日常經(jīng)營的順利進(jìn)行.協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系.使酒店前廳工作通暢.處理賓客投訴.接待上級單位領(lǐng)導(dǎo)與日常賓客。在日常管理中.要盡量地照章辦事.避免工作事故與管理漏洞.隨時了解前廳各個崗位員工的在崗情況.確保前廳經(jīng)營和接待的順利進(jìn)行。加強(qiáng)與房務(wù)中心的聯(lián)系.了解賓客入住后的情況、房間打掃情況以及在住時間里的各式需求。掌握客人結(jié)賬情況及對酒店意見的反饋.并及時上報給上司與相關(guān)部門

45、。在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn).因為會碰到不同的客人.不一樣的需求；每天都會有不同的感受.會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜.會因看到滿滿的客房入住而興奮.并會因此帶來的忙碌工作而充實；也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪；更會將笑容掛在臉上.將熱情融于行動.以良好的儀容儀表、友好溫馨的微笑問候每一個客人。 前廳崗位是酒店的門面崗位.也是客人咨詢問題.反映情況.提出建議.投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人.員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理。身為酒店大堂副理的我.始終秉承著“賓客至上.服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格妥善處理好大大

46、小小的投訴.即使解決客人的各種疑難身為酒店大堂副理的我.始終 記 著 自己的工作格言 “ 凡是客人能夠看到的地方必須是整潔美觀的；凡是客人使用的必須是安全高效的；凡是接待客人的員工必須是親切禮貌的。 ” 我在 每日受理賓客投訴 后都總 結(jié)經(jīng)驗.找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。在工作中.我發(fā)現(xiàn)存在一些問題.主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、在制度建設(shè)中.還存在不盡完善之處.有些制度針對性與操作性與現(xiàn)實有一定差距。2、 員工心理素質(zhì)有待加強(qiáng).在接待素質(zhì)較差的客人時.顯得比較稚嫩.對工作不太熟悉.工作效率有待提高。3、酒店的續(xù)包與否問題給各員工心理造成一定影響.影響酒店各項

47、工作的順利進(jìn)行。在新的一年里萬象更新.我的工作也應(yīng)與時俱進(jìn).對20_年的工作計劃如下：1、及時加強(qiáng)對前廳各崗位工作業(yè)務(wù)的熟悉.以加強(qiáng)日常工作管理的同步性。2、加強(qiáng)與前廳各個崗位員工的溝通.了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率。3、加強(qiáng)對前廳各崗位工作流程系統(tǒng)化.熟練化.更好地為客人服務(wù)。4、加強(qiáng)前廳各崗位員工之間的相互合作、相互理解與團(tuán)結(jié)意識.營造和諧快樂輕松地工作環(huán)境.并將這樣的情緒帶給客人.努力使每個入住酒店的客人都感到放松愉悅。5、加強(qiáng)自身素質(zhì).在工作中進(jìn)行科學(xué)化、人性化管理。6、提高各員工的自身應(yīng)變能力.及時處理賓客投訴并加強(qiáng)賓客的意見記錄.跟蹤和反饋。7、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋碰到的各種問題.以便更好地解決問題。同時呢在新的一年里萬象更新.我的工作也應(yīng)與時俱進(jìn).對20_年的工作計劃如下：1、 進(jìn)一步加強(qiáng)對前廳各崗位工作業(yè)務(wù)的熟悉.以加強(qiáng)日常工作管理的同步性。2、 加