護(hù)理工作計(jì)劃2017

1、精品文檔 護(hù)理工作方案 2021 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水 平。今 年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心， 圍繞醫(yī)院的 開展規(guī)劃， 本著“以病人為中心， 以“效勞、 質(zhì)量、平安， 為工作 重點(diǎn)的效勞理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意 度。胸外 科全體護(hù)士討論制定 XX 年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下：一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施， 有 效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服 務(wù)。1. 不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育， 把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士 例 會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并提 出整 改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理 人員充

2、分認(rèn)識(shí)過(guò)失因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)， 使平安警 鐘常鳴。2. 將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處， 定期和不定期檢查， 監(jiān) 督 醫(yī)學(xué)，教育收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理， 如夜班、 中班、 節(jié)假日 等。 實(shí)行 apn 排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少 工作 中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培 養(yǎng) 護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4. 加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、 特 殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估5. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理： 如手術(shù)病人、 危重病人、 老年 病 人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重

3、點(diǎn)， 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起 各班 的重視。6. 對(duì)重點(diǎn)員工的管理： 如實(shí)習(xí)護(hù)士、 輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科 護(hù) 士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及 能 力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病 人 實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格 的 護(hù)士做帶教老師， 培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、 臨床操作技能等。7. 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫， 減少平安隱患， 重視現(xiàn)階 段 護(hù)理文書存在問(wèn)題， 記錄要“客觀、 真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完 整， 防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、 與醫(yī)生 記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8. 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)

4、案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的 應(yīng)急能力， 對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作， 如輸血、 輸液反響、 特殊液 體、 藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中吸取 經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響能力。二。以病人為中心， 提倡人性化效勞， 加強(qiáng)護(hù)患溝 通， 提高病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1. 主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入 出 院病人健康宣教。2. 加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)效勞的理念，并于 周二根底護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育 指 導(dǎo)及平安防范措施。3. 建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座 談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn) 行 表?yè)P(yáng)和批評(píng)

5、教育。三。建立檢查、 考評(píng)、反響制度， 設(shè)立可追溯制 度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、催促、考評(píng)。 考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、 查看記錄、聽取醫(yī) 生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。四。加強(qiáng)“三基培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員整體素 質(zhì)1. 每周晨間提問(wèn) 2 次，內(nèi)容為根底理論知識(shí)，?？评碚撝?識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。2. 每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器 的使用。3. 每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集 本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書，并給大家講解藥理作用及考前須知。 并提 問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示

6、，提高護(hù) 士應(yīng)急能力。XX 年護(hù)理部按照“二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求， 結(jié)合醫(yī)院的總 體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績(jī)效 標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體方案制定如下：一、工作目標(biāo)：1 、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、效勞、管理等工程管理制度，各 項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2 、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3 、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核 內(nèi)容 包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等 落實(shí) 分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。4 、堅(jiān)持“以人為本的效勞原那么，使護(hù)理效勞更貼近 群 眾，貼近社會(huì)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療效勞需求， 創(chuàng) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)

7、1 、根底護(hù)理合格率A 90%2 、專科護(hù)理合格率A 90%3 、分級(jí)護(hù)理合格率A 90%4 、危重病人護(hù)理合格率A90%5 、急救物品完好率 100%6 、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%8 、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度?90%9 、“三基考核合格率 100% 得分?9010 、護(hù)理技術(shù)操作合格率?90% 含中醫(yī)操作11 、護(hù)理過(guò)失發(fā)生率“ 0 、壓瘡發(fā)生率“ 012 、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13 、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá) 100%15 、一次性注射器、輸液血器用后毀型率達(dá) 100%15 、健康宣教覆蓋率 100%16 、健康宣教成效率? 95%17 、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率?50%18 、責(zé)任制整體護(hù)理合格率?100%三、具體措施一加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理服 務(wù)品質(zhì)，確保