人力資源管理基本概念與原理多選

1、人力資源管理基本概念與原理多選1人力資源管理是一個有機系統(tǒng)，由（）所構(gòu)成。 *A勞動力的配置者B勞動力的使用者(正確答案)C勞動力的調(diào)節(jié)者(正確答案)D勞動力的擁有者E勞動力的供給者(正確答案)2經(jīng)濟效益所體現(xiàn)出的比較關(guān)系，其表達式主要有（） *A效益型效益(正確答案)B收益型效益(正確答案)C效率型效益(正確答案)D效果型效益E提高型效益3人力資源的內(nèi)涵包括了勞動者的（）等方面的內(nèi)容。 *A體質(zhì)(正確答案)B智力(正確答案)C知識(正確答案)D經(jīng)驗(正確答案)E技能(正確答案)4人力資源具有的特點有（） *A自有性(正確答案)B生物性(正確答案)C時效性(正確答案)D創(chuàng)造性(正確答案)E能動

2、性(正確答案)5人力資源管理是指組織為了實現(xiàn)既定的目標，運用現(xiàn)代管理措施和手段，對人力資源的（）等方面進行管理的一系列活動的總和。 *A取得(正確答案)B開發(fā)(正確答案)C保持(正確答案)D評價E運用(正確答案)6人力資本在其交易過程中，原先完整的人力資本產(chǎn)權(quán)可能會分解為（） *A所有者產(chǎn)權(quán)(正確答案)B經(jīng)營產(chǎn)權(quán)(正確答案)C收益產(chǎn)權(quán)D勞動權(quán)E剩余索取權(quán)7人力資本投資的范圍和途徑有（） *A學(xué)校正規(guī)教育(正確答案)B職業(yè)培訓(xùn)(正確答案)C醫(yī)療保健(正確答案)D企業(yè)外組織舉辦的學(xué)習(xí)(正確答案)E遷移(正確答案)8互補優(yōu)化原理中的互補指的是（） *A知識互補(正確答案)B能力互補(正確答案)C年齡

3、互補(正確答案)D性格互補(正確答案)E學(xué)緣互補(正確答案)9要想使競爭機制產(chǎn)生積極的效果，應(yīng)具備的前提條件是競爭必須（） *A公平(正確答案)B適度(正確答案)C以組織為目標(正確答案)D激烈E有序10人力資源管理經(jīng)歷的主要階段有（） *A人事管理階段(正確答案)B人事管理與人力資源管理混合階段C人力資源管理階段(正確答案)D家庭、工作、生活一體化發(fā)展階段E戰(zhàn)略人力資源管理階段(正確答案)1人力資源管理的招聘前管理、招聘中管理和招聘后管理，是為了達到（）目標。 *A能力(正確答案)B質(zhì)量C行為(正確答案)D結(jié)構(gòu)E學(xué)歷2根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的發(fā)展過程可以分為（）等階段。 *A初創(chuàng)期(正確

4、答案)B成長期(正確答案)C成熟期(正確答案)D衰退期(正確答案)E穩(wěn)定期3美國著名企業(yè)戰(zhàn)略家波特，將企業(yè)戰(zhàn)略分為（）大類。 *A低成本戰(zhàn)略(正確答案)B快速發(fā)展戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略(正確答案)D收縮戰(zhàn)略E專一化戰(zhàn)略(正確答案)4人力資源規(guī)劃是為了滿足變化的組織對各種人力資源的需求，這種需求包括（） *A數(shù)量(正確答案)B質(zhì)量(正確答案)C層次D結(jié)構(gòu)(正確答案)E學(xué)歷5人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃按時間劃分可分為（） *A長期規(guī)劃(正確答案)B中期規(guī)劃(正確答案)C短期規(guī)劃(正確答案)D臨時規(guī)劃E定期規(guī)劃6影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境主要有（） *A勞動力市場環(huán)境(正確答案)B人口環(huán)境C科技環(huán)境D政策環(huán)境(

5、正確答案)E地域環(huán)境(正確答案)7影響企業(yè)人力資源外部供給預(yù)測的主要因素有（）。 *A企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀(正確答案)B企業(yè)所在地對人才的吸引程度(正確答案)C企業(yè)自身對人才的吸引程度(正確答案)D預(yù)期經(jīng)濟增長(正確答案)E全國范圍的職業(yè)市場狀況(正確答案)8人力資源需求與人力資源供給的關(guān)系有（） *A供求平衡(正確答案)B供不應(yīng)求(正確答案)C供求一致D結(jié)構(gòu)性失衡(正確答案)E供過于求(正確答案)9當(dāng)預(yù)測企業(yè)人力資源供給大于需求時，通常采用下列措施保證人力資源供求平衡：（） *A提前退休(正確答案)B減少工作時間(正確答案)C關(guān)閉不盈利分廠(正確答案)D裁員(正確答案)E由兩個或兩個以上

6、人員分擔(dān)一個工作崗位(正確答案)10分析員工流失的主要方法有（）. *A員工流失率分析(正確答案)B員工錄用率分析C員工服務(wù)年限分析(正確答案)D員工留存率分析(正確答案)E員工辭職率分析11當(dāng)預(yù)測企業(yè)的人力資源需求大于供給時，為保證企業(yè)的人力資源供需平衡，企業(yè)通常采用（）. *A提高員工工作效率(正確答案)B外部招聘(正確答案)C延長工作時間(正確答案)D崗位培訓(xùn)(正確答案)E聘用臨時工(正確答案)12企業(yè)比較感興趣的人力資源管理業(yè)務(wù)外包內(nèi)容主要有（）。 *A員工招聘(正確答案)B企業(yè)架構(gòu)C員工培訓(xùn)(正確答案)D福利和津貼(正確答案)E薪酬管理(正確答案)1理解組織的內(nèi)涵，主要有（）。 *A

7、組織是一個社會實體(正確答案)B組織具有確定的目標(正確答案)C組織具有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)(正確答案)D組織與外部環(huán)境緊密聯(lián)系(正確答案)E組織具有一定的協(xié)調(diào)作用(正確答案)2職位設(shè)計的基本原則有（）。 *A工作擴大化原則B因事設(shè)崗原則(正確答案)C規(guī)范化原則(正確答案)D系統(tǒng)化原則(正確答案)E最少職位數(shù)原則(正確答案)3職位設(shè)計的主要內(nèi)容有（）。 *A工作豐富化B工作內(nèi)容(正確答案)C崗位輪換D工作職責(zé)(正確答案)E工作關(guān)系(正確答案)4工作內(nèi)容的設(shè)計是工作設(shè)計的重點，一般包括（）。 *A工作的廣度(正確答案)B工作的深度(正確答案)C工作的完整性(正確答案)D工作的自主性(正確答案)E工作的

8、反饋性(正確答案)5工作職責(zé)設(shè)計主要包括（）。 *A工作責(zé)任(正確答案)B工作權(quán)力(正確答案)C工作方法(正確答案)D相互溝通(正確答案)E協(xié)作(正確答案)6工作關(guān)系的設(shè)計，主要表現(xiàn)為（）。 *A協(xié)調(diào)關(guān)系B控制關(guān)系C協(xié)作關(guān)系(正確答案)D組織關(guān)系E監(jiān)督關(guān)系(正確答案)7常見的職位設(shè)計形式有（）。 *A職位輪換(正確答案)B工作反饋C工作擴大化(正確答案)D工作豐富化(正確答案)E工作再設(shè)計(正確答案)8職位設(shè)計的權(quán)變因素主要有（） *A組織因素(正確答案)B環(huán)境因素(正確答案)C人員因素(正確答案)D社會期望E技術(shù)因素(正確答案)9工作特征模型的核心內(nèi)容是（）。 *A自主權(quán)(正確答案)B技能的

9、多樣性(正確答案)C工作的完整性(正確答案)D反饋性(正確答案)E任務(wù)的重要性(正確答案)10輔助性的工作職位設(shè)計方法有（）。 *A縮短工作周(正確答案)B工作特征模型法C人際關(guān)系法D科學(xué)管理法E彈性工作制(正確答案)11組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則主要有（）。 *A目標一致原則(正確答案)B精干高效原則(正確答案)C分工與協(xié)作原則(正確答案)D集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則(正確答案)E穩(wěn)定性與適應(yīng)性結(jié)合原則(正確答案)12組織發(fā)展包括的具體內(nèi)容有（）。 *A組織方面(正確答案)B環(huán)境方面C技術(shù)方面(正確答案)D個人方面(正確答案)E群體方面(正確答案)13實施有效的組織發(fā)展計劃的基本內(nèi)容是（）。 *A有計劃的介

10、入(正確答案)B收集資料(正確答案)C組織診斷(正確答案)D資料反饋與討論(正確答案)E行動介入(正確答案)14當(dāng)代組織發(fā)展的新趨勢是（）。 *A結(jié)構(gòu)化B扁平化(正確答案)C小型化(正確答案)D彈性化(正確答案)E虛擬化(正確答案)15到目前為止，組織發(fā)展經(jīng)歷了（）階段。 *A傳統(tǒng)官僚機構(gòu)階段(正確答案)B復(fù)雜性組織階段(正確答案)C適應(yīng)性組織階段(正確答案)D事業(yè)部組織階段E虛擬組織階段1有效的招聘包括（）。 *A申請者和組織的匹配(正確答案)B職位和組織的匹配(正確答案)C時間和結(jié)果的匹配(正確答案)D方式和結(jié)果的匹配(正確答案)E申請者和職位的匹配(正確答案)2在招聘中應(yīng)堅持的原則有（）

11、。 *A效率優(yōu)先B競爭、全面(正確答案)C公平、公開(正確答案)D能級、擇優(yōu)(正確答案)E低成本、高效率(正確答案)3招聘工作的主要內(nèi)容一般包括（）。 *A招聘決策(正確答案)B人員招募(正確答案)C人員甄選(正確答案)D人員錄用(正確答案)E招聘評估(正確答案)4招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容有（）。 *A招聘人數(shù)的確定(正確答案)B招聘標準的確定(正確答案)C招聘經(jīng)費預(yù)算(正確答案)D招聘地點的確定E招聘時間的確定5設(shè)置招聘標準時，最合理的辦法是將資格要求分為如下幾類（）。 *A必備條件(正確答案)B擇優(yōu)條件(正確答案)C任選條件D限制條件E參加條件6在組織企業(yè)招聘時，招聘者的選擇非常關(guān)鍵，因此招聘者

12、一般應(yīng)具有的素質(zhì)要求有（）。 *A良好的個人品質(zhì)與修養(yǎng)(正確答案)B具備多方面的能力(正確答案)C廣闊的知識面(正確答案)D掌握一定的技術(shù)(正確答案)E具備較高的學(xué)歷7在企業(yè)招聘過程中，組建招聘團隊?wèi)?yīng)遵循的原則有（）。 *A知識互補(正確答案)B能力互補(正確答案)C氣質(zhì)互補(正確答案)D性別互補(正確答案)E年齡互補(正確答案)8企業(yè)內(nèi)部招聘員工的主要途徑有（）。 *A內(nèi)部提升(正確答案)B內(nèi)部調(diào)動(正確答案)C工作輪換(正確答案)D員工推薦E返聘(正確答案)9企業(yè)內(nèi)部選拔員工的主要方法有（） *A職位公告(正確答案)B隨機求職者C管理與技能檔案(正確答案)D員工推薦E職位竟標(正確答案)1

13、0企業(yè)進行內(nèi)部選拔時，其主要的優(yōu)點有（）。 *A保持組織內(nèi)部的穩(wěn)定性(正確答案)B降低員工的流失可能性(正確答案)C提高員工的忠誠度(正確答案)D減少識人用人的失誤(正確答案)E節(jié)約招聘費用(正確答案)11企業(yè)進行內(nèi)部選拔的主要缺點有（）。 *A引起未提拔者的不滿(正確答案)B引發(fā)員工之間的沖突(正確答案)C造成高層領(lǐng)導(dǎo)的不團結(jié)(正確答案)D損害員工的積極性(正確答案)E造成近親繁殖(正確答案)12企業(yè)外部招聘的主要渠道有（）。 *A員工推薦(正確答案)B招聘廣告(正確答案)C人才中介機構(gòu)(正確答案)D校園招聘(正確答案)E網(wǎng)絡(luò)招聘(正確答案)13校園招聘的主要特點是（）。 *A高素質(zhì)人才較集

14、中，手續(xù)簡便(正確答案)B畢業(yè)生的可塑性強(正確答案)C畢業(yè)生常常有多手準備(正確答案)D缺乏實際的工作經(jīng)歷(正確答案)E需要大量的培訓(xùn)和較長的適應(yīng)期(正確答案)14網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點有（）。 *A擴大了招聘選擇的范圍(正確答案)B可以獲得較高素質(zhì)的求職者(正確答案)C縮短企業(yè)招聘的時間D降低招聘成本(正確答案)E提高招聘信息的傳遞速度(正確答案)15招聘經(jīng)濟成本中的歷史成本包括（）。 *A招募成本(正確答案)B選拔成本(正確答案)C錄用成本(正確答案)D安置成本(正確答案)E適應(yīng)性培訓(xùn)成本(正確答案)16招聘時間成本的核算與評估主要是對（）的評估。 *A反應(yīng)時間(正確答案)B選拔時間C定崗時間(

15、正確答案)D到崗時間(正確答案)E培訓(xùn)時間1現(xiàn)代意義上的職業(yè)，應(yīng)具有的特性（）。 *A社會性(正確答案)B連續(xù)性(正確答案)C經(jīng)濟性(正確答案)D適用性E效率性2職業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)由（）共同努力來完成。 *A員工(正確答案)B客戶C組織(正確答案)D上級主管(正確答案)E供應(yīng)商3從薩珀的職業(yè)發(fā)展理論看，可將職業(yè)生涯分為（）階段。 *A成長階段B立業(yè)與發(fā)展階段(正確答案)C維持階段(正確答案)D衰退階段(正確答案)E探索階段(正確答案)4施恩根據(jù)員工在不同職業(yè)領(lǐng)域的傾向性和自我觀總結(jié)出職業(yè)錨類型是（）。 *A技術(shù)智能型職業(yè)錨(正確答案)B管理型職業(yè)錨(正確答案)C創(chuàng)造型職業(yè)錨(正確答案)D自主獨立型

16、職業(yè)錨(正確答案)E安全穩(wěn)定型職業(yè)錨(正確答案)5一個人的（）將影響他所從事的職業(yè)。 *A興趣(正確答案)B氣質(zhì)(正確答案)C性格(正確答案)D能力(正確答案)E需求(正確答案)6能力的強弱直接影響到人們的工作效率，而能力一般可分為（）。 *A一般能力(正確答案)B特殊能力(正確答案)C專業(yè)能力D興趣E潛在能力7從氣質(zhì)的類型上看，人們一般將氣質(zhì)分為（）。 *A多血質(zhì)(正確答案)B粘液質(zhì)(正確答案)C膽汁質(zhì)(正確答案)D抑郁質(zhì)(正確答案)E多動質(zhì)8職業(yè)生涯機會中的環(huán)境因素評估，主要是評估（）。 *A人口環(huán)境B組織環(huán)境(正確答案)C政治環(huán)境(正確答案)D社會環(huán)境(正確答案)E經(jīng)濟環(huán)境(正確答案)9

17、在選擇正確的職業(yè)路徑時，至少應(yīng)考慮（）等因素。 *A性格與職業(yè)的匹配(正確答案)B經(jīng)濟與職業(yè)的匹配C興趣與職業(yè)的匹配(正確答案)D特長與職業(yè)的匹配(正確答案)E內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的匹配(正確答案)10員工自我的職業(yè)生涯管理包括（）。 *A增強職業(yè)敏感性(正確答案)B保持職業(yè)熱情C防止技能老化(正確答案)D處理好人際關(guān)系E維持個人與家庭的平衡(正確答案)11職業(yè)生涯設(shè)計對個人而言的作用具有（）。 *A幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標(正確答案)B鞭策個人努力工作員工(正確答案)C有助于個人抓住重點D引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能(正確答案)E評估工作成績(正確答案)12職業(yè)生涯設(shè)計對企業(yè)而言具有（）的作用。 *A保證企業(yè)

18、未來人才的需要(正確答案)B留住優(yōu)秀人才(正確答案)C使企業(yè)人力資源得到有效開發(fā)(正確答案)D完善企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)E保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展13職業(yè)生涯管理的基本流程有（）。 *A員工自我評估(正確答案)B組織對員工的評估C職業(yè)信息的傳遞(正確答案)D職業(yè)咨詢與指導(dǎo)(正確答案)E員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計14沙因的組織內(nèi)部職業(yè)發(fā)展途徑有（）。 *A垂直運動(正確答案)B管理人繼承C部門輪換(正確答案)D向核心層靠攏E員工的培訓(xùn)(正確答案)15“玻璃天花板”效應(yīng)常常表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展的停滯狀態(tài)，按照造成停滯狀態(tài)的原因來劃分，主要有（）。 *A結(jié)構(gòu)型停滯(正確答案)B技能型停滯(正確答案)C滿足型停滯(正確答案)

19、D家庭型停滯(正確答案)E生活型停滯16工作重新設(shè)計的具體做法有（）等方式。 *A工作輪換(正確答案)B工作內(nèi)容擴大化(正確答案)C工作內(nèi)容多樣化(正確答案)D工作內(nèi)容豐富化(正確答案)E工作內(nèi)容簡單化1廣義上的員工培訓(xùn)包括訓(xùn)練和教育兩個方面，即要使員工（）. *A知其行(正確答案)B知其能(正確答案)C知其創(chuàng)D知其會E知其適2按培訓(xùn)與工作的關(guān)系來區(qū)分培訓(xùn)方式有（）。 *A在職培訓(xùn)(正確答案)B崗前培訓(xùn)(正確答案)C脫產(chǎn)培訓(xùn)(正確答案)D轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)E能力培訓(xùn)3按培訓(xùn)的目的劃分培訓(xùn)方式有（）。 *A過渡性教育培訓(xùn)(正確答案)B知識更新培訓(xùn)(正確答案)C提高業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)(正確答案)D專業(yè)人才培訓(xùn)(正

20、確答案)E人員晉升培訓(xùn)4按培訓(xùn)對象在公司中的地位劃分培訓(xùn)方式有（）。 *A公司經(jīng)理培訓(xùn)(正確答案)B基層管理人員培訓(xùn)(正確答案)C專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)(正確答案)D臨時培訓(xùn)E一般員工培訓(xùn)(正確答案)5員工培訓(xùn)增強了企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，其具體表現(xiàn)在（）。 *A是企業(yè)發(fā)展的支柱(正確答案)B是員工對企業(yè)的要求(正確答案)C是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段D為企業(yè)樹立良好的形象(正確答案)E是企業(yè)的一項成本支出6員工培訓(xùn)體系構(gòu)建的主要要求有（）。 *A做好培訓(xùn)需求B結(jié)合企業(yè)文化(正確答案)C培訓(xùn)方法的多樣化D緊扣企業(yè)目標(正確答案)E強化其他人力資源(正確答案)7培訓(xùn)需求分析的具體層次有（）。 *A組織分析(正確

21、答案)B工作分析(正確答案)C人員分析(正確答案)D管理分析E人才的培養(yǎng)分析8常用的培訓(xùn)需求分析方法有（）。 *A訪談法(正確答案)B工作分析法C觀察法(正確答案)D小組工作法(正確答案)E問卷調(diào)查法(正確答案)9由于企業(yè)的培訓(xùn)資源是有限的，因此如何合理的分配培訓(xùn)資源是（）面臨的重要問題。 *A培訓(xùn)者B人力資源部(正確答案)C高層管理人員D直線經(jīng)理(正確答案)E培訓(xùn)講師10一般來說，企業(yè)的重點培訓(xùn)對象包括（）。 *A新招聘員工(正確答案)B業(yè)績優(yōu)秀的人C可以改進目前工作的人(正確答案)D組織要求他們掌握其他技能的人(正確答案)E有潛力的人(正確答案)11影響員工培訓(xùn)效果的因素有（）。 *A員工

22、的工齡B員工的業(yè)績C員工的態(tài)度(正確答案)D學(xué)習(xí)能力(正確答案)E技能差距(正確答案)12一般來說，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容主要有（）。 *A知識培訓(xùn)(正確答案)B技能培訓(xùn)(正確答案)C思維培訓(xùn)(正確答案)D觀念培訓(xùn)(正確答案)E心理培訓(xùn)(正確答案)13根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)需求分析的結(jié)果，可以將培訓(xùn)課程分為（）。 *A技能培訓(xùn)課程B員工入職培訓(xùn)課程(正確答案)C固定課程(正確答案)D觀念培訓(xùn)課程E動態(tài)課程(正確答案)14在（）情況下，企業(yè)一般需要進行培訓(xùn)。 *A新員工加盟(正確答案)B員工離職C員工即將晉升或崗位輪換(正確答案)D環(huán)境的改變，要求培訓(xùn)老員工(正確答案)E滿足補救的需要(正確答案)15培訓(xùn)

23、工作組織者在組織培訓(xùn)過程中要做的主要工作有（）。 *A進行培訓(xùn)評估B加強學(xué)員興奮點(正確答案)C把握主題方向(正確答案)D把握課程松緊度(正確答案)E協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式(正確答案)16直接傳授的培訓(xùn)方式主要有（）。 *A課堂教學(xué)法(正確答案)B角色扮演法C工作指導(dǎo)法(正確答案)D影視法(正確答案)E案例研究法17參與式培訓(xùn)方法主要有（）。 *A影視法B案例研究法(正確答案)C頭腦風(fēng)暴法(正確答案)D角色扮演法(正確答案)E游戲法(正確答案)18培訓(xùn)效果評估的層次分析包括（）。 *A反應(yīng)層面(正確答案)B觀念層面C學(xué)習(xí)層面(正確答案)D行為層面(正確答案)E效果層面(正確答案)19培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因

24、素主要有（）。 *A企業(yè)發(fā)展階段B受訓(xùn)者特點(正確答案)C培訓(xùn)項目設(shè)計(正確答案)D工作環(huán)境(正確答案)E培訓(xùn)需求分析1下列屬于激勵特性的有（） *A.系統(tǒng)性(正確答案)B.易逝性(正確答案)C.社會性(正確答案)D.信用性(正確答案)E.有限性(正確答案)2需要層次理論所包含的需要有（） *A.生理需要(正確答案)B.安全需要(正確答案)C.社會需要(正確答案)D.尊重需要(正確答案)E.自我實現(xiàn)需要(正確答案)3雙因素理論中的雙因素是指（） *A.保健因素(正確答案)B.正激勵因素(正確答案)C.激勵因素D.負激勵因素E.強激勵因素4ERG理論所包含的核心需要包括（） *A.生存需要(正確

25、答案)B.安全需要C.關(guān)系需要(正確答案)D.成長需要(正確答案)E.自我實現(xiàn)需要5期望理論認為決定工作動機的因素主要包括（） *A.人關(guān)于工作結(jié)果的預(yù)期(正確答案)B.人關(guān)于工作成績可能帶來的各種后果的預(yù)期(正確答案)C.每種后果對于人的價值(正確答案)D.個人信仰E.公平待遇6下列屬于物質(zhì)激勵的有（） *A.獎金(正確答案)B.津貼(正確答案)C.福利(正確答案)D.罰款(正確答案)E.發(fā)展機會7影響員工激勵效果的個體因素包括（） *A.年齡與工齡(正確答案)B.個人價值觀(正確答案)C.受教育程度(正確答案)D.性格特征(正確答案)E.收入水平(正確答案)8影響員工激勵效果的宏觀因素包括

26、（） *A.經(jīng)濟發(fā)展水平(正確答案)B.傳統(tǒng)文化(正確答案)C.社會環(huán)境(正確答案)D.管理方式E.領(lǐng)導(dǎo)方法9影響員工激勵效果的企業(yè)微觀因素包括（） *A.經(jīng)濟發(fā)展水平B.傳統(tǒng)文化C.社會環(huán)境D.管理方式(正確答案)E.領(lǐng)導(dǎo)方法(正確答案)11下列有關(guān)員工獎勵原則敘述正確的是（） *A.該做的事不獎(正確答案)B.獎勵要大張旗鼓地進行(正確答案)C.要掌握獎勵的時機(正確答案)D.獎勵要有層次性(正確答案)E.獎勵要結(jié)合性(正確答案)12合理運用懲罰的原則包括（） *A.懲微原則(正確答案)B.溝通原則(正確答案)C.及時原則(正確答案)D.協(xié)調(diào)原則(正確答案)E.系統(tǒng)原則13下列屬于特殊激勵

27、的有（） *A.晉升激勵(正確答案)B.工作環(huán)境激勵(正確答案)C.授權(quán)激勵(正確答案)D.培訓(xùn)激勵(正確答案)E.文化激勵(正確答案)14關(guān)于授權(quán)激勵的作用敘述正確的是（） *A.有效的授權(quán)以多種方式為長期競爭優(yōu)勢提供基礎(chǔ)(正確答案)B.有效的授權(quán)激勵有助于員工的成長(正確答案)C.有效的授權(quán)有助于共同愿景的形成(正確答案)D.有效的授權(quán)有助于學(xué)習(xí)型組織的形成(正確答案)E.有效的授權(quán)有助于管理層工作的減輕15有關(guān)培訓(xùn)激勵的性質(zhì)闡述正確的有（） *A.目標激勵(正確答案)B.內(nèi)在激勵(正確答案)C.關(guān)心激勵(正確答案)D.獎勵激勵(正確答案)E.精神激勵16員工事業(yè)發(fā)展的方向通常包括（） *

28、A.縱向發(fā)展(正確答案)B.橫向發(fā)展(正確答案)C.核心方向發(fā)展(正確答案)D.外圍方向發(fā)展E.工作內(nèi)容豐富化17企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為（） *A.加強企業(yè)對職工激勵的功能(正確答案)B.可以增強企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力(正確答案)C.有利于降低企業(yè)的成本(正確答案)D.有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境E.有利于改善企業(yè)的核心價值觀18企業(yè)的員工類型一般可分為（） *A指揮型(正確答案)B關(guān)系型(正確答案)C智力型(正確答案)D工兵型(正確答案)E.工作型19專業(yè)技術(shù)人員的激勵模式組合主要包括（） *A.營造良好的用人環(huán)境和工作環(huán)境(正確答案)B.建立培訓(xùn)、提升及報酬體系的綜合激勵方式(正確答案)C.制

29、定工作目標D.任務(wù)的完成與經(jīng)濟利益掛鉤E.工作內(nèi)容豐富化20一般來說，實施獎懲激勵的最佳結(jié)合點是（）。 *A以獎為輔，以罰為主B以獎為主，以罰為輔(正確答案)C獎懲適度(正確答案)D獎懲應(yīng)指向具體行為(正確答案)E獎懲相結(jié)合(正確答案)21動態(tài)激勵的具體方式有（）。 *A員工個性發(fā)展B工作內(nèi)容豐富化(正確答案)C員工事業(yè)發(fā)展D職務(wù)雕塑(正確答案)E雙階梯型的晉升渠道(正確答案)1績效計劃的特點包括（） *A.具有明確的目標(正確答案)B.具有首要地位(正確答案)C.具有普遍性(正確答案)D.具有效益性(正確答案)E.具有指導(dǎo)性2目標管理的特點主要包括（） *A.系統(tǒng)性(正確答案)B.激勵性(正

30、確答案)C.能動性(正確答案)D.重視成果(正確答案)E.建設(shè)性3目標績效評估的評估項目包括（） *A.目標實績(正確答案)B.達成過程(正確答案)C.執(zhí)行者評估(正確答案)D.工作條件評估E.方法評估4目標管理的實施過程包括（） *A.確定目標(正確答案)B.執(zhí)行目標(正確答案)C.評估目標(正確答案)D.反饋目標(正確答案)E.修正目標5一般而言，績效溝通應(yīng)符合的原則包括（） *A.真誠原則(正確答案)B.及時原則(正確答案)C.針對性原則(正確答案)D.定期原則(正確答案)E.建設(shè)性原則(正確答案)6績效溝通的內(nèi)容主要包括（） *A.工作目標與任務(wù)(正確答案)B.工作評估(正確答案)C.

31、工作要求(正確答案)D.工作期望(正確答案)E.工作反饋7績效考評的設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則（） *A.制度化原則(正確答案)B.責(zé)任與權(quán)利相結(jié)合原則(正確答案)C.客觀公正的原則(正確答案)D.公開原則(正確答案)E.溝通原則(正確答案)8在選擇考評主體的活動中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（） *A.最近相關(guān)原則(正確答案)B.有機結(jié)合原則(正確答案)C.經(jīng)濟可行原則(正確答案)D.公開原則E.系統(tǒng)原則9合格的考評主體應(yīng)當(dāng)滿足的理想條件主要有（） *A.熟悉考評客體的工作表現(xiàn)(正確答案)B.了解考評客體的職務(wù)性質(zhì)、工作內(nèi)容等(正確答案)C.與考評客體的工作高度相關(guān)、接觸頻繁(正確答案)D.能將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化

32、為有用的評價信息(正確答案)E.具體從事過考評客體的工作10績效考評的科學(xué)方法主要有（） *A.行為考評法(正確答案)B.針對不同考評者的考評方法(正確答案)C.結(jié)果考評法(正確答案)D.變異方法(正確答案)E.自我管理法11行為考評法主要包括（） *A.對偶比較法(正確答案)B.評級量表法(正確答案)C.層次分析法D.平衡記分卡法E.結(jié)果考評法12針對不同考評者的考評法有（） *A.對偶比較法B.全視角考評法(正確答案)C.民意測驗法(正確答案)D.平衡記分卡法E.層次分析法13結(jié)果考評法主要有（） *A.對偶比較法B.全視角考評法C.層次分析法(正確答案)D.目標管理法(正確答案)E.評級

33、量表法14績效考評的變異方法主要有（） *A.交錯排序法B.強制正態(tài)分布法C.雙向評估(正確答案)D.增強效力法(正確答案)E.評級量表法15績效考評的常見誤差有（） *A.暈輪效應(yīng)誤差(正確答案)B.趨中誤差(正確答案)C.自我比較誤差(正確答案)D.盲點誤差(正確答案)E.個人偏見誤差(正確答案)16一般而言，有效的績效考評系統(tǒng)的標準必須包括（） *A.戰(zhàn)略一致性(正確答案)B.效度高(正確答案)C.信度強(正確答案)D.廣泛的可接受性(正確答案)E.明確的指導(dǎo)性(正確答案)17技術(shù)研發(fā)人員的績效考評內(nèi)容主要包括（） *A.業(yè)績目標不要太多，最多68個(正確答案)B.重結(jié)果，輕行為(正確答

34、案)C.重外評，輕內(nèi)評(正確答案)D.考評指標要和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(正確答案)E.運用結(jié)果考評法18中小型企業(yè)績效考評的內(nèi)容主要包括（） *A.工作總結(jié)(正確答案)B.員工自我評價(正確答案)C.分類考評(正確答案)D.考評溝通(正確答案)E.結(jié)果運用19團隊績效的考評方法主要有（） *A.客戶關(guān)系法(正確答案)B.支持組織績效法(正確答案)C.業(yè)績金字塔法(正確答案)D.工作流程圖法(正確答案)E.目標考評法20績效管理新發(fā)展的主要方向有（） *A.平衡計分法B.自我管理法(正確答案)C.經(jīng)濟增加值法D.計算機的應(yīng)用(正確答案)E.邊際員工的績效管理(正確答案)21績效計劃的內(nèi)容包括（） *

35、A.關(guān)鍵績效指標(正確答案)B.績效溝通內(nèi)容C.工作目標設(shè)定(正確答案)D.績效考評方法E.能力發(fā)展計劃(正確答案)22績效考核內(nèi)容的績是指員工員工的工作績效，其中包括（） *A.工作數(shù)量(正確答案)B.工作效率(正確答案)C.工作質(zhì)量(正確答案)D.經(jīng)濟效益(正確答案)E.社會效益(正確答案)1全面薪酬體系通常劃分為（） *A.貨幣性薪酬體系(正確答案)B.非貨幣性薪酬體系(正確答案)C.實物性薪酬體系D.非實物性薪酬體系E股票期權(quán)體系2非貨幣性薪酬體系能夠得到廣泛使用，主要是因為（） *A.能為貨幣性薪酬計劃提供補充(正確答案)B.能使公司激勵計劃的過渡更加平穩(wěn)(正確答案)C.加強公司的經(jīng)

36、營目標(正確答案)D.認可突出的績效(正確答案)E適用于大多數(shù)員工(正確答案)3常見的貨幣性薪酬包括（） *A.基本工資(正確答案)B.在職消費(正確答案)C.帶薪休假D.福利(正確答案)E商品獎勵4常見的非貨幣性薪酬包括（） *A.福利B.商品獎勵(正確答案)C.工作用品補貼(正確答案)D.帶薪休假(正確答案)E.在職消費5影響企業(yè)薪酬總額的主要因素包括（） *A.企業(yè)的支付能力(正確答案)B.員工的基本生活費用(正確答案)C.薪酬結(jié)構(gòu)D.一般的市場行情(正確答案)E.社會勞動生產(chǎn)率6薪酬戰(zhàn)略對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用包括（） *A.增值功能(正確答案)B.激勵功能(正確答案)C.配置和協(xié)調(diào)功

37、能(正確答案)D.幫助員工實現(xiàn)自我價值的功能(正確答案)E.吸引優(yōu)秀員工7決定企業(yè)薪酬水平的關(guān)鍵因素包括（） *A.盈利能力(正確答案)B.支付能力(正確答案)C.人員的素質(zhì)要求(正確答案)D.人才稀缺度E.市場薪酬水平8一個有效的薪酬管理機制必須具備的特征（） *A.公平性(正確答案)B.競爭性(正確答案)C.激勵性(正確答案)D易于管理性(正確答案)E.有效性9績效薪酬的主要種類包括（） *A.計件工資制(正確答案)B.業(yè)績工資制(正確答案)C.一次性獎金(正確答案)D.員工持股計劃(正確答案)E.股票期權(quán)(正確答案)10寬帶薪酬的缺點主要包括（） *A.導(dǎo)致更為復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)B.增

38、加了績效管理壓力(正確答案)C.晉升機會減少(正確答案)D.不適用所有類型的組織(正確答案)E.不利于職位輪換11寬帶薪酬的適用范圍是（） *A.需要有一個健全的人力資源管理體系(正確答案)B.比較適合于技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)(正確答案)C.比較適合于技術(shù)類、管理類員工(正確答案)D.比較適合于扁平型的組織結(jié)構(gòu)(正確答案)E.需要與人力資源管理戰(zhàn)略相融合(正確答案)12可變薪酬計劃的基本類型有（） *A.現(xiàn)金利潤分享(正確答案)B.收益分享(正確答案)C.目標分享(正確答案)D.股票期權(quán)分享E.各種組合計劃(正確答案)13福利的種類包括（） *A.強制性福利(正確答案)B.自愿性福利(正確答案)C

39、.附加型福利D.核心加選擇型福利E.彈性福利14彈性福利計劃的基本類型包括（） *A.附加型彈性福利計劃(正確答案)B.核心加選擇型福利計劃(正確答案)C.彈性支用帳戶(正確答案)D.福利套餐型計劃(正確答案)E.選高擇低型福利計劃(正確答案)15目前比較通用的薪酬調(diào)查渠道主要包括（） *A.企業(yè)間相互調(diào)查(正確答案)B.委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查(正確答案)C.查詢社會公開信息(正確答案)D.展開私下調(diào)查E.勞動部門的信息16實行年薪制的企業(yè)年薪通常包括以下哪些部分是（） *A.基本薪酬(正確答案)B.年度紅利(正確答案)C.長期獎勵(正確答案)D.附加福利(正確答案)E.特別待遇(正確答案)17研發(fā)人員的薪酬模式主要有以下哪幾種（） *A.單一的高工資模式(正確答案)B.較高的工資加獎金(正確答案)C.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成(正確答案)D.科研項目薪酬制(正確答案)E.股權(quán)激勵(正確