第三次工業(yè)革命蘊(yùn)含什么機(jī)會(huì)

1、       第三次工業(yè)革命蘊(yùn)含什么機(jī)會(huì)                     特約記者 唐燁“3d打印機(jī)可以打印什么？”“建筑模型、食物，甚至皮膚和器官，據(jù)說(shuō)打印一個(gè)腎臟只要7小時(shí)?！比涨?，在中歐國(guó)際工商學(xué)院的課堂上，院長(zhǎng)朱曉明教授與學(xué)生們討論起當(dāng)下最流行的話題“3d打印”。其實(shí)，在這個(gè)話題的背后是朱曉明對(duì)第三次工業(yè)革命及其戰(zhàn)略的思考。“這或許是一場(chǎng)顛覆我們從前習(xí)

2、以為常的理論和概念的革命，全球經(jīng)濟(jì)都將面臨新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇在哪里，需要我們所有人思考。對(duì)于商學(xué)院來(lái)說(shuō)，在第三次工業(yè)革命帶來(lái)的大挑戰(zhàn)、大機(jī)遇中，更要先行一步進(jìn)行管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論創(chuàng)新與教學(xué)手段的探索，這樣才能幫助中國(guó)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們尋找到正確的努力方向?！钡谌喂I(yè)革命將如何改變我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)？中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)將遭遇什么樣的挑戰(zhàn)？在我們的身邊又將蘊(yùn)含什么機(jī)遇？記者日前采訪了朱曉明，聆聽(tīng)了他的獨(dú)到見(jiàn)解。在前兩次工業(yè)革命中，消費(fèi)者不太重要，沒(méi)有太大的權(quán)利；在第三次工業(yè)革命中，消費(fèi)者變得非常重要，擁有更多的權(quán)利3d打印技術(shù)揭示了什么？朱曉明認(rèn)為，至少是一種添加型、個(gè)性化的生產(chǎn)模式已經(jīng)開(kāi)始。舉例說(shuō)明：使

3、用3d打印機(jī)的創(chuàng)意產(chǎn)品社會(huì)化的電商quirky的運(yùn)營(yíng)模式是這樣的：吸納各種想法，然后放到臉譜上測(cè)試受歡迎程度，選擇受歡迎的產(chǎn)品在電腦上具體制作，再通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)，最后為產(chǎn)品定價(jià)銷(xiāo)售。在這個(gè)過(guò)程中，所有人都成為了產(chǎn)品或者服務(wù)的制造者?，F(xiàn)在這樣的生產(chǎn)模式還不多，但假以時(shí)日一定會(huì)走向普遍。3d打印技術(shù)只是“第三次工業(yè)革命”的一種表現(xiàn)形式。第三次工業(yè)革命實(shí)際上是一場(chǎng)關(guān)于數(shù)字技術(shù)與數(shù)字化的革命。第三次工業(yè)革命作者杰米里·里夫金認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可再生能源可結(jié)合起來(lái)，為第三次工業(yè)革命創(chuàng)造強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)我們變成一堆數(shù)字作者斯蒂芬·貝克說(shuō)，數(shù)字科學(xué)家已經(jīng)滲透到日常生活的每個(gè)領(lǐng)域，他

4、們正面臨新的挑戰(zhàn)，不僅要描述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的品位和嗜好，而且要洞悉人類(lèi)不斷變化的心情。這場(chǎng)數(shù)字化革命使更多的定制化產(chǎn)品、服務(wù)和促銷(xiāo)信息得以實(shí)現(xiàn)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以建立和維持與顧客的關(guān)系；可以收集和分析日趨復(fù)雜的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式和個(gè)性特征方面的數(shù)據(jù)；可以使得消費(fèi)者更容易也更有效地尋求到更多關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的信息。這其中有個(gè)很重要的改變，就是消費(fèi)者地位的轉(zhuǎn)變：在前兩次工業(yè)革命中，消費(fèi)者不太重要，沒(méi)有太大的權(quán)利；在第三次工業(yè)革命中，消費(fèi)者變得非常重要，擁有更多的權(quán)利。第三次工業(yè)革命正深刻地改變第一次、第二次和第三次產(chǎn)業(yè)。例如應(yīng)用ibm的smartcloudtm技術(shù)，意大利漁業(yè)（第一次產(chǎn)業(yè)）的生產(chǎn)者可以大幅提

5、高收益。至于第二次產(chǎn)業(yè)方面，杰米里·里夫金介紹得很詳細(xì)，他說(shuō)，更聰明的計(jì)算機(jī)軟件、新材料、更靈巧的機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)制造業(yè)服務(wù)商和新的制造方法會(huì)推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。第三次產(chǎn)業(yè)從第三次工業(yè)革命中也受益良多。以阿里巴巴金融為例，它是一家主要為小微企業(yè)提供貸款的企業(yè)。大家都知道，小微企業(yè)融資難，因?yàn)橥馊撕茈y了解其真實(shí)情況，貸錢(qián)給它們有一定風(fēng)險(xiǎn)?？砂⒗锝鹑谧龅搅恕０⒗锝鹑诘牟涣假J款率僅為0.9%。阿里金融靠的是數(shù)字技術(shù)。由于任何個(gè)人和企業(yè)在使用網(wǎng)絡(luò)后都分別留下經(jīng)營(yíng)行為、消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)，阿里金融可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)這種數(shù)字技術(shù)的手段對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而準(zhǔn)確地掌握了這些小微企業(yè)的情況，也就有把握、有

6、底氣把錢(qián)貸給它們。第三次工業(yè)革命顛覆了很多從前習(xí)以為常的理論和概念，也讓已經(jīng)選擇好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑開(kāi)始面臨瓶頸朱曉明認(rèn)為，第三次工業(yè)革命的到來(lái)為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)提出了一些新的課題。我們過(guò)去習(xí)以為常的理論和概念正在被顛覆，很多我們已經(jīng)選擇好的發(fā)展路徑開(kāi)始面臨瓶頸。第一，從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代講求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即生產(chǎn)規(guī)模越大、單位成本就越低；而服務(wù)經(jīng)濟(jì)年代，企業(yè)制造出來(lái)的可能不僅有有形的產(chǎn)品，還會(huì)有無(wú)形的服務(wù)。這時(shí)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律不僅有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而且有范圍經(jīng)濟(jì)，即品種多、規(guī)模不大但效益不見(jiàn)得不好。前幾年有本很流行的書(shū)叫長(zhǎng)尾理論，研究服務(wù)經(jīng)濟(jì)年代的生產(chǎn)規(guī)律：用流行度和產(chǎn)品種類(lèi)標(biāo)識(shí)企業(yè)盈利的能力。過(guò)往的

7、理念是這樣的“二八現(xiàn)象”：由于20%的大客戶(hù)會(huì)帶來(lái)80%的利潤(rùn)，另外80%的小客戶(hù)只能帶來(lái)20%的利潤(rùn)，企業(yè)必然牢牢抓住那20%的重點(diǎn)客戶(hù)。但數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)讓資源可以共享，它提供了我們另一種思路，即服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品，短頭和長(zhǎng)尾都應(yīng)充分得到重視。此外，蘋(píng)果9萬(wàn)種軟件滿(mǎn)足用戶(hù)的繁多需求卻帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，是范圍經(jīng)濟(jì)的極佳案例。第二，從收費(fèi)到免費(fèi)。以前會(huì)計(jì)學(xué)教授都是講授收費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)，教大家如何在最短的時(shí)間內(nèi)回收投資。企業(yè)家也都覺(jué)得越早開(kāi)始賺錢(qián)越好。但現(xiàn)在不同了，免費(fèi)的現(xiàn)象在一些行業(yè)，尤其是平臺(tái)類(lèi)行業(yè)相當(dāng)普遍。依靠部分免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)將爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)群體從而賺到更多的錢(qián)。實(shí)行免費(fèi)策略的平臺(tái)可以分為四類(lèi)

8、：交易平臺(tái)、媒體平臺(tái)、支付平臺(tái)和軟件平臺(tái)等。免費(fèi)交易平臺(tái)的典型有亞馬遜中國(guó)等電商網(wǎng)站，它們提供購(gòu)物滿(mǎn)額多少就免費(fèi)配送的服務(wù)；免費(fèi)媒體平臺(tái)的典型有中移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)，它依靠免費(fèi)吸引了大量用戶(hù)；免費(fèi)支付平臺(tái)的典型有招商銀行等，信用卡刷卡達(dá)一定金額就可以免年費(fèi)，還有第三方互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)目前對(duì)個(gè)人免費(fèi)服務(wù)；免費(fèi)軟件平臺(tái)的典型有盛大推出免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲征途、奇虎360為用戶(hù)提供免費(fèi)的殺毒軟件。第三，從企業(yè)內(nèi)研發(fā)到研發(fā)的外包與眾包。過(guò)去企業(yè)內(nèi)的研發(fā)被看作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在不一樣了，將研發(fā)封閉在企業(yè)內(nèi)部是缺乏創(chuàng)新力的表現(xiàn)，研發(fā)可以外包，甚至要眾包。舉兩個(gè)眾包的例子：前幾年的調(diào)研告訴我們寶潔每天都有新產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)

9、出來(lái)，光憑企業(yè)內(nèi)8000多名研究員顯然是不夠的，寶潔用眾包的辦法向全球征集設(shè)計(jì)方案，可以征集到14萬(wàn)個(gè)科學(xué)家和工程師為它開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，如此一來(lái)，寶潔的產(chǎn)品創(chuàng)新源源不斷；維基百科全書(shū)如果光靠幾十個(gè)人可能要寫(xiě)上數(shù)十年，但依賴(lài)全球網(wǎng)友的力量只用了4年就完成了。研發(fā)眾包的案例越來(lái)越多，這是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。第四，從供應(yīng)鏈到需求鏈。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式中，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賺錢(qián)的法寶之一。那時(shí)，企業(yè)雖然也重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，可是更專(zhuān)注于打造分銷(xiāo)門(mén)店和團(tuán)隊(duì)。而在當(dāng)今服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需求鏈才是賺錢(qián)的關(guān)鍵之一。需求鏈?zhǔn)欠?wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代誕生的新產(chǎn)物。當(dāng)所有企業(yè)都在追尋同樣的顧客，并在相互合作的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行顧客的需求信息分享時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致需

10、求鏈的產(chǎn)生。需求鏈能容納的企業(yè)越多，產(chǎn)生的效益就越大，享受需求鏈服務(wù)的消費(fèi)者也能從中受益、第五，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到以互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)業(yè)。第一次產(chǎn)業(yè)、第二次產(chǎn)業(yè)、第三次產(chǎn)業(yè)都可以應(yīng)用以互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)提高生產(chǎn)效率。如多利農(nóng)莊屬于第一產(chǎn)業(yè)，以前它生產(chǎn)的產(chǎn)品是從田間到地頭，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)作直接到餐桌。農(nóng)作物種植的溫度、光線、施肥等都靠電腦和網(wǎng)絡(luò)掌控，客戶(hù)、品種與產(chǎn)量的需求也全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。又如香港利豐行屬于制造業(yè)，但它沒(méi)有一家工廠一個(gè)工人，卻能一年出口價(jià)值80億美元的服裝，依靠的是“網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員”。利豐行有一條網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈：在巴基斯坦采購(gòu)棉花、在中國(guó)內(nèi)地采購(gòu)紐

11、扣、在日本采購(gòu)拉鏈、在孟加拉國(guó)制衣、在中國(guó)香港實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和出口。一批網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)手段掌控著這條供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已經(jīng)到了極限，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)當(dāng)下可以依靠數(shù)字革命，因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)對(duì)年輕者的需求量越來(lái)越大，擁有全球大學(xué)生人數(shù)最多的中國(guó)將擁有太多有利機(jī)遇第三次工業(yè)革命帶來(lái)的改變，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)都是一次挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從某種程度上說(shuō)，發(fā)展中國(guó)家翻版復(fù)制了發(fā)達(dá)國(guó)家第一次與第二次工業(yè)革命的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。但這種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已經(jīng)到了極限，因?yàn)榍皟纱喂I(yè)革命最終將表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了，卻耗費(fèi)了大量的能源、原材料，并驅(qū)使全球均難以承受碳排放過(guò)量帶來(lái)的環(huán)保危

12、機(jī)與溫室效應(yīng)等氣候危機(jī)。不過(guò)人類(lèi)是充滿(mǎn)智慧的，大挑戰(zhàn)也意味著大機(jī)遇。如果說(shuō)，30年前我們依靠引資建廠從事勞動(dòng)密集的加工業(yè)；20年前我們依靠擴(kuò)大出口、從事國(guó)際貨物貿(mào)易；10年前我們依靠承接服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移、從事國(guó)際服務(wù)外包的話，那么，今天我們可以依靠數(shù)字化革命。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)對(duì)年輕者的需求量越來(lái)越大，擁有全球大學(xué)生人數(shù)最多的中國(guó)將擁有太多有利機(jī)遇。第三次工業(yè)革命年代的互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)等服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們見(jiàn)識(shí)了任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)終將“無(wú)數(shù)而不生”、“無(wú)網(wǎng)而不勝”。這個(gè)年代，“數(shù)”與“網(wǎng)”等成為迅速崛起并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)家的基因。對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，“數(shù)”與“網(wǎng)”將蘊(yùn)含什么機(jī)會(huì)？從全球著名科技預(yù)測(cè)曲線“gartner”中可以窺探二。“gartner”曲線起始于1995年，精確預(yù)測(cè)了科技發(fā)展趨勢(shì)。而在“gartner”曲線2011年預(yù)測(cè)的42個(gè)事件都與數(shù)字技術(shù)有關(guān)，其中有6個(gè)事件將在未來(lái)兩至五年內(nèi)發(fā)生，它們是大型數(shù)據(jù)與極端信息的處理與管理、無(wú)線充電、私有云、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、位置感知應(yīng)用、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)等等將成為主流。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，抓住其中的技術(shù)也就抓住了機(jī)會(huì)。當(dāng)然，解決第三次工業(yè)革命時(shí)代我國(guó)不斷增多的就業(yè)需求值得我們關(guān)注。在第一次工業(yè)革命時(shí)期，由于第一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力的提高，多余的勞動(dòng)力向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移；在第