物流案例與實(shí)踐-新知助業(yè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推薦

1、FORWARDFORWARD thinking實(shí) 效 高 于 一 切新知 助業(yè)（中國(guó)）品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency市場(chǎng)調(diào)研 Market Research Market Research 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 Competitor Research Competitor Research 行業(yè)研究 Industry Research Industry Research 產(chǎn)品線梳理 Product Line Comb Product Line Comb 渠道政策規(guī)劃 Policy Planning Channe

2、ls Policy Planning Channels 招商會(huì)策劃執(zhí)行 Investment Planning And Execution Investment Planning And Execution 樣板市場(chǎng)操作輔導(dǎo) The Boilerplate Market Operation Counseling The Boilerplate Market Operation Counseling 營(yíng)銷管理制度 Marketing Management System Marketing Management System 產(chǎn)品概念提煉 Product Concept Refining Prod

3、uct Concept Refining 品牌概念提煉 Brand Concept Refining Brand Concept Refining 品牌核心價(jià)值提煉 Refining The Core Values Refining The Core Values Of The Of The Brand Brand 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 The Brand Strategy Planning The Brand Strategy Planning LMC降低營(yíng)銷成本 Lower Marketing Costs Lower Marketing Costs 增值服務(wù)資源導(dǎo)入 The Introductio

4、n Of Value-Added Services Resources The Introduction Of Value-Added Services Resources ARM聚合營(yíng)銷解決方案 ARM Solutions ARM Solutions CMS俱樂(lè)部營(yíng)銷體系建立與托管解決方案 CMS Based And Hosted Solutions CMS Based And Hosted Solutions 區(qū)域推廣策劃 Regional Promotion Planning Regional Promotion Planning NPM新品上市營(yíng)銷策劃解決方案 New Product

5、Marketing Solution Center New Product Marketing Solution Center 短信平臺(tái) Messaging Platforms Messaging Platforms 銷售進(jìn)階管理 Sales Advanced Sales Advanced Management Management BVCC品牌價(jià)值梳理與創(chuàng)建解決方案 BVCC Solutions BVCC Solutions 品牌年度傳播規(guī)劃 The Brand Annual Communications Planning The Brand Annual Communications Pl

6、anning IMS提升市場(chǎng)份額 Increase Market Share Increase Market Share EBI提升品牌影響力 Enhance Brand Impact Enhance Brand Impact 區(qū)域市場(chǎng)傳播規(guī)劃 Regional Marketing Communications Planning Regional Marketing Communications Planning 媒介組合建議 Media Mix Recommendations Media Mix Recommendations 公關(guān)活動(dòng)方案 Public Relations Activiti

7、es Program Public Relations Activities Program 網(wǎng)絡(luò)推廣方案 Network Promotion Program Network Promotion Program 品牌識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì) Joint Promotion Of Joint Promotion Of Brand Identity System Design Brand Identity System Design 品牌應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) TheThe Brand Application System Design Brand Application System Design 品牌推廣物料設(shè)計(jì)

8、Branding Materials Design Branding Materials Design 終端物料設(shè)計(jì) Design Of The Terminal Materials Design Of The Terminal Materials 區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)合促銷 Regional Markets Regional Markets EP提升盈利能力 Enhance Profitability Enhance Profitability 終端設(shè)計(jì) Terminal Design Terminal Design CSU客戶滿意度提升解決方案 CSU Improve Solution CSU Im

9、prove Solution 推廣物料設(shè)計(jì) The Design Of Marketing Materials The Design Of Marketing Materials 俱樂(lè)部品牌理念對(duì)接 The Club Brand Philosophy Docking Club Service The Club Brand Philosophy Docking Club Service Organization Planning Organization Planning 俱樂(lè)部服務(wù)組織規(guī)劃 Club Service Organization Planning Club Service Orga

10、nization Planning 俱樂(lè)部互動(dòng)模型建立 Club Interactive Modeling Club Interactive Modeling 第3方埋名托管 3rd Party Maiming 3rd Party Maiming 網(wǎng)站建設(shè)推廣 Hosting Website To Promote The Building Hosting Website To Promote The Building 呼叫中心 Planning And Implementation Of The Call Planning And Implementation Of The Call 郵件平臺(tái)

11、 E-Mail Platforms E-Mail Platforms 俱樂(lè)部專刊 Clubs Special Issue Clubs Special Issue 主題活動(dòng)規(guī)劃實(shí)施 Theme Activities Theme Activities 客戶關(guān)系管理 Customer Relationship Management Customer Relationship Management 客戶數(shù)據(jù)挖掘 Customer Data Mining Customer Data Mining 數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)施 Data Marketing Implementation Data Marketing Im

12、plementation 客戶價(jià)值選擇 Customer Value Choice Customer Value Choice 服務(wù)價(jià)值包裝 Service Value Packaging Service Value Packaging 價(jià)值傳遞規(guī)劃 Value Delivery Planning Value Delivery Planning 價(jià)值保障機(jī)制 Value Protection Mechanism Value Protection Mechanism 客戶價(jià)值 Customer Customer Value Value 人群分類 Crowd Category Crowd Cate

13、gory 品牌包裝 Brand Design Brand Design 銷售導(dǎo)引 Sales Guidance Sales Guidance 活動(dòng)推廣 Event Promotion Event Promotion 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 Database Management Database Management 投資管理 Investment Management Investment Management 回報(bào)置信 Capital Pool Raised The Capital Pool Raised The Confidence Confidence 品牌認(rèn)可 The Value Of Bran

14、d The Value Of Brand 價(jià)值創(chuàng)造 Value Creation Value Creation 價(jià)值分享 Value ShareValue Share市場(chǎng)調(diào)研 Market Research Market Research 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 Competitor Research Competitor Research 行業(yè)研究 Industry Research Industry Research 產(chǎn)品線梳理 Product Line Comb Product Line Comb 渠道政策規(guī)劃 Policy Planning Channels Policy Planning Ch

15、annels 招商會(huì)策劃執(zhí)行 Investment Planning And Execution Investment Planning And Execution 樣板市場(chǎng)操作輔導(dǎo) The Boilerplate Market Operation Counseling The Boilerplate Market Operation Counseling 營(yíng)銷管理制度 Marketing Management System Marketing Management System 產(chǎn)品概念提煉 Product Concept Refining Product Concept Refining

16、品牌概念提煉 Brand Concept Refining Brand Concept Refining 品牌核心價(jià)值提煉 Refining The Core Values Refining The Core Values Of The Brand Of The Brand 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 The Brand Strategy Planning The Brand Strategy Planning LMC降低營(yíng)銷成本 Lower Marketing Costs Lower Marketing Costs 增值服務(wù)資源導(dǎo)入 The Introduction Of Value-The Introd

17、uction Of Value-Added Services Resources Added Services Resources ARM聚合營(yíng)銷解決方案 ARM Solutions ARM Solutions CMS俱樂(lè)部營(yíng)銷體系建立與托管解決方案 CMS Based And Hosted Solutions CMS Based And Hosted Solutions 區(qū)域推廣策劃 Regional Promotion Planning Regional Promotion Planning NPM新品上市營(yíng)銷策劃解決方案 New New Product Marketing Solutio

18、n Center Product Marketing Solution Center 短信平臺(tái) Messaging Platforms Messaging Platforms 銷售進(jìn)階管理 Sales Advanced Management Sales Advanced Management BVCC品牌價(jià)值梳理與創(chuàng)建解決方案 BVCC Solutions BVCC Solutions 品牌年度傳播規(guī)劃 The Brand Annual Communications Planning The Brand Annual Communications Planning IMS提升市場(chǎng)份額 Incr

19、ease Market Share Increase Market Share EBI提升品牌影響力 Enhance Brand Impact Enhance Brand Impact 區(qū)域市場(chǎng)傳播規(guī)劃 Regional Marketing Communications Planning Regional Marketing Communications Planning 媒介組合建議 Media Mix Recommendations Media Mix Recommendations 公關(guān)活動(dòng)方案 Public Relations Public Relations Activities P

20、rogram Activities Program 網(wǎng)絡(luò)推廣方案 Network Promotion Program Network Promotion Program 品牌識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì) Joint Promotion Of Brand Identity System Design Joint Promotion Of Brand Identity System Design 品牌應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) TheThe Brand Application System Design Brand Application System Design 品牌推廣物料設(shè)計(jì) Branding Materials Br

21、anding Materials Design Design 終端物料設(shè)計(jì) Design Of The Terminal Materials Design Of The Terminal Materials 區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)合促銷 Regional Markets Regional Markets EP提升盈利能力 Enhance Profitability Enhance Profitability 終端設(shè)計(jì) Terminal Design Terminal Design CSU客戶滿意度提升解決方案 CSU Improve Solution CSU Improve Solution 推廣物料設(shè)計(jì)

22、 The The Design Of Marketing Materials Design Of Marketing Materials 俱樂(lè)部品牌理念對(duì)接 The Club Brand Philosophy Docking Club Service Organization Planning The Club Brand Philosophy Docking Club Service Organization Planning 俱樂(lè)部服務(wù)組織規(guī)劃 Club Service Organization Planning Club Service Organization Planning 俱樂(lè)部

23、互動(dòng)模型建立 Club Interactive Modeling Club Interactive Modeling 第3方埋名托管 3rd Party Maiming 3rd Party Maiming 網(wǎng)站建設(shè)推廣 Hosting Website To Promote The Building Hosting Website To Promote The Building 呼叫中心 Planning And Implementation Of The Call Planning And Implementation Of The Call 郵件平臺(tái) E-Mail Platforms E-M

24、ail Platforms 俱樂(lè)部?？?Clubs Special Issue Clubs Special Issue 主題活動(dòng)規(guī)劃實(shí)施 Theme Theme Activities Activities 客戶關(guān)系管理 Customer Relationship Management Customer Relationship Management 客戶數(shù)據(jù)挖掘 Customer Data Mining Customer Data Mining 數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)施 Data Marketing Implementation Data Marketing Implementation 客戶價(jià)值選擇 C

25、ustomer Value Choice Customer Value Choice 服務(wù)價(jià)值包裝 Service Value Packaging Service Value Packaging 價(jià)值傳遞規(guī)劃 Value Delivery Planning Value Delivery Planning 價(jià)值保障機(jī)制 Value Protection Mechanism Value Protection Mechanism 客戶價(jià)值 Customer Value Customer Value 人群分類 Crowd Category Crowd Category 品牌包裝 Brand Desig

26、n Brand Design 銷售導(dǎo)引 Sales Guidance Sales Guidance 活動(dòng)推廣 Event Promotion Event Promotion 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 Database Management Database Management 投資管理 Investment Management Investment Management 回報(bào)置信 Capital Pool Raised The Confidence Capital Pool Raised The Confidence 品牌認(rèn)可 The Value Of Brand The Value Of Brand

27、價(jià)值創(chuàng)造 Value Creation Value Creation 價(jià)值分享 Value ShareValue Share4類專業(yè)研究資訊8個(gè)行業(yè)案例研究熱點(diǎn)好文推薦，每周更新文檔目錄壹、新知助業(yè)（中國(guó)）品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介貳、推薦文檔物流案例與實(shí)踐-新知助業(yè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推薦更多熱點(diǎn)好文推薦，每周更新，點(diǎn)擊可訂閱郵件列表-sn67您也可以推薦文檔，請(qǐng)發(fā)郵件， 4類問(wèn)題_研究資訊1. 降低營(yíng)銷成本2. 提升品牌影響力3. 提升市場(chǎng)份額4. 提升盈利能力 8個(gè)行業(yè)_案例研究1. 食品&快銷2. 服務(wù)&加盟3. 地產(chǎn)&旅游4. 金融服務(wù)5. 工業(yè)&物流6. 通信運(yùn)營(yíng)

28、7. 教育&協(xié)會(huì)8. 醫(yī)藥&保健郵件訂閱用戶數(shù)，累計(jì)超過(guò)3萬(wàn)人 越需要可信賴的合作伙伴新知助業(yè)，13年來(lái)聚焦于協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的營(yíng)銷問(wèn)題，在服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷（品牌、營(yíng)銷管理）部門的經(jīng)歷中，我們將品牌、營(yíng)銷、管理三大工具體系整合，結(jié)合IT實(shí)施工具系統(tǒng)，提出針對(duì)性解決方案，全面施行于行業(yè)，有效幫助客戶減少機(jī)會(huì)成本付出，提升盈利能力！ChangeChange當(dāng)下，機(jī)會(huì)越大We NeedWe Need 預(yù)判問(wèn)題，組合資源，推動(dòng)問(wèn)題解決遍及中國(guó)地區(qū)10個(gè)行業(yè)， 50余家客戶全程咨詢案例成功證明，企業(yè)透過(guò)與我們?cè)谄放啤I(yíng)銷等方面的合作，能實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)專長(zhǎng)，與企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合

29、，有效提升企業(yè)盈利能力我們提供我們關(guān)注 降低營(yíng)銷成本 提升品牌影響力 提升市場(chǎng)份額 提升盈利能力 LMCSORIMSEBPFORWARDFORWARD實(shí)效高于一切 聚合營(yíng)銷解決方案 俱樂(lè)部營(yíng)銷體系建立與托管解決方案 客戶滿意度提升解決方案 新品上市營(yíng)銷解決方案 品牌價(jià)值梳理與創(chuàng)建解決方案ARMCMSCSUNMPCBVCEO&CIO余澤軒 kobe_yu銷售與市場(chǎng)第1專家團(tuán)成員中國(guó)十大營(yíng)銷金獎(jiǎng)獲得者中國(guó)營(yíng)銷研究院研究員清華EMBA、華中科技MPA、華為大學(xué)客座講師湖北省經(jīng)信委創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)首批成員新知助業(yè)（中國(guó)）品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人作品連續(xù)4年入選艾菲獎(jiǎng)（EFFIE AWARDS）連續(xù)3年

30、評(píng)為中國(guó)大陸最具創(chuàng)作實(shí)力公司50強(qiáng)公司項(xiàng)目案例兩次榮獲中國(guó)十大營(yíng)銷金獎(jiǎng)清華EMBA，華中科技MPA、華為大學(xué)營(yíng)銷學(xué)院授證合作單位全球最大專業(yè)貿(mào)易服務(wù)協(xié)會(huì)MSPA，中國(guó)區(qū)核心成員單位認(rèn)定營(yíng)銷類合作媒體單位FT中文時(shí)報(bào)、銷售與市場(chǎng)、新?tīng)I(yíng)銷、廣告導(dǎo)報(bào)、國(guó)際廣告、東方航空獲得榮譽(yù)Our HonorGroup Structure服務(wù)模塊主導(dǎo)職能服務(wù)團(tuán)隊(duì)新知助業(yè)聚合營(yíng)銷咨詢實(shí)施客戶滿意度研究俱樂(lè)部營(yíng)銷托管資源整合 落地執(zhí)行品牌營(yíng)銷 策劃咨詢行業(yè)研究品牌咨詢營(yíng)銷策劃美學(xué)傳播IT咨詢 實(shí)施團(tuán)隊(duì)政企合作發(fā)起現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院在“政企研究”，“投融資服務(wù)”，“項(xiàng)目孵化”等方面配合駐地政府，在探索現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展模

31、式等工作上，進(jìn)行了大量有益嘗試。產(chǎn)業(yè)實(shí)踐建立牛仔庫(kù)聚合營(yíng)銷網(wǎng)以“資源百搭、財(cái)富倍加”為綱領(lǐng)，服務(wù)商界人仕“拓展人脈，資源變現(xiàn)”的同時(shí)，也為自身俱樂(lè)部營(yíng)銷服務(wù)模塊，累積了大量資源及寶貴經(jīng)驗(yàn)。架構(gòu)集團(tuán)我們提供“駐點(diǎn)服務(wù)”，“基礎(chǔ)費(fèi)用+銷售提成”兩大特色服務(wù)客戶判斷內(nèi)容規(guī)劃執(zhí)行督導(dǎo)后期輔導(dǎo)合適于展開(kāi)不合適我們認(rèn)為企業(yè) 無(wú)論大小、理念能與我們配合、是為關(guān)鍵！單位時(shí)間內(nèi)目標(biāo)越純粹越容易成功。企業(yè)主咨詢品牌&營(yíng)銷咨詢?nèi)阜?wù)流程內(nèi)部營(yíng)銷診斷外部市場(chǎng)調(diào)研12營(yíng)銷類內(nèi)容產(chǎn)品族群梳理渠道規(guī)劃招商策劃樣板市場(chǎng)運(yùn)作3品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播規(guī)劃品牌視覺(jué)表現(xiàn)品牌組織管理品牌類內(nèi)容4企業(yè)流程梳理組織崗位梳理目標(biāo)計(jì)劃

32、系統(tǒng)績(jī)效激勵(lì)系統(tǒng)管理類內(nèi)容5目標(biāo)界定提升品牌影響力提升盈利能力提升市場(chǎng)份額降低營(yíng)銷成本 提供客戶數(shù)據(jù)挖掘，第3方實(shí)施工具，外部品牌、營(yíng)銷資源導(dǎo)入等支撐增值服務(wù)資源導(dǎo)入客戶關(guān)系管理銷售進(jìn)階管理6客戶判斷合適展開(kāi)不適合企業(yè)無(wú)論大小，理念配合最關(guān)鍵！單位時(shí)間內(nèi)目標(biāo)越純粹越容易成功！必然共同面對(duì)問(wèn)題，需要信任、包容！目標(biāo)界定品牌及盈利模式規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)員互動(dòng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃三方托管后期輔導(dǎo)企業(yè)主咨詢營(yíng)銷方案規(guī)劃實(shí)施資源整合營(yíng)銷方案實(shí)施深度分成合作CMS俱樂(lè)部營(yíng)銷建立&托管解決方案開(kāi)展流程服務(wù)流程客戶價(jià)值選擇服務(wù)價(jià)值包裝價(jià)值傳遞規(guī)劃價(jià)值保障機(jī)制合作模式A/咨詢項(xiàng)目合作B/第3方埋名托管品牌理念對(duì)接服務(wù)組

33、織規(guī)劃互動(dòng)模型建立第3方埋名托管客戶價(jià)值&滿意度指標(biāo)體系分析1品牌&營(yíng)銷資源聚類分析2客戶滿意度提升3俱樂(lè)部營(yíng)銷體系建立&托管4聚合營(yíng)銷實(shí)施5資源整合外部導(dǎo)入1 1快銷品快銷品青島啤酒，華夏長(zhǎng)城，白云邊酒業(yè)，福建中煙，寧德煙草，杰士邦，鳳竹紡織，三和食品，美廬乳業(yè)，麥都食品，仙客來(lái)菌業(yè)服務(wù)服務(wù)& &加盟加盟世界自然基金會(huì)，亞洲資源，米其林，夢(mèng)卡麗蓮，圣彌威爾地產(chǎn)地產(chǎn)& &旅游旅游萬(wàn)科地產(chǎn)，金地集團(tuán)，深圳國(guó)旅，名流置業(yè)，長(zhǎng)江金屬，東莞京九城金融服務(wù)金融服務(wù)星展銀行，招商銀行，建設(shè)銀行，郵政銀行工業(yè)工業(yè)& &物流物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)

34、，安妮紙業(yè)，海德馨，柳洲水泥，摩托羅拉，大運(yùn)摩托，潤(rùn)浩科技，巨精科技，TCL，東風(fēng)汽車，宗申集團(tuán)，易瓦特科技，夢(mèng)卡麗蓮?fù)ㄐ欧?wù)通信服務(wù)中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，恒波通訊教育教育& &培訓(xùn)培訓(xùn)華中科技大學(xué)，廈門大學(xué)，陽(yáng)光學(xué)院醫(yī)藥醫(yī)藥& &保健保健貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香3 3品牌營(yíng)銷品牌營(yíng)銷4 4快銷品快銷品四特酒業(yè)，枝江酒業(yè)，帝沃論酒，麥都食品，美廬乳業(yè)，益佰客服務(wù)服務(wù)& &加盟加盟世界自然基金會(huì)，米其林，五小龍，圣彌威爾，克麗緹娜地產(chǎn)地產(chǎn)& &旅游旅游萬(wàn)科地產(chǎn)，金地集團(tuán)，名流置業(yè)，E路陽(yáng)光，華南城金融服務(wù)金融服務(wù)招商銀

35、行，建設(shè)銀行工業(yè)工業(yè)& &物流物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)，安妮紙業(yè)，豪意電工，海德馨，摩托羅拉，大運(yùn)摩托，潤(rùn)浩科技，東風(fēng)汽車，宗申集團(tuán)，易瓦特科技通信服務(wù)通信服務(wù)中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通教育教育& &培訓(xùn)培訓(xùn)華中科技大學(xué)，廈門大學(xué)，克洛薇，陽(yáng)光學(xué)院醫(yī)藥醫(yī)藥& &保健保健貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香，一致連鎖時(shí)裝時(shí)裝ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAUL SMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠

36、寶手表和珠寶RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化日化BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽車汽車BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客戶滿意度提升專項(xiàng)服務(wù)！現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 項(xiàng)目小組 常設(shè)人員 常設(shè)支持人員 項(xiàng)目經(jīng)理營(yíng)銷咨詢師策略文案創(chuàng)意表現(xiàn) 項(xiàng)目總監(jiān)+調(diào)研專員創(chuàng)意文案+IT實(shí)施余澤軒CEO&CIO服務(wù)組織Service Service OOrgan

37、izationrganization全國(guó)各區(qū)公司專業(yè)分類部門行業(yè)專長(zhǎng)顧問(wèn)項(xiàng)目小組客戶學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、實(shí)戰(zhàn)力2000年-2006年引進(jìn)菲利普科特勒營(yíng)銷管理理論體系至今陸續(xù)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外案例、咨詢工具超萬(wàn)個(gè)，建立新知助業(yè)和知識(shí)管理系統(tǒng)2007-2008年引進(jìn)美國(guó)西北大學(xué)教授唐舒爾茨整合品牌（IBC）案例庫(kù)引進(jìn)卡斯林價(jià)值營(yíng)銷知識(shí)體系2009年引進(jìn)美國(guó)精信的品牌管理系統(tǒng)“CSU 高端客戶滿意度提升”2010年“ARM 聚合營(yíng)銷” ，“CMS 俱樂(lè)部營(yíng)銷體系建立與托管”解決文案2011年政企合作，發(fā)起現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2012年產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，建立牛仔庫(kù)聚合營(yíng)銷網(wǎng)Core Competition Core Co

38、mpetition CapabilityCapability核心核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力ValueValue咨詢價(jià)值現(xiàn)有的企業(yè)界目標(biāo)導(dǎo)向1.零散的品牌、廣告創(chuàng)意2.以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷3.以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷4.以渠道終端惡性競(jìng)爭(zhēng)為主的營(yíng)銷5.以促銷、廣告為手段的營(yíng)銷6.以計(jì)劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營(yíng)銷管理以實(shí)效為導(dǎo)向的目標(biāo)體系1.系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷2.以品牌建設(shè)為中心的營(yíng)銷3.以整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈為激勵(lì)體系的營(yíng)銷4.以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的深度營(yíng)銷5.以整合傳播為主的營(yíng)銷6.目標(biāo)管理、情景管理、知識(shí)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的管理服務(wù)深度 Service Depth精細(xì)出品 Selection Result 驚喜過(guò)程

39、 Surprise Procedure滿意成果 Satisfaction Production堅(jiān)持用比自己強(qiáng)的人Insist in using the one who is stronger than ourselves中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)物流案例與實(shí)踐物流案例與實(shí)踐中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科一、本書(shū)編寫(xiě)目的一、本書(shū)編寫(xiě)目的二、本書(shū)案例的特點(diǎn)二、本書(shū)案例的特點(diǎn)三、案例的一般結(jié)構(gòu)三、案例的一般結(jié)構(gòu)四、案例分析的框架四、案例分析的框架五、案例分析

40、要點(diǎn)五、案例分析要點(diǎn)六、考試要求六、考試要求課程安排課程安排中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科一、一、物流案例與實(shí)踐物流案例與實(shí)踐編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的 物流管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)物流管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué) 物流管理理論知識(shí)的具體運(yùn)作物流管理理論知識(shí)的具體運(yùn)作 了解行業(yè)狀況、企業(yè)運(yùn)作情況了解行業(yè)狀況、企業(yè)運(yùn)作情況 培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科二、本書(shū)案例特點(diǎn)二、本書(shū)案例特點(diǎn) 原創(chuàng)案例 真實(shí)企業(yè)背景、真實(shí)事件 面向問(wèn)題、面向解決方案 按行業(yè)劃分 敘事性 提供素材人員的層次 數(shù)據(jù)分析中國(guó)交通運(yùn)輸

41、協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科三、案例一般結(jié)構(gòu)三、案例一般結(jié)構(gòu) 引言：行業(yè)背景或情況介紹、敘事的鋪墊引言：行業(yè)背景或情況介紹、敘事的鋪墊 企業(yè)介紹：企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模企業(yè)介紹：企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模 組織結(jié)構(gòu)：職能安排組織結(jié)構(gòu)：職能安排 運(yùn)作流程：流程圖運(yùn)作流程：流程圖 提出問(wèn)題：詳細(xì)的介紹提出問(wèn)題：詳細(xì)的介紹 （解決問(wèn)題策略或方案）（解決問(wèn)題策略或方案）中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科四、案例分析的框架四、案例分析的框架五步驟：五步驟：步驟一：現(xiàn)狀分析步驟二：?jiǎn)栴}識(shí)別與整理步驟三：解決方案產(chǎn)生步驟四：解決方案評(píng)價(jià)與選擇步驟五：方案實(shí)施中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流

42、職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科步驟步驟4現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析分析供應(yīng)鏈總體供應(yīng)鏈總體客客戶服務(wù)與成本戶服務(wù)與成本相對(duì)績(jī)效相對(duì)績(jī)效基準(zhǔn)基準(zhǔn)比較比較單項(xiàng)物流功能的績(jī)單項(xiàng)物流功能的績(jī)效效供應(yīng)鏈績(jī)效供應(yīng)鏈績(jī)效貨物的實(shí)際流動(dòng)貨物的實(shí)際流動(dòng)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)信息管理信息管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)內(nèi)部政策內(nèi)部政策公司公司與營(yíng)銷策略與營(yíng)銷策略外部商業(yè)環(huán)境外部商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境管理管理時(shí)間時(shí)間資源資源實(shí)施實(shí)施分類分類排序排序集思廣益提出設(shè)想集思廣益提出設(shè)想選擇選擇23個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)描述方案描述方案說(shuō)明理由說(shuō)明理由找出找出問(wèn)題問(wèn)題生成備選方案并生成備選方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)選定解決方案

43、并選定解決方案并說(shuō)明理由說(shuō)明理由步驟步驟1步驟步驟3步驟步驟2步驟步驟5案案例例分分析析框框架架中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科步驟一：現(xiàn)狀分析步驟一：現(xiàn)狀分析 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析 物資流動(dòng)分析模型 SCOR（Supply Chain Operations Reference ）模型 供應(yīng)鏈績(jī)效分析 物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析 中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析物資流動(dòng)分析模型物資流動(dòng)分析模型 3 供應(yīng)鏈管理與控制供應(yīng)鏈管理與控制分段管理分段管理單一公司管理單一公司管理伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系采購(gòu)與采購(gòu)與供應(yīng)管理供應(yīng)管理管理管理原材料

44、原材料/零配件零配件供應(yīng)商供應(yīng)商制造物流制造物流主要制造商主要制造商配送管理配送管理自有倉(cāng)庫(kù)自有倉(cāng)庫(kù)/配配送 中 心 或 批送 中 心 或 批發(fā)商發(fā)商零售商零售商最終用戶最終用戶1 貨物的實(shí)際貨物的實(shí)際流動(dòng)流動(dòng)中間產(chǎn)品中間產(chǎn)品庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)管理管理2 信息管理信息管理訂單處理系統(tǒng)訂單處理系統(tǒng)需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)管理信息管理信息效率監(jiān)控效率監(jiān)控管理信息管理信息計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析物資流動(dòng)分析模型物資流動(dòng)分析模型1.1. 物資實(shí)際流動(dòng)物資實(shí)際流動(dòng)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)物資運(yùn)輸方式物資運(yùn)輸方式2.2. 信息管理

45、信息管理訂單信息訂單信息預(yù)測(cè)信息預(yù)測(cè)信息管理信息管理信息信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)3.3. 供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào)的機(jī)制或機(jī)構(gòu)供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào)的機(jī)制或機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析SCORSCOR模型模型計(jì)劃計(jì)劃交貨交貨貨源貨源制造制造交貨交貨貨源貨源交貨交貨制造制造貨源貨源制造制造交貨交貨貨源貨源輸輸供應(yīng)商的供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商你的公司你的公司內(nèi)部或者外部?jī)?nèi)部或者外部客戶客戶內(nèi)部或者外部?jī)?nèi)部或者外部客 戶 的客 戶 的客戶客戶SCOR分析模型分析模型中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)

46、中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科緩沖存貨點(diǎn)緩沖存貨點(diǎn)（Decoupling PointsDecoupling Points，DPDP點(diǎn)）點(diǎn)）按訂單采購(gòu)制造按訂單采購(gòu)制造中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科SCORSCOR模型流程分類模型流程分類S1采購(gòu)庫(kù)存產(chǎn)品采購(gòu)庫(kù)存產(chǎn)品S2采購(gòu)采購(gòu)MTO產(chǎn)品產(chǎn)品S3采購(gòu)采購(gòu)ETO產(chǎn)品產(chǎn)品采購(gòu)采購(gòu)M1制造制造-TO-庫(kù)存庫(kù)存M2制造制造-TO-訂單訂單M3制造制造-TO-訂單訂單制造制造D1交付庫(kù)存產(chǎn)品交付庫(kù)存產(chǎn)品D2交付交付MTO產(chǎn)品產(chǎn)品D3交付交付ETO產(chǎn)品產(chǎn)品交付交付P2計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)P3計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)P4計(jì)劃交付計(jì)劃交付計(jì)劃

47、計(jì)劃P1計(jì)劃供應(yīng)鏈計(jì)劃供應(yīng)鏈客客戶戶中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科SCORSCOR模型分析例子模型分析例子半導(dǎo)體半導(dǎo)體生產(chǎn)商生產(chǎn)商半導(dǎo)體半導(dǎo)體分銷商分銷商ACME便攜機(jī)便攜機(jī)生產(chǎn)生產(chǎn)(圣何塞市）圣何塞市）ACME便攜機(jī)便攜機(jī)生產(chǎn)生產(chǎn)(圣何塞市圣何塞市)ACME便攜機(jī)便攜機(jī)配送配送(圣何塞市）圣何塞市）便攜機(jī)便攜機(jī)配送配送便攜機(jī)便攜機(jī)零售商零售商客戶的客戶的客戶客戶客戶客戶客戶客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科ACME臺(tái)灣臺(tái)灣（D3）便攜式電便攜式電腦腦生產(chǎn)生產(chǎn)(SI，M2, D2)便攜式電腦便攜式電腦經(jīng)銷商經(jīng)銷商(SI

48、，D1)半導(dǎo)體經(jīng)銷半導(dǎo)體經(jīng)銷商商(SI，D1)監(jiān)視器監(jiān)視器生產(chǎn)生產(chǎn)(SI，M2)北美分銷中心北美分銷中心(D1)便攜式電腦便攜式電腦零售商零售商(SI，D1)圣 何 塞圣 何 塞市市半導(dǎo)體制造商半導(dǎo)體制造商(SI，M2，D1)臺(tái)式電腦臺(tái)式電腦配送中心配送中心(D1)臺(tái)式電腦臺(tái)式電腦生產(chǎn)生產(chǎn)(S1，M2，D2)臺(tái)式電腦臺(tái)式電腦零售商零售商(S1，D1)SCORSCOR模型分析例子模型分析例子中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科供應(yīng)鏈績(jī)效分析供應(yīng)鏈績(jī)效分析供應(yīng)鏈管理測(cè)量供應(yīng)鏈管理測(cè)量可靠性可靠性/質(zhì)質(zhì)量量靈活性靈活性/反應(yīng)反應(yīng)速度速度成本成本資產(chǎn)管理效資產(chǎn)管理效率率配送績(jī)效訂單完

49、成績(jī)效 完成率 訂單完成前置期最佳訂單完成績(jī)效供應(yīng)鏈反應(yīng)時(shí)間生產(chǎn)靈活性物流總成本增值生產(chǎn)率保修成本現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)XXXXXXXXXXX中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科平衡記分卡平衡記分卡財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) / 股東股東 供應(yīng)鏈總成本供應(yīng)鏈總成本 存貨運(yùn)輸成本存貨運(yùn)輸成本 存貨供應(yīng)天數(shù)存貨供應(yīng)天數(shù) 存貨周轉(zhuǎn)存貨周轉(zhuǎn)客戶客戶 完成訂單表現(xiàn)完成訂單表現(xiàn) 客戶投訴客戶投訴 整體客戶滿意度整體客戶滿意度 間詢反應(yīng)時(shí)間間詢反應(yīng)時(shí)間流程流程 訂單周期時(shí)間訂單周期時(shí)間 訂單周期時(shí)間一致性訂單周期時(shí)間一致性 預(yù)測(cè)和庫(kù)存準(zhǔn)確性預(yù)測(cè)和庫(kù)存準(zhǔn)確性 生產(chǎn)能力運(yùn)用生產(chǎn)能力運(yùn)用創(chuàng)新創(chuàng)新 /

50、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 員工新想法的數(shù)目員工新想法的數(shù)目 被實(shí)施的想法的數(shù)目被實(shí)施的想法的數(shù)目 現(xiàn)有提高質(zhì)量的工作數(shù)目現(xiàn)有提高質(zhì)量的工作數(shù)目 從源頭抓取數(shù)據(jù)的程度從源頭抓取數(shù)據(jù)的程度策略策略中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析 SWOT分析機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)Opportunities掌握外部環(huán)境的掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素機(jī)會(huì)因素威脅威脅Threats掌握外部環(huán)境的掌握外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)因素優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)Strength了解公司的優(yōu)點(diǎn)了解公司的優(yōu)點(diǎn)劣勢(shì)劣勢(shì)Weakness了解公司的缺點(diǎn)了解公司的缺點(diǎn)外部分析外部分析內(nèi)部分析內(nèi)部分析公司戰(zhàn)略性的提案和結(jié)

51、果產(chǎn)出公司戰(zhàn)略性的提案和結(jié)果產(chǎn)出中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析 五力模型替代品替代品新入侵者威脅新入侵者威脅侃價(jià)能力侃價(jià)能力供方供方買方買方侃價(jià)能力侃價(jià)能力替代品威脅替代品威脅潛在入侵者潛在入侵者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科步驟二：?jiǎn)栴}識(shí)別與整理步驟二：?jiǎn)栴}識(shí)別與整理 績(jī)效評(píng)估矩陣績(jī)效評(píng)估矩陣 相對(duì)績(jī)效矩陣相對(duì)績(jī)效矩陣重要性重要性企業(yè)的表企業(yè)的表現(xiàn)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)的表現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距手的差距1 1 送貨頻率送貨頻率4.2

52、4.23.23.25.25.2-2.0-2.02 2 2424小時(shí)內(nèi)交貨小時(shí)內(nèi)交貨5.85.86.16.14.84.81.31.33 3 準(zhǔn)時(shí)交付準(zhǔn)時(shí)交付6.86.85.55.54.54.51.01.04 4 可用存貨多可用存貨多4.14.13.83.86.26.2-2.4-2.45 5 零誤差送貨零誤差送貨6.26.25.95.95.65.60.30.36 6 接到投訴后迅速采取行動(dòng)接到投訴后迅速采取行動(dòng)5.45.44.54.54.64.6-0.1-0.17 7 包裝的耐用性包裝的耐用性2.32.35.15.14.84.80.30.38 8 訂單的訂單的EDIEDI連接連接1.21.23.1

53、3.12.92.90.20.29 9 箱子使用條形碼箱子使用條形碼1.31.35.85.83.93.91.91.91010 司機(jī)的態(tài)度司機(jī)的態(tài)度5.95.95.35.34.94.90.40.41111 對(duì)特殊要求的響應(yīng)能力對(duì)特殊要求的響應(yīng)能力6.26.23.43.44.64.6-1.2-1.2中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科績(jī)效評(píng)估矩陣績(jī)效評(píng)估矩陣中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科相對(duì)績(jī)效矩陣相對(duì)績(jī)效矩陣中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科步驟三：解決方案產(chǎn)生步驟三：解決方案產(chǎn)生 進(jìn)一步分析問(wèn)題進(jìn)一步分析問(wèn)題 分析工具：原因效果圖（定

54、性分析） ABC分析（定量分析） 解決方案的層次解決方案的層次 功能部門內(nèi)部分析和解決問(wèn)題 公司部門之間的協(xié)作來(lái)分析和解決問(wèn)題 供應(yīng)鏈各參與體協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)考慮問(wèn)題解決途徑 中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科找到關(guān)鍵問(wèn)題找到關(guān)鍵問(wèn)題業(yè)務(wù)影響表格業(yè)務(wù)影響表格定性分析定性分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的一半發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的一半低風(fēng)險(xiǎn)高收益低風(fēng)險(xiǎn)高收益應(yīng)立即解決應(yīng)立即解決高風(fēng)險(xiǎn)高收益高風(fēng)險(xiǎn)高收益更高層次的決策更高層次的決策放棄放棄如能容易解決如能容易解決可以給與關(guān)注可以給與關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)成本高高高高低低低低利利潤(rùn)潤(rùn)成成本本收收益益中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科分析工

55、具：原因分析工具：原因效果圖效果圖采購(gòu)采購(gòu)成本成本上升上升業(yè)務(wù)不熟業(yè)務(wù)不熟不努力不努力營(yíng)私舞弊營(yíng)私舞弊質(zhì)量要求太高質(zhì)量要求太高非標(biāo)準(zhǔn)件，非標(biāo)準(zhǔn)件，可替代性差可替代性差零件品種多零件品種多采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境采購(gòu)方式不合理采購(gòu)方式不合理無(wú)替代無(wú)替代價(jià)格價(jià)格居高居高不下不下可降性小可降性小供應(yīng)供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量差產(chǎn)品質(zhì)量差送貨送貨不及時(shí)不及時(shí)增值增值服務(wù)少服務(wù)少服務(wù)責(zé)任服務(wù)責(zé)任不清不清采購(gòu)員采購(gòu)員研發(fā)研發(fā)其它其它材料材料供應(yīng)商供應(yīng)商中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科分析工具：分析工具：ABCABC分析分析采購(gòu)？采購(gòu)？ 倉(cāng)儲(chǔ)管理？倉(cāng)儲(chǔ)管理？庫(kù)存管理？庫(kù)存管理？ 分銷管理？分

56、銷管理？102591812810204060801001201401601802000%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%ABCDEF中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科ABCABC分析在采購(gòu)策略的應(yīng)用分析在采購(gòu)策略的應(yīng)用瓶頸物資瓶頸物資關(guān)鍵物資關(guān)鍵物資常規(guī)物資常規(guī)物資杠桿物資杠桿物資風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)價(jià) 值價(jià) 值 /利 潤(rùn) 貢利 潤(rùn) 貢獻(xiàn)獻(xiàn)供應(yīng)相限圖供應(yīng)相限圖中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科步驟四：解決方案評(píng)估與選擇 方案可行性分析：每種方案的優(yōu)、缺點(diǎn)比較，公司預(yù)算、投資回報(bào)率等步驟五：方案實(shí)施 實(shí)施推動(dòng)力與限制力比較，變革

57、管理中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科五、案例分析要點(diǎn)五、案例分析要點(diǎn)1、汽車/零部件供應(yīng) VC公司的供應(yīng)鏈管理困境 VC公司的困境是由一系列供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程造成的： 銷售預(yù)測(cè)：精度差 生產(chǎn)計(jì)劃：結(jié)合生產(chǎn)能力 零部件需求計(jì)劃：安全庫(kù)存、MRP計(jì)算、BOM清單 訂購(gòu)方式：集成訂貨、散件訂貨 庫(kù)存管理：采購(gòu)前置期、預(yù)測(cè)精確度、訂購(gòu)方式從歐洲進(jìn)口零件編號(hào)使用量（個(gè)/車）零部件庫(kù)存墊片SCE-1141948連接螺栓SCB-0585980中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科 SC公司庫(kù)存改進(jìn)策略 SC公司是整車廠的供應(yīng)商，生產(chǎn)零部件。案例分析了存在的問(wèn)題：部門職責(zé)、計(jì)

58、劃、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理，并提出了解決方案。 重點(diǎn)在庫(kù)存管理： 訂貨方式：ABC分析與需求特性相結(jié)合來(lái)確定訂貨方式 安全庫(kù)存：根據(jù)服務(wù)水平設(shè)定 前置期：縮短供應(yīng)商供貨時(shí)間2、鐵路運(yùn)輸設(shè)備 PB公司倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)率改進(jìn) 倉(cāng)儲(chǔ)管理如何在生產(chǎn)速率提高后保證供應(yīng)：分析訂單規(guī)律、改進(jìn)入、存、出庫(kù)流程，調(diào)整庫(kù)位，提高效率中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科3、制冷設(shè)備 BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 許多外資制造商在國(guó)內(nèi)發(fā)展歷程：整機(jī)進(jìn)口零件組裝零部件國(guó)產(chǎn)化。采購(gòu)部門經(jīng)歷的事件：緊急訂貨、建立庫(kù)存、庫(kù)存積壓、對(duì)服務(wù)水平的協(xié)調(diào)、供應(yīng)商選擇體現(xiàn)了這個(gè)過(guò)程。企業(yè)各個(gè)部門必需有一個(gè)整體的協(xié)調(diào)。 DZ公司物流方案選

59、擇 企業(yè)生產(chǎn)能力的增加會(huì)對(duì)物流環(huán)節(jié)帶來(lái)影響，解決的方案可以是從部門內(nèi)部或是從供應(yīng)鏈的角度，從資金、成本、人員以及對(duì)運(yùn)作的影響等方面來(lái)評(píng)估每個(gè)方案。中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科4、家電企業(yè)HZ公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 供應(yīng)商全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是該公司的采購(gòu)戰(zhàn)略，但優(yōu)化過(guò)程片面強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的國(guó)際化，作者分析了存在的問(wèn)題，并提出了優(yōu)化策略：ABC分類和具體零部件分類結(jié)合，作為與供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系的依據(jù)。PS公司銷售物流改進(jìn) 銷售物流管理的一個(gè)重要方面是在銷售網(wǎng)絡(luò)中分配產(chǎn)品，確定各個(gè)分銷倉(cāng)庫(kù)中存貨的品種與數(shù)量。成品庫(kù)存控制的目的：服務(wù)水平與庫(kù)存成本的匹配、避免重復(fù)運(yùn)輸。方法是根據(jù)產(chǎn)品對(duì)利潤(rùn)

60、貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行ABC分類，對(duì)不同分類有產(chǎn)品實(shí)施不同的策略。 中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科5、IT行業(yè) SM公司的庫(kù)存管理戰(zhàn)略 每個(gè)物流環(huán)節(jié)都不是孤立的，相互之間發(fā)生作用。倉(cāng)儲(chǔ)管理會(huì)對(duì)生產(chǎn)、庫(kù)存管理產(chǎn)生影響。管理倉(cāng)庫(kù)作業(yè)應(yīng)實(shí)施流程化SOP；盤點(diǎn)作業(yè)又對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率產(chǎn)生影響。 超越計(jì)算機(jī)公司的供應(yīng)鏈改造 對(duì)打印機(jī)產(chǎn)品三個(gè)主要部分的采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行描述，并對(duì)進(jìn)貨物流成本和時(shí)間進(jìn)行分析，以此來(lái)調(diào)整生產(chǎn)布局。 （思考：還應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題？）中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科6、食品與飲料 CC公司的供應(yīng)鏈管理（一） 案例課堂討論案例課堂討論 CC公司的供應(yīng)鏈管理（二） 案例對(duì)產(chǎn)品配送流程進(jìn)行了描述，重點(diǎn)對(duì)車輛利用率進(jìn)行分析。物流資源的使用效率受多方面的影響：自身管理水平、訂單處理、銷售運(yùn)作、資源配置等。 中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證技術(shù)委員會(huì)，周德科7 7、醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè) SZSZ制藥公司的庫(kù)