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文檔簡介
1、王石:我的底線與榮譽7月1日,萬科集團董事長王石在中歐國際工商學院二十周年校慶系列活動“大師課堂”發(fā)表演講,與參會者分享了他對“底線與榮譽”的體會。以下是王石在“大師課堂”的精彩演講實錄:非常榮幸在中歐建校20周年的活動當中,邀請我到這里來和同學們進行這樣一個交流。我講的題目是底線與榮譽,按照講稿講四個題目:七寶鎮(zhèn)的稻田、諾曼底海灘、乞力馬扎羅的雪和康橋賽艇。臨來之前看到中歐的一些活動,以及我們同學戈壁挑戰(zhàn)賽的成績,我感慨萬千。七寶鎮(zhèn)的稻田是我講的是底線,諾曼底海灘我是講榮譽,我把中歐的戈壁挑戰(zhàn)賽放到諾曼底海灘里來講。最后,我談一下自己人生幾個階段的不同體會。不行賄的標簽我從2006年6月份開
2、始講起,當時某媒體在成立25周年的時候做了一個活動,向中國夢的實踐者致敬,挑選八個改革開放的代表性的人物。很榮幸,我被作為企業(yè)家的一個地標入選。入選的理由,給了我三個標簽:企業(yè)家、登山家和不行賄。我說“不行賄”是底線,怎么能作為一個標簽拿出來呢?但既然提出來了,那我就選了“不行賄”的標簽。不行賄的標簽我還要帶下去,這就是我的底線。那么底線給萬科帶來什么?回到1992年,我們的題目改革七寶鎮(zhèn)的稻田。1992年的七寶鎮(zhèn)的萬科城市花園的稻田,差不多往上看100米,飛機轟鳴而過。我站在這塊稻田上計算,飛機頻率最高的時候是7分鐘一架,現(xiàn)在3分鐘一架了。那么要不要這塊地?你要的話就在航線上,不要的話,就沒
3、有其他的地。所以我們就要了。因為這塊地不利點是不適合人居住,但是有利點也是因為他不適合人居住,我不用拆遷。當時也有一種投機心理,就是我可以快速建造,建造了之后,推向市場只有要和不要兩種選擇。這樣的話,我可以至少比同行快三個月交房,當時我們調(diào)查的對象是整個在日本的上海的留學生,每年以7000人的速度回國,他帶多少錢我們都計算了,我們的銷售對象就是他們。對他們來說選擇就是買或者是不買。現(xiàn)在萬科城市花園住了20多個國家的2.7萬戶居民,入住率95%,為什么住在七寶鎮(zhèn),這些居民始終沒有換掉房子呢,就是從設計理念上,從售后服務理念上的成功。萬科的城市花園是開放的,里面的配套服務,不僅為小區(qū)服務也為小區(qū)外
4、面服務。當時我們設計了八家餐館,而現(xiàn)在已經(jīng)達到了100多家。這不僅滿足了里面居民的需要,還有很多外來的人到里面去消費。因為開放,他成為了一個跨越萬科小區(qū)的社區(qū)中心。也就是說你要引入現(xiàn)代經(jīng)營理念,來平衡噪音帶來的不利條件。我們就是這樣進入一個個城市,現(xiàn)在我們進入了60多個城市,我們進入的城市,類似飛機航線上的,不只是七寶鎮(zhèn),各種案例都是別人看不好的,別人不要的。所以長期以來,萬科都被稱之為郊區(qū)開發(fā)商,因為樓盤都是在城郊結(jié)合部的。但是我們知道,隨著城市化的進程,隨著市場化的向前推進,拿土地更多是招拍掛,招拍掛不需要太多的臺下交易,價高者得,然后我們慢慢的進入市區(qū),結(jié)果萬科不會做了。你突然進入城市了
5、,突然旁邊就有超市、學校、醫(yī)院,我們不知道怎么做了。當然我們要有一個學習的過程,學習如何在市中心做房地產(chǎn)項目。也就是說我們發(fā)現(xiàn),不利都是相對的,有利也是相對的。正因為萬科這樣,保持了底線,也拿不到好地,到郊區(qū)去,你只有120%的精力來面對消費者,面對市場去研究,形成我們的競爭力。這種競爭力很有意思,什么時候讓你感受強烈的呢?就是前幾年萬科開始進入美國市場,這張照片是我們在洛杉磯的第一個項目。因為我當時還是在哈佛,結(jié)果我一去看,我說萬科20多年了,我們從來沒有拿過這么好的地。我們到了美國去了之后,拿的第一塊地是舊金山市中心的一塊地。在美國,一切按照規(guī)則、法律,公開、透明,這是萬科追求的,你這樣做
6、了之后,你會發(fā)現(xiàn)一切很容易。萬科b轉(zhuǎn)h萬科b轉(zhuǎn)h,這對萬科真的是百感交集。1993年我們發(fā)b股,到了2014年,我們才完成了b轉(zhuǎn)h。因為b股要取消了,我們看到b股價格基本上低于a股30%,基本上失去了交易的功能,但萬科b股高于a股的,這是b股當中唯一的例外。也就是說國際投資者看好萬科。那問題就來了,你現(xiàn)在b轉(zhuǎn)h,你必須要給投資者選擇權,就是說,如果說我不愿意換呢?那你只有把它收回來,你收回來的話,你要按照市場價和溢價來收。當然那是一年多以前的事情,當時萬科b股是12塊多,還有溢價,而a股是8塊多錢。b股就想我是換現(xiàn)金呢?還是b股換a股。換現(xiàn)金的話,我就會得到12塊錢,然后再去買a股,就可以賺3
7、塊多錢,所以消費者會情不自禁的換現(xiàn)金,這樣的話,必須要有三個承銷商來托底,這就變成私有化了,你不僅無法完成a股上市,還把b股私有化了。這個時候你上不上,你上可能會失敗,你不上,我們也知道再往下熬這個結(jié)果會更壞。當天我們?nèi)夜旧鲜校f科b轉(zhuǎn)h,兩家新上市,因為市場不好,一聲鑼響,萬科股價上漲8%,其他兩家跌破發(fā)行價,第二天萬科股票還是上升。為什么呢?就是因為你堅持符合國際慣例標準的做法,真正你這樣做的時候,國際投資者是看好你的。所以有的時候,你說堅持底線會馬上見效嗎?不能。但是關鍵的時候,比如說投資,這一次b轉(zhuǎn)h,香港股市上充分體現(xiàn)出來。就是你堅持底線,你堅信這個市場是規(guī)范的,是成熟的,他一定
8、會規(guī)范、成熟的來對待你。什么是底線那么底線怎么來確定呢?我想所謂的底線就是一些忌諱不要去做,再一個是維系社會正常運行的最低道德保障,或者說在社會變革當中保持相對穩(wěn)定的一個容量。簡單來說什么是底線呢?中國近現(xiàn)代商人胡雪巖不可不提。胡雪巖從現(xiàn)代角度來說,他是典型的軍商,他和左宗棠關系很近。他真正搞錢莊的錢實際上就是湘軍存的錢。所以左宗棠下去了,胡雪巖也就差不多了。但是我這里要說的是他的底線。胡雪巖辦的杭州胡慶余堂是百年老年,童叟無欺,對社會有利。他作為一個商人,能到我們記住他的是這個藥店。這個藥店實際上是他當初的閑散之舉,而恰恰讓我們記住他的就是這個藥店,其他的東西都忘記了。說到底線,前幾年特別火
9、的少年派的奇幻漂流,電影當中比較含蓄的點出來,為了生存,他的代價是吃他母親,他生存下來。電影的結(jié)果是一問一答式的。實際上那本書上是寫的非常清楚的,他為了生存就要付出代價。那么他是堅守底線呢?還是破了他的底線呢?我們說底線,特定環(huán)境非常重要。這是我在劍橋的我的自行車,你會發(fā)現(xiàn)沒有座了。我覺得劍橋治安特別好,所以車隨便往樓下一放就完事了,結(jié)果汽車底座被被偷了。當時我第一個想的是誰這么缺德干這個事,第二我就琢磨,看誰的自行車底座和我這個是一個號的,我就弄一個下來。后來,我一想無論你是什么原因,這就是盜竊。我覺得很可笑,人是多么的脆弱,不是說底線嗎?不能盜竊這就是底線。真正你在遇到的時候,你就那么容易
10、被打破底線。我們經(jīng)常抱怨我們的社會,抱怨我們的現(xiàn)狀,但是有的時候我們還要問問自己的心,我們的底線是什么?第二個我來講一下榮譽。我們看一下這張照片,這兩個老兵是參加了諾曼底登陸的,那時候是1944年,假如說當時他們18歲,他們現(xiàn)在至少是88歲了。你看看他們,你有沒有一種他們有生之年的一種狀態(tài),有一種榮譽感。講到榮譽,我想要談一下戈壁挑戰(zhàn)賽。這是中歐2007年參加的第一屆比賽,并且取得了不錯的成績,10個隊伍我們第二名。好象第二年我們認為可以得第一名,結(jié)果不但沒有得第一,只得了一個第四。之后中歐連續(xù)四連勝,一直連勝到2012年。2013年在b隊中,有一個隊員被狗咬了,在就醫(yī)后重新返回堅持參賽。這位
11、同學他為了什么?榮譽。大家不由分說的繼續(xù)下去,實際上他當時處于非常不好的狀態(tài),但是他堅持走完。因為按照規(guī)定,一個人掉隊這個成績是不算的,所以他堅持下來。我知道劍橋大學有一個教授專門教團隊和競爭力。他另辟蹊徑地從極端競賽當中來考核、研究我們在商場經(jīng)營當中的這種到極端的時候是什么樣的狀態(tài)?什么極端呢?他選擇了兩個考核對象:劍橋大學賽艇隊中的輕量級隊伍和駐阿富汗英軍。他分別觀察賽艇隊是怎么訓練的,隊員和學生是什么關系,以及這些隊員到社會上的表現(xiàn)和其他人有什么不同。他對駐阿富汗英軍的考核,就是觀察他們在極端情況上的表現(xiàn)。因為底線不同,他的榮譽,他的對象也不一樣。我們再看一下萬科,去年萬科是1700億,
12、去年年底制定萬科計劃的時候,很多人都說至少今年增長到2200億,也有說是2300億的,我的意見是2000億。萬科連續(xù)多少年都是第一。從上市公司1997年開始到去年都是房地產(chǎn)行業(yè)的第一。我們的政策是不是要重新定義,定義多少?是不是要保持第一。這和戈壁挑戰(zhàn)賽中歐隊出現(xiàn)的狀況差不多,連續(xù)四年之后,現(xiàn)在別人要超我們,我們怎么辦?作為萬科來講,你要有幾個方面的考量。實際上中國要轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么呢?從速度增長型到效率質(zhì)量型轉(zhuǎn)換。從速度到質(zhì)量的考慮。剛剛講到從1998年到現(xiàn)在一直是排第一的,如果說你排到第二了,哪怕是一個象征性的,可能在心理上,從管理層到消費者都會有變化。更多會有一個追問,就是你的訴求到底是什么?
13、他是一個結(jié)果還是一個目標?從這個角度來說,實際上他是一個結(jié)果,但是有了這個結(jié)果我設定目標,我不能說把設定的目標當成我的目標?,F(xiàn)在中國發(fā)生這樣一個問題,就是你一定要大。美國企業(yè)世界500強130家,中國企業(yè)80多家,可以預計的未來三年,中國世界500強企業(yè)會超過美國。這個用什么比較?當然量非常重要。但是萬科一直在500強里面,如果說有前兩家超過你了,那么房地產(chǎn)至少有三家進入世界500強。你把他作為終極目標還是作為經(jīng)營當中的一個衡量數(shù)字。我們前面的十年,把量看的過于重要了。我們看到圍棋往往你下一個子,他已經(jīng)考慮到后面,根據(jù)對手的習慣,這一個子就決定了我的戰(zhàn)略,這一個子就要考慮后面的二三十個子。這和
14、萬科的2000億,2300億是一樣的。我們考慮不僅是今年達到2000億,我們明年多少,后年多少,大后年多少,這是一定要考量的。我們看到了,萬科2000億沒有變,現(xiàn)在快半年過去了。剛剛有的同學說了,現(xiàn)在萬科已經(jīng)達到了1000億。你會發(fā)現(xiàn),那兩個制定2500億目標的,一個是500多億一個是800多億,你一算那就有問題了。如果說萬科制定的是2600億的話,你現(xiàn)在是1000億的話,那就是沒有完成了。包括剛剛那位同學講的,從今年的形勢來講,可能2000億都懸,這也可能啊。你不能說捍衛(wèi)你的榮譽,最后你保證不了他。剛剛很多同學講的我很贊成,包括更多對質(zhì)量的考量,對股東投資者的考量,對利益相關者的考量。但是說
15、好說,你已經(jīng)連續(xù)多少年第一名了,要真回去了,那種復雜心態(tài)是不一樣的。所以你設身處地之后是不一樣的。所以我說中歐戈壁挑戰(zhàn)賽是非常好的領導的決策和團隊的案例。但是就在這樣一個挑戰(zhàn)賽當中,確實戈壁挑戰(zhàn)賽,按照國際上的,歐洲制定的規(guī)則的角度來講,確實容易鉆空子,我們不能假定人心都是去自覺遵守的。那么現(xiàn)在如何制定規(guī)則,讓人們都遵守呢?我們來看一下萬科。寶貴的一公斤。萬科在推動運動方面,我們在乎什么?萬科普及自行車和長跑運動,2001年開始,員工每年體能檢測,公司和公司之間也競爭。但是我們最得意的是什么呢?2013年萬科110位中國中層管理人員,平均體重減輕一公斤,這是萬科訴求的。萬科每一個公司的經(jīng)理年底
16、考核,如果你的員工體重額外增加了,要扣老總的管理分,影響獎金。我們中歐有這么強的競爭意識,這樣的組織能力,這樣的榮譽感,我們是不是可以更增加他的內(nèi)涵,讓我們中歐國際工商學院和其他商學院完全不同。我建議我們除了參加戈壁挑戰(zhàn)賽,再增加兩項內(nèi)容,其中一項是賽艇邀請賽。不瞞同學們說,三個小時之前,我已經(jīng)發(fā)展了一名中歐的隊員,這位隊員是咱們中歐國際工商學院的一位教授,你們猜一下是誰?他是許小年。明年,我會作為戈10的參加者,再增加一個標準化、透明度很容易考量的一項賽事。還有一項賽事是什么呢?同學們建議說,給沒有可供賽艇訓練條件的商學院再組織一個適合他們的比賽,最后既有單項冠軍也有三項加起來的冠軍。山地賽
17、對中歐國際工商學院很不利,因為我們這里只有佘山。所以如何把賽事建立很公平,很透明,很健康這是最重要的。對榮譽,從不同角度來說,看法是不一樣的。這里是西方對榮譽的看法,莎士比亞對他的論述,有的時候把它形容的很神圣,有的時候又一錢不值。在圣經(jīng)當中,榮譽相對金錢來說,肯定榮譽是第一的。如果說沒有了榮譽就等于軀體沒有了靈魂。威尼斯商人這樣說,名譽啊名譽,我丟失了名譽就是丟失了生命當中最重要的部分,剩下的就是野獸本能。但是莎士比亞又說,名譽是空虛和騙人的東西,得到的時候往往不勞而獲,丟失的時候又并不值得令人如此對待。對名譽我們可以從不同的角度,不同的文化,不同的宗教背景有不同的理解。生命的選擇最后一部分
18、要講一下生命的選擇。這是40年前的我,這是1992年的我,我也曾經(jīng)年輕過。這是2005年的,這是2012年的我。我32歲到深圳,50歲之前成為企業(yè)家。我48歲辭去ceo職務,開始探險。因為少年時代受魯賓遜漂流記的影響,非常向往這種生活。所以我開始做我想做的事情。我59歲的時候第二次登上珠峰。我原來準備至少登三次,第三次是調(diào)整了幾次,原來準備70歲,后來調(diào)整到72歲,然后又調(diào)整到78歲,后來決定放棄了。為什么呢?就是旁邊的三浦雄一郎,我準備70歲登的時候,他71歲上去了,我就是沖著人類最大年齡登頂珠峰去的,所以我調(diào)整到72歲,所以有的時候說不爭第一是假的。他77歲又上去了,我就調(diào)整到78歲。他8
19、0歲又上去了,我想算了吧。你會得出結(jié)論,人要量力而行,即便你不服氣。因為他的目標是一次又一次的登珠峰,但是我還不這樣。人生要有目標,而這個目標要不斷地修正,人家高你要跟著高,但有時要學會退,有的時候退的決定比進的決定還要難。我喜歡的運動不只是登山,還有帆船、皮劃艇、滑翔傘等等。我還有一個飛行滑翔傘的中國紀錄,2000年我創(chuàng)造的盤高滑翔記錄是6100米。14年了,沒有人破,我估計再過十年也沒有人破。我可以跟同學解釋一下為什么沒有人破。在我之前,中國飛滑翔傘紀錄是4700米,創(chuàng)造紀錄的地點是在在太行山。那個地方最高的盤高紀錄是4700米,他的飛行起飛高度是1100米。我創(chuàng)造的紀錄是6100米,但是
20、我的起飛高度是4500米,同學們會說,難怪你站在巨人肩膀上起飛。我告訴你們,不容易的。拉薩是3700米左右,到那里你就要頭疼,一個禮拜不舒服,緩過來你也該離開了。像我這樣的既爬山又飛滑翔傘的人很少。你知道4500米起飛的地點,我要背著20公斤的傘包3個小時?;鑲氵\動員根本做不到,但是我可以,因為我是登雪山的。所以這個紀錄非常難破。飛滑翔傘訓練是很危險的。有一次我遇到了熱氣流,我拼命地往上盤,是為了創(chuàng)造了這么一個紀錄。當然我最后下來的時候,昏過去了,摔斷了兩根肋骨,但是到現(xiàn)在我還是非常的熱愛。賽艇是工業(yè)式的劃,他和賽龍舟完全不一樣。我喜歡龍舟,但是我更喜歡劃賽艇。我60歲生日過完第二天到哈佛留學。生活非常的艱難,典型的感覺就是后進生,這樣熬了兩年,熬到現(xiàn)在,就不那么郁悶了。然后到劍橋留學。我在哈佛和劍橋都參加了賽艇俱樂部。因為我很長時間沒有訓練了,左
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